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騰訊推直播電商計劃 公眾號作者要變成賣貨的主

時間:2020-02-20 15:21來源:網(wǎng)絡整理 瀏覽:
圖片來源:騰訊原標題騰訊推直播電商計劃,公眾號作者要變成賣貨的主播了?記者陸柯言騰訊也做起了直播電商的生意,最近他們的一項重要任務是,招
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原標題 騰訊直播電商計劃,公眾號作者要變成賣貨的主播了?

記者 陸柯言

騰訊也做起了直播電商的生意,最近他們的一項重要任務是,招募更多的直播合作伙伴。

12月16日,騰訊看點直播宣布推出“引力播”計劃,目標是在2020年內(nèi)助力微信平臺上10萬商家獲取用戶、完成商業(yè)變現(xiàn),并扶持超過1000家商家通過直播電商模式突破1000萬的年成交額。

這是騰訊看點暨11月18日的品牌發(fā)布后的首個大動作。騰訊看點是騰訊(除微信外)信息流內(nèi)容服務的整合,而作為騰訊看點在直播領(lǐng)域的內(nèi)容形態(tài),看點直播是一款信息流直播小程序,面向微信體系的內(nèi)容創(chuàng)作者和商家,旨在為其提供在線直播服務及一系列電商直播解決方案。

通過微信小程序“看點直播”,用戶可以提前設置開播提醒、觀看直播,同時可以回放已訂閱公眾號的直播?;谛〕绦虻拈_放能力,用戶可在微信生態(tài)內(nèi)完成分享、邀請、觀看、互動、購買等多個環(huán)節(jié)。

據(jù)界面新聞了解,看點直播是目前騰訊旗下唯一的一款主推電商賣貨的產(chǎn)品,它并非微信事業(yè)群旗下產(chǎn)品,而是出自騰訊直播團隊之手。

騰訊直播團隊屬于PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群)旗下的互動視頻產(chǎn)品部,除了看點直播外,目前還有一款騰訊直播APP在內(nèi)測當中。騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理吳奇勝表示,騰訊直播是一款服務B端的工具,商家通過其來創(chuàng)建直播,而看點直播則更注重服務C端用戶,提供觀看直播的渠道。

騰訊官方稱,推出看點直播主要是為了讓公眾號從業(yè)者增加一條新的變現(xiàn)路徑。據(jù)界面新聞了解,目前微信體系內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者有一半以上都是通過廣告來變現(xiàn)的,今年爆火的直播電商則成為騰訊探尋內(nèi)容變現(xiàn)的新渠道。

2019年被稱為是直播電商的元年。不僅電商平臺紛紛探索直播短視頻領(lǐng)域,孵化出了李佳琦、薇婭等一系列知名KOL,快手直播短視頻平臺也相繼入局電商。艾媒咨詢發(fā)布的2019年Q3中國在線直播行業(yè)報告顯示,預計2019年中國在線直播用戶規(guī)模將增至5.01億人,超過八成用戶愿意為直播付費。

從現(xiàn)有格局來看,騰訊在其中的聲量并不大,但騰訊顯然不愿意錯過這場較量。

“我們發(fā)現(xiàn),從我們在公眾號試水直播服務以來,有71%的直播都是電商直播,這是今年很明顯的一個趨勢。另一方面,我們也想給公眾號和粉絲增添一個互動的渠道”,吳奇勝在接受包括界面新聞記者在內(nèi)的采訪時,這樣解釋看點直播的由來。

騰訊是社交領(lǐng)域的霸主,但對購買場景卻并不擅長。為了完善微信生態(tài)內(nèi)的電商交易環(huán)節(jié),從今年3月開始內(nèi)測到現(xiàn)在,看點直播一直在完善工具和體驗,包括支付、廣告在內(nèi)的一些營銷能力。比如,直播間自帶商城、購物車、優(yōu)惠券系統(tǒng)、微信平臺廣告跳轉(zhuǎn)直播間、邀請好友共同領(lǐng)券等。

“與成熟的平臺相比,騰訊To B的確有許多短板要補”,吳奇勝表示,比如商品如何排列、優(yōu)惠券如何編輯、如何讓商家在后臺實時看到數(shù)據(jù),這是一貫來擅長C端的騰訊此前沒有接觸過的,適應過程比較“艱難”。

根據(jù)官方數(shù)據(jù),在內(nèi)測階段,看點直播合作超過1800家內(nèi)容創(chuàng)作者與商家,覆蓋超過800個公眾號,有頭部KOL單場最高銷售額達320萬,平臺內(nèi)電商直播累計產(chǎn)生交易總額達1.08億。

看點直播產(chǎn)品總監(jiān)胡虹稱,這仍是一個微小的量級,騰訊會陸續(xù)推出相應的計劃來幫助商家完成變現(xiàn)。

吳奇勝透露,看點直播團隊的核心KPI是用戶數(shù)量,但并未設置明確的數(shù)據(jù)目標?!昂茈y衡量我們和競品之間的差距,某種程度上,看點直播的初衷在于滿足自身用戶需求,而并非追趕競品?!?/p>

在他看來,騰訊做直播帶貨的優(yōu)勢在于,騰訊擅長社交場景,而非媒體或商場。用戶購買產(chǎn)品最重要的前提是信任,而這種信任在朋友圈等社交場景下可以得到放大。

但這其中有一個問題,直播是內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)門檻最高的形式之一,商家可以利用直播來進行營銷,但公眾號文章的創(chuàng)作者并不一定適合露臉做賣貨主播。比如情感、娛樂等領(lǐng)域的KOL,他們本身的內(nèi)容性質(zhì)很難衍生出商業(yè)行為。

對此,吳奇勝表示看點直播的定位并不是一個賣貨的商場,而是用戶在消費內(nèi)容、購買創(chuàng)作者服務時的一個支撐體系,關(guān)鍵在于增強創(chuàng)作者與粉絲之間的互動與維系。另一方面,騰訊也在通過“引力播”計劃撬動更多頭部MCN加入看點直播。

吳奇勝還表示,目前騰訊內(nèi)部在做中臺的打通,目的是整合內(nèi)部分發(fā)體系,未來會把在微信生態(tài)內(nèi)發(fā)生的這套直播信息流分發(fā)到騰訊新聞、QQ瀏覽器、微視、騰訊視頻等其它平臺,核心是希望讓作者在騰訊體系內(nèi)得到更多曝光和收入。

“過去更多是私域的,未來會分發(fā)到公域”,吳奇勝說,信息流分發(fā)的前提是一定要跟用戶屬性相匹配才能給用戶呈現(xiàn),而不能隨意地浪費流量。他還透露,內(nèi)部分發(fā)體系的整合最早將在明年3月完成。

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