2月4日，順豐快遞曝出公司雖然還未停工，但派送人員緊缺。消息稱，順豐快遞目前出現(xiàn)一線人員緊缺，主要是由于在疫情影響下，派件考核達標出現(xiàn)困難。順豐相關(guān)人士向新浪財經(jīng)表示，公司返港在崗基本正常。
也有順豐同城內(nèi)部人士則表示，“我們還在招快遞員，我們的待遇高于同行，也有一個長遠職業(yè)規(guī)劃，相關(guān)社會福利也有保障。”
一名北京海淀區(qū)快遞員表示，全部快遞員都在崗，目前公司分部也不缺人。
自1月24日起，順豐增開深圳至武漢、杭州至武漢、北京至武漢、濰坊至武漢、以及仁川至北京和成田至武漢等多條貨運航線。目前，湖北武漢107個網(wǎng)點全部正常營業(yè)。
目前順豐快遞員在派送過程中也盡量無接觸派送，1月23日，順豐發(fā)布相關(guān)信息表示面對新型肺炎，將在武漢地區(qū)持續(xù)進行以快遞柜自取自寄為主的收寄服務(wù)。
據(jù)悉，為提升運輸效率，保障一線特殊需求，順豐目前暫無法為個人捐贈物資提供公益物流運輸支持，將集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運輸。
1月17日晚間，順豐控股發(fā)布最新財務(wù)數(shù)據(jù)，2019年快遞業(yè)收入達1061.4億元，去年12月順豐速運物流及供應(yīng)鏈收入達到118.46億元，同比增長33.31%；當月快遞業(yè)務(wù)收入112.7億元，同比增長27.92%，業(yè)務(wù)量5.84億件，同比增長57.84%，單票收入19.3元，同比下降18.94%。
