科技訊 北京時(shí)間1月2日上午消息,隨著2020年的到來,現(xiàn)在似乎是回顧過去十年及其對(duì)科技世界影響的絕佳時(shí)機(jī)。安防攝像頭最近出現(xiàn)的安全問題恰如其分地概括了我們今天面臨的狀況:原本為了保護(hù)我們的技術(shù)反而令更加脆弱。悲觀、恐懼和焦慮已經(jīng)取代了從最開始定義技術(shù)的樂觀和進(jìn)步情緒。
然而,這十年也出現(xiàn)了許多前所未有的進(jìn)步,它以我們可能尚未充分認(rèn)識(shí)到的規(guī)模改變了我們的生活和世界。
這個(gè)十年究竟發(fā)生了什么?我們可以從中學(xué)到什么?我們?cè)撊绾闻まD(zhuǎn)不利局面呢?
1、社交媒體:宣傳、虛假信息和不和諧
社交媒體最早出現(xiàn)在2000年代后期。YouTube于2005年首次亮相,而Facebook和Twitter則在2007年左右真正成為主流。因此從技術(shù)上講,這是前十年的創(chuàng)新。但是,當(dāng)我們站在2010年的轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí),這些社交媒體平臺(tái)仍然足夠新穎,以至于我們所有人都還在思考它們可以做什么。我們?nèi)匀粚?duì)新技術(shù)很著迷。
現(xiàn)在,這種癡迷已經(jīng)過去了。希望和夢(mèng)想已被現(xiàn)實(shí)所取代:這些平臺(tái)造成的危害在2010年沒有人能想到。
一個(gè)明顯的例子是對(duì)2016年美國(guó)大選的干預(yù)。西方民主國(guó)家和社交媒體公司的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)如何利用社交媒體進(jìn)行惡意操縱同樣反映遲鈍。我們多數(shù)人使用社交媒體只是為了分享寵物和美食圖片,有的人卻看到了有史以來最先進(jìn)、最有效的手段來分發(fā)和宣傳虛假信息。
社交媒體雖然在選舉干預(yù)中發(fā)揮作用,但卻未能在支持人權(quán)、民主和積極的社會(huì)變革上充分發(fā)揮潛力。2009年,Twitter幫助伊朗抗議者反抗政權(quán)而受到贊譽(yù)。而在2019年,我們看到專制政權(quán)關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán),并以惡意方式使用Twitter和Facebook。在緬甸羅興亞族種族滅絕中使用Facebook也是一個(gè)令人震驚的例子。
在政府和宣傳領(lǐng)域之外,社交媒體過去十年似乎在更大程度上導(dǎo)致人們相互隔離,而沒有幫助他們相互團(tuán)結(jié)。在社交媒體上,關(guān)于政治、宗教和許多其他問題的爭(zhēng)論已變得司空見慣。
由此可見,作為日常生活中最普及的技術(shù)之一,這些社交媒體的影響充其量算是中性的,甚至可能是負(fù)面的。
2、設(shè)備成癮
說到普及,再來看看移動(dòng)設(shè)備的影響吧。
毫無疑問,2007年的iPhone是革命性的,Android緊隨其后。與社交媒體類似,站在2010年代初的時(shí)點(diǎn)上,移動(dòng)設(shè)備的作用仍是未知的,當(dāng)時(shí)可謂潛力巨大。然而,在過去的十年中,我們逐漸了解了移動(dòng)設(shè)備可以給我們帶來的好處。問題在于,有利必有弊。
iPhone“下拉刷新”功能的發(fā)明人勞倫·布里切(Loren Brichter)在2017年10月的《衛(wèi)報(bào)》上發(fā)表了一篇文章,他遺憾地承認(rèn),這種功能使移動(dòng)設(shè)備變得像老虎機(jī)一樣上癮。
花一點(diǎn)時(shí)間環(huán)顧一家餐廳,你會(huì)看到許多人坐在一起,坐在桌子旁,但他們?nèi)季o盯著手上的移動(dòng)設(shè)備,卻并沒有充分融入與身旁親朋好友的互動(dòng)。
我們經(jīng)??吹接嘘P(guān)少年兒童沉迷于電子設(shè)備的文章,也會(huì)時(shí)??吹接纱藢?duì)社會(huì)和認(rèn)知產(chǎn)生的負(fù)面影響。與此同時(shí),我們已經(jīng)看到一些旨在限制屏幕時(shí)間的控制功能相繼出現(xiàn),希望減輕移動(dòng)設(shè)備成癮問題。
現(xiàn)在,移動(dòng)設(shè)備在我們生活中的位置與2010年相比已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)。我們主要討論的并不是它的益處,而是危險(xiǎn)和問題。
與社交媒體一樣,移動(dòng)設(shè)備也是人們?nèi)粘I钪信c技術(shù)聯(lián)系最緊密的渠道?,F(xiàn)在,這種聯(lián)系確變得跟煙草、賭博或阿片類藥物一樣讓人上癮。
3、無處不在的數(shù)據(jù)泄露
自2010年以來,數(shù)據(jù)泄露的數(shù)量和規(guī)模以前所未有的方式激增,即使我們當(dāng)中最悲觀的人也無法預(yù)料到。它很可能被稱為“數(shù)據(jù)泄露十年”。
你只需要訪問haveibeenpwned.com,輸入你的電子郵件,就可以查看你的郵箱泄露了多少次。在撰寫本文時(shí),僅該站點(diǎn)就匯集了超過90億個(gè)受感染帳戶。
隨之而來的是信用卡欺詐行為激增,身份盜竊猖獗。
局勢(shì)變得如此糟糕,我們甚至已經(jīng)對(duì)此感到麻木。持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)泄露事件每次都會(huì)損害了數(shù)百萬個(gè)帳戶,使我們所有人都陷入挫敗感。
所有這些都從根本上深深地削弱了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任,以至于很多人已經(jīng)從內(nèi)心認(rèn)定自己的數(shù)據(jù)隨時(shí)可能會(huì)丟失——如果還沒有丟失的話。
4、“大科技”的興起
在美國(guó),在任何東西上貼上“大”這個(gè)標(biāo)簽的都不是好事。無論是“大政府”、“大企業(yè)”、“大石油”還是“大煙草”,“大”綽號(hào)都表明一個(gè)行業(yè)或機(jī)構(gòu)規(guī)模已經(jīng)超出了美國(guó)平民的接受范圍。
在最糟糕的日子里,微軟可能曾經(jīng)被稱作“邪惡帝國(guó)”,但人們并沒有稱之為 “大微軟”。
在過去的幾年中,我們已經(jīng)看到“大科技”一詞頻繁出現(xiàn),現(xiàn)在甚至已經(jīng)司空見慣?!按罂萍肌睂嗰R遜、Facebook和谷歌都?xì)w為一類,有時(shí)也包括蘋果和/或微軟,但影響力都不如前三者。
隨著人們?cè)絹碓讲恍湃芜@些成功的高科技公司,甚至怨恨它們的力量和影響力,“大科技”這個(gè)標(biāo)簽已經(jīng)根深蒂固。作為令人愉悅但令人上癮和不健康的東西的提供者,“大煙草”和“大技術(shù)”之間的文化共性不容小覷。
“大技術(shù)”的興起也影響了業(yè)內(nèi)人士。在過去的幾十年中,許多人不僅出于個(gè)人的興趣和熱情而進(jìn)入了科技領(lǐng)域,還希望能建立更美好世界。但他們卻發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)被視為與煙草同樣有害的行業(yè)中工作,與其初衷背道而馳,而且這種負(fù)面影響還產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
5、喪失樂觀
技術(shù)本身是最后的問題。自1970年代以來,驅(qū)動(dòng)該行業(yè)及其樂觀情緒的引擎一直是創(chuàng)新。
在1980年,我們知道處理器的到來將使像蘋果II這樣的電腦變得更加有用和強(qiáng)大。在1990年,我們知道Mac和Windows在下一個(gè)版本中會(huì)變得更好。在2000年,互聯(lián)網(wǎng)才剛剛起步,我們知道將會(huì)有更多令人興奮的事情發(fā)生。而在2010年,移動(dòng)設(shè)備和社交媒體仍然很新,以至于我們知道(或認(rèn)為我們知道)更多、更好的技術(shù)還沒有到來。
在2010年代末,我們卻沒有了這樣的感覺,不在認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)更新、更大、更好的東西。
在某種程度上,這是時(shí)過境遷的結(jié)果。比爾·蓋茨(Bill Gates)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向慈善事業(yè),史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)也已駕鶴西歸。薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)分別為微軟和蘋果做出了巨大貢獻(xiàn)。但與有遠(yuǎn)見的CEO相比,他們倆的主要角色都是“守護(hù)者”。你只能挖掘馬克·安德森(Marc Andreessen)在做什么。有遠(yuǎn)見的一代已經(jīng)遠(yuǎn)去,還沒有新一代可以取代它。
這也反映了商業(yè)現(xiàn)實(shí)。如今的創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)未必是上市,而是希望被微軟、谷歌或Facebook收購(gòu)。盡管這是一個(gè)完全有效的商業(yè)戰(zhàn)略,但它的本質(zhì)確實(shí)“兜售自己”,而不是自強(qiáng)自立。
但這最終反映了基本的科技現(xiàn)實(shí)。如上所述,智能手機(jī)和社交媒體出現(xiàn)在最近十年中?;ヂ?lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器是1990年代的產(chǎn)品。盡管有人曾經(jīng)預(yù)言了PC會(huì)消亡,但它仍然存在,而它的起點(diǎn)是1970年代。在許多方面,早期采用者、業(yè)余愛好者、極客和黑客共同推動(dòng)了數(shù)十年來對(duì)技術(shù)的樂觀。到了2010年代末,對(duì)于這些受眾來說,開發(fā)或購(gòu)買或者自己在家制作新穎且具有革命性的東西,已經(jīng)帶不來太多新意。
事實(shí)上,我們剛剛聽說帕洛阿爾托的Fry's Electronics即將關(guān)閉,這份悲壯中帶著幾分詩(shī)意。
即使在我們確實(shí)看到了一些新技術(shù)的廣闊前景,如人工智能或量子計(jì)算等領(lǐng)域,在過去的十年中,這些新技術(shù)也越來越令人懷疑和擔(dān)憂。更重要的是,這些技術(shù)的外觀和感覺更像是出自IBM,而不是來自喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)的車庫(kù)。
歷史學(xué)家說,通常需要幾十年的時(shí)間才能編寫一段歷史,因此現(xiàn)在就給2010年代定性還為時(shí)尚早。但是,過去幾年來,我一直聽到做技術(shù)的同事說著同樣一句話:“現(xiàn)在一點(diǎn)意思都沒有?!北M管這聽起來似乎是膚淺的抱怨,但卻反映了更深層次的真理??萍冀绲男再|(zhì)已經(jīng)改變,人們對(duì)它的態(tài)度也發(fā)生了變化,它失去了曾經(jīng)的樂觀和堅(jiān)定。
這種樂觀情緒能回來嗎?我相信能,下面就是方法:
首先,必須解決影響信任的問題。無論是通過監(jiān)管還是自我監(jiān)管,都必須解決有關(guān)社交媒體濫用、設(shè)備成癮和數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)憂。否則,技術(shù)將繼續(xù)朝著“大科技”邁進(jìn)。
第二,必須有新一代真正顛覆性的創(chuàng)新者,他們將科技視為個(gè)人解放的工具,還要下定決心與當(dāng)今的IBM們競(jìng)爭(zhēng),并贏得勝利。要扭轉(zhuǎn)這種局面,下一代極客、黑客和業(yè)余愛好者必須找到自己內(nèi)心的喬布斯和蓋茨,沿著自己的道路前進(jìn),為未來十年帶來新的希望和進(jìn)步。(書聿)