2019年最火的概念非“私域流量”莫屬,很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都曾在公開場(chǎng)合頻頻提起。所謂的私域流量指的是我們不依賴于渠道,可以自由利用的流量。
雖然人人都在談?wù)撍接蛄髁?,但私域流量究竟為何?如何操作?總是讓人一頭霧水。今天,村長(zhǎng)就給大家談?wù)動(dòng)嘘P(guān)私域流量的三個(gè)方面的思考,我們一起來探討如何打造優(yōu)質(zhì)私域流量池。
一、如何定義私域流量?假如你擁有一片土地,想通過養(yǎng)羊來改善經(jīng)濟(jì)條件,首先你需要種草。如果沒有草,羊沒有食物就會(huì)離開,你也無法養(yǎng)羊致富,財(cái)富自由,達(dá)到人生巔峰。
土地就是你的公司或店鋪,羊就是你的客戶,草就是你的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)初期,你開發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品或者提供一項(xiàng)服務(wù),就是在草地上種下的第一株草。
這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)找一群羊來試試,看看草是否符合他們的口味。如果羊吃了草,都死掉或者離開了你的草地,說明你的草不適合這批羊。
這個(gè)時(shí)候,有兩種可能。一個(gè)是草有問題,你的草有毒(產(chǎn)品太差);另一個(gè)是這批羊是吃西餐草,你的草卻是中餐草。如果是草有問題,立即迭代產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)。如果是沒有找到吃中餐草的羊,就更換營(yíng)銷獲客渠道。
有一天,你在新渠道又搞來一批羊,其中有一只羊吃了你的草沒有離開。恭喜你,找到了種子用戶。趕快分析這個(gè)羊的產(chǎn)地、品種等等要素,按照它的模樣尋找第二只符合畫像的羊。
慢慢的,你的羊越來越多,他們還繁衍了一批批小羊羔,你的草地生態(tài)鏈就初步形成了。草地,就是你的“私域”,羊就是你的“流量”,這就是私域流量。
二、流媒體時(shí)代如何搭建你的草地?流媒體是相對(duì)于靜態(tài)的平面媒體而得的名稱,音頻,電視,電影,短視頻,直播,都屬于流媒體。流媒體相對(duì)于平面媒體,最大的好處是能夠在較短的時(shí)間內(nèi)承載更多的信息量。
因信息量充分,才能更好的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)從多個(gè)緯度進(jìn)行詮釋?,F(xiàn)在還沒有出現(xiàn)新的信息載體,能夠超過視頻和直播的信息承載?;谶@個(gè)基本理論,直播和短視頻會(huì)以主流媒介較長(zhǎng)時(shí)間的存在。所以,聰明的你一定要盡早上車,否則就會(huì)被時(shí)代淘汰。
那么,做短視頻還是直播呢?回到草地的故事,你應(yīng)該明白短視頻或者直播,都是你的“草”,是你的產(chǎn)品。只要你的內(nèi)容信息量足夠大,品質(zhì)足夠好,都能找到合的“羊”。
如果你不是剛剛創(chuàng)業(yè),換句話說,你已經(jīng)有了一批“羊”,那么你就要分析他們適合哪種口味的“草。短視頻的特點(diǎn)是,時(shí)間短節(jié)奏快。像抖音,快手都是在1分鐘之內(nèi);西瓜,火山上的視頻播放量較大的也是在5分鐘之內(nèi)。直播的特點(diǎn)是互動(dòng)強(qiáng)時(shí)效高,主流直播平臺(tái),”飯圈”往往是沖著看主播的絕技去的,要的是刷存在感。
舉個(gè)例子,你是做母嬰店的,可以系統(tǒng)化輸出育兒知識(shí),你可以選擇5分鐘短視頻。如果你輸出的內(nèi)容是碎片化的,不成體系的內(nèi)容,選擇做1分鐘之內(nèi)的短視頻。如果你有李佳琪一樣的顏值,或者有唱歌的絕技,你可以選擇做直播。
村長(zhǎng)在此要聲明一點(diǎn),我并不是把短視頻和直播割裂來看待,而是說,這是兩個(gè)不同的產(chǎn)品,如果你精力充沛,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,產(chǎn)能充足,當(dāng)然可以二者都做。如果你沒有較大的生產(chǎn)力,還是二選一,專注于一個(gè)點(diǎn),先搞一個(gè)過硬的產(chǎn)品。
三、做直播如何搭建渠道獲取第一批羊。有人說,南抖音北快手;南方抖音用戶多,快手用戶大多在北方。還有人說,一二線城市用抖音,三四線和5環(huán)以外青年用快手。抖音5億用戶,快手3億用戶,微信直播也在奮起直追,我們應(yīng)當(dāng)去哪個(gè)平臺(tái)建設(shè)草地,搭建渠道呢?
村長(zhǎng)給你的答案是,普遍撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)。什么意思?就是在每個(gè)平臺(tái),都要開設(shè)你的直播賬號(hào)。微信,抖音,快手,都是大的流量池,這些“公域流量”擁有大量的客戶群體,你剛剛開始做直播這個(gè)產(chǎn)品,處于尋找第一批“羊”的階段,先把你的草種下去,讓更多的羊看到,才是當(dāng)下最最重要的。
微信在2019年對(duì)抖音進(jìn)行了封殺,對(duì)于已經(jīng)擁有成熟商業(yè)模式,穩(wěn)定客戶群體的創(chuàng)業(yè)者。你需要思考的是,如何把你微信上的客戶,倒流到你的直播間。雖然可以把帶有抖音直播間的圖片分享給微信好友。但是,讓客戶每做一個(gè)動(dòng)作,都是驚險(xiǎn)的一跳,可能會(huì)帶來大量的客戶流失。換句話說,無法倒流微信里的存量客戶,怎么辦?
開啟微信直播,通過微信官方的直播小程序,無縫對(duì)接微信好友和微信群。并可以利用微信公眾號(hào)的模板消息,在你每次開啟直播時(shí),第一時(shí)間推送信息到你的客戶。
微信直播,抖音,快手,準(zhǔn)備三部手機(jī)同時(shí)開播吧,經(jīng)過50場(chǎng)以上的直播,沉淀下一定的數(shù)據(jù)量,我們?cè)賮矸治鰬?yīng)當(dāng)在哪個(gè)渠道重點(diǎn)培養(yǎng)。
總結(jié)一下:私域流量就是建設(shè)自己的草地,養(yǎng)一批羊;短視頻適合系列作品,直播適合擁有絕技的你;做好直播,要普遍撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)。