又到了一年一度的春運(yùn)時(shí)刻，這個(gè)時(shí)候大家如果能搶到一張回家的火車票無(wú)疑是最幸福的一件事，好在國(guó)家對(duì)于鐵路已經(jīng)采取了實(shí)名制，讓黃牛現(xiàn)象得到了很大程度的改觀，但是對(duì)于大量的演出來(lái)說(shuō)，黃牛就不是那么好相與的了。很多熱門的演出一票難求，不僅搶票搶不到，還經(jīng)常會(huì)被黃牛賣高價(jià)，反而成為了黃牛們發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ撸@種讓大家有苦難言的感覺(jué)了，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題正在被互聯(lián)網(wǎng)科技所解決。
一、用人臉識(shí)別干掉黃牛？
根據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)1月7日的報(bào)道，沒(méi)有紙質(zhì)票，僅通過(guò)“刷臉”或“掃碼”，一秒鐘即可認(rèn)證入場(chǎng)。在2020年年初的一場(chǎng)演唱會(huì)上，通過(guò)票務(wù)平臺(tái)大麥網(wǎng)購(gòu)票的用戶全部憑電子票掃碼入場(chǎng)——這是無(wú)紙化技術(shù)在中國(guó)國(guó)內(nèi)大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的首次規(guī)?；瘧?yīng)用。據(jù)介紹，該平臺(tái)推出的電子票采用銀行級(jí)動(dòng)態(tài)二維碼，每分鐘實(shí)時(shí)刷新，能有效杜絕截圖、仿制、盜取等不法行為。此外，為便利已購(gòu)票但因故無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)觀演的用戶，平臺(tái)還開(kāi)設(shè)電子票轉(zhuǎn)贈(zèng)功能。
據(jù)悉，“無(wú)紙化”是大麥網(wǎng)率先提出的運(yùn)用數(shù)字化、智能化改造演出行業(yè)的新理念，即通過(guò)電子票、人臉識(shí)別等環(huán)保、安全的方式入場(chǎng)，賦能行業(yè)數(shù)字化提效，便捷用戶觀演。去年以來(lái)，大麥網(wǎng)先后在休閑展覽、劇場(chǎng)演出及音樂(lè)節(jié)品類上推行了無(wú)紙化的規(guī)?；涞?，其中，2019ChinaJoy開(kāi)展期間，四天35萬(wàn)人次觀展，90%購(gòu)票用戶憑電子票掃碼入場(chǎng)，一度創(chuàng)下中國(guó)單場(chǎng)次游戲展無(wú)紙化入場(chǎng)規(guī)模新高。
二、干掉黃牛有希望了嗎？
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，黃牛這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之所以產(chǎn)生，是因?yàn)辄S牛往往比普通人擁有更多人力、物力或者技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自己信息不對(duì)稱的特點(diǎn)，往往能夠囤積到更多的票，再通過(guò)遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的市價(jià)出售這些門票。這樣讓本來(lái)就很緊俏的演出票有了囤積居奇的優(yōu)勢(shì)，從而黃牛可以用更高的價(jià)格攫取更多的收益。那么，技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)到底是什么呢？
首先，從科技的角度來(lái)看，掃碼入場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是杜絕了傳統(tǒng)紙質(zhì)票的線下交易，讓黃牛很難在傳統(tǒng)的演出場(chǎng)地周邊通過(guò)兜售黃牛票的形式來(lái)牟取暴利，雖然現(xiàn)階段來(lái)看買票還是會(huì)存在轉(zhuǎn)贈(zèng)與轉(zhuǎn)讓的問(wèn)題，這就讓人懷疑會(huì)不會(huì)有黃牛會(huì)通過(guò)轉(zhuǎn)讓來(lái)做手腳，但是畢竟這種操作增加了交易成本，讓黃牛變得更加困難，再加上可追溯性增強(qiáng)，讓反黃牛有了更多的可行性空間。再加上這種轉(zhuǎn)增的特點(diǎn)是可追溯也是有限次的，這讓倒賣門票變得更加困難，難度會(huì)更大。
其次，無(wú)紙化、刷臉技術(shù)等的應(yīng)用將會(huì)更加解決問(wèn)題，我們看到技術(shù)應(yīng)用的另一個(gè)層面則是身份認(rèn)證與實(shí)名措施，的確從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這種技術(shù)的提升可以真正抑制黃牛的炒作。與此同時(shí)，真正的互聯(lián)網(wǎng)化也可以快速推動(dòng)商業(yè)演出市場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)程，這會(huì)幫助未來(lái)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的控制更加精確，幫助演出企業(yè)尋找到更好的場(chǎng)地匹配更多的用戶，真正推動(dòng)商業(yè)演出市場(chǎng)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
不過(guò)我們也要客觀的看待，黃?，F(xiàn)象是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)經(jīng)典現(xiàn)象，它之所以會(huì)產(chǎn)生，是因?yàn)樵谘莩鍪袌?chǎng)上供給和需求存在較大差異，往往是需求過(guò)剩而供給不足，這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)上大家為了愛(ài)豆所愿意支付的金額實(shí)際上呈現(xiàn)出快速提高的趨勢(shì)，但是票價(jià)又是相對(duì)固定的，在這樣的情況下，只要需求的心理價(jià)格高于實(shí)際銷售票價(jià)的話，出現(xiàn)黃牛現(xiàn)象是必然的。而且，從理論上來(lái)說(shuō)，只要這種供需矛盾存在黃牛就難以被徹底消滅，技術(shù)所能做的是通過(guò)不斷地技術(shù)革新提高黃牛的門檻，讓真正想要看演出的人能夠更容易地買到票，所以這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)是持續(xù)的持久戰(zhàn)。
這就是技術(shù)改變的生活的一個(gè)典型案例，就像干掉小偷的不是警察而是移動(dòng)支付一樣，用技術(shù)手段對(duì)黃牛的降維打擊的確比其他手段更為有效，希望讓演出票務(wù)市場(chǎng)更加干凈，讓大家都可以真正買到不花冤枉錢的演出票吧。
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