3月18日，騰訊發(fā)布2019年第四季度和全年業(yè)績報告，這也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略升級后，騰訊公布的首份完整財年報告。
2019年全年騰訊營收3772.89億（相當(dāng)于每天收入10.33億），同比增長21%；全年凈利潤為933.1億元，同比增長19%。其中，2019年四季度單季度營收首次突破千億元大關(guān)，營收1057.67億，凈利潤215.82億同比增長52%，高于市場預(yù)期。
騰訊的營收由增值服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告及其他業(yè)務(wù)四大板塊組成，其中“增值服務(wù)”占比最大，由網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò)兩塊構(gòu)成。該項業(yè)務(wù)在2019年的總收入達到約2000億元，同比增長13%，占騰訊總收入的53%。其中，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入683.77億元。
值得一提的是，騰訊的金融科技及企業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為新的增長點，金融科技及企業(yè)服務(wù)2019年同比增長39%至1014億元。
對此，財報稱，原因是商業(yè)支付收入增長，以及云服務(wù)進一步滲透主要垂直領(lǐng)域。據(jù)悉，騰訊云全年營收已超170億元，增速已經(jīng)持續(xù)高于市場，付費客戶數(shù)突破100萬。
微信活躍度仍強勢，騰訊會議受熱捧
先來看看騰訊社交領(lǐng)域的基本面。從財報不難看出，微信及WeChat持續(xù)保持高水平的用戶活躍度，活躍用戶數(shù)及用戶使用時長都進一步提升。微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)11.65億，同比增6.1%。
但是QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)出現(xiàn)下滑，用戶數(shù)為6.47億，同比降7.5％。騰訊表示，目前已經(jīng)優(yōu)化了QQ的聊天功能及朋友推薦功能，并通過推出小游戲擴大其娛樂使用場景，使QQ更受年輕用戶歡迎。
據(jù)悉，自新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，QQ家校群為超過1.2億用戶提供了群課堂直播、線上輔導(dǎo)課程及作業(yè)管理工具等，助力開展線上及線下教育。
值得注意的是，微信小程序各項數(shù)據(jù)都非常亮眼。為了加強與企業(yè)的聯(lián)系，公司加強了微信應(yīng)用內(nèi)的「搜一搜」及小程序直播功能，方便用戶發(fā)現(xiàn)商戶的小程序，并幫助商戶促進銷售轉(zhuǎn)化。2019年，小程序的日均交易筆數(shù)全年同比增長超過一倍，交易總額超過人民幣8000億元。
網(wǎng)絡(luò)游戲海外業(yè)務(wù)取得突破
2019年，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入高達1147億元，同比增長10%。第四季，網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長25％至人民幣302.86億元。
該項增長主要來自于智能手機游戲（包括《和平精英》及《PUBG Mobile》等）的收入增長以及來自Supercell的游戲收入貢獻。
除了加深了在中國的領(lǐng)導(dǎo)地位，騰訊游戲海外業(yè)務(wù)也取得重大進展，這在很大程度上要歸功于《PUBG Mobile》、《Call of Duty Mobile》及《英雄聯(lián)盟》新模式《云頂之弈》的成功。2019年第四季，公司的海外游戲收入同比增長超過一倍，占網(wǎng)絡(luò)游戲收入的23%。
據(jù)了解，除了打造原創(chuàng)IP，騰訊還投資了各大游戲品類中的頂尖游戲工作室，擴展外部合作關(guān)系。騰訊表示將加深在國內(nèi)游戲行業(yè)的領(lǐng)軍地位，拓展海外市場，推出面向全球的精品游戲。
騰訊云收入推動金融科技業(yè)務(wù)增長
突如其來的疫情，讓云服務(wù)變得更加重要。
騰訊在年報中表示，該公司金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)2019年同比增長39%至1014億元。其主要受商業(yè)支付因日活躍用戶數(shù)及人均交易筆數(shù)的增加而帶來的收入增長所推動，云服務(wù)帶來的收入增加亦推動年度收入增長。
2019年，騰訊云全年營收超170億元。付費客戶數(shù)突破100萬。隨著騰訊云優(yōu)化供應(yīng)鏈及擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，毛利率有所改善。
2019年年內(nèi)，騰訊云多項核心指標(biāo)取得里程碑式突破。2019年5月，騰訊宣布實現(xiàn)全網(wǎng)服務(wù)器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”里程碑。至此，騰訊成為中國首家、全球第五家服務(wù)器總量超過百萬的公司，同時也是中國首家?guī)挿逯颠_到100T的公司。
本次財報還公布了多項騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)抗“疫”成績單。
醫(yī)療方面，騰訊健康成為超過3億微信用戶獲取實時疫情數(shù)據(jù)、線上問診及AI自診等服務(wù)的重要渠道。騰訊提供AI醫(yī)療影像技術(shù)，協(xié)助進行對新型冠狀病毒的診斷，通過騰訊醫(yī)典提供可靠及專業(yè)的醫(yī)療資訊，并通過微信及騰訊新聞等多個高流量平臺提供疫情相關(guān)內(nèi)容，訪問量超過 6億。
另外，騰訊健康碼已成為疫情期間最多人使用的健康及出行紀(jì)錄電子憑證。自今年2月推出以來，健康碼已被超過300個縣市的9億用戶使用，累計訪問量達80億次。
理財通用戶量超2億
2019年財報顯示，騰訊金融科技重要業(yè)務(wù)板塊“理財通”資金保有量同比增長超過50%，用戶數(shù)同比增長超過一倍。截至2019年底，騰訊理財通資金保有量超過了9000億，服務(wù)用戶數(shù)超過2億。
此前，騰訊2018年財報顯示，騰訊理財通資金保有量突破6000億元，用戶量突破1億。
自2014年在微信上線以來，騰訊理財通陸續(xù)推出了貨幣基金、債券基金、保險類理財、指數(shù)基金、混合型基金、境外型基金等多元化理財產(chǎn)品，以及零錢理財、工資理財、指數(shù)定投等多種便捷功能，滿足用戶的多元化財富管理需求。
據(jù)了解，基于騰訊騰安獲得的“基金投資顧問業(yè)務(wù)試點”資格，騰訊理財通正在從一個專門解決交易問題的交易型平臺，開始向為用戶提供量身定制服務(wù)的服務(wù)型平臺進行轉(zhuǎn)化。未來，騰訊理財通將聚焦資產(chǎn)配置和投顧服務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)打造“財富管理服務(wù)型平臺”的目標(biāo)。
騰訊金融科技副總裁、財富管理負(fù)責(zé)人閆敏表示，把合適的產(chǎn)品和服務(wù)在合適的時候給到合適的人，這是投顧最核心的價值。我們理解的資產(chǎn)投顧，首先應(yīng)從用戶實際需求出發(fā)，為用戶定制專屬理財賬戶，設(shè)計配置方案，構(gòu)建基金組合，并根據(jù)市場情況調(diào)整，優(yōu)化貼近用戶目標(biāo)，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。
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