文 | 李振梁、王毓嬋
眼下，蘋果的各項產品線均趨于成熟，產品升級主要是擠牙膏式的創(chuàng)新，最新發(fā)布的Mac、iPad系列新品即是如此。
北京時間3月18日晚，蘋果在官網(wǎng)低調上線三款新品：新款iPad Pro、新款Macbook Air、新款Mac mini。由于蘋果春季發(fā)布會的取消，接下來我們可能還會看到其他新品以這種形式推出。
時逢疫情，不利于新品的推廣，電子產品市場從供應鏈的供貨，到終端用戶的消費熱情，全面受阻。但危、機并存，疫情給了蘋果 iPad 拓展教育、直播市場的良機。新款 iPad Pro 也給學生用戶提供了更為優(yōu)惠的價格。
新品升級不大，但很實用
新款Mac mini 除了硬盤容量翻倍、起步價下降以外，毫無亮點可言。另外兩款產品則推出了較有誠意的升級，Macbook Air 恢復了老式的剪刀式鍵盤，iPad Pro則開始支持觸控板，并配備了 ToF 攝像頭。
這些創(chuàng)新不能與全面屏、Face ID的革命性相比，甚至都算不了什么創(chuàng)新，總體升級也不算大，最突出的特點就是實用。
Macbook Air 這個改變根本不算升級，只能說是糾錯，最初 Macbook Air用的就是剪刀式鍵盤。2015年，蘋果首次在 12 英寸 MacBook 上采用蝶式鍵盤，此后，MacBook Air和MacBook Pro 相繼采用了這一設計，上一代的2018款MacBook Air 恰好就在“受害者”之列。
圖片來自CINO PARTS
先來看下兩種鍵盤的差別。如圖所示，上面的就是剪刀式鍵盤，其X結構看起來像個剪刀，因故得名。同理，下面的蝶式鍵盤，則是因為V字形結構看起來像只蝴蝶。
貌似只有這么小的一個差別，但帶來的用戶體驗卻相差很大。蝶式鍵盤鍵程更短，但是這種結構很容易會鉆入灰塵與碎屑。維修起來也很麻煩，需要將鍵盤整體更換，成本較大。為了解決這些問題，蘋果也采取了很多措施，比如在按鍵中增加硅膠薄膜等。雖有所改善，但鍵盤故障率依然較高。蘋果甚至還為Macbook 的蝶式鍵盤提供了免費維修服務。
終于，經過幾代升級之后，蘋果還是放棄了這個被吐槽不斷的鍵盤。蘋果公司素來以設計見長，這也算是蘋果少數(shù)翻車的設計之一。而新品剪刀式鍵盤的鍵程更長，打字也更輕松，故障率也更小。
如果 Macbook Air 的升級是退回老路，那么 iPad Pro 的升級則是補課更新。
iPad 的最主流應用場景是娛樂，以手指觸控操作為主。但隨著 iPad 的辦公屬性不斷加強，越來越多的人用 iPad 操作更復雜的任務，蘋果為 iPad 配備了觸控筆，但此前的鍵盤并沒有觸控板，在操作復雜任務時控制光標就很麻煩。
搭配iPad Pro的妙控鍵盤，圖片來自蘋果官網(wǎng)
這一切在 iPadOS 推出后開始發(fā)生改變。去年9月，蘋果推出了 iPadOS，iPadOS 13 可以通過藍牙，USB-C、Lightning 連接器連接到鼠標和觸控板。在最新一代的iPad Pro上，終于實現(xiàn)了這個目標。不過，妙控鍵盤要等到5月才會發(fā)售。
蘋果這一設計談不到什么創(chuàng)意，但實用性很強，或許會引發(fā)業(yè)內廠商新一輪的跟風。
此外，蘋果首次在 iPad Pro上還增加了 ToF 鏡頭，除了提升拍照體驗外，最重要的是讓 iPad 得以增強 AR 功能 。據(jù)the Verge報道，蘋果在移動端享有AR游戲《Hot Lava》（《熱熔巖》）的獨家版本，如圖所示，在ToF 鏡頭的支持下，你可以在客廳玩這個游戲，讓臥室“巖漿橫流”。
圖片來自the verge，在iPad Pro上使用AR游戲
但是，當前AR應用的發(fā)展還處于早期階段，并且多數(shù)用戶也很少使用 iPad 拍照。因此，ToF 鏡頭當前的實用性可能遜色一些。
按照往年慣例，蘋果會在春季發(fā)布會之前上線一些硬件產品，相當于發(fā)布會的“前菜”，為“正餐”預熱，但現(xiàn)在春季發(fā)布會取消，另有消息稱，iPhone SE 2 可能會再次跳票。由于疫情的影響，我們可能無法在這個春季看到預期的新品，眼下這些擠牙膏式的升級，或許已經是“正餐”了。
疫情給 iPad 帶來了更多的學生用戶
更大的壞消息是，今年可能連 5G 版 iPhone 也沒有了。3 月 19 日，一向看好蘋果的美國投行 Wedbush Securities 發(fā)布報告稱，受新型冠狀病毒疫情的影響，蘋果公司今秋或無法發(fā)布 5G iPhone。
繼亞洲供應鏈異常、中華區(qū)外全球蘋果店關門之后，疫情帶來的不確定性仍在增加，投行因此調低了蘋果的股價目標。“很明顯，任何事情都可能發(fā)生。疫情導致了業(yè)務中斷，且持續(xù)時間和范圍都無法預測。為此，我們將蘋果股票目標價從 400 美元調低至 335 美元。”
遲到的 5G iPhone 與無法開門的線下店一定會沖擊 iPhone 銷量。Wedbush Securities 將蘋果在 2020 財年和 2021 財年的 iPhone 收入預期分別調低了 14% 和 10%。
至于關店的沖擊有多大，華爾街的分析師們眾說紛紜，不過他們中的大多數(shù)還是比較樂觀的。
eMarketer 零售分析師安德魯·利普斯曼（Andrew Lipsman）說，蘋果的實體店收入大約占其總收入的20％至30％。關閉商店顯然會對其零售收入產生短期影響，但會有一部分消費轉移到網(wǎng)上?！耙恢币詠?，蘋果更多地是依靠其線下店向購物者提供咨詢、教育和維修服務，而不是通過其出售產品。”
Loup Ventures 的分析師吉恩·芒斯特（Gene Munster）也認為，預計蘋果零售店銷售額的很大一部分將轉移到線上商店。關線下店可能只會給凈收益帶來 1％ 的下降，也就是說，蘋果可能只會損失一億美元左右。
今年 2 月，蘋果在天貓上的表現(xiàn)證實了兩位分析師的猜想。在中國 42 家 Apple Store 零售店臨時關閉的時間里，蘋果在天貓的成交額同比增長了 70%。
其中，iPad 賣得尤其好。最近，因為人們宅在家上網(wǎng)課、看視頻的需求激增，iPad 的銷量迎來了一波猛漲。在天貓平臺，iPad 銷量甚至一度超過了 iPhone。2019款 iPad 更是全網(wǎng)斷貨，僅剩蘋果官方旗艦店有貨源供應。
36 氪從天貓獲悉，在疫情最嚴重的 2 月，在天貓上購買 iPad 的中國消費者中有 60% 是教育用戶。另外，據(jù)36氪了解，最近除了教育用戶的需求，直播用戶的需求也在上升。很多線下零售公司轉向直播賣貨，帶動了 iPad 的大賣。
iPad 瞄準教育市場不是一天兩天。上一款 iPad 于2018 年在芝加哥 Lane Technical College 預科高中發(fā)布，會上 70% 的時間在向老師和學生介紹專門為教學設計的操作系統(tǒng)和應用。
為了把 iPad 賣給老師和學生，蘋果調低了價格，更新了原生辦公套件 iWork，升級了 Apple Pencil，還為教育市場提供免費的 iCloud 存儲。接下來的 2 年里，它還推出了觸控板鍵盤，上架了 iPad 版本 Photoshop，更新了 iPadOS，增加了鼠標功能，致力于讓它變成一臺“小電腦”，但同時又不會讓學生背起來太累。
新款 iPad Pro 顯然也打定了主意要做學生的生意。蘋果為“在讀以及新錄取的高校學生及其家長，以及各年級教師、教職員工和家庭學校教師”推出了教育優(yōu)惠價格。新款 11 英寸 iPad Pro 比一般零售價便宜 400 元，12.9 英寸便宜 800 元，Apple Pencil、妙控鍵盤等產品也各有優(yōu)惠。
由于歐美等地疫情爆發(fā)，遠程教學的需求隨之上升，iPad 產品線可能會在當?shù)氐慕逃袌鰪椭祁愃浦袊脑鲩L。
3 月 15 日，紐約市市長比爾·德·布拉西奧（Bill de Blasio）宣布，紐約的學校將因冠狀病毒大流行而在 16 日關閉，遠程教學將于 3 月 23 日開始。
同時，據(jù)紐約市政府調查，目前有 30 萬名學生家中缺乏能連接互聯(lián)網(wǎng)的設備。所以該市將先臨時采購 2.5 萬臺 iPad，優(yōu)先分配給臨時住宿的學生。尚不清楚其他更多學生的需求將如何滿足。
雖然市教育局集中采購昂貴的 iPad 的做法引起了爭議，但此事涉及到孩子的教育問題，這筆錢確實是不得不花。即便政府不買，家長也得買。iPad 近期一定會成為歐洲和美國家長的剛需。
疫情的沖擊，或許會影響蘋果硬件的銷量，但卻給了蘋果一個低成本教育市場、培育用戶的機會， iPad 產品線得以進一步滲透教育市場。而新款 iPad Pro 的升級恰好重點提升了辦公屬性，可以讓它在遠程教學等方面提供更好的體驗。
頭圖來自蘋果官網(wǎng)
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