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文/孔明明 黎明 趙磊 周晶晶
來(lái)源:燃財(cái)經(jīng)(rancaijing)
9月19日,38歲的Facebook員工Qin Chen選擇用自殺結(jié)束了自己的生命。一周以后,接近400名華人聚集在Facebook位于Menlo Parkde的總部門(mén)口,自發(fā)舉行了一場(chǎng)悼念活動(dòng)。
有媒體報(bào)道,Qin在自殺之前,被公司加入PIP(即performance improvement plan,中文為績(jī)效提升計(jì)劃),而進(jìn)入PIP組的雇員在一段時(shí)間內(nèi)如果不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被炒掉。因此,不少人認(rèn)為,工作壓力、與上級(jí)的緊張關(guān)系、欺壓等職場(chǎng)常態(tài)很可能是壓倒Qin心理防線的最后一根稻草。
Qin所遭受的壓力,也是硅谷乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多人普遍遭遇著的壓力。
發(fā)展速度快、競(jìng)爭(zhēng)壓力大的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在表面的光鮮背后,是從業(yè)者超乎常人的努力和付出。而處在互聯(lián)網(wǎng)公司的員工,很多時(shí)候并沒(méi)有多少選擇權(quán)。嚴(yán)苛的公司制度、高壓的績(jī)效考核、緊張的工作環(huán)境,以及歧視、排擠、冷暴力……在這些明規(guī)則和潛規(guī)則面前,互聯(lián)網(wǎng)人的倒下可能只需要一瞬間。
本期小酒館,燃財(cái)經(jīng)采訪了7位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者,與他們聊了聊自己眼中的公司制度與企業(yè)文化。
他們之中,有人忍受著月報(bào)周報(bào)日?qǐng)?bào)統(tǒng)統(tǒng)都要寫(xiě)的折磨,有人因?yàn)楹ε驴?jī)效被打C、為部門(mén)背鍋而小心翼翼,有人因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不合理的要求感覺(jué)“自己每天都在生產(chǎn)垃圾”,有人周六加班成為常態(tài),有人被績(jī)效考核里的企業(yè)文化部分折磨得“生不如死”。
大多數(shù)受訪者都不滿的一點(diǎn)是,考核制度很多時(shí)候只是一個(gè)幌子,員工能不能得高分全看領(lǐng)導(dǎo)心情。幾乎每個(gè)人都想過(guò)離職,離開(kāi)的人有的發(fā)現(xiàn)換個(gè)公司問(wèn)題解決了,有的明白了人不能改變環(huán)境、只能改變自己,沒(méi)離開(kāi)的人還掙扎在制度和自我之間。
這個(gè)世界上,從來(lái)就沒(méi)有容易的工作。這7個(gè)故事里,也許你能看到自己的影子。
月報(bào)周報(bào)日?qǐng)?bào)統(tǒng)統(tǒng)都要寫(xiě)
閱讀量達(dá)不到目標(biāo)不能下班
沈迅| KOL工作室設(shè)計(jì)師
我是一名設(shè)計(jì)師,在一家KOL工作室工作。在我的設(shè)計(jì)師小伙伴圈子里,我是目前唯一一個(gè)不光要寫(xiě)周報(bào)、月報(bào),甚至每天還要抽時(shí)間來(lái)寫(xiě)日?qǐng)?bào)的人。寫(xiě)日?qǐng)?bào)是門(mén)學(xué)問(wèn),既不能說(shuō)自己什么也沒(méi)干,也不能說(shuō)自己什么都干了,還不能太優(yōu)秀,不然就沒(méi)有“進(jìn)步感”。
這都不算什么,最奇葩的是,老板讓我們自己給自己定考核制度。沒(méi)有考核,意味著萬(wàn)事皆考核。
比如,微信公號(hào)文章必須全員轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)天必須達(dá)到多少閱讀量大家才能下班,否則就集體在公司工位坐著,重復(fù)轉(zhuǎn)群的動(dòng)作,還要截圖發(fā)到群里,毫無(wú)隱私和自由可言。再比如,團(tuán)隊(duì)信奉“一個(gè)都不能少”政策,別人加班要陪著加班,領(lǐng)導(dǎo)吃飯要陪著一起吃飯,不準(zhǔn)請(qǐng)假,否則會(huì)被認(rèn)為不合群。
我個(gè)人是特別不認(rèn)同強(qiáng)行加班文化的,在我眼里,除了有緊急任務(wù),沒(méi)能力的人才會(huì)加班,這樣的人還招他干嘛?但如果有緊急任務(wù),再晚我也不會(huì)應(yīng)付了事。
為了訓(xùn)練設(shè)計(jì)師,我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)給一些工作之外的“練習(xí)”:只規(guī)定出圖的時(shí)間,沒(méi)有主題、沒(méi)有素材,讓我們freestyle,說(shuō)實(shí)話我覺(jué)得這純粹是在浪費(fèi)時(shí)間。我們私下自己也會(huì)練習(xí),這是設(shè)計(jì)師的基本素養(yǎng),但公司的做法和練習(xí)根本搭不上邊,甚至還會(huì)耽誤我的正常工作流程,得不償失。
我和同事不止一次和領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但是沒(méi)有效果,讓我們找自己原因,是不是效率太低、是不是害怕挑戰(zhàn)?領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候就像我的甲方一樣,甩一張圖過(guò)來(lái),說(shuō)我就要這樣的風(fēng)格,結(jié)果我做什么他都會(huì)挑一點(diǎn)錯(cuò),但不說(shuō)實(shí)際的需求,往往到最后又會(huì)啟用最初的第一版。
一開(kāi)始我壓力真的非常大,后來(lái)我和一位前輩經(jīng)常聊天,她有句話點(diǎn)醒了我,她說(shuō)既然公司沒(méi)有開(kāi)除你,說(shuō)明這就不是能力的問(wèn)題。大方向不是個(gè)人能改變的,向好的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)仗,人會(huì)變得更職業(yè)。
后來(lái)我咬牙堅(jiān)持不離職,沒(méi)想到公司那幾個(gè)原本抱團(tuán)的高管自己鬧掰了,不歡而散。公司不能繼續(xù)朝前走,我也辭職,換到了自己喜歡的單位,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是每家單位都有這么奇葩的制度。
那段經(jīng)歷讓我明白,一家公司既然有如此不合理的制度,那一定存在巨大的隱患。業(yè)績(jī)的考核其實(shí)也是公司發(fā)展的晴雨表,公司都沒(méi)業(yè)績(jī),個(gè)人怎么能有很好的業(yè)績(jī)呢?如果我將來(lái)自己創(chuàng)業(yè),給員工的業(yè)績(jī)考核,我自己肯定會(huì)首先完成。
必須有個(gè)人要得C
業(yè)績(jī)最差還會(huì)為部門(mén)KPI背鍋
李慶|美團(tuán)前員工
我們每季度的績(jī)效目標(biāo)都是自己寫(xiě),寫(xiě)好以后交給領(lǐng)導(dǎo),但是考評(píng)的時(shí)候,不按績(jī)效目標(biāo)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)具體按照什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)級(jí),我們不清楚。我認(rèn)為,和他的個(gè)人判斷和喜好有很大關(guān)系。有時(shí),完成目標(biāo)的同事也會(huì)被打C。而且我們部門(mén)有個(gè)潛規(guī)則,人員超過(guò)一定數(shù)量,就必須得有一個(gè)C,即便大家都能按照既定的目標(biāo)完成任務(wù),也還是有人會(huì)被評(píng)為C。
被評(píng)級(jí)為C的員工,年終獎(jiǎng)少不說(shuō),也不能參加晉升。我有過(guò)一段極其不愉快的經(jīng)歷,我自己曾經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)展不錯(cuò),也不缺人,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目快要結(jié)束的時(shí)候,硬塞進(jìn)來(lái)一個(gè)人,名義上是給我多個(gè)人幫忙。這個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,過(guò)來(lái)以后和我一個(gè)職級(jí)。因?yàn)槲冶淮蛄薈不能參加晉級(jí),所以她就拿著我的成績(jī)?nèi)x升了,第二年名正言順變成了我的領(lǐng)導(dǎo)。
后來(lái)我和領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅沒(méi)效果,還被罵哭了。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我矯情,擺不正自己的位置。在大廠,這都算小事。為了完成KPI,加班熬夜都是常事,女孩子壓力大到月經(jīng)不調(diào)也是常事。但是沒(méi)辦法,完不成KPI,年終考核的成績(jī)就會(huì)很差,最重要的是,要防止成為績(jī)效最差的那個(gè),否則還有可能為部門(mén)的KPI背鍋。
領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大,有時(shí)候難免會(huì)有“情緒冷暴力”。比如你在匯報(bào)工作時(shí),他可能對(duì)你愛(ài)答不理,遇到心情不好,連預(yù)算都有可能不批,甚至可能減少項(xiàng)目人手,你一人要同時(shí)兼顧多人的工作。而且還不敢請(qǐng)假,TB(團(tuán)建活動(dòng))時(shí)也不行。我們部門(mén)的TB經(jīng)常在節(jié)假日或者周末,請(qǐng)假就會(huì)被認(rèn)為不配合,還要表現(xiàn)出玩得很開(kāi)心的樣子。你稍微表情不對(duì),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),不開(kāi)心就會(huì)被當(dāng)成不合群。我還因此被排擠過(guò),有次某個(gè)同事結(jié)婚請(qǐng)酒,大家沒(méi)有喊我。
之前無(wú)數(shù)次想離職,但每每想到自己努力的項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到最終結(jié)果,就有點(diǎn)不甘心。后來(lái)有次述職的時(shí)候,被老板罵哭,我因?yàn)檫@事辭職了,已經(jīng)沒(méi)辦法再消化負(fù)能量了。之前去醫(yī)院診斷出了重度抑郁,吃了半年藥才痊愈。
在互聯(lián)網(wǎng)公司的起步和發(fā)展期,高壓其實(shí)很正常,但保證公平公正,讓每個(gè)具有不同能力和不同性格的人看到努力的價(jià)值也很重要。最討厭那種想讓你干活,覺(jué)得你有價(jià)值,但是又排擠你,甚至情緒冷暴力的人,這種氛圍一度讓我很奔潰。
重視數(shù)量而非質(zhì)量
讓員工感覺(jué)自己在生產(chǎn)垃圾
海清|某互聯(lián)網(wǎng)公司員工
我們公司每個(gè)人的考核制度和制定標(biāo)準(zhǔn)都有所不同,做PR(公共關(guān)系)的就是看稿件撰寫(xiě)量、曝光量、閱讀量、管理項(xiàng)目數(shù)量等可量化的指標(biāo),做新媒體的就是看追熱點(diǎn)的數(shù)量,比如說(shuō)每天3條。公司追求稿件撰寫(xiě)量,而不是內(nèi)容質(zhì)量,這讓我感覺(jué)自己每天都在生產(chǎn)垃圾,還要7*24小時(shí)待命。
除了日常工作,公司活動(dòng)基本都要強(qiáng)制參與。另外,還會(huì)圍繞公司的Slogan給每個(gè)員工逐條打分。
最讓我奔潰的一次是,某一年春節(jié),除夕和大年初一都在跟一個(gè)項(xiàng)目,而且是我第一次帶項(xiàng)目,組內(nèi)的人不怎么服從,派出去的活,人家直接丟過(guò)來(lái)一句“大年初一你不休息的嗎?”我內(nèi)心想:我也想休息啊!然后,自己默默完成所有的工作。
公司很多事情都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就是領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)動(dòng)嘴、下面跑斷腿,官僚作風(fēng)嚴(yán)重,底層員工不堪重負(fù)。
KPI完不成的話沒(méi)有年終獎(jiǎng),表現(xiàn)不合格就要看老板的臉色,說(shuō)不定哪天就被勸退了,變相裁員,還沒(méi)有賠償。
我們和上級(jí)有溝通過(guò)這些制度的不合理之處,但上級(jí)就是老板的傳話筒,溝通的結(jié)果永遠(yuǎn)都是自身的問(wèn)題。底層員工會(huì)被反問(wèn)——你們的價(jià)值在哪?但是底層員工更看不到領(lǐng)導(dǎo)層的價(jià)值。
我自己可能目前層級(jí)還太低,沒(méi)有太多勾心斗角的狗血故事,互聯(lián)網(wǎng)公司同事關(guān)系都還算和諧,只是跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系惡劣。底層員工會(huì)抱團(tuán)取暖,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)拉幫結(jié)派。
我也想過(guò)辭職,倒不是因?yàn)椴荒芙邮芄镜目己酥贫?,而是因?yàn)椴荒芙邮芙M內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和氛圍吧,覺(jué)得很多事情是為了做而做,卻沒(méi)有人想把事情做好,溝通無(wú)用,交流無(wú)果,慢慢的就變成了聽(tīng)話的機(jī)器,對(duì)自己的成長(zhǎng)毫無(wú)幫助。但是我害怕改變,害怕新的環(huán)境還不如現(xiàn)在,害怕面對(duì)未知,有時(shí)候不知道是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)工作的問(wèn)題,還是所有的工作都是這樣,所以一直拖著沒(méi)有行動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定了高壓的工作節(jié)奏,如果我是老板,我也會(huì)嚴(yán)格考核員工。這就像,你開(kāi)個(gè)餐館,也會(huì)要求服務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。所以,我們無(wú)法改變環(huán)境,能改變的只有自己。負(fù)能量這種東西,隨著時(shí)間和貧窮的壓力,慢慢就會(huì)散去了。
周六加班成為“潛規(guī)則”
績(jī)效得分全看領(lǐng)導(dǎo)心情
陳霞|某教育公司員工
我在一家創(chuàng)業(yè)公司,算是比較早期的員工。我剛來(lái)公司的時(shí)候,公司并沒(méi)有什么硬性的考核制度,唯一的“潛規(guī)則”就是,每周六需要來(lái)公司加班。
老板很?chē)?yán)肅,平時(shí)沒(méi)事就往公司跑,特別像高中的年級(jí)主任。老板并沒(méi)有強(qiáng)制要求大家加班,但所有人都很自覺(jué),周六都會(huì)來(lái)公司,因?yàn)槔习鍟?huì)在工作群里繼續(xù)分配工作任務(wù),并且@你。每周六老板都會(huì)在公司進(jìn)行一個(gè)不太正式的工作總結(jié),給大家講講規(guī)劃、畫(huà)畫(huà)餅,然后大家一起聚餐。所以如果你不來(lái)公司,那就相當(dāng)于是不配合工作,人力就會(huì)找你談話。
后來(lái)公司人慢慢多了,就有了一些正規(guī)的考核制度。每個(gè)月,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給員工打分,老板給各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打分。打分有各種評(píng)價(jià)指標(biāo),比如工作態(tài)度、工作量完成情況、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等等。滿分100分,最高能打120分,但最低可以打零分。
我好像從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)員工拿到過(guò)120分,基本都是80分左右,極個(gè)別的能拿個(gè)100分。所以,這項(xiàng)考核制度最后演變成,以打分的形式給員工扣工資。因?yàn)楹苌俅驖M分,所以只要你任何一項(xiàng)指標(biāo)不是滿分,你就不能拿到全額工資。所以大家在考核的時(shí)候,討論的不是你績(jī)效完成了多少,而是你被扣了多少錢(qián)。
我不在銷(xiāo)售部門(mén),所以績(jī)效很難量化,那么考核的時(shí)候,就有很大的主觀性。尤其像企業(yè)文化、價(jià)值觀、忠誠(chéng)度、工作態(tài)度這類指標(biāo),根本就無(wú)法量化。但老板很重視這部分,并且給了很高的權(quán)重。所以相當(dāng)于是,老板通過(guò)主觀性的打分,來(lái)控制每個(gè)人的績(jī)效完成度,從而決定公司的人力成本。
公司的制度不是很完善,有些制度在執(zhí)行上也并不嚴(yán)格,其實(shí)根本上還是取決于老板個(gè)人。他會(huì)經(jīng)常突然冒出一個(gè)想法,然后作為一項(xiàng)考核指標(biāo),要求當(dāng)月進(jìn)行考核。這讓大家很緊張,因?yàn)槊吭黾右豁?xiàng)指標(biāo),意味著,被扣分的項(xiàng)目就增加了。
我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)公司根本上沒(méi)有考核,本質(zhì)上是老板說(shuō)了算,而且他的出發(fā)點(diǎn)大部分時(shí)候是壓縮成本。所謂的考核制度,只不過(guò)是一個(gè)幌子。就像周六我們要加班,平時(shí)下班了我們也不會(huì)到點(diǎn)就走,這并非因?yàn)榇蠹蚁爰影啵且驗(yàn)槔习寰驮谀闩赃呑?。更多的?shí)際考核標(biāo)準(zhǔn),是沒(méi)有體現(xiàn)在考核制度里的。
內(nèi)部外部都有競(jìng)爭(zhēng)壓力
直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)十分重要
張陽(yáng)|騰訊員工
騰訊沒(méi)有KPI,我們叫做OKR(Objectives and Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法),現(xiàn)在貌似很多互聯(lián)網(wǎng)公司都這么叫,這種就是過(guò)程可追蹤,其實(shí)我覺(jué)得和KPI差不多,都是目標(biāo)。
目前好像沒(méi)有什么嚴(yán)苛的考核制度,公司會(huì)有年中、年底兩次考核,一般就是直接領(lǐng)導(dǎo)打分。按照一定的比例,部門(mén)成員被打成1星、2星、3星、4星和5星,大家肯定都期望被打高星,因?yàn)榈梅趾湍杲K獎(jiǎng)是掛鉤的,但高星肯定只是少數(shù)。
如果覺(jué)得自己分打低了,其實(shí)可以申訴,這點(diǎn)騰訊還是很開(kāi)放、民主的。晉級(jí)、晉等和申訴有面試通道,由通道的組長(zhǎng)、總監(jiān)、總經(jīng)理、助理總經(jīng)理組成的面試團(tuán)進(jìn)行通道面試,面試也有一定淘汰率,不是去了就能有機(jī)會(huì)。這個(gè)我沒(méi)經(jīng)歷過(guò),具體不了解。
考核制度說(shuō)是商量的,其實(shí)很多時(shí)候就是領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)任務(wù),進(jìn)行分配,目標(biāo)也是參考之前的表現(xiàn),完不成就得分低,晉級(jí)晉等也就是高分的上,這也體現(xiàn)能者多勞、能者多得。
公司內(nèi)部沒(méi)有抱團(tuán)排擠的說(shuō)法,不過(guò)感覺(jué)騰訊個(gè)體都比較獨(dú)立,沒(méi)有之前同事間關(guān)系緊密。
KPI壓力,來(lái)自內(nèi)部和外部的都有。內(nèi)部其實(shí)每個(gè)同事都很努力,很上進(jìn),執(zhí)行力很強(qiáng)。外部,有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有的同行做得很好,這樣我們就會(huì)有不小的壓力。
記得有一次加班,布置了一項(xiàng)緊急任務(wù)。周六下午布置的,周日就要,分給了2個(gè)人。周末連著通宵加白班,連軸轉(zhuǎn)了20多個(gè)小時(shí)。之前說(shuō)騰訊這種大公司是養(yǎng)老院,我個(gè)人不怎么認(rèn)同,當(dāng)然不排除部分部門(mén)事少。
也想過(guò)辭職,但反過(guò)來(lái)想,其實(shí)到哪里都一樣。并且,騰訊是很規(guī)范的,制度、體系很完備,福利也還行。
工作節(jié)奏適應(yīng)就好了,一年兩年就適應(yīng)了,剛開(kāi)始可能覺(jué)得壓力大,后面就習(xí)慣了,做好大公司的螺絲釘就好了。
在騰訊,覺(jué)得跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)太重要了,直屬領(lǐng)導(dǎo)決定你的晉升晉級(jí)和其他各項(xiàng)表現(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,不行也行,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你,行也不行。
企業(yè)文化成為壓榨員工的工具
表面功夫做得好就能得高分
何非|某K12教培機(jī)構(gòu)老師
在公司層面,設(shè)置企業(yè)文化可能是為了讓團(tuán)隊(duì)更凝聚更有目標(biāo)感,但一旦放到業(yè)務(wù)層面,就成了一種無(wú)形的強(qiáng)迫,如果你不按照某種方式做,就會(huì)被扣上很多帽子,不管你的業(yè)績(jī)好不好。
我們公司的考核制度非??粗貙?duì)企業(yè)文化的理解和落實(shí),一共有四條,每一條都詳細(xì)拆分為五個(gè)層次,從個(gè)人層面到公司層面,每個(gè)層次還有三種表現(xiàn),哪種表現(xiàn)該得幾分都列得清清楚楚,工作日常中的每一件事情都能對(duì)應(yīng)到里面,來(lái)評(píng)判你工作做得好不好。
教培機(jī)構(gòu)老師的業(yè)績(jī)一般考察“三率”,滿班率、續(xù)報(bào)率和退費(fèi)率,根據(jù)所帶班級(jí)的情況按一個(gè)公式算出每個(gè)季度的評(píng)級(jí),和收入掛鉤。但我們公司在考核時(shí),文化占60%,業(yè)績(jī)只占40%,領(lǐng)導(dǎo)在多種場(chǎng)合表示過(guò)團(tuán)隊(duì)里不要“野狗”,文化是第一位的,這個(gè)設(shè)計(jì)看似很完善,實(shí)際在工作中就成了一種高壓。
舉個(gè)例子,在公司某一條文化里有一點(diǎn)叫“每周主動(dòng)與客戶接觸,踐行客戶親密度法則”,本來(lái)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通頻率、溝通方式和溝通對(duì)象應(yīng)該由老師自己來(lái)決定,用以輔助教學(xué)效果,但在我們公司,中層主管隔三差五制定各種“提升親密度計(jì)劃”,要求每個(gè)老師必須在某個(gè)時(shí)間段和多少人用什么樣的形式溝通,還必須有記錄,比如微信截圖,市場(chǎng)部還回訪抽查,一旦被查到就是違反公司文化。
老師應(yīng)該以教學(xué)為中心,提高自己教學(xué)水平,對(duì)學(xué)生因材施教,但我們把大量的精力浪費(fèi)在了無(wú)效工作上,雖然每周只上幾節(jié)課,但課下花費(fèi)的時(shí)間根本無(wú)法估算,而公司卻只付給了我們上課的課時(shí)費(fèi)。
再比如,學(xué)部經(jīng)常組織一些面診、考試之類的招生活動(dòng),要求老師參加,而且沒(méi)有報(bào)酬,但如果不參加就會(huì)影響課時(shí)費(fèi)漲級(jí)等,即使這些工作不屬于我們的工作內(nèi)容,對(duì)我們的工作也毫無(wú)影響,所以很多時(shí)候文化成了拿來(lái)要挾和壓榨老師的工具,這不是結(jié)果導(dǎo)向,而是逼著你每時(shí)每刻都要工作,或者假裝在工作。
上綱上線以后,所謂文化就變成了一種形式主義。
有些表面功夫做得很好的人,或者和中層主管關(guān)系很好的人,在文化上往往都能得高分,因?yàn)楹芏嗳粘5谋憩F(xiàn)都是沒(méi)有依據(jù)的,在這種考核制度下,團(tuán)隊(duì)氛圍也變得很奇怪,同事之間不坦誠(chéng),在工作中要小心翼翼,不能被人抓住違反公司文化的把柄,被強(qiáng)迫著做很多無(wú)償工作,也有結(jié)黨營(yíng)私和辦公室政治的風(fēng)氣。
免費(fèi)住宿舍
交換條件是周六集體加班
周起衍|某新媒體企業(yè)員工
我們是6個(gè)人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),4個(gè)記者、1 個(gè)運(yùn)營(yíng)、1個(gè)老板,辦公地點(diǎn)在國(guó)貿(mào),后來(lái)老板自己在河北香河縣簽了個(gè)工業(yè)園,非要讓我們集體搬到香河去住宿舍,然后統(tǒng)一坐班車(chē)去國(guó)貿(mào)上班。宿舍雖然讓我們免費(fèi)住,但作為交換的條件是周六強(qiáng)制我們上班。
因?yàn)镵PI定得很高,每個(gè)月大概要寫(xiě)8篇深度稿,每篇要4500字,完成很耗時(shí)間。記者經(jīng)常通宵寫(xiě)稿寫(xiě)到早上7、8點(diǎn),完了還要準(zhǔn)時(shí)去做10點(diǎn)的采訪。
完成績(jī)效有額外獎(jiǎng)勵(lì),但沒(méi)有人能完成,所以每個(gè)月的績(jī)效都要被扣。還好不用打卡,我有個(gè)也是做媒體的朋友,他們上下班都要打卡,早上過(guò)時(shí)打卡得扣50 ,過(guò)一分鐘都不行,下班忘記打卡又得50。有個(gè)月他有特殊情況,基本沒(méi)怎么出稿,但工資是跟稿件掛鉤的,那個(gè)月他甚至得擔(dān)心自己是不是要給公司倒貼錢(qián)。
不過(guò)我們除了稿件數(shù)量,績(jī)效評(píng)定也有挺多不合理的地方,比如還包括對(duì)被訪者的回訪,詢問(wèn)他們記者的表現(xiàn)如何,都整成甲方乙方關(guān)系了。
創(chuàng)始人控制欲也很強(qiáng),我們當(dāng)時(shí)每周都要寫(xiě)周報(bào),寫(xiě)得很具體,包括這一周選題做了哪些、什么時(shí)間采訪了誰(shuí)、下周的任務(wù)是什么、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等等。因?yàn)槲覀兒苊Γ緵](méi)時(shí)間聚在一起,下班時(shí)間或者半夜開(kāi)電話會(huì)議是經(jīng)常的事。
而且老板自己有幾個(gè)資源群,也不準(zhǔn)我們進(jìn)去,需要采訪誰(shuí)他來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)接,我們的公眾號(hào)也不允許我們進(jìn)后臺(tái),就他自己在運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的就是跑活動(dòng)。
更奇葩的是,他常常住在辦公室里,洗漱用品基本都在辦公室,雖然我們也不知道他在忙什么,他也不和我們說(shuō),我們也不問(wèn),那時(shí)候就在為KPI發(fā)愁,也沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注他。
雖然我們是第一批員工,但連社保都不交,合同也不簽,最后記者們和老板都鬧得很僵。當(dāng)時(shí)因?yàn)楫厴I(yè)不久,其實(shí)都還比較單純,老板天天給我們畫(huà)餅,愿景很宏大,還分股權(quán),被忽悠去的。三個(gè)月后我就離職了,當(dāng)時(shí)的記者團(tuán)隊(duì)也陸續(xù)散掉,現(xiàn)在這個(gè)號(hào),也是做得半死不活的,繼續(xù)坑剛畢業(yè)的“小白”。
應(yīng)受訪者要求,文中沈迅、海清、李慶、陳霞、張陽(yáng)、何非、周起衍均為化名。