遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱,提升消費(fèi)體驗(yàn),黑貓投訴平臺(tái)全天候服務(wù),您的每一條投訴,都在改變這個(gè)世界。【投訴,就上黑貓】
來源:北京消協(xié)
無論是南方還是北方過年,可能都用得上羽絨服,但購買羽絨服時(shí)很難從外觀上判斷其內(nèi)在質(zhì)量,尤其是在網(wǎng)上購買更是無法輕易辨別。為了幫助消費(fèi)者了解羽絨服的質(zhì)量狀況,京津冀三地消協(xié)對(duì)150件羽絨服開展了比較試驗(yàn),快來看看測(cè)試結(jié)果吧!
測(cè)試樣品
樣品來源
實(shí)體店
北京西單商場(chǎng)、君太百貨、西單大悅城、金源燕莎MALL店、華堂商場(chǎng)亞運(yùn)村店、城鄉(xiāng)世紀(jì)廣場(chǎng)亦莊店、薈聚中心、豐臺(tái)槐房萬達(dá)廣場(chǎng)、豐科萬達(dá)廣場(chǎng)、名舍奧萊。
網(wǎng)購平臺(tái)
京東商城、天貓商城、蘇寧易購、拼多多、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選。
樣品情況
其中實(shí)體店購買27件,網(wǎng)購平臺(tái)購買123件,購買價(jià)格從43.2元到2499元不等。
測(cè)試依據(jù)及項(xiàng)目
本次比較試驗(yàn)依據(jù)GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB/T 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說明紡織品和服裝使用說明》、GB/T 29862-2013《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)》、GB/T 14272-2011《羽絨服裝》等標(biāo)準(zhǔn),委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)樣品的外觀質(zhì)量、產(chǎn)品使用說明、纖維含量、甲醛含量、pH值、含絨量、絨子含量、蓬松度、充絨量偏差、防鉆絨性等項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)試。測(cè)試結(jié)果僅對(duì)購買的樣品負(fù)責(zé)。
測(cè)試結(jié)果
實(shí)體店銷售的羽絨服裝整體質(zhì)量較好,消費(fèi)者可以放心選購。電商平臺(tái)銷售的羽絨服裝質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者要精心選購,留存購物憑證。經(jīng)測(cè)試,150件樣品中有30件存在問題,其中:2件樣品用粉碎毛冒充羽絨;30件樣品存在質(zhì)量問題;7件產(chǎn)品使用說明缺項(xiàng)或有誤。具體如下:
1、以粉碎毛冒充羽絨的樣品
2、含絨量及絨子含量
含絨量是指絨子和絨絲在羽毛羽絨中的含量百分比。它是衡量羽絨服裝保暖程度的重要指標(biāo)之一。國家標(biāo)準(zhǔn)要求含絨量最低偏差為明示值的-3%;絨子含量是指朵絨、未成熟絨、類似絨、損傷絨占羽絨羽毛的百分比。絨子含量越高,產(chǎn)品的品質(zhì)越好。按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 14272-2011《羽絨服裝》的規(guī)定,羽絨服裝的絨子含量不低于其含絨量標(biāo)注值的90%,如標(biāo)注含絨量為90%,其絨子含量的實(shí)測(cè)值應(yīng)大于或等于81%。經(jīng)測(cè)試,14件樣品含絨量及絨子含量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn):
3、充絨量
充絨量指一件羽絨服填充的全部羽絨的重量。同等含絨量的情況下充絨量越高,表示填充的羽絨越多,能容納的靜止空氣越多,保暖性越好。GB/T 14272-2011《羽絨服裝》規(guī)定羽絨服裝應(yīng)明示充絨量,且成品的充絨量與明示值的偏差不小于-5%,也就是羽絨服中實(shí)際填充的羽絨含量不得低于明示的95%。經(jīng)測(cè)試,150件樣品中有14件樣品的充絨量未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求:
4、蓬松度
蓬松度代表羽毛羽絨的彈性程度,是度量羽絨保暖程度的重要指標(biāo),是指在一定直徑的容器內(nèi),一定量的羽絨羽毛樣品在規(guī)定的壓力下所占的體積。蓬松度的高低直接影響羽絨服裝的回彈性、保暖性和舒適性。既定的羽絨重量下,占用的空間越大,則蓬松度越好,保暖性更高。經(jīng)測(cè)試,有2件樣品蓬松度指標(biāo)未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求:
5、有6件樣品纖維含量標(biāo)注與實(shí)值不符
6、9件樣品使用說明缺項(xiàng)或有誤
但其外觀質(zhì)量、甲醛含量、pH值、防鉆絨性項(xiàng)目所有樣品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
本次比較試驗(yàn)存在問題的產(chǎn)品已移交京津冀市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行處理!
消費(fèi)提示
1、避免購買到填充物為粉碎毛的假冒羽絨服
此次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有2件樣品填充物為粉碎毛,穿著填充物為粉碎毛的衣物對(duì)人身體會(huì)造成傷害。消費(fèi)者在購買羽絨服時(shí)可通過以下方法避免購買到粉碎毛:
(1)將羽絨服放松鋪平,讓其自然恢復(fù)后用手按壓羽絨服,隨即將手松開,看是否能很快回彈恢復(fù)原狀,如果很快恢復(fù)原狀的,說明羽絨的蓬松度良好。如彈不起來或回彈很慢,說明填充料質(zhì)量欠佳,如根本無回彈性,則填充料很可能是雞毛或是其他長毛片的粉碎毛。
(2)含絨量高的羽絨制作的羽絨服掂在手里發(fā)輕、發(fā)飄。而用粉碎毛制作的羽絨服則手感沉重。
(3)用力拍打羽絨服,看有無粉塵溢出,如有粉塵溢出或者拍后發(fā)死,形如棉絮,則很有可能為粉碎毛等制作的產(chǎn)品,不適宜穿著。
2、關(guān)注含絨量和充絨量
含絨量的高低與充絨量的多少,直接影響著羽絨服的蓬松度和保暖性。消費(fèi)者在選購羽絨服時(shí),首選要關(guān)注羽絨服標(biāo)簽上明示的含絨量和充絨量。含絨量越高,一般羽絨的品質(zhì)越高,保暖性也就越好,價(jià)格相對(duì)也就越高。選購時(shí)羽絨服的含絨量一般以70%及以上的為宜,具有一定的蓬松度和輕柔感。不要相信含絨量100%的說法。
充絨量代表了這件衣物中羽絨的重量,如果是戶外穿著,可以選擇充絨量相對(duì)較高的羽絨服。
3、如有明顯鉆絨和不透氣情況謹(jǐn)慎購買
選購羽絨服,首先要不鉆絨,羽絨服的內(nèi)膽或襯料應(yīng)具有防鉆絨性能。消費(fèi)者在購買時(shí),如發(fā)現(xiàn)羽絨服的面料或里料表面有較明顯的毛絲鉆出,就有可能穿著后會(huì)鉆絨,但少量的羽絲從線縫中鉆出屬正?,F(xiàn)象。消費(fèi)者在選購時(shí)可將蓬松的羽絨服,用雙手捏緊羽絨服的后背,使羽絨服的空氣往外擠出,如不易擠出,就說明透氣性較差,如能慢慢擠出,說明具有一定的透氣性。
4、聞一下是否有明顯氣味
用鼻子聞一下羽絨服氣味,看有無刺激性氣味,避免選購味重刺鼻的商品。但由于羽絨服里面是動(dòng)物羽毛,有淡淡的氣味是正常的。
5、不要貪圖便宜,注意留存購買憑證
羽絨服價(jià)格一般以適中為宜,如價(jià)格過低,則羽絨內(nèi)在質(zhì)量無法保證。注意查看羽絨服上的標(biāo)記是否齊全,如廠名、廠址、面里料的纖維含量、羽絨的種類、含絨量、充絨量、質(zhì)量等級(jí)、維護(hù)方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。消費(fèi)者購買羽絨服時(shí)應(yīng)索要正規(guī)票據(jù),以保護(hù)自身的合法權(quán)益。
比較試驗(yàn)達(dá)標(biāo)樣品