科技訊 1月15日晚間消息,2019年,生鮮電商新模式不斷涌現(xiàn)?!暗蒙r者得天下,電商的最后一個(gè)堡壘就是生鮮”,今日資本創(chuàng)始人徐新曾公開(kāi)發(fā)表言論,資本加碼讓這一領(lǐng)域熱鬧非凡。不過(guò)在年末,部分生鮮電商開(kāi)始陷入“寒冬”,玩家們開(kāi)始尋求突破口。
每日優(yōu)鮮孵化的會(huì)員制電商每日一淘,開(kāi)始布局視頻社交新零售領(lǐng)域,并通過(guò)旗下達(dá)人社交平臺(tái)“每日好貨”構(gòu)筑生鮮直播消費(fèi)場(chǎng)景。
近日,每日好貨負(fù)責(zé)人王哲在接受科技采訪時(shí)指出,生鮮直播可采用發(fā)現(xiàn)型供應(yīng)鏈,針對(duì)用戶的需求反向定制產(chǎn)品,而這個(gè)領(lǐng)域可能不適合頭部主播。
短視頻“帶貨”打破城鄉(xiāng)交流屏障
實(shí)際上,農(nóng)產(chǎn)品和生鮮電商已成為各大平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。
半個(gè)月前,阿里巴巴宣布在手機(jī)淘寶一級(jí)入口開(kāi)設(shè)興農(nóng)脫貧專欄,傾注流量扶持貧困縣農(nóng)產(chǎn)品;京東在全國(guó)832個(gè)貧困縣上線的商品也已超300萬(wàn)種;拼多多則是采用“拼農(nóng)貨”模式助力農(nóng)產(chǎn)品上行……
商務(wù)部研究院近期發(fā)布的《2019中國(guó)電商興農(nóng)發(fā)展報(bào)告》顯示,在各大電商平臺(tái)的推動(dòng)下,2019年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額不斷增長(zhǎng),2019 年僅上半年即實(shí)現(xiàn) 1873.6 億元的網(wǎng)絡(luò)銷售額,增長(zhǎng)速度達(dá)到 25.3%,高于全國(guó)網(wǎng)上零售額增速 7.5 個(gè)百分點(diǎn)。
“即使眾多玩家入場(chǎng),農(nóng)產(chǎn)品和生鮮領(lǐng)域仍然具備挖掘潛力”,王哲認(rèn)為,一方面,相比線下超市或者線上及時(shí)配送方,直播電商的價(jià)格更低;另一方面,由于用戶購(gòu)買習(xí)慣尚未完全培養(yǎng)起來(lái),因此在客觀上,還有從線下轉(zhuǎn)入線上的機(jī)會(huì)存在。
王哲稱,相比其他電商,每日好貨是利用短視頻的傳播優(yōu)勢(shì)去實(shí)現(xiàn)去中心化傳播,這打破了城市與鄉(xiāng)村的交流屏障,彌合城鄉(xiāng)差距并觸達(dá)更多用戶。截至目前,每日好貨已與多個(gè)視頻平臺(tái)2000余達(dá)人簽訂合作協(xié)議,對(duì)達(dá)人開(kāi)展培訓(xùn)并提供電商服務(wù)體系。
生鮮農(nóng)產(chǎn)品或不適合頭部主播
不過(guò),達(dá)人與頭部主播之間依舊存在著不小差別。
“頭部主播很少選擇生鮮產(chǎn)品”,在王哲看來(lái),雖然頭部主播是重要的流量節(jié)點(diǎn),帶貨能力較強(qiáng),但是生鮮產(chǎn)品具備一定的特殊性,會(huì)存在一些損耗和客戶投訴,這是頭部主播不愿碰及的原因之一。其次,在短視頻平臺(tái)推廣的產(chǎn)品會(huì)突出其產(chǎn)地屬性和品種特色,而頭部主播推薦的產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)品牌屬性。因此,對(duì)于很多優(yōu)質(zhì)但沒(méi)有形成品牌效應(yīng)的產(chǎn)品可能不適合頭部主播。
相對(duì)而言,一些達(dá)人主播更適合生鮮電商市場(chǎng)。在他看來(lái),平臺(tái)為達(dá)人提供包括選品、品控、物流、售后服務(wù)等一系列電商服務(wù),從而解決了視頻變現(xiàn)的難題。換言之,達(dá)人只需要在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域拍攝視頻直播即可。同時(shí),平臺(tái)還為小農(nóng)戶賦能,為他們的視頻內(nèi)容提供流量支持。
針對(duì)粉絲需求反向定制產(chǎn)品
王哲將平臺(tái)直播形式劃分為三類:第一,與當(dāng)?shù)卣献鹘⒕W(wǎng)紅直播基地,用直播采摘的方式互動(dòng)營(yíng)銷;第二,利用腰部主播試吃的方式,做到個(gè)人影響力的傳播;第三,利用農(nóng)戶達(dá)人對(duì)生鮮產(chǎn)品及種植背景的了解程度,為觀眾做講解。
而對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其未來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)是區(qū)域特色化、品牌化及互聯(lián)網(wǎng)化。但與其他產(chǎn)品不同的是,農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品打造周期相對(duì)較短。
“一般是兩周左右”,王哲稱,根據(jù)平臺(tái)的流程,前期會(huì)與達(dá)人溝通選品,針對(duì)粉絲群體需求作出判斷,這也被視為“發(fā)現(xiàn)型供應(yīng)鏈體系”,針對(duì)用戶的需求反向定制產(chǎn)品。
他希望,未來(lái)每日好貨可以跨越平臺(tái)與品類,建成全域的生鮮電商服務(wù)商。(韓大鵬)