原標(biāo)題：記者體驗(yàn)：攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并非“想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”你要注意的還有這些
中國信通院標(biāo)準(zhǔn)研究所副主任 黃荷仙：從試運(yùn)行開始我們每天在跟蹤，不只是媒體反映的這些問題，還有企業(yè)相互測(cè)試也發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在做試運(yùn)行其實(shí)目的就是在前期做好，做完這個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試之后，就是面向用戶，看一下咱們企業(yè)的這個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置得好不好，咱們企業(yè)的服務(wù)流程是否完善。
黃荷仙表示，由工信部、中國信通院組建的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作組每天都從各個(gè)渠道搜集涉及攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的反饋信息，提供給運(yùn)營(yíng)商及時(shí)進(jìn)行技術(shù)處理和流程調(diào)整。為保障攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)順利實(shí)施，將于12月1日正式實(shí)施的《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》明確禁止多項(xiàng)影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的行為，其中包括：無故拒絕、阻止、拖延、干擾用戶的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶通信服務(wù)質(zhì)量；在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)及相關(guān)資費(fèi)方案宣傳中進(jìn)行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者名稱（包括簡(jiǎn)稱、標(biāo)識(shí)）和資費(fèi)方案；利用惡意代客辦理、惡意代客申訴妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營(yíng)銷方案；在用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號(hào)碼。（央視記者 孫薊濰 杜雷鳴）
