疫情之下，現(xiàn)實(shí)多少有些魔幻。
隨著新冠肺炎疫情全球蔓延，即便站在“神壇”上的蘋果也沒能“獨(dú)善其身”。
3月13日，蘋果CEO庫克宣布，蘋果將關(guān)閉大中華區(qū)以外所有零售門店，直到3月27日。
蘋果全球總的有500家零售店，一半在美國，雖然中國的42家已經(jīng)開門迎客，但91％的門店都停業(yè)，這對蘋果來說打擊不小。
不說關(guān)閉店后對用戶退貨、維修等的影響，就蘋果本身而言，其20％至30％的營收來自實(shí)體零售店。
去年一季度，蘋果創(chuàng)造了580億美元的營收，零售店貢獻(xiàn)了110億至170億美元。
當(dāng)然，無論關(guān)店對蘋果的影響大還是小，但疫情之下這樣做，保護(hù)了員工和客戶，這種行為還是值得點(diǎn)贊的。
No.1
禍不單行
蘋果前腳剛關(guān)店，天價(jià)罰單就緊隨而來，而且還上了熱搜。
3月16日，法國反壟斷部門向蘋果開出11億歐元（約人民幣85.65億元）罰單，理由是其銷售違反競爭法。
法國反壟斷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，蘋果與兩家合作公司Ingram Micro、Tech Data達(dá)成了不相互競爭協(xié)議，意圖通過控制產(chǎn)品價(jià)格形成市場壟斷，違反了法國的反壟斷法。
對此，蘋果回應(yīng)：“強(qiáng)烈反對，并計(jì)劃上訴”。
雖然對于蘋果來說，這十幾億美元不算什么，畢竟市值1.06萬億美元，但蒼蠅也是肉，被人剜這么一口，擱誰身上都肉疼。
看到這里，網(wǎng)友們炸開了鍋：
“法國這是在補(bǔ)血，想弄點(diǎn)錢來買口罩”
“問題不大，推個(gè)更新版就能賺回來”
“這樣一來，蘋果12不是更貴了？”
“企業(yè)大了，有人眼紅了”
……
2020開年以來的蘋果很忙，打官司、交罰款。“降速門”事件判賠5億美元、WIFI專利侵權(quán)被判8.38億美元、……有媒體統(tǒng)計(jì)，蘋果開年以來累計(jì)判賠約130億人民幣。
其中鬧得最兇的是各國此起彼伏的“降速門”事件。原因是蘋果有意給舊款手機(jī)“降速”，縮短產(chǎn)品壽命，降低用戶體驗(yàn)，迫使大家買新品。
在整個(gè)降速過程中，蘋果既沒有告訴用戶，也沒有給用戶選擇，而是偷偷摸摸地讓手機(jī)變卡。
降速門事件，一度導(dǎo)致蘋果口碑崩壞，在全球地區(qū)面臨了多起集體訴訟案。
美國加州的兩名iPhone 7用戶率先發(fā)起訴訟，起訴蘋果損害了用戶的知情權(quán)，擅自干涉用戶的設(shè)備。
法國競爭、消費(fèi)和反欺詐局對蘋果開出2500萬歐元（約合人民幣1.9億）的罰單。
韓國多家律師所開展集體訴訟，認(rèn)為蘋果應(yīng)向每一位參與起訴的蘋果用戶賠償2000美元（約合人民幣1.3萬元）。
愿意參加訴訟的消費(fèi)者人數(shù)已經(jīng)增加到了38.1萬人，創(chuàng)下了韓國同一案件原告人數(shù)最多紀(jì)錄。
以色列、俄羅斯、澳大利亞、越南、加拿大...蘋果“降速門”引發(fā)的連鎖反應(yīng)越來越大，訴訟就已增至45起。
No.2
蘋果被拋棄？
不過，這都是九牛一毛，作為世界上最賺錢的公司之一，蘋果真正的威脅并不是幾百億罰款，而在于用戶的拋棄與5G時(shí)代的“落伍”。
從2016年開始，作為蘋果核心業(yè)務(wù)的iPhone出貨量下滑，全球市場份額只有14.6％；2017年持續(xù)走低，2018年晚節(jié)不保，出貨量被華為反超。
到了2019年1月，蘋果終于交出了史上最難看的財(cái)報(bào)——在庫克宣布大中華區(qū)銷量暴跌30％后，蘋果當(dāng)天市值就蒸發(fā)了4410億美元，消失的市值幾乎相當(dāng)于一個(gè)星巴克。
2020年開年，受到疫情影響，2月份蘋果手機(jī)的銷售數(shù)據(jù)，一個(gè)字形容——慘！據(jù)計(jì)算，今年2月蘋果在中國的銷量僅49萬部，同比下滑了60％。今年1月份，蘋果在中國市場的銷量為230萬部，2月份的銷量可以說是相形見絀。
市場對于蘋果的信心也反應(yīng)在股市上，3月16日，截至收盤，蘋果大跌12.86％，報(bào)242.21美元，市值下降到10945億美元，創(chuàng)出2008年9月29日金融危機(jī)以來的最大單日跌幅。
若以一部售價(jià)999美元的iPhone 11 Pro計(jì)算，蘋果公司損失了1.5億部iPhone。
網(wǎng)友調(diào)侃道：如果用煎餅果子算，那就損失了2400億個(gè)煎餅果子，真有點(diǎn)心疼。
值得一提的是，蘋果曾經(jīng)是巴菲特執(zhí)掌的伯克希爾哈撒韋公司，50年來做出的最好的投資決定之一，巴菲特還穩(wěn)坐蘋果最大股東之一的寶座。
然而，近年來巴菲特似乎有不看好的意思。
去年，伯克希爾哈撒韋表示，蘋果股票繼2019年三季度被減持0.3％之后，巴菲特在第四季度繼續(xù)減持價(jià)值超過8億美元，約1.5％的蘋果股票。
不過，無論是罰款、疫情、空頭，都不會(huì)是蘋果真正的威脅。過去幾年，蘋果的威脅源于創(chuàng)新乏力。未來幾年，蘋果的威脅源于5G時(shí)代的落伍。
No.3
活在光影里的人
在喬布斯存在的時(shí)代，中國的果粉們崇敬地把喬布斯稱為“喬幫主”，但喬布斯離去之后，關(guān)于繼任的CEO庫克，人們卻不甚了解。
庫克1998年入駐蘋果，而在這之前，庫克是康柏公司的副總裁，因?yàn)樵诠?yīng)鏈設(shè)計(jì)上極有造詣，所以被請來“挽救”蘋果。
蒂姆·庫克
在庫克加入之前，蘋果因?yàn)楣?yīng)鏈的混亂，吃了不少苦頭。供應(yīng)鏈還是導(dǎo)致虧損的主要原因，蘋果股價(jià)也隨著業(yè)績疲軟，一路暴跌。
其中，蘋果主打的產(chǎn)品iMac，供應(yīng)鏈也十分缺乏效率。其零部件供應(yīng)商在亞洲，組裝廠在愛爾蘭。出貨一臺電腦，要環(huán)游世界半圈。
而庫克入駐蘋果后，就展現(xiàn)出了強(qiáng)大的商業(yè)手腕。他制定了一套明晰的供應(yīng)策略，不到一年，就讓供應(yīng)鏈的問題迎刃而解。促使蘋果扭虧為盈，賺了 3.09 億美元。
所以，憑借強(qiáng)大的實(shí)力，庫克成為了喬布斯的得力助手。在喬布斯存在的時(shí)候，庫克更偏好擔(dān)任一個(gè)幕后的二把手，隱藏在幕后輔佐喬布斯。被喬布斯直稱“蘋果最優(yōu)秀的員工”。
蘋果許多最重要的產(chǎn)品都是在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下開發(fā)的，包括iPod、iPhone、iPad、iTunes、App Store、MacBook、iMac等。
有人這樣評價(jià)：
庫克是世界上最幸運(yùn)的人，因?yàn)樘O果是這個(gè)時(shí)代最偉大的公司之一；
庫克是世界上最不幸的人，因?yàn)樗赡苡肋h(yuǎn)活在喬布斯大神的光環(huán)之下。
扶持國產(chǎn)供應(yīng)商、生產(chǎn)全球化……蘋果繼續(xù)踐行者庫克式的供應(yīng)商管理哲學(xué)。
但是，在喬布斯的擁躉們看來，庫克身上毫無創(chuàng)新氣質(zhì)，他為人謹(jǐn)慎，行事低調(diào)，和喬布斯極具感染力、偏執(zhí)的性格形成鮮明反差。
有不少人都覺得iPhone產(chǎn)品已經(jīng)開始走向平庸，蘋果也在庫克的帶領(lǐng)下也開始“回歸平凡”。
END
蘋果的確是一家偉大的公司。
它輝煌過，失落過，重新崛起，直至登上全球最賺錢的科技公司的王座，無論科技，還是商業(yè)，都曾經(jīng)是難以超越的標(biāo)桿。
然而，蘋果可能是在學(xué)霸的神壇上待的太久了，導(dǎo)致它看不太清民意，也看不清自己的問題：
沒有了創(chuàng)新的iPhone，早就沒有人想做冤大頭。
來源:金融界網(wǎng)站
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