編輯 | 于斌
出品 | 于見
前一段時(shí)間,熱播劇《安家》在網(wǎng)絡(luò)上話題度甚高,劇中青春靚麗、在奢侈品店工作的張乘乘也成為大家議論的焦點(diǎn),甚至有網(wǎng)友表示,“想去張乘乘工作的店里買包包”。隨著劇情的播出,網(wǎng)友們驚訝地發(fā)現(xiàn),張乘乘工作的公司居然在現(xiàn)實(shí)生活中真的存在。
這家公司就是奢侈品購物服務(wù)平臺(tái)——寺庫(SECOO)。公開資料顯示,寺庫早先以奢侈品電商起家,與同時(shí)代淘寶、京東此類面向大眾的全品類電商平臺(tái)發(fā)展的方向不同,寺庫一開始的定位就是高端小眾在線市場。
2008年成立的寺庫,一直耕耘在高端奢侈品在線市場,迎著電商平臺(tái)發(fā)展的黃金期,寺庫也逐漸成為奢侈品電商平臺(tái)的頭號(hào)玩家,它先后獲得多輪融資,在資本的助推之下成功于2017年登陸納斯達(dá)克。
然而,隨著電商行業(yè)“馬太效應(yīng)”日益凸顯,以天貓、京東、拼多多為首的電商平臺(tái)成功以“上億用戶”的規(guī)模占領(lǐng)電商行業(yè)的高地,在巨頭效應(yīng)的光環(huán)之下,曾經(jīng)不食人間煙火的各大奢侈品品牌也相繼與巨頭們合作,在各個(gè)平臺(tái)上開設(shè)官方旗艦店。
與此同時(shí),新一代年輕人的消費(fèi)觀也發(fā)生了翻天覆地的變化。在當(dāng)下物質(zhì)充裕的時(shí)代,消費(fèi)者擁有著眾多的選擇權(quán),高端奢侈品市場也面臨著“性價(jià)比”的挑戰(zhàn),越來越多相同品質(zhì)卻價(jià)位更低的品牌在搶占奢侈品品牌的領(lǐng)地。
這些都使得寺庫愈發(fā)不被資本市場看好,畢竟資本要的是“回報(bào)”。據(jù)了解,寺庫最初以13美元/股的發(fā)行價(jià)登陸納斯達(dá)克,上市時(shí)總市值為6.67億美元,但截止到2020年3月30日收盤,寺庫的股價(jià)已經(jīng)下跌至3.75美元/股,總市值下滑至1.88億美元,跌幅高達(dá)70%。
在這樣的背景下,主攻“奢侈品”細(xì)分領(lǐng)域的電商平臺(tái)寺庫情況就變得很尷尬。在規(guī)模與聲量上,寺庫與巨頭們相差甚遠(yuǎn),對品牌的話語權(quán)就相對較弱。另一方面,寺庫定位在高端小眾市場,那就注定在業(yè)務(wù)上有所局限,面臨發(fā)展的瓶頸,而自降身段向全品類發(fā)展似乎又沒辦法實(shí)現(xiàn)。
GMV和活躍用戶增速放緩
根據(jù)寺庫公開的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)我們可以看到:在2019年第三季度財(cái)報(bào),寺庫的總營收為19.614億元人民幣,較前年同期增長了23.5%;凈利潤為6210萬元人民幣,較前年同期增長了39.8%。并且截止到2019年第三季度,這已經(jīng)是寺庫連續(xù)第13個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利了。
對比那些常年虧損,“掏空”投資人錢包的其他電商平臺(tái)來說,寺庫這樣的財(cái)報(bào)可以稱得上“優(yōu)秀”,但明明是如此“亮眼”的成績,寺庫的股價(jià)卻依然連續(xù)下滑,投資者依然相繼拋售離場。
此外,還有多家金融機(jī)構(gòu)下調(diào)了對寺庫股票的評級:Bidask Club將寺庫的股票評級從“強(qiáng)力買入”下調(diào)至“買入”;Valu Engine將寺庫的股票評級從“買入”下調(diào)至“持有”;Zacks Investment近期也將寺庫的股票評級從“買入”下調(diào)至“持有”。
而投資人以及金融機(jī)構(gòu)的這些行為,似乎與寺庫財(cái)報(bào)中所透露出的隱憂有關(guān)。
在寺庫最新一期的財(cái)報(bào)中可以看出,寺庫的GMV(成交總額)和活躍用戶都呈現(xiàn)出增速放緩的趨勢。
財(cái)報(bào)顯示,2019年第三季度,寺庫的GMV達(dá)到了36.61億元人民幣,同比增長66.8%。在此之前的第一季度和第二季度GMV分別為22.07億元人民幣和32.29億元人民幣,同比增長分別為97.1%和95.9%。
對比之下,2019年第三季度寺庫的GMV增速出現(xiàn)明顯的放緩趨勢。此外,在活躍用戶方面,寺庫的增長也呈現(xiàn)出疲軟的狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,寺庫2019年第一季度到第三季度的活躍用戶分別為30.5萬、42.8萬和48.3萬,同比增長分別為89.6%、67.7%和58.7%。
顯然,寺庫正面臨著當(dāng)下所有電商平臺(tái)都存在的“增長”困境,隨著人口紅利的逐漸消失,各大電商平臺(tái)紛紛發(fā)力“下沉市場”以搶占市場。但問題是,身處細(xì)分“奢侈品”市場領(lǐng)域的寺庫,本身就存在局限性,僅僅“上萬”級別的活躍用戶與“上億”級別的巨頭玩家,根本沒有可比性。
在這種情況下,出現(xiàn)放緩趨勢的寺庫形勢就顯得更加嚴(yán)峻了。
電商巨頭激烈廝殺搶奪高端市場,寺庫如何應(yīng)對?
公開資料可知,寺庫九成以上的營收都來源于奢侈品售賣業(yè)務(wù),雖然寺庫近些年也在布局其它業(yè)務(wù)以改善單一的營收模式,但成效甚微,而這也是寺庫致命的弱點(diǎn)。
在當(dāng)下這個(gè)新零售時(shí)代,多渠道“全面開花”是眾多品牌發(fā)展的方向,而品牌方自然也更青睞手握“流量”的巨頭玩家們,尤其是作為“不差錢”的奢侈品品牌方,品牌的知名度當(dāng)然越高越好。
如果說寺庫在奢侈品電商領(lǐng)域尚有一席之地,那放至整個(gè)電商行業(yè),寺庫所要面對的則是天貓、京東、拼多多等巨頭玩家的高維打擊,比起巨頭動(dòng)輒的“百億”補(bǔ)貼,寺庫顯得捉襟見肘,再看看巨頭的“萬億”GMV,寺庫更是難以想象。
此外更加令人擔(dān)憂的是,全品類發(fā)展的電商巨頭們也在發(fā)力“奢侈品”賽道。據(jù)了解,天貓為了加強(qiáng)在奢侈品賽道的競爭力,上線了奢侈品頻道Luxury Pavilion,并且還宣布在Luxury Pavilion推出全球首個(gè)奢侈品金融消費(fèi)解決方案以及奢侈品保真溯源技術(shù)。
與此同時(shí),京東也上線了TOPLIFE奢侈品APP,加入奢侈品電商賽道的競爭。據(jù)了解,消費(fèi)者在TOPLIFE上購買奢侈品,不僅能同步線下官方旗艦店的當(dāng)季新品,還可以通過TOPLIFE客服直連品牌商的服務(wù),保證奢侈品擁有可靠的貨源。
這些都是電商行業(yè)巨頭玩家們的光環(huán),在擁有巨大流量以及營銷大數(shù)據(jù)的頭部玩家面前,以寺庫目前的能力來看,很難與之抗衡。并且,隨著電商平臺(tái)獲客成本愈發(fā)高昂,沒有流量的寺庫生存空間更加狹窄了,在行業(yè)“馬太效應(yīng)”之下,留給寺庫轉(zhuǎn)型的時(shí)間不多了。
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