?燃財(cái)經(jīng)(ID:rancaijing)原創(chuàng)
作者 | 燃財(cái)經(jīng)工作室
一份已經(jīng)發(fā)布的做空?qǐng)?bào)告,一份尚未發(fā)布的審計(jì)報(bào)告,將造假22億元的瑞幸咖啡,逼上了絕路。
4月2日,瑞幸咖啡向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交文件,稱(chēng)公司存在財(cái)務(wù)造假行為,用“自爆”的方式,引發(fā)了這場(chǎng)危機(jī)。
危機(jī)的導(dǎo)火索,是2個(gè)月前由做空機(jī)構(gòu)渾水發(fā)布的那份匿名做空?qǐng)?bào)告。報(bào)告指控瑞幸咖啡涉嫌財(cái)務(wù)造假,門(mén)店銷(xiāo)量、商品售價(jià)、廣告費(fèi)用、其他產(chǎn)品的凈收入都被夸大,2019年第三季度瑞幸的門(mén)店?duì)I業(yè)利潤(rùn)被夸大3.97億元。
一位做空產(chǎn)業(yè)鏈上的人士對(duì)燃財(cái)經(jīng)分析,渾水只是一個(gè)公開(kāi)的做空平臺(tái),真實(shí)的做空勢(shì)力(對(duì)沖基金)都會(huì)把自己隱藏在渾水后面——這份做空?qǐng)?bào)告是匿名提交,只是由渾水代為發(fā)布。一般而言,對(duì)沖基金做空一家公司的目的是獲利。做空的常見(jiàn)操作是:在發(fā)布做空?qǐng)?bào)告之前,它們會(huì)向券商借入股票并高價(jià)賣(mài)出,然后發(fā)布報(bào)告對(duì)相應(yīng)公司進(jìn)行打壓,在股價(jià)下跌后便以較低價(jià)格買(mǎi)入相應(yīng)的股票歸還券商,獲取的利潤(rùn)便是買(mǎi)賣(mài)的價(jià)差。
這份神秘的做空?qǐng)?bào)告,背后牽涉的當(dāng)事人數(shù)量眾多,有發(fā)布報(bào)告的渾水,有做空瑞幸的對(duì)沖基金,有參與訪談的行業(yè)專(zhuān)家,有執(zhí)行調(diào)研的咨詢(xún)公司員工,還有實(shí)地蹲點(diǎn)的實(shí)習(xí)生。據(jù)悉,做空機(jī)構(gòu)動(dòng)員了92名全職和1418名兼職,在全國(guó)45個(gè)城市的2213家瑞幸咖啡門(mén)店,錄下了大量的監(jiān)控視頻,從10119名顧客手中拿到了25843張收據(jù)。
報(bào)告究竟由誰(shuí)制作?哪些人參與了這項(xiàng)規(guī)模浩大的調(diào)研行動(dòng)?他們的動(dòng)機(jī)又是什么?
多個(gè)信源告訴燃財(cái)經(jīng),這份做空?qǐng)?bào)告的實(shí)際制作方,是一家投資管理公司雪湖資本。雪湖找到了三家咨詢(xún)公司——外資咨詢(xún)公司Third Bridge,本土咨詢(xún)公司匯生咨詢(xún)、久謙咨詢(xún),來(lái)完成做空所需的調(diào)研工作。其中,Third Bridge協(xié)助早期的專(zhuān)家訪談環(huán)節(jié),匯生咨詢(xún)和久謙咨詢(xún)執(zhí)行后期的實(shí)地調(diào)查環(huán)節(jié)。截至發(fā)稿前,燃財(cái)經(jīng)暫未得到這四家機(jī)構(gòu)的回應(yīng)。
根據(jù)雪湖資本官網(wǎng),雪湖資本成立于2009年,旗下資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)20億美金,在香港和北京設(shè)有辦公室。創(chuàng)始人馬自銘曾任職于一家總部位于紐約的專(zhuān)注投資亞洲的對(duì)沖基金, 并負(fù)責(zé)中國(guó)相關(guān)的投資研究。他還曾是頂尖對(duì)沖基金齊夫兄弟投資公司(Ziff Brothers)的全球多空股權(quán)投資團(tuán)隊(duì)成員。
這份89頁(yè)的做空?qǐng)?bào)告,有周密的調(diào)查、詳實(shí)的數(shù)據(jù)、精確的測(cè)算,徹底揭穿了瑞幸造假的謊言。
燃財(cái)經(jīng)采訪到了5位直接或間接參與針對(duì)瑞幸咖啡的做空?qǐng)?bào)告的人士,他們講述了自己經(jīng)歷的整個(gè)過(guò)程。需要再次強(qiáng)調(diào)的是,做空是一個(gè)正常的市場(chǎng)行為,做空能在一定程度上幫助市場(chǎng)淘汰劣質(zhì)公司、降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。外界不應(yīng)該抨擊有理有據(jù)的做空機(jī)構(gòu)和調(diào)查公司,而是應(yīng)該對(duì)造假的公司進(jìn)行追責(zé)。當(dāng)然,如果做空參與者在取證過(guò)程中采取了不合理甚至不合法的手段,也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的后果。
Miky 接近瑞幸咖啡做空行動(dòng)的知情人士
其實(shí),獵殺在去年夏天就開(kāi)始了。瑞幸咖啡上市前,圈子里都不看好,所以上市了就成了一個(gè)做空標(biāo)的。
我們做過(guò)一些測(cè)算,發(fā)現(xiàn)瑞幸永遠(yuǎn)不可能盈利。瑞幸開(kāi)始大規(guī)模造假的時(shí)間,應(yīng)該是在上市后,因?yàn)镮PO的數(shù)據(jù)其實(shí)是很難看的,但是從二季度開(kāi)始,瑞幸的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)就變得很好看了,明顯有問(wèn)題。所以我們跟雪湖一樣,選擇做空瑞幸。
我不是雪湖的人,但據(jù)我所知,雪湖一開(kāi)始自己雇了幾十個(gè)人去門(mén)店數(shù)人頭,發(fā)現(xiàn)不正常,于是就開(kāi)始看空。結(jié)果瑞幸的股價(jià)一直漲,導(dǎo)致被逼空(指多方以不斷拉動(dòng)上漲迫使空方平倉(cāng)),然后雪湖就開(kāi)始聯(lián)合國(guó)內(nèi)的兩家咨詢(xún)公司做大規(guī)模調(diào)查。誰(shuí)知道瑞幸的股價(jià)還漲,于是雪湖就把做空?qǐng)?bào)告大量發(fā)送了,渾水只是其中收到報(bào)告的一家。
瑞幸現(xiàn)在自爆,是迫不得已,是卡在了年報(bào)上。自爆的根本原因,是做空?qǐng)?bào)告+審計(jì)。
在這個(gè)案子里,安永很關(guān)鍵,因?yàn)榘灿朗侨鹦业膶徲?jì)方。只要安永能在瑞幸的年報(bào)上簽字,那么瑞幸就可以不用自爆,但沒(méi)想到安永不松口,不松口的原因是做空?qǐng)?bào)告和審計(jì)底稿。
審計(jì)是個(gè)大麻煩,沒(méi)搞定就是死路一條。做空?qǐng)?bào)告出來(lái)后,安永就在聚光燈下了,不敢出差池。我看安永已經(jīng)出來(lái)公開(kāi)回應(yīng)了,說(shuō)審計(jì)工作尚在進(jìn)行中,但安永不會(huì)對(duì)年報(bào)簽字了,因?yàn)榭吡蟆0灿乐灰辉谀陥?bào)上簽字,那就不用承擔(dān)責(zé)任,安永只對(duì)年報(bào)負(fù)責(zé)。
有一個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn),目前很多人沒(méi)有注意到,就是從去年開(kāi)始,香港證監(jiān)會(huì)等機(jī)構(gòu)獲準(zhǔn)調(diào)閱內(nèi)地審計(jì)底稿,也就是說(shuō),大陸在境外上市公司的審計(jì)底稿可以送香港了,這是個(gè)大殺器。這意味著作假成本更高,所以審計(jì)事務(wù)所都不敢放水了。
我覺(jué)得瑞幸可能是不懂審計(jì)底稿的事。等要做年報(bào)了,才發(fā)現(xiàn)大事不妙,不然不會(huì)那么粗糙地作假,讓人有心掩蓋都蓋不下去。
但這次安永是有可能不會(huì)被追責(zé)的,因?yàn)榧緢?bào)不用審計(jì),安永只要咬死造假是2019年的事,那它就沒(méi)有責(zé)任。
其實(shí)業(yè)內(nèi)人士都能看明白,現(xiàn)在瑞幸的策略是讓COO背鍋,其他人切割。
另外,瑞幸現(xiàn)在的資產(chǎn)根本不值錢(qián)。門(mén)店不是自有,唯一能賣(mài)的是咖啡機(jī),但咖啡機(jī)大部分被抵押了。
今年瑞幸做過(guò)增發(fā)和發(fā)債,這些承銷(xiāo)商很難逃避責(zé)任,買(mǎi)債的機(jī)構(gòu)可以起訴他們。我看已經(jīng)有股東開(kāi)始起訴承銷(xiāo)商了。
瑞幸現(xiàn)在就只有幾條路,大概率會(huì)退市。一是年報(bào)發(fā)不出來(lái),可以申請(qǐng)延期,但要看交易所批不批,不批就要180天大限,如果股價(jià)跌破1美元,30天退市。二是被監(jiān)管確認(rèn)造假,為了保護(hù)投資人,監(jiān)管喊停交易,變相退市。
Aaron 參與訪談的行業(yè)專(zhuān)家
2019年8月的時(shí)候,Third Bridge找到我,想跟我做一個(gè)專(zhuān)家訪談,來(lái)了解瑞幸咖啡。Third Bridge是一家總部在英國(guó)倫敦的外資咨詢(xún)公司。
Third Bridge背后的雇主是雪湖資本,當(dāng)時(shí)Third Bridge在幫雪湖物色一批行業(yè)專(zhuān)家,聽(tīng)取他們對(duì)瑞幸咖啡的意見(jiàn)。專(zhuān)家訪談一般是由咨詢(xún)公司作為中間方,給甲方和專(zhuān)家做一些對(duì)接,把時(shí)間地點(diǎn)、專(zhuān)家費(fèi)用、訪談內(nèi)容都安排好,然后讓甲方和專(zhuān)家進(jìn)行訪談。
訪談的地點(diǎn)約在一家咖啡館,形式是一對(duì)一,過(guò)來(lái)訪談的是雪湖的投資總監(jiān),我們約定的訪談時(shí)間是一小時(shí),Third Bridge全程沒(méi)有人露面。
所以至少?gòu)娜ツ?月開(kāi)始,針對(duì)瑞幸咖啡的做空就已經(jīng)開(kāi)始了,當(dāng)時(shí)瑞幸咖啡的股價(jià)是20多美元。
我理解的是,當(dāng)時(shí)雪湖的計(jì)劃是先找一批行業(yè)專(zhuān)家,通過(guò)專(zhuān)家訪談,來(lái)對(duì)瑞幸咖啡這家公司有個(gè)整體的研判。確定看空策略之后,專(zhuān)家論證通過(guò),再讓咨詢(xún)公司啟動(dòng)實(shí)地調(diào)查。因?yàn)樵谡{(diào)研投入這么大的前提下,前期采用專(zhuān)家訪談的方式,成本會(huì)更可控,我個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)相對(duì)保守的做法。
他們的問(wèn)題比較宏觀,基本都是整體上是否看好瑞幸的商業(yè)模式,然后會(huì)有一些具體的提問(wèn)。當(dāng)時(shí)我的看法是,不看好瑞幸的一些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),比如每天的出杯量數(shù)據(jù)應(yīng)該沒(méi)有那么大,它的運(yùn)營(yíng)成本應(yīng)該要高于他們自己公布的數(shù)據(jù)。起碼從單店而言,我沒(méi)看到它有任何達(dá)到盈虧平衡線的可能性。所以瑞幸不可能通過(guò)店面數(shù)量的擴(kuò)張,把運(yùn)營(yíng)成本降低。當(dāng)時(shí)我給出的意見(jiàn)是,瑞幸的商業(yè)模式是能夠被證偽的。
我應(yīng)該只是參與訪談專(zhuān)家中的一個(gè)。他們前期肯定做了大量的訪談,觀點(diǎn)得到一定支撐之后,才會(huì)有針對(duì)性的對(duì)那幾個(gè)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行調(diào)研。
Eason 參與調(diào)查的知情人士
瑞幸的調(diào)研項(xiàng)目從去年12月份開(kāi)始做,一直做到除夕前。
當(dāng)時(shí)雪湖找到久謙,給了一份名單,讓久謙在全國(guó)40個(gè)城市400多家瑞幸門(mén)店統(tǒng)計(jì)客流,每個(gè)門(mén)店一共需要統(tǒng)計(jì)三天(工作日加周末一天)。為此,久謙開(kāi)始在全國(guó)招實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)生的工作量很大,需要從開(kāi)門(mén)一直數(shù)到晚上結(jié)業(yè),統(tǒng)計(jì)整體的客流量。
公司培訓(xùn)時(shí),會(huì)教給他們一些話(huà)術(shù):比如我們是大學(xué)生,要寫(xiě)論文,學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)來(lái)店里坐一下,或者是我在店里等同學(xué)等等。遇到被店員詢(xún)問(wèn)的情況,下午就會(huì)換一個(gè)人過(guò)去。碰到一些自提店不能堂食,實(shí)習(xí)生只能像私家偵探一樣在馬路邊上或者附近站一天,進(jìn)行偷拍和計(jì)數(shù)。
這些實(shí)習(xí)生每天早上要提前到門(mén)店,到了要在小程序上打卡,這個(gè)小程序甚至能實(shí)時(shí)獲取實(shí)習(xí)生的地理位置信息。每天統(tǒng)計(jì)結(jié)束以后,實(shí)習(xí)生需要把手里的數(shù)據(jù)和圖片上傳到百度云盤(pán),交由久謙的另外一撥雇員重新看這些錄像,整理好之后再把數(shù)據(jù)給到雪湖。
久謙內(nèi)部的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)留檔,還會(huì)出詳細(xì)的執(zhí)行證明文件。鑒于公司的“謹(jǐn)慎”,在招實(shí)習(xí)生的時(shí)候,一部分是以公司名義去招,一部分是以久謙手里的空殼公司名義去招。
對(duì)外統(tǒng)一的招人口徑是讓實(shí)習(xí)生們研究瑞幸的客流信息,做內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)研,不會(huì)對(duì)外公開(kāi)。
一開(kāi)始實(shí)習(xí)生只需要數(shù)客流。大約兩周后,雪湖去抽查,發(fā)現(xiàn)有一些數(shù)據(jù)和雪湖自己?jiǎn)T工統(tǒng)計(jì)的情況不太一樣,這導(dǎo)致雪湖很不滿(mǎn)意。雪湖和久謙生氣的溝通數(shù)次后,久謙就開(kāi)始要求實(shí)習(xí)生在店內(nèi)偷偷安裝攝像頭。
久謙負(fù)責(zé)瑞幸調(diào)查的項(xiàng)目組共有9個(gè)人,一開(kāi)始是說(shuō)做一個(gè)月,后來(lái)因?yàn)槿藛T不停調(diào)換和流動(dòng),延長(zhǎng)到了除夕前。在接瑞幸的案子之前,久謙一直只是零散地接項(xiàng)目,項(xiàng)目數(shù)量較前兩年有所下降。其實(shí)雪湖以前就找久謙做過(guò)項(xiàng)目,后來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有再找。
久謙服務(wù)過(guò)的比較大的客戶(hù)有紅杉資本、大鉦資本,久謙之前甚至還給瑞幸做過(guò)CDD(盡職調(diào)查),給出的結(jié)果都是要投,之后卻接了做空調(diào)查的活兒。
即使是這樣,久謙在這個(gè)案子中其實(shí)也沒(méi)有賺到什么錢(qián),調(diào)查一個(gè)店的成本很高,僅人力成本方面,三線城市200元/天,二線城市240元/天,一線城市300元/天。后面開(kāi)始偷拍之后,招實(shí)習(xí)生非常難,公司給出的條件是,如果能連續(xù)出勤,工資會(huì)有漲幅,再加上攝像頭的成本,一個(gè)店根本賺不到多少。
Sam 參與調(diào)查的知情人士
自從接下瑞幸這個(gè)案子后,久謙從去年12月份就開(kāi)始發(fā)招聘通知招實(shí)習(xí)生。
久謙發(fā)布的招聘啟事 受訪者供圖
招募通知稱(chēng),需要實(shí)習(xí)生去門(mén)店調(diào)研客流量。實(shí)際調(diào)研過(guò)程中,有時(shí)候?yàn)榱吮WC數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,需要偷裝攝像頭。面對(duì)這樣的調(diào)研要求,項(xiàng)目組有成員提出異議,認(rèn)為這樣的做法有失恰當(dāng)。實(shí)習(xí)生也很難招,很多人覺(jué)得來(lái)做兼職的風(fēng)險(xiǎn)太高。一般一個(gè)項(xiàng)目操作周期是兩到三周,瑞幸這個(gè)項(xiàng)目的操作時(shí)間拖得比較長(zhǎng),就是因?yàn)檎胁坏饺恕?/p>
在做瑞幸案子的過(guò)程中,有人質(zhì)疑這種做法的合法性,也有人稱(chēng)這個(gè)項(xiàng)目是燙手山芋。
久謙主要做CDD,當(dāng)某家PE或者VC想要投資A公司時(shí),一般會(huì)委托久謙進(jìn)行調(diào)查。久謙可能會(huì)去找A公司的人進(jìn)行訪談,也可能會(huì)去找A公司所在行業(yè)的其他競(jìng)品公司的高層或者員工進(jìn)行訪談,按小時(shí)付費(fèi)。這里面很多可能會(huì)涉及到商業(yè)機(jī)密,大部分人是不愿意對(duì)外說(shuō)的。
久謙的客戶(hù)大都是PE和VC(CDD),以及一些知名五百?gòu)?qiáng)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭客戶(hù)(企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目),但是我也沒(méi)想到,它會(huì)接做空調(diào)查的項(xiàng)目。
Anne 參與實(shí)地蹲點(diǎn)的實(shí)習(xí)生
去年12月的一天,我在一個(gè)兼職群看到了“咖啡廳統(tǒng)計(jì)人員”的招聘通知,工作時(shí)間是7:00到22:00,一人一天200元。
入職后我才知道,我們是要去瑞幸咖啡的門(mén)店蹲點(diǎn),調(diào)查瑞幸的訂單量和客流量。
負(fù)責(zé)管理我們的,是招聘我們的當(dāng)?shù)仡I(lǐng)隊(duì),但領(lǐng)隊(duì)背后的甲方,應(yīng)該是匯生咨詢(xún),因?yàn)楣ぷ魅褐杏袇R生的人,他們會(huì)監(jiān)督領(lǐng)隊(duì)的工作。
但匯生一直沒(méi)有出面,這次調(diào)查外包給上海專(zhuān)門(mén)招兼職的團(tuán)隊(duì),相當(dāng)于包工頭,和兼職者直接接觸的是領(lǐng)隊(duì),電話(huà)語(yǔ)音培訓(xùn)、人員分配、工資發(fā)放、甚至最后的數(shù)據(jù)核對(duì),都是領(lǐng)隊(duì)在做。
當(dāng)時(shí)應(yīng)聘幾乎是零門(mén)檻,沒(méi)有任何要求,所以我去了之后發(fā)現(xiàn)兼職者從未成年到中年,各個(gè)年齡段的人都有,年紀(jì)最小的只有16歲。
我們的任務(wù),是在店里記錄訂單量和客流量。當(dāng)時(shí)一起入職的兼職,第一批有四五十人,一個(gè)店派一個(gè)人,上海地區(qū)一共88家店,我一共調(diào)查了兩家店。如果這個(gè)調(diào)查員記錄的數(shù)據(jù)不完整或者被查出來(lái)人不在店內(nèi),就會(huì)招聘新的人員在別的日期再對(duì)這家店進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
按照要求,一人拿多杯算一杯,多人拿一杯算一杯,一個(gè)外賣(mài)袋子算一杯,但是兼職有很多按照自己方法來(lái)算的,比如聽(tīng)來(lái)單的聲音統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)場(chǎng)記錄主要分兩種,一種是在紙上畫(huà)正,一種是用手機(jī)計(jì)數(shù)器?,F(xiàn)場(chǎng)基本沒(méi)有出現(xiàn)兼職被趕出去的情況,但有的純外帶和外送的店,沒(méi)有座位,兼職會(huì)在外面站一天。
暗訪瑞幸咖啡店實(shí)習(xí)生微信群截圖 受訪者供圖
但是我們的兼職不包括錄視頻,因?yàn)槿鹦铱Х鹊隂](méi)有充電口,一個(gè)充電寶也不足以錄十二個(gè)小時(shí)視頻。
兼職上崗后的第二天,匯生方面派了員工到店里抽查兼職的情況,發(fā)現(xiàn)了一大批瀆職的兼職,領(lǐng)隊(duì)趕緊到?jīng)]有甲方(匯生)的群里監(jiān)督兼職,并對(duì)第一批被查出來(lái)兼職不在崗的店的數(shù)據(jù)進(jìn)行返工重做。本來(lái)去年12月2日、3日、7日三天就能搞定所有店,最后到12月19日還有幾個(gè)店沒(méi)做完。
我們的工資是領(lǐng)隊(duì)核對(duì)數(shù)據(jù)過(guò)后才發(fā)。核對(duì)過(guò)后,又過(guò)了大概十來(lái)天才發(fā),對(duì)方給出的理由是公司要財(cái)務(wù)審批。這種社會(huì)兼職一般是隔天結(jié)工資,結(jié)果這次隔了十來(lái)天。
這次的領(lǐng)隊(duì),要負(fù)責(zé)的事情很多,其中還有核對(duì)業(yè)務(wù)。兼職需要每個(gè)小時(shí)把數(shù)據(jù)填進(jìn)問(wèn)卷里,數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)就有十二個(gè)小時(shí)的數(shù)據(jù),由于很多兼職填錯(cuò),給領(lǐng)隊(duì)增添了非常多工作量。
從調(diào)查的過(guò)程來(lái)看,我覺(jué)得領(lǐng)隊(duì)是不太專(zhuān)業(yè)的,畢竟他們只是做具體的執(zhí)行。作為甲方的咨詢(xún)公司人手有限,要調(diào)查那么多店,也只能外包給當(dāng)?shù)仡I(lǐng)隊(duì)了。但最后出來(lái)的做空?qǐng)?bào)告,確實(shí)還是非常專(zhuān)業(yè)的。
其實(shí)很難得看到咨詢(xún)公司做項(xiàng)目是找上包工頭、零門(mén)檻招社會(huì)兼職的。一般的咨詢(xún)公司都是招在校生做PTA(兼職項(xiàng)目助理),厲害的咨詢(xún)公司的PTA,不給工資都有人搶著干。去年11月25日,匯生還在招PTA做瑞幸項(xiàng)目,后面發(fā)現(xiàn)人手不夠,只能開(kāi)始招兼職。
*題圖來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)。應(yīng)受訪者要求,Miky、Aaron、Eason、Sam、Anne均為化名。
**以上內(nèi)容由當(dāng)事人向燃財(cái)經(jīng)的講述整理形成,燃財(cái)經(jīng)已盡力核實(shí)關(guān)鍵細(xì)節(jié),并盡力與相關(guān)企業(yè)溝通求證。盡管如此,難免會(huì)有個(gè)別不完備或不準(zhǔn)確之處。歡迎知情人士留言批評(píng)指正。