【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 林迪】據(jù)外媒the verge報道稱,因更新程序減慢了舊版iPhone的運行速度,近日,法國監(jiān)管機構對蘋果公司處以2500萬歐元(約合人民幣1.9億元)的罰款。對此,消費者事務和欺詐控制總局宣布,目前蘋果已同意支付罰款,并將在其網(wǎng)站上進行公示一個月。
據(jù)悉,該問題最早出現(xiàn)于2017年底,當時用戶發(fā)現(xiàn)最新版本的iOS正在限制舊版iPhone的性能。被發(fā)現(xiàn)后,蘋果承認是在iOS 10.2.1中首次引入的,旨在防止由于舊電池隨時間退化而導致的意外關機。問題在于,蘋果從未與客戶交流過這一點,他們沒有意識到他們可以通過更換電池來扭轉限制,而不必購買全新的設備。也沒有選擇將其手機恢復到iOS的早期版本或禁用該功能的選項。
考慮到iPhone用戶都沒有被告知,他們安裝了可能導致其設備的運行速度較慢的iOS操作系統(tǒng)(10.2.1和11.2)的更新。法國當局認為,蘋果公司犯有“誤導性的誤導性商業(yè)慣例(MISLEADING COMMERCIAL PRACTICE BY OMISSION)”。
值得一提的是,最重要的是其電池更換計劃,該計劃將其電池更換價格一年降低了50美元。業(yè)界認為,此舉導致購買新電池并延長舊手機壽命的人增加了10倍。蘋果還被意大利當局罰款500萬歐元,并面臨多重訴訟和司法部針對這一爭議的調查。
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