科技訊 北京時間12月17日早間消息,亞馬遜將不再允許第三方賣家使用聯(lián)邦快遞的地面送貨服務(wù),這標(biāo)志著兩家公司正在進行之中的競爭再次升級。
聯(lián)邦快遞證實了這一消息,其股價因此收盤下跌近1%。該公司發(fā)言人發(fā)表聲明稱:“雖然這一決定只會影響很少的托運人,但會導(dǎo)致小企業(yè)在歷史上需求最高的一些發(fā)貨日的選擇受到限制,并可能損害其滿足客戶需求和管理業(yè)務(wù)的能力。聯(lián)邦快遞地面服務(wù)(FedEx Ground)隨時準(zhǔn)備為的客戶提供支持,并將在這個假期購物季節(jié)繼續(xù)交出創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)務(wù)量?!?/p>
亞馬遜拒絕就此置評,該公司稱其已于上周日向賣家發(fā)出信息,通知其該公司將暫時限制Prime服務(wù)訂單的地面和送貨上門服務(wù)。亞馬遜司表示,賣家仍可使用聯(lián)邦快遞的快遞服務(wù)來處理Prime服務(wù)的訂單,或者使用聯(lián)邦快遞的地面和送貨上門服務(wù)來處理標(biāo)準(zhǔn)訂單。亞馬遜補充稱,該公司將暫停這項服務(wù),以確保聯(lián)邦快遞能夠管理圣誕節(jié)前的送貨截止時間,讓客戶可以按時收到包裹。
在此之前,聯(lián)邦快遞在今年6月暫停了與亞馬遜的美國快遞合同,隨后于8月份宣布將會終止與亞馬遜的地面送貨合同。當(dāng)時聯(lián)邦快遞發(fā)言人表示,此舉是因為該公司將“專注于更加廣泛的電商市場”。
就亞馬遜而言,該公司一直都在加大力度推出自己的配送網(wǎng)絡(luò)。今年5月,公司CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)在肯塔基州斥資15億美元的最新航空樞紐破土動工,計劃于2021年開始運作。這個空中樞紐將可容納50架飛機,預(yù)計將可進一步降低亞馬遜對聯(lián)邦快遞、UPS和美國郵政服務(wù)的依賴程度。
亞馬遜還在今年6月宣布了一項“快遞服務(wù)合作”(Delivery Service Partners)計劃,讓企業(yè)家能夠建立本地快遞網(wǎng)絡(luò),并將包裹從倉庫運輸?shù)阶罱K目的地。6月初,亞馬遜推出了一款新的送貨無人機,旨在縮短Prime會員服務(wù)的送貨時間。
此前有報道稱,亞馬遜對聯(lián)邦快遞地面送貨服務(wù)的禁令將從本周開始實施,預(yù)計將持續(xù)到“這些貨運方式的送貨表現(xiàn)改善時為止”。
目前,第三方商家在亞馬遜售出商品總量中所占比例為58%。這些賣家提供來自世界各地的新產(chǎn)品和二手產(chǎn)品,其產(chǎn)品來源包括官方分銷商、跳蚤市場和清倉甩賣等。(唐風(fēng))