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蘇寧回應(yīng)“全員帶貨”:更好了解用戶需求優(yōu)化

時(shí)間:2020-02-29 10:22來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
新浪科技訊 2月28日晚間消息,針對(duì)網(wǎng)傳“蘇寧要求員工全員營(yíng)銷、人人帶貨推廣納入考核”一事,蘇寧官方向新浪科技回應(yīng)稱,蘇寧全員都是服務(wù)用戶的

新浪科技訊 2月28日晚間消息,針對(duì)網(wǎng)傳“蘇寧要求員工全員營(yíng)銷、人人帶貨推廣納入考核”一事,蘇寧官方向新浪科技回應(yīng)稱,蘇寧全員都是服務(wù)用戶的排頭兵,此舉可了解用戶需求優(yōu)化體驗(yàn)。

蘇寧表示,在“宅經(jīng)濟(jì)”的大背景下,防疫產(chǎn)品、蔬菜水果、教育學(xué)習(xí)產(chǎn)品、宅家娛樂產(chǎn)品,尤其是蘇寧的無接觸配送與無菌安裝服務(wù),通過每一位社群推廣人員,精準(zhǔn)的為每一位用戶服務(wù)到家。從蘇寧全國(guó)門店的專業(yè)銷售人員到蘇寧小店管理的小區(qū)團(tuán)長(zhǎng),再到蘇寧全國(guó)的管理人員,都是蘇寧通過社群全心服務(wù)身邊用戶的排頭兵;而社交電商的方式要求管理干部深入一線,也能夠更好地了解用戶需求優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

此外,昨日蘇寧啟動(dòng)了“24期免息”活動(dòng)中。蘇寧表示,該天訂單量同比增長(zhǎng)達(dá)7倍。(韓大鵬)

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