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拼多多大賣家提煉賣點(diǎn)的方法,中小商家一定要

時(shí)間:2020-04-16 17:43來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
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相信商家朋友們都認(rèn)為產(chǎn)品賣點(diǎn)定位非常重要,不過究竟應(yīng)該如何定位產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢?

拼多多大賣家提煉賣點(diǎn)的方法,中小商家一定要學(xué)習(xí)!收藏

一、從商品功能定位賣點(diǎn):

產(chǎn)品的賣點(diǎn)如何提煉?

我們可以從產(chǎn)品的功能、原材料、品牌、包裝、材質(zhì)、大小、顏色、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)及配件等方面入手,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。

功能性產(chǎn)品要介紹產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)功能。

如家具類商品著重介紹原料工藝差異化特點(diǎn);大品牌的商品要突出自己的品牌影響力,如果是不知名的品牌,就需要弱化品牌的描述。

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二、從用戶需求定位賣點(diǎn)

我們要從買家的需求及痛點(diǎn)出發(fā)提煉的賣點(diǎn)才能打動(dòng)用戶,否則賣家自己認(rèn)為的賣點(diǎn),可能和實(shí)際情況差距很大,買家根本就不會(huì)在乎。

我們需要了解他們有什么特點(diǎn)、愛好,他們在意什么?使用場景,以及我們的產(chǎn)品能夠解決什么問題?

比如:賣女包的商家,一直強(qiáng)調(diào)商品的材質(zhì)好,顏色好看,可能買家最在意的是包的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。你展示和強(qiáng)調(diào)的不是買家想要了解的,那么很可能就會(huì)失去這部分用戶。

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用戶對產(chǎn)品的需求有功能性需求及情感性需求,在產(chǎn)品功能滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),突出產(chǎn)品情感性利益的賣點(diǎn),能夠戳中消費(fèi)者的內(nèi)心。

下面舉例來說明:

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以上三個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者功能性利益背后對應(yīng)著情感性利益,若我們在提煉賣點(diǎn)時(shí)突出消費(fèi)者的情感性利益能夠被滿足,則會(huì)與其他產(chǎn)品區(qū)別開,更吸引消費(fèi)者。

三、如何了解買家的需求及痛點(diǎn)

(1)客服咨詢情況

購買前買家咨詢的問題最能反應(yīng)買家的需求及顧慮,買家來咨詢很可能是我們在描述商品時(shí)沒有考慮到。

(2)買家的評價(jià)

可以匯總買家對產(chǎn)品的評價(jià),挖掘買家最在乎什么,進(jìn)而對商品做出優(yōu)化。

也可以找同款商品的評價(jià),這里建議找評價(jià)多的商品進(jìn)行分析。

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(3)老客調(diào)研

對于有老客或者粉絲群的商家,可以采用有獎(jiǎng)?wù){(diào)研的方式,這樣能獲得更加有效的信息。

(4)用戶體驗(yàn)

自己或者親朋好友體驗(yàn),在使用過程中將問題及建議隨時(shí)記錄下來。

贈(zèng)送給部分用戶免費(fèi)體驗(yàn),然后收集們再使用過程中的問題及建議。

四、從競品商品定位賣點(diǎn)

找到平臺(tái)上10-20個(gè)同款商品,注意商品銷量排名要靠前,分析它們的主圖、詳情、評價(jià),找出賣點(diǎn)并進(jìn)行匯總,這里要考慮有哪些共性的賣點(diǎn)以及特性的賣點(diǎn)。

然后我們可以針對競品的賣點(diǎn),制定突出商品差異化賣點(diǎn)的方案。競品已經(jīng)有的賣點(diǎn),我們要通過美工、運(yùn)營、客服等的協(xié)調(diào),做出更好的賣點(diǎn)(主圖,詳情頁);在此基礎(chǔ)上,我們要找出競品沒有的,但是買家很在意的,作為我們獨(dú)特的賣點(diǎn)

之前和很多做拼多多人交流,發(fā)現(xiàn)大部分基礎(chǔ)知識(shí)都非常薄弱,不懂?dāng)?shù)據(jù)分析,連最基本的運(yùn)營思維都沒有形成!

所以,我整理了一套【運(yùn)營干貨】,希望對大家能有幫助!

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最后,如果大家在運(yùn)營自己店鋪的過程中,有哪些困惑或者遇到了什么難題,歡迎大家留言,我會(huì)一一答復(fù)!

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