發(fā)跡于2016年的知識(shí)付費(fèi),兩極化趨勢(shì)已越來越明顯。
以業(yè)內(nèi)頭部平臺(tái)得到為例,其羅振宇早在2017年就明確表態(tài)過:“得到做的不是知識(shí)付費(fèi)”。從少年得到到得到大學(xué),從知識(shí)跨年到知識(shí)春晚,羅振宇的戰(zhàn)略意圖愈發(fā)明顯,得到轉(zhuǎn)型在線教育的步伐正日益加快。
而另一頭部平臺(tái)喜馬拉雅,則選擇了一條完全不同的路。
從123狂歡節(jié)撕掉“知識(shí)”標(biāo)簽開始,喜馬拉雅構(gòu)建全內(nèi)容生態(tài)的步子越來越快,尤其是2019年頻頻聯(lián)手一線明星、《三體》廣播劇上線……一切都在說明喜馬拉雅的野心在于布局一個(gè)更完善的內(nèi)容生態(tài)。
得到向左,喜馬拉雅向右。當(dāng)知識(shí)付費(fèi)進(jìn)入第4個(gè)年頭,梳理兩者的差異化布局,或許能為更多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,提供新的思路與方向。
得到劍指在線教育作為最早實(shí)行知識(shí)變現(xiàn)的平臺(tái)之一,得到對(duì)于開啟2016年知識(shí)付費(fèi)元年,可謂功不可沒。其實(shí)早在得到之前,羅振宇就為整個(gè)行業(yè)上演了一出“前戲”。
2013年,《羅輯思維》付費(fèi)會(huì)員制度橫空出世,兩天內(nèi)5000個(gè)普通會(huì)員和500個(gè)鐵桿會(huì)員全部賣完,收入達(dá)到160萬元。付費(fèi)會(huì)員制讓羅振宇名利雙收,更重要的是,給其知識(shí)付費(fèi)的故事起了一個(gè)好的開頭。
很大程度上而言,后來的得到也得益于這種“敢為天下先”?!独钕枭虡I(yè)內(nèi)參》上線僅3個(gè)月,便有7萬用戶訂閱,營收高達(dá)1400萬元……而從總體來看,上線1年后,得到注冊(cè)用戶超300萬,營收過億。
漸漸地,得到的戰(zhàn)略重心開始轉(zhuǎn)向更系統(tǒng)更具深度的在線教育。
2018年 4 月,為了完善課程體系,得到推出“少年得到”,主要針對(duì) K12 人群開展技能課和名師領(lǐng)讀課學(xué)習(xí)。5個(gè)月后,得到又推出得到大學(xué),通過線上線下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,旨在建設(shè)一所服務(wù)終身學(xué)習(xí)者的通識(shí)型學(xué)校。
“得到最核心之處在于通過產(chǎn)品和服務(wù),來提高人類知識(shí)交付的效率,降低知識(shí)交付的成本?!绷_振宇曾表示,不管是少年得到、還是得到大學(xué),都是在踐行以在線教育為切口、實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的戰(zhàn)略。
“得到在做的所有事情都是希望能夠針對(duì)終身學(xué)習(xí)的教育和培訓(xùn)市場(chǎng)。得到大學(xué)不是顛覆教育教育,是對(duì)原有教育體系的一個(gè)補(bǔ)充。原有教育體系更多地是滿足大家在學(xué)校期間提供非常好的教育,畢業(yè)之后呢?得到就是用互聯(lián)網(wǎng)的效率給大家提供畢業(yè)之后你這一輩子怎么辦、怎么學(xué)習(xí)?!痹诮邮苊襟w采訪時(shí),得到APP CEO脫不花對(duì)得到大學(xué)的愿景有了更清晰的介紹。
這樣的探索一直在持續(xù),而最近的一次動(dòng)作在兩個(gè)多月前,得到和清華大學(xué)五道口金融學(xué)院進(jìn)行在線教育科研合作,以線上音視頻的形式推出金融課程,首個(gè)課程《公司金融》上線三天,便超過3萬人參與學(xué)習(xí)。
除了軟件方面的發(fā)力,近年來得到還頻頻推出硬件產(chǎn)品,先與小米AI音箱合作推出聽書音箱,2019年11月又推出一款對(duì)標(biāo)kindle的硬件設(shè)備——得到閱讀器。
且不論聽書音箱、得到閱讀器賣得如何,得到補(bǔ)齊硬件方面的短板,不僅可以照顧到用戶的潛在需求、給在線教育賦能,或許還有助于未來上市等商業(yè)化運(yùn)作。
其實(shí),有關(guān)得到在線教育的布局,還不得不提羅振宇每年的一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,即知識(shí)跨年。
2019年12月31日晚,羅振宇跨年演講拉開帷幕,這是羅振宇的第5場(chǎng)跨年演講。最后,他還宣布將在大年三十辦一場(chǎng)向全國直播的“知識(shí)春晚”,屆時(shí)50多位知識(shí)分享者將以演講形式分享解決問題的方法。
光憑“知識(shí)春晚”這四個(gè)字,或許就已搏得眾人眼球,只是不知它能像知識(shí)跨年一樣火爆嗎?
喜馬拉雅意在構(gòu)建全內(nèi)容生態(tài)對(duì)于開啟知識(shí)付費(fèi)元年的另一位功臣喜馬拉雅來說,開篇同樣驚艷。
2016年,喜馬拉雅找來當(dāng)時(shí)最火爆的《奇葩說》主持人馬東,打造了首個(gè)付費(fèi)音頻節(jié)目《好好說話》,當(dāng)天銷售額就突破了500萬元。同年,喜馬拉雅開創(chuàng)“123知識(shí)狂歡節(jié)”,交易額達(dá)到5088萬元。
其不俗的戰(zhàn)績(jī),帶動(dòng)越來越多的玩家入場(chǎng)。當(dāng)知識(shí)付費(fèi)賽道越來越擁擠,擺脫困境的唯一辦法只有超車,很快喜馬拉雅開始加速了。
2018年,喜馬拉雅去掉了123知識(shí)狂歡節(jié)的“知識(shí)”二字,變成了123狂歡節(jié),看似只是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字改動(dòng),實(shí)則透露出喜馬拉雅不止于知識(shí)的野心。
喜馬拉雅CEO余建軍曾說:“知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)很難概括喜馬拉雅上的付費(fèi)內(nèi)容,更加準(zhǔn)確的表示應(yīng)該是內(nèi)容付費(fèi)。”確如余建軍所言,在喜馬拉雅平臺(tái)上,不僅僅只有知識(shí),還有有聲書、廣播劇、新聞、音樂、段子、相聲等多元化的內(nèi)容。
從近兩年的動(dòng)作來看,其構(gòu)建全內(nèi)容生態(tài)的藍(lán)圖已經(jīng)越來越清晰。
2018年開始,喜馬拉雅開始嘗試與明星合作,至今已有張國立、陳坤、易烊千璽等超過200位明星進(jìn)駐喜馬拉雅開設(shè)音頻節(jié)目。
對(duì)于這種知識(shí)加娛樂的雙軌運(yùn)作,其實(shí)不難理解,娛樂內(nèi)容本身就具有很強(qiáng)的吸引力,其重要意義在于可以拓寬音頻使用人群。而且,這種運(yùn)作方式是雙贏的,明星也能借力挖掘自己的知識(shí)面和文化面。
當(dāng)然,在喜馬拉雅的內(nèi)容生態(tài)棋盤上,光有明星還不夠。
就在一個(gè)多月前的第四屆123狂歡節(jié)上,喜馬拉雅重磅推出了《三體》廣播劇。該廣播劇改編自科幻小說《三體》,由作者劉慈欣指導(dǎo)和頭部配音團(tuán)隊(duì)“729聲工場(chǎng)”演播錄制,總投入達(dá)千萬,是喜馬拉雅有史以來投入最高的產(chǎn)品。
說到底,廣播劇跟明星入場(chǎng)的邏輯相似,同樣屬于泛娛樂內(nèi)容。事實(shí)證明,喜馬拉雅這步棋又下對(duì)了。截止目前,《三體》廣播劇已超651萬人收聽,27萬人訂閱。
而在硬件產(chǎn)品打造方面,喜馬拉雅比得到的步子更快。2017年6月,喜馬拉雅推出人工智能音箱小雅。與此同時(shí),喜馬拉雅還與阿里、華為、小米等300多家硬件廠商達(dá)成合作,并推出了隨車聽、聽書寶、故事機(jī)、3D降噪耳機(jī)等一系列產(chǎn)品。
可以確定的是,隨著5G時(shí)代到來,聲音在智能硬件和消費(fèi)場(chǎng)景上的介入將越來越普遍。不管是意在構(gòu)建全內(nèi)容生態(tài)的喜馬拉雅,還是聚焦于在線教育的得到,都是一個(gè)不能錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。
向左是教育,向右是娛樂說起得到的頭部大V,絕對(duì)是一把“大殺器”,但又像一把雙刃劍,其成為貢獻(xiàn)營收主力的同時(shí),又限制了得到的發(fā)展。
在發(fā)展早期,得到正是憑借頭部大V的影響力,吸引了一大批粉絲,而且這些大V也成為得到貢獻(xiàn)營收的主力軍。據(jù)此前媒體報(bào)道,在得到超過10萬訂閱數(shù)的33個(gè)課程專欄中,頭部大V專欄有22個(gè),占比66.6%。但漸漸地,頭部大V的影響力不如從前了。
2019年,得到連續(xù)更新三年的《李翔知識(shí)內(nèi)參》宣布停更;劉潤的《5分鐘商學(xué)院》基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)兩個(gè)專欄的訂閱人數(shù)由21萬下降到13萬;吳軍的《硅谷來信》到《科技史綱60講》訂閱人數(shù)也從12萬下滑到6萬……
一方面,頭部大V輸出的內(nèi)容,多是通過長(zhǎng)時(shí)間研究形成的知識(shí)體系,這樣的內(nèi)容更新迭代的效率很低;另一方面,內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、目標(biāo)用戶為行業(yè)精英人群的特點(diǎn),導(dǎo)致課程內(nèi)容和用戶群體都比較單一。
知乎CEO周源曾說:“往左是教育,往右是娛樂,這是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)最典型的轉(zhuǎn)變模式?!倍玫竭x擇了往左,通過得到大學(xué)、少年得到、知識(shí)跨年等一系列布局在線教育的動(dòng)作,持續(xù)增加多元化內(nèi)容、拓展用戶群體,從而改變以往頭部大V一家獨(dú)大導(dǎo)致的“蝴蝶效應(yīng)”。
然而,從其布局在線教育的幾個(gè)大動(dòng)作來看,其效果并不盡如人意。
就拿得到閱讀器來說,其1998元的價(jià)格,已經(jīng)“勸退”很多人,畢竟市場(chǎng)上功能相似、同類型產(chǎn)品的價(jià)格僅為500元上下。加上微信讀書等平臺(tái)計(jì)劃推出電紙書閱讀器,得到的壓力將越來越大。
此外,2019年,在線教育行業(yè)遭遇到了前所未有的寒意,不少知名在線教育品牌或裁員、或倒閉、或虧損。先有在線英語學(xué)習(xí)平臺(tái)“朗播網(wǎng)”陷入欠薪風(fēng)波,后有“英語培訓(xùn)四巨頭”之一的韋博英語宣布破產(chǎn)、作業(yè)盒子編程部全部解散……
在這樣的大環(huán)境下,其實(shí)業(yè)界并不看好得到押寶在線教育。是否押對(duì)了寶,這并不好說,但可以確定的是,行業(yè)遇冷不會(huì)是常態(tài),在回暖之前,得到的當(dāng)務(wù)之急還是要講好自己的故事。
如果說得到的轉(zhuǎn)型多少有些被動(dòng),那么喜馬拉雅更多的是順勢(shì)而為。
單從用戶群體來看,喜馬拉雅的用戶年輕化勢(shì)態(tài)明顯。目前喜馬拉雅用戶數(shù)突破6億,其中90后用戶在半年內(nèi)增加了36%,且95后和00后用戶增幅明顯。如此,喜馬拉雅通過明星、廣播劇等泛娛樂內(nèi)容,來吸引年輕群體也就不難理解了。
不過,具體化的戰(zhàn)略實(shí)施時(shí),喜馬拉雅同樣有自己的擔(dān)憂。
從重磅業(yè)務(wù)廣播劇來看,雖然擁有開門紅《三體》,但是未來走向尚不明朗。連余建軍也說過:“廣播劇目前只是小眾品類,而且制作成本較高,能否如愿從小眾變成影視劇一樣的大眾品類還很難作出判斷?!?/p>
的確,當(dāng)下廣播劇處于起步階段,與大IP合作是觸達(dá)更多人群的重要方式,然而這種方式勢(shì)必拉高內(nèi)容投入成本?!度w》廣播劇就是一個(gè)典型的例子,投入達(dá)到千萬級(jí)別,放眼整個(gè)行業(yè),幾乎無人能及。
此外,不同于得到更專業(yè)、更深度的內(nèi)容,喜馬拉雅泛娛樂化的內(nèi)容繁多,這本是一手拓展用戶邊界、增加變現(xiàn)渠道的好牌,但暗含不穩(wěn)定因素,其中涉及最大的問題就是版權(quán)糾紛。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,僅2019年以來,喜馬拉雅FM就有26條開庭信息,包括15條案由為“侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛”的開庭公告。
其實(shí),拿版權(quán)就像是輸血,永遠(yuǎn)在等著別人暗含風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)給,喜馬拉雅要想徹底避免版權(quán)糾紛,關(guān)鍵還是自己要有造血能力,方能為自己的內(nèi)容生態(tài)持續(xù)供血。