虎嗅注：本文編譯自《印度商業(yè)雜志》
由軟銀支持的印度本土連鎖酒店運(yùn)營(yíng)商Oyo Rooms（也被稱為Oyo Homes & Hotels）發(fā)布了2018-2019財(cái)年報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，該公司虧損額達(dá)到3.35億美元，相比之前一年的虧損5200萬(wàn)美元，本年度的虧損額已是去年的6倍。OYO稱，虧損的主要原因是運(yùn)營(yíng)成本的上升，以及其在世界多個(gè)市場(chǎng)的大規(guī)模擴(kuò)張所導(dǎo)致的成本提升。
這些數(shù)字與該公司在去年11月向印度公司注冊(cè)處提交的“臨時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告”相符。
不過，這家總部位于古爾岡的公司的財(cái)務(wù)報(bào)表里也并非都是壞消息：該公司2018年的營(yíng)收達(dá)到9.51億美元，是2017年2.11億美元的四倍多。
印度亞洲通訊社援引該公司的聲明稱，“建立新市場(chǎng)所需的固有成本，包括但不限于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、人才引進(jìn)、與市場(chǎng)準(zhǔn)入相關(guān)的必要花銷等多項(xiàng)支出是OYO近期凈虧損加劇的主因，這也導(dǎo)致其虧損額占總營(yíng)收的比重從2017年的25%增至2018年的35%?！?/p>
這家六年前由李泰熙（Ritesh Agarwal）建立的初創(chuàng)企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)和其他海外市場(chǎng)的虧損額為2.52億美元，占2018~2019財(cái)年總虧損額的75%。而在印度本土市場(chǎng)，虧損額相比之前一年下降了14%。2017財(cái)年印度市場(chǎng)的凈虧損額占總營(yíng)收的比例為24%。
從總營(yíng)收的區(qū)域分部來看，2018財(cái)年OYO印度的營(yíng)收為6.04億美元，以中國(guó)為主的海外市場(chǎng)營(yíng)收為3.48億美元，占總營(yíng)收的36.5%。
在印度這樣相對(duì)成熟的市場(chǎng)，公司把關(guān)注點(diǎn)放在如何能在維持住強(qiáng)大品牌效應(yīng)的同時(shí)，找到清晰的盈利之路、促進(jìn)營(yíng)收的規(guī)?；鲩L(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)水平的進(jìn)一步提升以及提高毛利率。在這樣的背景下，2018財(cái)年，印度市場(chǎng)的業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)了2.9倍，營(yíng)收則達(dá)到6.04億美元，占總營(yíng)收的63.5%。
OYO目前在全世界80多個(gè)國(guó)家的800多座城市中共擁有43000余個(gè)賓館100多萬(wàn)間客房。不過，也正是因其在中國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)張才導(dǎo)致OYO在海外市場(chǎng)的凈虧損率從2017~2018年的25%上漲到了2018~2019年的35%。
據(jù)此前報(bào)道，OYO已在印度裁員15%至20%，在中國(guó)裁員約5%。而在其經(jīng)營(yíng)的80多個(gè)國(guó)家中，這是該公司的兩個(gè)主要市場(chǎng)。上個(gè)月，OYO印度和東南亞市場(chǎng)CEO 羅希特·卡普爾（Rohit Kapoor）對(duì)《印度今日商業(yè)雜志》表示，印度市場(chǎng)將裁員2000余人；同時(shí)該公司將從印度200多個(gè)城市撤出，未來將專注運(yùn)營(yíng)余下的400余個(gè)城市的連鎖店。
裁員的原因主要是因?yàn)?a href="/kx/caijing/65928.html">經(jīng)營(yíng)不善。OYO在印度主要有三種經(jīng)營(yíng)模式（特許經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)和自有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)）。其中，特許經(jīng)營(yíng)的客房占比最大，有近30萬(wàn)間。在該模式下，OYO 從酒店老板那里得到所有房間的詳細(xì)清單，再基于其經(jīng)營(yíng)條件和能力，向這些酒店提出具體的營(yíng)收目標(biāo)。但在實(shí)際運(yùn)行中，不少業(yè)主都指責(zé) OYO 訂立的條件過于苛刻。最近隨著矛盾的不斷激化，大量店主選擇與 OYO 解約，他們有的控訴 OYO 不斷上漲的管理費(fèi)用，有的指責(zé) OYO 扣著他們的押金不還。
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