新華網(wǎng)北京3月12日電(凌紀(jì)偉)2019年超額兌現(xiàn)“百億補(bǔ)貼”,2020年上線“抗疫專(zhuān)區(qū)”補(bǔ)貼抗疫用品,上線“抗疫農(nóng)貨”專(zhuān)區(qū)并設(shè)5億元補(bǔ)貼……在新電商平臺(tái)拼多多3月11日發(fā)布的2019年第四季度及全年財(cái)報(bào)中,補(bǔ)貼成為提及較多的一個(gè)詞。尤其新冠肺炎疫情爆發(fā)后,拼多多不僅未壓縮反而加大了補(bǔ)貼力度,幫助平臺(tái)生態(tài)商家共克時(shí)艱。
年?duì)I收破300億元 “百億補(bǔ)貼”超額兌現(xiàn)
財(cái)報(bào)顯示,2019年全年,拼多多平臺(tái)成交額(GMV)突破萬(wàn)億大關(guān),達(dá)10066億元;平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收301.4億元,較上一年同期同比增長(zhǎng)130%。
梳理發(fā)現(xiàn),自去年以來(lái),拼多多對(duì)平臺(tái)商家的支持力度不斷加大。一方面向商家推行“0傭金”政策,另一方面通過(guò)平臺(tái)直補(bǔ),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌和商品的支持力度。
去年,拼多多用于補(bǔ)貼的金額相當(dāng)于總營(yíng)收的三成。數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年推出的“百億補(bǔ)貼”實(shí)際補(bǔ)貼費(fèi)用超過(guò)百億元。這種補(bǔ)貼力度一直在延續(xù)。今年2月,拼多多推出“百億補(bǔ)貼節(jié)”,補(bǔ)貼力度從此前的20%最高增長(zhǎng)至50%。
GMV破萬(wàn)億時(shí)間創(chuàng)行業(yè)最快紀(jì)錄,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,這與拼多多開(kāi)展的“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)有很大關(guān)系。目前,拼多多的補(bǔ)貼用在兩個(gè)方面:一是投放在以蘋(píng)果手機(jī)為代表的客單價(jià)高的商品;二是投放到生鮮農(nóng)產(chǎn)品,因?yàn)橛脩魧?duì)生鮮類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率非常高,有利于提高用戶活躍度、復(fù)購(gòu)率和GMV。
拼多多董事長(zhǎng)兼CEO黃崢在財(cái)報(bào)電話會(huì)上說(shuō),2019年拼多多加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力建設(shè),并繼續(xù)投資于用戶,以提高他們的參與度并擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。他透露,今年拼多多將繼續(xù)執(zhí)行開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,優(yōu)先考慮用戶利益。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院博士、副教授魏翔認(rèn)為,補(bǔ)貼是一種讓利行為,對(duì)消費(fèi)者、對(duì)網(wǎng)店,包括對(duì)一些生產(chǎn)廠商都有很好的刺激作用。尤其在進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的時(shí)候,通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)補(bǔ)貼中間環(huán)節(jié),能夠很好地刺激消費(fèi),同時(shí)也改善供給。他表示,對(duì)補(bǔ)貼要抱寬容態(tài)度,同時(shí)也要注意補(bǔ)貼的平衡問(wèn)題。
疫情之下 以補(bǔ)貼方式與商家共克時(shí)艱
疫情爆發(fā)后,面對(duì)日用品和個(gè)人防護(hù)用品市場(chǎng)陷入短期失衡困境,盡力保障消費(fèi)者的應(yīng)急物資需求、維持價(jià)格穩(wěn)定成為迫切需求。
拼多多的做法是直接補(bǔ)貼用戶最緊缺的醫(yī)療衛(wèi)生用品,并對(duì)商家進(jìn)行資金扶持。1月23日,拼多多全網(wǎng)率先上線“抗疫專(zhuān)區(qū)”,截至2月底累積補(bǔ)貼超過(guò)1.8億件抗疫防護(hù)用品。此外,1月底,平臺(tái)首批劃撥10億元專(zhuān)項(xiàng)資金,為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,以激勵(lì)商家保障消費(fèi)者物資需求,降低運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)金流壓力。
在國(guó)新辦組織的疫情防控發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人肯定電商平臺(tái)在疫情防控中發(fā)揮的積極作用,認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)既可以滿足居民生活的需要,也能減輕人員聚集帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
在抗擊疫情中,電商確實(shí)發(fā)揮出獨(dú)特作用。魏翔認(rèn)為,電商平臺(tái)是信息平臺(tái),它的特點(diǎn)就是快速反應(yīng),能夠把供需信息快速傳遞給生產(chǎn)商,同時(shí)可以把成本信息快速反饋給消費(fèi)方。通過(guò)價(jià)格信息、成本信息的快速傳遞,中國(guó)領(lǐng)先于全球的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為抗疫和防范危機(jī)做出了表率,拼多多就是這次表率中的一個(gè)亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,中國(guó)電商平臺(tái)打造出更大的規(guī)模、更強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,足以應(yīng)對(duì)各類(lèi)未知的挑戰(zhàn),這也是拼多多敢于通過(guò)補(bǔ)貼履行責(zé)任的底氣所在。
黃崢表示,這些補(bǔ)貼可能會(huì)在短期內(nèi)影響公司的收益和股東回報(bào),但公司確定這是必須要做的事情?!霸谖C(jī)時(shí)刻,我們必須履行我們的社會(huì)責(zé)任,并優(yōu)先考慮消費(fèi)者的利益,因?yàn)闆](méi)有他們,就不會(huì)有拼多多?!?/p>