最近美團(tuán)的王興卸載百度APP上了熱門，讓很多吃瓜群眾產(chǎn)生共鳴。為什么一個(gè)這么小的事件，能引起這么大范圍的關(guān)注？其實(shí)這背后是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新貴和一個(gè)“舊時(shí)代”大佬的位置更迭。
在PC時(shí)代，百度還是互聯(lián)網(wǎng)的第一梯隊(duì)，它和騰訊、阿里巴巴共同被稱為“BAT”。這個(gè)三個(gè)字母的位置，也反應(yīng)出了百度曾經(jīng)的地位。
哪怕是后來阿里巴巴和騰訊的快速發(fā)展，百度仍然一直穩(wěn)坐互聯(lián)網(wǎng)第三的位置。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的短短幾年間，百度的地位迅速下滑。而后起之秀，美團(tuán)在上市一年多后的今天，市值達(dá)到了6500，成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的第三極。
曾經(jīng)TMD（字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴）中的美團(tuán)，正式代替了BAT中的B，成為了ATM。
百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原罪”？在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來以后，每個(gè)APP之間成為了獨(dú)立的個(gè)體，百度也就成了一個(gè)信息孤島，沒辦法爬取各APP內(nèi)的數(shù)據(jù)。
這是百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的劣勢(shì)，阿里巴巴的電商和支付寶，不僅完美過渡到移動(dòng)端，并且借助移動(dòng)支付的便捷性，還促進(jìn)了電商的發(fā)展。騰訊的QQ雖然在移動(dòng)端也存在一定的產(chǎn)品劣勢(shì)，但是微信作為繼任者馬上扛過了QQ的大旗。
阿里巴巴的發(fā)展在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來臨時(shí)，是發(fā)展最快的，騰訊也在做全面的追趕。
基于網(wǎng)頁的百度，是先天優(yōu)勢(shì)最差的產(chǎn)品，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，恰恰又是做出產(chǎn)品更迭是最慢的。一直躺在曾經(jīng)的功勞簿上，沒有絲毫的進(jìn)取之意，也難怪李彥宏會(huì)發(fā)出“淘汰小資”的口號(hào)。
字節(jié)跳動(dòng)帶來的啟發(fā)和壓力頭條系產(chǎn)品在2019年正式上線了搜索功能，利用自身強(qiáng)大的信息流優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了比百度更好的搜索體驗(yàn)。
其實(shí)在今日頭條出現(xiàn)之前，百度就已經(jīng)意識(shí)到危機(jī)，投資了問答平臺(tái)“知乎”。在兩者合作蜜月期內(nèi)，百度搜索的內(nèi)容展現(xiàn)，知乎占據(jù)了非常大的比例，這也反過來促進(jìn)了知乎的繁榮。
但是知乎畢竟只是一個(gè)問答平臺(tái)，知識(shí)內(nèi)容的產(chǎn)生，完全無法全面滿足用戶的需求。今日頭條基于智能算法的信息流推薦，更好的滿足了用戶需求，強(qiáng)化了用戶粘性。當(dāng)前頭條系的用戶使用時(shí)長，也是僅次于微信的存在。
百度在18年的時(shí)候，終于開始重視百度百家的發(fā)展，想建立起自己的信息流平臺(tái)?？上О俣刃褋淼奶砹?，頭條系已經(jīng)搶占了大部分的創(chuàng)作者，并且擁有更強(qiáng)的內(nèi)容變現(xiàn)能力，和更大的流量。這些優(yōu)勢(shì)都讓百家號(hào)一直發(fā)展緩慢。
目前字節(jié)跳動(dòng)還沒有上市，但是估值已經(jīng)超過5000億人民幣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了百度當(dāng)前市值。
不會(huì)做產(chǎn)品的百度百度起家是靠超鏈算法，這種軟件技術(shù)的意義，相當(dāng)于給所有網(wǎng)站制定了一套游戲規(guī)則，在這套規(guī)則下面，各個(gè)網(wǎng)站做出自己的SEO優(yōu)化。對(duì)于用戶來說，百度只是根據(jù)指令，做出相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容呈現(xiàn)。
基于產(chǎn)品特性的原因，百度一直是在做B端的技術(shù)優(yōu)化，對(duì)于C端用戶來說，并沒有更多的研究產(chǎn)品體驗(yàn)。所以，這么長的時(shí)間以來，百度一直沒有做產(chǎn)品的基因。
回到王興卸載百度APP的事件上面來，其原因是因?yàn)槊看尾樵兿嚓P(guān)內(nèi)容的時(shí)候，都會(huì)跳轉(zhuǎn)到百度APP，這讓用戶的使用感到非常不友好。
巧合的是，在王興卸載百度APP之前，我也遇到過同樣的問題，也是因?yàn)檫@個(gè)原因，卸載了百度的APP，所以這并不是一個(gè)偶然事件。
打開百度的APP，上面的布局，感覺就是在瀏覽器上面，加了一個(gè)百度的殼。對(duì)于用戶來說，本來在手機(jī)瀏覽器就可以干的事情，為什么一定要打開一個(gè)單獨(dú)的APP。
百度在PC時(shí)代，積累了海量的數(shù)據(jù)，也有足夠的實(shí)力。本來是可以第一個(gè)做出，基于智能算法的信息流產(chǎn)品，但是它不但沒有抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，在產(chǎn)品跟進(jìn)上面，還沒有騰訊的反應(yīng)快。
難以變現(xiàn)的AI技術(shù)百度錯(cuò)過了整整一個(gè)時(shí)代，李彥宏直接跳過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，押寶到AI技術(shù)的發(fā)展。在長期來看，AI將會(huì)成為下一個(gè)時(shí)代的主流發(fā)展方向，不過百度是否可以撐到那個(gè)時(shí)候，都還為未可知。
在云計(jì)算領(lǐng)域，國內(nèi)跑到最快的是阿里云，占據(jù)了國內(nèi)市場(chǎng)43%以上的份額（IDC，2019年數(shù)據(jù)）。云計(jì)算是AI技術(shù)的基礎(chǔ)，百度在云計(jì)算方面增長很快，但是仍然只占有市場(chǎng)5%左右的份額。
在AI領(lǐng)域，百度起了個(gè)大早，但是趕了個(gè)晚集。主要的C端產(chǎn)品中，自動(dòng)駕駛和語音助手在市場(chǎng)上，存在感明顯不足。在自動(dòng)駕駛方面，特斯拉一直遙遙領(lǐng)先，包括騰訊也投資的蔚來汽車。而在智能語音助手方面，華為、小米、騰訊、阿里巴巴推出的產(chǎn)品，明顯要比百度的市場(chǎng)認(rèn)可度更高。
在營收占比方面，百度的廣告收入和線上營銷收入，從最初的99%，首次下跌到了80%以內(nèi)，包括AI和信息流的其他收入，占到了20%以上?；蛟S，這是百度唯一積極的一面，更多元的收入來源，證明轉(zhuǎn)型帶來了一定的效果。
在AI業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)才剛剛開始，百度也許是時(shí)候放下PC時(shí)代的傲嬌，學(xué)會(huì)彎下腰來，了解一下你的用戶。
