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本文來(lái)自中國(guó)家電網(wǎng) 作者：張杰
提到韓國(guó)，你能想到什么？是蘸著蜂蜜芥末的炸雞配啤酒，還是在烤盤(pán)中滋滋作響的烤肉配泡菜？面對(duì)美食當(dāng)中酸甜苦辣，奇妙的組合總是讓人欲罷不能，然而除了美食，韓國(guó)的LG公司也在經(jīng)歷著屬于他自己的酸甜苦辣。
情理之中的誕生，預(yù)料之外的成功
故事開(kāi)始于1947年，剛剛結(jié)束被殖民統(tǒng)治的韓國(guó)人民，看到百?gòu)U待興的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和漸漸萌芽的資本主義思想，一個(gè)個(gè)公司如雨后春筍一樣爭(zhēng)先恐后的成立，LG便是其中之一。
為了公司能夠順利發(fā)展，創(chuàng)始人具仁會(huì)取名時(shí)就把lucky（幸運(yùn)）放在了名字中，希望好運(yùn)常伴身邊。而LG也確實(shí)不辱使命，如今已經(jīng)為了世界知名企業(yè)之一，其中最出名的分別是旗下公司LGD（LG顯示公司）和LG電子。
心有鴻鵠之志，路有迂回曲折
LGD作為一家世界一流的顯示設(shè)備集團(tuán)，在技術(shù)和質(zhì)量上一直為人所稱道，無(wú)論是當(dāng)前市場(chǎng)份額占比最大的液晶屏還是站在風(fēng)口浪尖的OLED屏幕，其出貨量和盈利額經(jīng)常霸占第一的寶座?？墒侨缃?，我們需要在這段話前邊加上“兩年前”三個(gè)字。
由于液晶面板本身的使用壽命長(zhǎng)的原因，供大于求的市場(chǎng)關(guān)系直接導(dǎo)致了液晶面板的大幅度降價(jià)。自2018年開(kāi)始，LGD連續(xù)兩個(gè)季度的虧損已經(jīng)讓自己陷入了尷尬境地，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，包括友達(dá)光電（AUO）、群創(chuàng)光電和華星光電（CSOT）在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻都處于盈利狀態(tài)，雖然盈利規(guī)模不太大，但是他們明顯做出了相應(yīng)的對(duì)策來(lái)抵御這次寒流。
LGD像一個(gè)不愿做出改變的優(yōu)等生，雖然有著生產(chǎn)OLED 屏幕這種優(yōu)秀的技術(shù)，然而其居高不下的售價(jià)和有限的需求，是無(wú)法幫助LGD渡過(guò)難關(guān)的。有傲骨可以，但是要付出代價(jià)。
生于憂患，死于安樂(lè)
最終，京東方成為了2018年液晶面板出貨量第一名，LGD被拉下神壇。
“這是進(jìn)口的，好著呢！” 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家政策的支持，越來(lái)越多的進(jìn)口品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而面對(duì)國(guó)外先進(jìn)的科技研發(fā)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，這樣的話語(yǔ)不在少數(shù)。這一次，幸運(yùn)依然站在LG身邊，在國(guó)產(chǎn)廠商的圍追堵截之下，LG電子主導(dǎo)的電視業(yè)務(wù)依然在國(guó)人心中樹(shù)立了自己的品牌形象并且從市場(chǎng)分到一塊大蛋糕。
互聯(lián)網(wǎng)的普及就像熱帶雨林中輕輕扇動(dòng)翅膀的那只蝴蝶，看似溫柔，卻在中國(guó)的電視市場(chǎng)刮起一陣颶風(fēng)。由中國(guó)品牌主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)電視厚積薄發(fā)，憑借價(jià)格和本土優(yōu)勢(shì)，將遲遲未曾創(chuàng)新的LG等國(guó)外品牌打了個(gè)措手不及。屋漏偏逢連夜雨，曾經(jīng)不可一世的手機(jī)業(yè)務(wù)也因?yàn)橹恢滥７氯堑哪_步和技術(shù)層面的落后而不得不宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。
讓我們把時(shí)間線拉回到今天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，LG真的很忙。
“兄弟”反目成仇，“小聰明”以假亂真
首先忙著和來(lái)自家鄉(xiāng)的兄弟三星電視吵得不可開(kāi)交。自從今年9月初在柏林消費(fèi)電子展上雙方爭(zhēng)相展示出自家的8K電視之后，LG率先發(fā)難，聲稱“三星電子電視機(jī)的可視角度不如自己，這早已經(jīng)不是秘密”。面對(duì)這種抨擊，三星也毫不示弱，當(dāng)天下午就在發(fā)布會(huì)指出LG電子8K OLED電視在播放8K攝像機(jī)拍攝的圖像和視頻時(shí)，畫(huà)面會(huì)出現(xiàn)卡頓。
其實(shí)雙方劍拔弩張，表面爭(zhēng)論的是8K的衡量標(biāo)準(zhǔn)，背后隱藏的是OLED和QLED兩種技術(shù)的戰(zhàn)爭(zhēng)。LG作為OLED技術(shù)最忠誠(chéng)的信徒，在很多場(chǎng)合都公開(kāi)表達(dá)了OLED技術(shù)要優(yōu)于QLED，而三星作為QLED的推動(dòng)者，雙方難免會(huì)出現(xiàn)矛盾。但是這種互相揭短的行為嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的判斷，社會(huì)各界也對(duì)此發(fā)出批評(píng)。
拋開(kāi)技術(shù)不談，LG在搞“小動(dòng)作”上面確實(shí)有經(jīng)驗(yàn)。 正常來(lái)講，作為一款OLED屏幕，每一個(gè)像素點(diǎn)都擁有RGB三條顏色通道，這三種顏色通過(guò)組合就可以涵蓋人眼所能識(shí)別的所有顏色。美中不足的是OLED雖然可以自發(fā)光，但亮度不足，于是LG研究出了一種“WRGB”技術(shù)，通過(guò)在三種顏色中間插入白色以彌補(bǔ)亮度問(wèn)題。如此一來(lái)，看似完美的解決方案，卻無(wú)形中降低了分辨率，畢竟多加一條顏色通道意味著像素點(diǎn)變大，而屏幕大小卻沒(méi)有改變。所以也不能怪同行站出來(lái)指責(zé)LG出售的是假4K電視，畢竟這種“注水”的方式實(shí)在是傷害消費(fèi)者的感情。
偏愛(ài)影響全局，透明的新衣遮不住問(wèn)題
除了跟三星開(kāi)撕，LG還忙著給各路廠商發(fā)“傳票”。“LG在德國(guó)將TCL告上法庭：稱侵犯三項(xiàng)LTE專利技術(shù)”“LG與三星大戰(zhàn)未果 矛頭又指向海信！在美起訴海信侵犯其專利”這些標(biāo)題屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)然在結(jié)果出來(lái)之前沒(méi)法判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是可以看出LG對(duì)于自己技術(shù)方面還是非常自信并且關(guān)注的。而這種關(guān)注的程度大概是LG電視銷售們十分羨慕的。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)顯示，今年十月暢銷機(jī)型線上和線下兩個(gè)榜單100款產(chǎn)品中，LG電視無(wú)一上榜，而索尼和三星分別為線下榜單的一二名，兩款產(chǎn)品皆為萬(wàn)元機(jī)型。LG當(dāng)然可以安慰自己，畢竟今年是電視行業(yè)公認(rèn)的寒冬，并且本身業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣，手握大屏OLED的統(tǒng)治權(quán)，這些小事不用在意。
可皇帝的新衣已經(jīng)穿好，想脫就難了。市場(chǎng)低迷不是借口，價(jià)格高也不是借口，透明的新衣根本藏不住問(wèn)題。首先是銷售渠道，假如你打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站搜索LG的OLED 電視，能找到的產(chǎn)品少之又少，其中代表高端的SIGNATURE系列的電視產(chǎn)品自發(fā)布以來(lái)甚至就只有一款產(chǎn)品，且官網(wǎng)無(wú)法線上購(gòu)買。另外今年九月份據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，澳大利亞聯(lián)邦法院命令LG電子向它的兩名消費(fèi)者支付16萬(wàn)澳元賠償金，原因是LG拒絕為出現(xiàn)燒屏問(wèn)題的OLED電視提供維修、更換或退款服務(wù)，由此看來(lái)LG的售后服務(wù)似乎也不盡如人意。
按理說(shuō)故事到這應(yīng)該結(jié)束了，可無(wú)論是從上游面板生產(chǎn)，到銷售渠道，產(chǎn)品種類還有售后服務(wù)，LG的態(tài)度讓人有點(diǎn)摸不著頭腦，仿佛是一個(gè)在路邊不斷踱步的人，他很想往前走，但是每一步都猶豫不決，即將落下的腳卻又慢慢縮了回去。
不以一時(shí)成敗論英雄。畢竟誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷高潮和低谷，生活也不止有甜，嘗遍五味方知人生不易，可走出低谷的關(guān)鍵是堅(jiān)定不移的腳步，品嘗甘甜的前提是知道屬于自己的糖在哪里。LG是否會(huì)做出改變，我們不得而知，但是希望下次見(jiàn)到你，可以給你講一個(gè)不一樣的LG故事。
