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順豐要進(jìn)軍外賣行業(yè)了?官方回應(yīng)了

時(shí)間:2020-06-01 17:28來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
日前,順豐同城上線了一個(gè)“豐食”平臺(tái),主打面向企業(yè)員工市場(chǎng)的送餐服務(wù)。上游新聞·重慶商報(bào)記者通過豐食小程序看到,無論是企業(yè)團(tuán)餐還是個(gè)人用戶,

日前,順豐同城上線了一個(gè)“豐食”平臺(tái),主打面向企業(yè)員工市場(chǎng)的送餐服務(wù)。上游新聞·重慶商報(bào)記者通過豐食小程序看到,無論是企業(yè)團(tuán)餐還是個(gè)人用戶,都可以在豐食上點(diǎn)外賣。


目前,豐食上已有近百家知名餐飲企業(yè)入駐,包括必勝客、德克士、真功夫、吉野家、達(dá)美樂、云海肴、西貝、周黑鴨等。


盡管從表面上看,豐食是由順豐同城一站推出的專注于企業(yè)團(tuán)餐市場(chǎng),為企業(yè)提供集體預(yù)約訂餐、集中配送,無接觸安全送餐服務(wù)的訂餐小程序,但實(shí)則它對(duì)順豐有著更深遠(yuǎn)的意義。

順豐要進(jìn)軍外賣行業(yè)了?官方回應(yīng)了


從即時(shí)物流切入餐飲外賣


早在2019年10月24日,順豐同城就宣布公司化運(yùn)營,并發(fā)布新品牌“順豐同城急送”。


順豐同城方面表示,將以獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品,全面布局即時(shí)物流市場(chǎng),持續(xù)深耕本地生活服務(wù),為城市生活創(chuàng)造更多可能、增添更多便利。


餐飲界中,很多餐飲商家,特別是一些諸如火鍋、烤肉、烤魚等高客單的餐飲商家很多和順豐物流合作,進(jìn)行專項(xiàng)配送。


目前,順豐同城急送已服務(wù)包括麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫、耐克、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的不同行業(yè)的頭部品牌,并服務(wù)超過10萬中小商家和2000萬的個(gè)人用戶。


針對(duì)全場(chǎng)景需求,順豐同城急送將服務(wù)場(chǎng)景由餐飲外賣、新零售、個(gè)人生活服務(wù),延伸至快遞末端配送。近期推出的除個(gè)人配送外的跑腿服務(wù),也將與順豐速運(yùn)聯(lián)動(dòng),承接起“雙十一”同城配送的需求,進(jìn)一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。


上游新聞·重慶商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在“豐食”小程序首頁端,列有已經(jīng)開通的“外賣下單”和即將上線的“堂食點(diǎn)餐”功能。


從“外賣”頁來看,豐食旨在面向所有類型用戶。其中,企業(yè)端用戶可通過“日歷點(diǎn)餐”,選擇指定的日期預(yù)定相關(guān)餐食;個(gè)人用戶在滿足起送要求的基礎(chǔ)上也可自行下單或者到店自取。記者看到,盡管可選多品牌只有寥寥數(shù)家,但是整個(gè)下單和支付過程與在美團(tuán)、餓了么點(diǎn)餐流程沒有區(qū)別,可謂簡(jiǎn)單迅速,此外單品超過一定數(shù)額,沒有配送費(fèi)。


為搶商戶順豐開始補(bǔ)貼


為進(jìn)軍外賣配送領(lǐng)域,順豐明顯是有備而來。對(duì)于外賣行業(yè)而言,如何爭(zhēng)取商戶的入駐,是首要的問題。順豐首先就是從免費(fèi)入駐下手。


近段時(shí)間,美團(tuán)等平臺(tái)與廣大餐飲商戶們因?yàn)閭蚪痿[得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不可開交,如今順豐就入場(chǎng)聲明了“免費(fèi)”與“優(yōu)惠”,用意不明而喻。


順豐要進(jìn)軍外賣行業(yè)了?官方回應(yīng)了


先搶商家,再搶用戶,順豐甚至玩起了“補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)”的游戲。豐食推出了“瓜分500萬”的活動(dòng),用戶可通過“邀請(qǐng)企業(yè)入駐”和“我要推薦企業(yè)”頁面推薦企業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)十分誘人——企業(yè)成功入駐后,推薦人將獲取1元獎(jiǎng)勵(lì)。而推薦的企業(yè)6月30日前在豐食消費(fèi)1000元,推薦人還可另外獲得500元獎(jiǎng)勵(lì)。


不僅如此,為了平臺(tái)和商家更好地被大眾認(rèn)知,豐食還推出了“成為分銷員”活動(dòng),用戶可與商家合作成為分銷員,推廣頁面分享給好友將獲取傭金,傭金直接轉(zhuǎn)至微信錢包。


根據(jù)小程序頁面信息,豐食已經(jīng)獲得德克士、必勝客、超意興、船歌魚水餃、大城小愛、大弗蘭、刀小蠻、兜約下飯菜、飯戒、粉氏、福記、??蛢?yōu)選、云海肴、吉野家、老娘舅、味千拉面、西貝、真功夫、俏江南等近百家連鎖品牌入駐。


側(cè)面pk美團(tuán)、餓了么


為何進(jìn)軍團(tuán)餐外賣領(lǐng)域?順豐同城輕描淡寫的提到,很多企業(yè)和我們一樣面臨復(fù)工后員工吃飯的問題,結(jié)合順豐同城本身有眾多順豐小哥長期維護(hù)的企業(yè),也有合作服務(wù)的餐飲商家,我們更愿意搭建中間橋梁,幫助減輕疫情餐企壓力,再通過我們自身物流配送優(yōu)勢(shì)完成整個(gè)過程配送閉環(huán)。


據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì),2019年中國團(tuán)餐市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)1.5萬億元,占整個(gè)中國餐飲市場(chǎng)的33.23%。預(yù)計(jì)2020年中國團(tuán)餐市場(chǎng)規(guī)模將增長12.67%,屆時(shí)中國團(tuán)餐市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到1.69萬億元,餐飲市場(chǎng)的占比將提升到35.65%。粗略估算,團(tuán)餐的體量大約為在線外賣的6倍。


這塊巨大的蛋糕,擁有強(qiáng)大物流配送能力的順豐自然不會(huì)放過。從表面上看,“豐食”是順豐打造的一款企業(yè)訂餐平臺(tái),深層次上,則是順豐利用自身在配送、渠道、線上運(yùn)營等方面的優(yōu)勢(shì),想要搶奪的下一個(gè)餐飲流量入口。


針對(duì)此次順豐入局外賣團(tuán)餐業(yè)務(wù),行業(yè)資深人士公開表示,一方面,順豐同城利用自身在配送與海量團(tuán)餐商戶資源等方面的優(yōu)勢(shì),獲得優(yōu)質(zhì)團(tuán)餐品牌入駐;另一方面,餐飲商家通過平臺(tái)獲得團(tuán)餐訂單,根據(jù)需要由順豐同城進(jìn)行配送。這樣“豐食”既可以幫餐飲商家解決訂單問題,又可以通過自身優(yōu)勢(shì)解決較偏區(qū)域的配送難題。


如今,市值2000億的順豐已經(jīng)不是單純的快遞公司。一年多以來,順風(fēng)同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品、汽配等各個(gè)行業(yè),在提供標(biāo)準(zhǔn)化配送服務(wù)之外,還提供了適用于不同場(chǎng)景下多種配送模式的定制化服務(wù)。此番推出外賣團(tuán)餐平臺(tái),作為同城業(yè)務(wù)的自然延伸也不難理解。

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