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說到通信網(wǎng)絡(luò)，小編就不禁會聯(lián)想到“運營商”。運營商可真的是一個讓人又愛又恨的存在，借用網(wǎng)友的一句話來說，就是“運營商虐我千百遍，我依然待它如初戀”。說到底，還不是因為運營商常年會給用戶挖坑，看著是十分實惠的套餐，實際上卻是填不滿的無底洞。所以，我總想著把三大運營商的卡都用一遍，選出最適合自己的運營商。
我國三大運營商
但轉(zhuǎn)念一想，賬戶、軟件、銀行卡都需要綁定手機號才可以使用，換手機號也意味著全部都要解綁。這對于怕麻煩星人來說，是比登天還難的事。所以，我經(jīng)常會想，要是能有一種不換號就可以轉(zhuǎn)換運營商的方式就好了。
換手機號的難處——重新綁定
值得慶賀的是，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”讓這個想法成為了現(xiàn)實。其實在2019年3月份，政府就提出了全國普及“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的政策，并且在經(jīng)歷了試運行之后，該服務(wù)已于12月1日正式施行。
我們看到的——“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶須知
1。 什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，是指用戶可在不更換號碼的情況下，轉(zhuǎn)換運營商的服務(wù)。
2。 怎么攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？（注：以下格式為三大運營商統(tǒng)一格式）
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的第一步是資格查詢，我們需要以“CXXZ#姓名#證件號碼”的格式編輯短信并發(fā)送至本卡歸屬運營商，課代表快來記一下三大運營商的號碼，分別是：電信10001、移動10086、聯(lián)通10010。
其次，在通過資格驗證的情況下，我們要以“SQXZ#姓名#證件號碼”的格式編輯短信發(fā)送至歸屬運營商，以獲得攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。
在收到攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼之后，需在有效期內(nèi)攜帶本人身份證到想要轉(zhuǎn)入的運營商營業(yè)廳進行辦理，不然則需要重新申請。
“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”辦理流程圖
3。 不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的情況
官方消息顯示，手機號碼如果存在欠費、協(xié)議（套餐、優(yōu)惠、活動等）尚未到期、非實名認證、非本機查詢等情況，是無法通過轉(zhuǎn)網(wǎng)資格審核的。
當我看到以上這些信息的時候，內(nèi)心充滿了好奇，想著是不是真的那么方便啊，所以我就按照以上的轉(zhuǎn)網(wǎng)步驟嘗試了一下。但十分失望，我連第一步資格審核都沒有通過。提前聲明，本人使用的是中國聯(lián)通的大王卡，根據(jù)聯(lián)通官方給出的解釋是，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)會影響我已經(jīng)辦理的主副卡群組與合賬業(yè)務(wù)，所以我暫時無法攜轉(zhuǎn)。說實話，在沒查之前，我并不知道我辦了這些業(yè)務(wù)，你們是不是也深有感觸呢？
小編親測
我們看不到的——運營商設(shè)立的隱性限制
說實話，在發(fā)短信被否之后，我還抱有一絲希望。但在我問了一圈嘗試過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的朋友之后，我突然覺得很可笑，原來不止我一個人沒有資格，大部分人都沒有。要知道，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)原本就是為督促三大運營商提升服務(wù)質(zhì)量而設(shè)。但眼下，該服務(wù)卻并沒有帶給用戶優(yōu)質(zhì)的體驗。
中國移動“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)”辦理條件截圖
在你嘗試過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的第一個步驟之后，你就會發(fā)現(xiàn)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”遠比我們想象中難得多，甚至可以說是阻礙重重。并且，此前選擇的優(yōu)惠套餐也成為了如今攜轉(zhuǎn)的限制因素。但這些不都是當初運營商向用戶拋出的橄欖枝嗎？怎么到了現(xiàn)在，本該成為便利的一方卻成為了限制因素。那么，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的意義何在呢？對此，我特地撥通了各大運營商的客服熱線進行了以下詢問。
Q：所有的營業(yè)廳都可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)嗎？
A：目前，還不可以。用戶需要到指定營業(yè)廳進行辦理。
Q：套餐尚未到期不能“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”？
A：辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要與原運營商結(jié)算清所有的合約、套餐業(yè)務(wù)。此外，如需提前解除合約，則需支付違約金。
Q：如果取消所有優(yōu)惠套餐，是否能夠完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？
A：可以。
Q：“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”效果不滿意還能轉(zhuǎn)回來嗎？
A：需要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，在合約規(guī)定的范圍內(nèi)可以完成攜轉(zhuǎn)。但如果轉(zhuǎn)出去又想再轉(zhuǎn)回來，就需要等待120天（自然日）。
Q：網(wǎng)齡、積分等優(yōu)惠項目會被取消嗎？
A：在完成轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，原先的網(wǎng)齡、積分將被清空。而且相關(guān)信譽度、VIP等優(yōu)惠服務(wù)也無法再繼續(xù)使用。
Q：支持跨省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)嗎？
A：目前暫不支持跨省轉(zhuǎn)網(wǎng)。
我們深入了解后發(fā)現(xiàn)的問題
此外，我還通過多方打探了解到一些“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”規(guī)則中沒有涉及到的問題。比如，“靚號”轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題。根據(jù)多方網(wǎng)友的親身經(jīng)歷來看，中國移動的客服明確說明，此類號碼無法辦理攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。而中國聯(lián)通卻表示可以辦理，只不過要在保持最低消費的基礎(chǔ)上使用十年才可辦理攜轉(zhuǎn)。那么我想說，到十年之后，又會出現(xiàn)什么狀況呢？由此，我們不難看出，關(guān)于靚號的轉(zhuǎn)網(wǎng)問題三大運營商并沒有制定出相應(yīng)的解決措施。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)
除此之外，集團號用戶如果想要辦理攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，則需先解除“收入歸集”關(guān)系。究竟如何解除，運營商給出的回答是要等待號碼所屬公司的回復(fù)。并且，在辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，微信與支付寶可能會暫時無法準確識別運營商，所以我們只能暫時通過營業(yè)廳進行繳費。如果你使用的是運營商定制機，那么在完成轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，你可能需要換一部新手機。但這樣一來，就是要為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)付出一筆額外的支出。
用一句話總結(jié)以上問題：“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”尚未成熟，針對很多關(guān)鍵問題相關(guān)機構(gòu)或三大運營商并沒有制定出解決辦法。
“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”給我的感受
在深入地了解了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”之后，我甚至已經(jīng)不清楚它出現(xiàn)的目的是什么?！皵y號轉(zhuǎn)網(wǎng)”到底是為了增加便利，還是為了徒增煩惱呢？新事物本應(yīng)因簡化生活而生，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的出現(xiàn)卻并不沒有為大部分的用戶帶來便利，反而帶來了更多的煩惱，這顯然是存在問題的。
當然，面對著社會中的種種疑問，工信部也出臺了相關(guān)的限制措施，盡可能地去保障用戶的權(quán)益。比如《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，該規(guī)定的主要內(nèi)容對三大運營商進行了限制。此外，該規(guī)定還對用戶提出了相應(yīng)的建議。不過，長期合約阻礙攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題仍然沒有解決啊。
《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》內(nèi)容截圖
通過我在網(wǎng)上瀏覽的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)失敗個例來看，有些合約期長達幾十年，這要怎么處理。如果不能以合約作廢的方式處理，我們也可以想出一個折中的辦法，比如減少違約金或者是降低合約年限等。所以，依目前來看，非急需用戶可先觀望一陣，待攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)更加完善之后，再參考辦理。
寫在最后
現(xiàn)在，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”似乎是偏離了最初的理念。它不但沒有帶給用戶便利，還為我們帶來了重重的麻煩。甚至到最后，我們都會開始懷疑，是“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”拋棄了我，還是我自動放棄了它？但有一點不可否認，該服務(wù)的初衷還是很好的。而且，該服務(wù)的一系列問題目前也正在優(yōu)化當中。所以為了能夠使攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)盡快地步入正軌，廣大用戶也要多發(fā)現(xiàn)多反饋，這樣才能使其存在的問題得以解決。三大運營商與相關(guān)政府應(yīng)該做的是盡可能地去簡化用戶攜轉(zhuǎn)的過程，讓用戶存在的每個問題都能夠得到實質(zhì)性的解決。
