她才是京東“背后的女人”
2020年開(kāi)年不過(guò)三分之一,劉強(qiáng)東已經(jīng)卸任29家京東旗下公司的高管職務(wù),引得眾人紛紛揣測(cè)他是否真的要隱退放權(quán)了。
自2018年明州事件以來(lái),劉強(qiáng)東在公眾前出鏡的頻率已經(jīng)大幅減少,每次出面或發(fā)聲,都會(huì)遭遇無(wú)數(shù)調(diào)侃和嘲諷。這很大一部分源于廣大網(wǎng)友看熱鬧和仇富的心態(tài),但是對(duì)此他怨不了別人。
有趣的是,大多數(shù)人對(duì)于劉強(qiáng)東的了解,基本上來(lái)自?xún)纱?a href="/kx/yule/91994.html">花邊新聞,第一次讓他走入大眾視野,成為令人羨慕的逆襲典范;第二次讓他名聲掃地,從此不再拋頭露面。
早在2008年,京東年銷(xiāo)售額就突破10億,2010年估值超2億美元并在次年美股上市,但是當(dāng)時(shí)的劉強(qiáng)東還不為公眾所知。
直到2014年被媒體曝出與章澤天的戀情,劉強(qiáng)東才真正進(jìn)入輿論中央,他可能怎么都沒(méi)想到,他苦心經(jīng)營(yíng)京東多年獲得的知名度還不如一朝之間戀情曝光。
而如今,同樣令他難以預(yù)料的是自己一手打造的京東帝國(guó),卻可能要因?yàn)橐淮纬鲕壎笆肿屓恕?/p>
這些年輿論對(duì)劉強(qiáng)東的關(guān)注也大多止于私生活與工作狂的層面。本文卻要另辟蹊徑,從資本的角度,看看京東崛起的背后,都是哪些資本在互相角逐。
相信我,資本的游戲比起娛樂(lè)花邊可能更加精彩刺激。
線(xiàn)下到線(xiàn)上的野蠻生長(zhǎng)
京東的A輪融資發(fā)生在2006年,正式開(kāi)始之前,先講講京東成立初期的野蠻生長(zhǎng)史——
創(chuàng)業(yè)對(duì)于精力旺盛的劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)就像是自然而然的事,和很多從鄉(xiāng)村來(lái)到大城市的窮孩子一樣,大學(xué)伊始他們就不再向家里要一分錢(qián)。
大學(xué)期間的劉強(qiáng)東從抄信封、賣(mài)書(shū)到編程無(wú)所不干,不僅生活無(wú)虞,還攢下了幾十萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金。
很多人不知道,劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)其實(shí)是做餐飲,最終因管理不善而失敗,然后帶著巨額負(fù)債畢業(yè),進(jìn)入日企,見(jiàn)識(shí)到了日本人嚴(yán)密精細(xì)的管理模式。
兩年后,按耐不住創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的劉強(qiáng)東從日企辭職,到中關(guān)村二次創(chuàng)業(yè),他瞄準(zhǔn)了多媒體這個(gè)新興行業(yè)。
“京東多媒體”應(yīng)運(yùn)而生,那是1998年。
說(shuō)是創(chuàng)業(yè),但其實(shí)也就是在中關(guān)村租了一個(gè)柜臺(tái),賣(mài)視頻刻錄機(jī)之類(lèi)的設(shè)備,最初劉強(qiáng)東為了拉來(lái)生意只能不斷發(fā)傳單。對(duì)于人大畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這是很丟人的。
劉強(qiáng)東的初戀女友,同是人大學(xué)生的龔曉京——京東名稱(chēng)中的“京”——正是因?yàn)榭床幌氯ニ刻彀l(fā)傳單、在電線(xiàn)桿上貼廣告的勢(shì)頭,最終和他分道揚(yáng)鑣。
但也正是靠著這樣的干勁和明碼實(shí)價(jià)、薄利多銷(xiāo)(當(dāng)時(shí)同行基本采用買(mǎi)一臺(tái)坑一臺(tái)的“戰(zhàn)略”),讓京東多媒體不斷野蠻生長(zhǎng),銷(xiāo)量也蹭蹭上竄。
2003年,京東已經(jīng)從一個(gè)柜臺(tái)發(fā)展成十多個(gè)柜臺(tái)的規(guī)模,但這一年,非典來(lái)襲。疫情對(duì)線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)的影響嚇到了劉強(qiáng)東,也啟發(fā)了他。
正好當(dāng)時(shí)柜臺(tái)的租約到期,劉強(qiáng)東果斷選擇不再續(xù)期,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上。
2003年開(kāi)始的四年里,也就是劉強(qiáng)東后來(lái)經(jīng)常提起的“那四年”,他以辦公室為家,白天辦公,晚上就睡在地板上。每天睡前他就在地板上放一個(gè)鬧鐘定時(shí)兩小時(shí),每隔兩小時(shí)鈴聲大作,他就起來(lái)上論壇當(dāng)客服解答客戶(hù)問(wèn)題。
首輪融資:公司估值?資產(chǎn)減負(fù)債!
京東的融資史,也是劉強(qiáng)東融資心態(tài)變化的歷程。2006年的他,對(duì)于融資、VC(風(fēng)投)可謂是一竅不通。
2006年,京東正為現(xiàn)金流發(fā)愁之時(shí),劉強(qiáng)東注意到京東論壇上的一條網(wǎng)友留言“老劉,我覺(jué)得你們做的不錯(cuò),產(chǎn)品服務(wù)都很好,想不想找VC?”
當(dāng)時(shí)只知道維C的劉強(qiáng)東回復(fù):“啥是VC?”
“Venture capital,風(fēng)險(xiǎn)投資。”
原來(lái)這名網(wǎng)友名叫岳勇(音),是高盛前員工,認(rèn)識(shí)幾家VC,想介紹給京東。劉強(qiáng)東一聽(tīng)便來(lái)了興趣,深入了解后,經(jīng)岳勇介紹,劉強(qiáng)東與一家國(guó)企上市公司牽上了線(xiàn)。
簡(jiǎn)單談過(guò)之后對(duì)方當(dāng)即決定投資500萬(wàn),占股40%,并立馬打了200萬(wàn)過(guò)橋資金,收取10%的利息。等年底京東銷(xiāo)量達(dá)預(yù)期,再打300萬(wàn)。
沒(méi)想到到了2006年底,那家國(guó)企股價(jià)大跌,不僅300萬(wàn)沒(méi)有了,之前的200萬(wàn)也要收回。
這可急壞了劉強(qiáng)東,他找到岳勇,岳說(shuō)不要急,我還認(rèn)識(shí)其他VC。
今日資本的徐新就此登場(chǎng),直到C輪以前,今日資本都是京東的最大投資方。
徐新早年在百富勤梁伯韜麾下,后來(lái)進(jìn)入霸菱投資做到執(zhí)行董事,是網(wǎng)易、哇哈哈、中華英才網(wǎng)的早期投資人。2005年從霸菱投資出來(lái)之后成立了今日資本。
2006年11月,劉強(qiáng)東第一次見(jiàn)到徐新,兩人十分投機(jī),一聊就是5、6小時(shí),徐新聽(tīng)完劉強(qiáng)東的商業(yè)構(gòu)想,很興奮,當(dāng)時(shí)就決定投資,并承諾會(huì)幫京東還200萬(wàn)給國(guó)企。
至于具體投資額,徐新還是比較謹(jǐn)慎,帶劉強(qiáng)東到上??偛颗c合伙人常斌細(xì)談,常斌也很認(rèn)同劉強(qiáng)東,后來(lái)甚至加入京東,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與投資。
但是在問(wèn)估值的時(shí)候,鬧了個(gè)笑話(huà),劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)不懂什么叫估值,以為就是資產(chǎn)減去負(fù)債,讓會(huì)計(jì)算了半天,然后報(bào)了個(gè)數(shù),對(duì)方一聽(tīng)就樂(lè)了,說(shuō)太少了!
最終今日資本決定投資1000萬(wàn)美元,占股40%——當(dāng)時(shí)的京東,還是一家30多人的小公司。
投資協(xié)議中還附了一個(gè)對(duì)賭協(xié)議:2007年起五年內(nèi)京東銷(xiāo)售額達(dá)到10億就給劉強(qiáng)東增發(fā)9%,否則就給今日增發(fā)9%。劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)假意為難,其實(shí)對(duì)此胸有成竹。
之后果不其然,僅一年后的2008年,京東銷(xiāo)售額就輕輕松松達(dá)到10億。
1000萬(wàn)美元怎么花?燒錢(qián)物流
拿到1000萬(wàn)美元之后,劉強(qiáng)東就有了踐行他的核心商業(yè)模型的底氣——前端用戶(hù)體驗(yàn),后端成本效率,這是借鑒自通用公司的一個(gè)體系。但這個(gè)模型似乎很難和他決心做物流聯(lián)系在一起。
在京東宣布1000萬(wàn)美元大力投入自家物流建設(shè)時(shí),大家都認(rèn)為他瘋了,一時(shí)關(guān)于京東無(wú)腦燒錢(qián)的說(shuō)法甚囂塵上,同行、媒體無(wú)不嘲笑這一決策。
但劉強(qiáng)東顯然有著自己的“燒錢(qián)”哲學(xué)。
通常企業(yè)燒錢(qián)有兩種,一種就是打水漂,錢(qián)花了,什么都沒(méi)有建立起來(lái);另一種則是大力投入之后帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和行業(yè)護(hù)城河。
這就像美劇紙牌屋中第一集所說(shuō)的:世上有兩種痛苦,一種毫無(wú)意義,另一種則會(huì)讓你變得更強(qiáng)。
京東對(duì)物流的投入顯然屬于后者。
當(dāng)年國(guó)內(nèi)物流體驗(yàn)很差,京東70%的投訴都來(lái)自物流,大多是送貨慢、貨品損壞,而這兩者都會(huì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)造成毀滅性打擊。
與外界的質(zhì)疑形成強(qiáng)烈反差的是,徐新對(duì)于劉強(qiáng)東砸錢(qián)物流并沒(méi)有特別反對(duì),只是問(wèn)了一些細(xì)節(jié)就認(rèn)可了。
京東物流并不是與快遞公司競(jìng)爭(zhēng),它只是作為京東用戶(hù)體驗(yàn)的一部分,目的還是與其他電商拉開(kāi)差距。
事實(shí)證明,劉強(qiáng)東賭對(duì)了。
比起傳統(tǒng)快遞公司的配送員每天一半時(shí)間接單,一半時(shí)間配送,京東的配送員每天的送貨訂單都有信息系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配,規(guī)劃好路線(xiàn),效率提升一倍以上,不僅構(gòu)建出強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也大大降低了每筆訂單的可變成本。
投資物流讓京東嘗到了甜頭,但是在全國(guó)各地建立物流系統(tǒng)的燒錢(qián)速度顯然也超過(guò)了劉強(qiáng)東的預(yù)料。
不到兩年,京東又缺錢(qián)了。
今日資本想要獨(dú)占B輪的投資,他們能否如愿?哪些資本又會(huì)參與其中?劉強(qiáng)東對(duì)于融資的態(tài)度有何質(zhì)的轉(zhuǎn)變?我們下回分解。
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