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打車要交“感謝費”,可以增加叫車成功率?上

時間:2020-01-19 15:30來源:網絡整理 瀏覽:
(央視財經 《經濟信息聯(lián)播》)每年臨近春節(jié),各地都會出現打車難的情況。昨天,美團打車被曝出新設所謂“出租車感謝費”,乘客多支付一定費用,可以

(央視財經 《經濟信息聯(lián)播》)每年臨近春節(jié),各地都會出現打車難的情況。昨天,美團打車被曝出新設所謂“出租車感謝費”,乘客多支付一定費用,可以增加叫車的成功率。上海市消保委表示將就此約談美團、并考慮提起公益訴訟。

隨著春節(jié)來臨,有消費者向上海市消保委反映,出租車市場價格混亂,“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經上海市消保委調查了解,“美團打車”上線的“出租車感謝費”模塊,實則為出租車加價功能。

上海居民:感覺不太合理,主要也要看司機方。比如司機本身有這個訂單,他就是在等這個感謝費才接單,這樣不是太好。

上海居民:消費者我覺得不是很公平。五塊錢不是大錢,只是讓心里不舒服。

上海市消保委副秘書長 唐健盛:所謂的競價機制,引入到本身應該實行統(tǒng)一定價的出租車上面來,通過出租車的市場的價格的抬升,他們又可以把流量引到網約車上面去。通過這種方法實際上使整個市場就亂了,消費者就打不到車,如果你要打到車就很。

上海市消保委認為,加價功能是網約車平臺利用信息不對稱性優(yōu)勢,通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為,嚴重侵害了消費者的公平交易權。

昨天(1月16日)下午5點,“美團打車”已經下線“出租車感謝費”功能,記者今天聯(lián)系美團公關部人員,對方表示無法安排人接受采訪,認為出租車加價并不是美團一家。

美團公關部工作人員:現在我們這邊產品已經下架了,消保委也不約談了。 這個加價不是各個公司都有的嗎? 我用滴滴一直都有加價來接的服務,一直都有。

記者了解到,三年前,滴滴就曾以“調度費”名義設置出租車加價模塊,在高峰時段,最高達到四五十元。當時,很快就因嚴重擾亂出租車市場運營秩序,被上海交管部門和消保委約談并叫停。目前,滴滴、美團等叫車平臺除上海之外,在多個地方仍有出租車加價功能。

上海市消保委副秘書長 唐健盛:價高者得本身作為市場交易的機制應該是沒有錯,但是它有一個前提,它的供應應該是放開的,而我們可以看見由于大城市本身對出租車,包括網約車的數量都有相關的限制,它都有比較高的門檻,它的供應其實是受限的,在這種情況下如果搞價高者那就是打劫。

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