科技 韓大鵬
下沉市場戰(zhàn)事多,補貼大戰(zhàn)來勢洶洶——在醞釀近一個月后,聚劃算百億補貼于今日正式上線淘寶一級入口。
與以往業(yè)務(wù)不同的是,“百億補貼”幾乎占據(jù)了該App的C位:不僅位列核心展示區(qū)的“六宮格”內(nèi),還在“六宮格”上方加設(shè)了一塊兩倍面積入口。雙向入口的打通,展露了阿里巴巴對下沉市場的野心,同時也拉開了“春節(jié)戰(zhàn)役”的大幕。
獲更多流量傾斜 訪問已超2億人次
2019年以來,阿里一直將“復(fù)興”聚劃算作為重要的戰(zhàn)略舉措。淘寶天貓總裁蔣凡曾提出淘系的全供給策略,目標就是要強化淘系在下沉市場的競爭優(yōu)勢。
布局數(shù)月后,全供給策略從淘寶App的位置分布上可窺探一二:目前手機淘寶六宮格的左邊三格依次是聚劃算、百億補貼、淘搶購和天天特賣,占據(jù)了“半壁江山”。這意味著,用戶不需要經(jīng)過跳轉(zhuǎn)或搜索劃動等,可以直接進入特設(shè)區(qū)域,商品則會獲得更多流量傾斜。
在手淘的巨大流量下,用戶的感知和消費力自然會提升。與之相比,商家的參與度顯得更加重要,這才是平臺制勝的關(guān)鍵因素??梢钥吹?,在聚劃算百億補貼范疇內(nèi),覆蓋了從iPhone、戴森等頭部尖貨,到耐克、阿迪的鞋服,乃至于豬肉、牛排、進口車厘子、榴蓮果肉等各類商品。
實際上,從聚劃算供給側(cè)商品數(shù)量上來說,淘系的商品為聚劃算百億補貼提供了巨大的貨品池,這也讓百億補貼得以覆蓋更多品類和品牌。而品牌方也因此獲得了銷量增長,數(shù)據(jù)顯示,自宣布重啟聚劃算以來,八個月內(nèi),有超過80個頭部品牌增長超過50%,47品牌同比增長超過100%。
值得一提的是,此次聚劃算還公布了訪問量:截至2020年1月19日,百億補貼累計訪問已超過2億人次。
阿里平臺從中也收獲更多用戶。據(jù)2019年Q2季度財報顯示,淘寶新增的3400萬用戶中,有超過70%來自下沉市場。此前蔣凡還披露,淘系在下沉市場的滲透率已經(jīng)達到了40%,在最近兩年淘寶新增用戶中,有超過來自下沉市場比例亦超過七成。
不僅如此,阿里平臺體系也正在發(fā)揮優(yōu)勢。這些新增用戶中有部分來自于支付寶的導(dǎo)流,未來大文娛業(yè)務(wù)的流量對電商體系的支撐,也會越發(fā)顯著。
百億補貼不是噱頭 要持續(xù)做長期做
不久前,大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理家洛在接受科技專訪時強調(diào),從整體來看,百億補貼的投入一定是在貨品上,而不是營銷上,要通過真補貼讓消費者得到真實惠。
“我們絕不把聚劃算百億補貼做成‘口號式補貼’或營銷噱頭,而是要持續(xù)做、長期做,讓更多消費者真正享受到品質(zhì)正品、官方正品的最優(yōu)價格”。
他表示,和普通的營銷手段不同,聚劃算百億補貼中的貨品,相當部分來源于天貓超市、天貓國際官方直營等阿里自營業(yè)務(wù),將價格利刃砍在自營業(yè)務(wù)上,依靠的是阿里經(jīng)濟體的強大貨源儲備。
這相較于以往“閃電式的補貼”更為持久。實際上,下沉市場的用戶在初期對于價格相對敏感,但當電商業(yè)務(wù)全面普及后,這類人群開始對商品的品質(zhì)、物流服務(wù)、以及平臺的信譽度有著更高的要求,所以只有持續(xù)補貼才能帶來業(yè)績的增長。
對于消費者,家洛表示,這是一場進一步占領(lǐng)用戶心智的戰(zhàn)略動作。消費者獲得更低價的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和更快捷方便的服務(wù),對于品牌方也能夠通過聚劃算獲得更大的市場滲透價值,而對于聚劃算和整個阿里體系,也獲得了在下沉市場的競爭實力和持久的生存韌性。
20億春節(jié)補貼今啟動 或引發(fā)新一波增長
上線一級入口,也意味著“春節(jié)戰(zhàn)役”的正式打響。
今年央視春晚,淘寶和春晚再度戰(zhàn)略合作,淘寶互動權(quán)益將主要由聚劃算百億補貼承接。根據(jù)官方消息,從1月20日到1月31日,聚劃算百億補貼將補貼20億,在央視春晚除夕夜當天補貼10億。消費者還可參加“清空淘寶購物車”活動,“清空購物車”的數(shù)量達到50000臺,是2018年淘寶春晚清空購物車數(shù)量的50倍,這被看作是史上最大力度的春節(jié)電商補貼。此外,聚劃算還將推出“過年不打烊”活動,從1月20日到31日期間將匯集超過20萬款折扣貨品,并可在春節(jié)期間最快實現(xiàn)24小時內(nèi)到貨。
其實,聚劃算百億補貼雖然入局較晚,但作為淘系實惠體感的集中承載者,需要在特殊時間節(jié)點上,讓消費者對淘系的價格力產(chǎn)生感知,而“春節(jié)戰(zhàn)役”可能將成為今年淘系新一波增長的重要看點。
“任何把下沉市場簡單當作價格大戰(zhàn)的策略,都難以走到最后”,有分析人士指出,第一,聚劃算的百億補貼不單純是為了滿足消費者,而有希望成為品牌形象的新符號,一次次的效應(yīng)爆發(fā)都會推波助瀾,成為聚劃算業(yè)務(wù)增長的新引擎。第二,其在性價比市場的持續(xù)發(fā)力,將成為下沉市場“良幣驅(qū)逐劣幣”的標志性事件,或許能進一步改變電商市場的競爭格局。