中國抗疫現(xiàn)在取得了階段性成就，各種原因，作為社會基礎(chǔ)建設(shè)的核心要素是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。有老外以為中國人社區(qū)隔離，大概就是緊閉在社區(qū)里面，然后沒吃沒喝，甚至有人說疫情把中國中產(chǎn)階級摧毀了，是啊，那還不得百物騰貴呀。實際上呢，中國人在家抗了快兩個月了，雖說商城沒人、影院沒人、街上人少，但是那個百物便宜的互聯(lián)網(wǎng)電商、隨處可達的中國式快遞、想啥可學(xué)啥的抖音和快手、不在公司也可以管著員工的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、基本消滅了文山會海的網(wǎng)絡(luò)直播，線下隔離著的中國人，在線上一點兒都沒閑著，甚至很多人說不用出差、不用打車、不用等匯報、不用找停車的地方，現(xiàn)在的工作效率比以前大大提高了。
如果美國人學(xué)習(xí)這套方式搞社區(qū)隔離，恐怕不行。第一條，它那個快遞就跟不上，2007年的時候開中美快遞會議，有美國快遞巨頭們認(rèn)為電商驅(qū)動的啥都送的中國快遞是個泡沫，今天我們看到不僅不是泡沫還是一種可持續(xù)的競爭力，疫情當(dāng)頭，像順豐快遞這樣的電商快遞兼具、像京東這樣的電商物流兼具、像盒馬生鮮這樣的上門服務(wù)，不僅提供低成本高效的到社區(qū)服務(wù)，而且可以覆蓋居民幾乎一切的購買需求，關(guān)鍵是快遞小哥成為當(dāng)下收入增長最強勁的職業(yè)了。
美國的快遞一直堅持在高附加值的奶油層物品遞送，但是如果今天美國搞社區(qū)隔離讓他們來快遞，要么因為美國人居住方式的分散性而真很難短期覆蓋所有的可送區(qū)域，要么就會成本昂貴，讓那么多普通美國人民承受不起。這樣的成本能讓本來買著不貴的東西都會變成挺貴的東西，結(jié)果你又不能出去自己選，你在隔離中必須他們送，最后不就僵死在這樣一個貴上了？如果強硬隔離，真得有人餓死。
彌漫性的快遞能力與中國廉價電商的發(fā)展與絕大部分生活用品可以外賣外送的模式結(jié)合，使得絕大部分生活服務(wù)的成本在分?jǐn)傊凶兊玫土?strong>這樣的消費服務(wù)體系，無論是美國還是歐洲甚至日本，都很難快速模擬，更難在疫情這樣的重大災(zāi)難時刻發(fā)揮效用。
說起來我們的社區(qū)工作體系，在這次疫情中的表現(xiàn)有所差異，但是這個體系還是編織了一個在整個國家治理網(wǎng)絡(luò)中的基層樁腳。在體現(xiàn)舉國和戰(zhàn)時特點的重大應(yīng)變行動中，這個社會的動員整合、資源移注、社區(qū)協(xié)同會表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
而美國社會的基層自治體系，雖則在平常也有很多可圈可點的優(yōu)勢，但在重大傳染疫情的境況下，徒自治不能自安自保，欲協(xié)同尚無統(tǒng)一戰(zhàn)略，這樣就難免有點進退兩難。由此觀察，我判斷美國的疫情防控因為錯失了前期的遏制良機，后續(xù)的社區(qū)控制方式實施難度又大，因此很可能要經(jīng)歷一個極其困難的時期。
