導讀作者：Igor Bobriakov
編譯：ronghuaiyang
數(shù)據(jù)科學適用于公共行政領域中的非常廣泛的任務，并為這一領域帶來了新的機遇。
在這個時代，一個成功的企業(yè)需要新的數(shù)據(jù)管理方法?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)科學領域的進步為許多案例提供了有效的解決方案。
數(shù)據(jù)科學適用于公共行政領域中的非常廣泛的任務，并為這一領域帶來了新的機遇。讓我們結合管理中的幾個關鍵數(shù)據(jù)科學的案例，通過實例來說明一下。
欺詐檢測當今社會相當重視公共行政領域的欺詐偵查和預防。當涉及到公共部門和行政部門時，主要的威脅是腐敗、賄賂、偽造和濫用權力。盡管采取了各種預防和檢測措施，這個問題仍然是當前的熱門話題。
如今，欺詐者使用復雜的技術來偽造個人數(shù)據(jù)騙取金錢。因此，公共當局和機構必須在這場斗爭中發(fā)揮創(chuàng)造性。舞弊往往被認為是影響政府公共行政部門政策和程序有效性的主要問題。需要采取的最重要的措施之一是實時檢測欺詐攻擊。首先，制定打擊欺詐的端到端戰(zhàn)略至關重要。這一戰(zhàn)略應包括內部和外部過程，這將成為實時數(shù)據(jù)分析的一個主題。這些數(shù)據(jù)對于處理、檢測和防止欺詐活動的數(shù)據(jù)整合至關重要。
識別和評估潛在的風險是影響舞弊管理成功的關鍵因素之一。實時分析和預測技術是公共管理的必備工具。
管理用戶數(shù)據(jù)所有政府機構的一項基本職能是維護可信的信息和有價值的數(shù)據(jù)洞見，確保人民的全面安全。因此，管理這些數(shù)據(jù)是公共行政領域的一項首要任務。
為了整個國家的利益，管理和正確使用這些龐大的數(shù)據(jù)可能是復雜和具有挑戰(zhàn)性的。區(qū)塊鏈技術的應用是數(shù)據(jù)管理的新趨勢。由于數(shù)據(jù)存儲的特定方法，區(qū)塊鏈技術為政府機構提供了對公共數(shù)據(jù)的安全訪問。區(qū)塊鏈以塊的形式包含數(shù)據(jù)，這些塊被組織成一個鏈，之后沒有任何參與者可以進行任何更改或刪除其中的一些。相反，可以驗證或管理這些塊。
區(qū)塊鏈應用于數(shù)據(jù)管理的最生動的例子是土地注冊處的交易。出售、注冊和出售交易的詳細信息會自動記錄下來，以減少紙質文件，并減少在土地注冊上花費的時間。
在公共行政領域工作的人是天生的領導者。他們的日常工作旨在使社會、公共服務和管理先進和有效。
公共部門很清楚大數(shù)據(jù)的進步，并不失時機地實施它們。大數(shù)據(jù)為公共管理帶來了先進的分析、效率的提高和基于數(shù)據(jù)的決策。物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先化、鼓勵公私合作、使用預測模型、個性化公共服務和行為科學應用是公共管理的主要趨勢。這些因素結合在一起，對具備法律、治理、傳播、心理學、金融學、管理學和數(shù)據(jù)科學知識的專業(yè)人才產(chǎn)生了很高的要求。
報告行政報告是反映某一工作類型或范疇的一般狀況和業(yè)務進展的文件。報告的目的是突出目前的狀況，在報告時所取得的進展和所取得的主要里程碑。這些報告過去常常是一大堆文件。由于數(shù)據(jù)的數(shù)量和數(shù)據(jù)的多個來源，它們的編寫過程需要大量的時間和精力。
現(xiàn)代技術和智能數(shù)據(jù)算法為這一過程帶來了自動化，使其更高效、更省時。高級智能解決方案和平臺允許在幾分鐘內構建各種復雜的報告。這些工具具有數(shù)據(jù)收集、跟蹤和分析以及數(shù)據(jù)可視化和定制的優(yōu)點。傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法已不再足以考慮到所有的參數(shù)，并提供一份有助于決策的一般程序的報告。
此外，現(xiàn)代工具允許使用訪問控制檢查插件來防止盜竊或欺詐。
公共行政的核心任務是確保政府政策的實施。必須通過仔細的報告和可靠的數(shù)據(jù)來證明執(zhí)行工作的成功，這些數(shù)據(jù)在全國范圍內是巨大的。
實時分析公共部門已經(jīng)成功地采用了大數(shù)據(jù)，并享受到了實時數(shù)據(jù)分析的好處。大數(shù)據(jù)解決方案和智能算法已經(jīng)成為公共管理的重要組成部分。
公共行政部門以各種對時間敏感的業(yè)務和交易為先決條件。因此，實時智能的支持是至關重要的。實時分析的一個關鍵好處是能夠進行持續(xù)的監(jiān)控，并獲得對流程和操作的更大程度的控制?？梢愿鶕?jù)不同的指標和在不同的時間范圍內跟蹤事務或流程的進展或一般狀態(tài)。
同時，對實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊笠苍絹碓礁?。許多機構使用實時數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)不當支付。
實時分析使決策過程更快、更高效。
機器人每天都在積極地承擔越來越多的責任。他們贏得了人們更多的信任，在完成日常任務時表現(xiàn)得格外高效、精力充沛。有一種觀點甚至是擔心機器人將取代人類在許多職位上的位置，一些職業(yè)將很快消失。
公共行政領域是機器人化具有廣闊前景的領域之一。
以下是機器人可以成功實現(xiàn)的幾個功能：
自動文字行識別識別軟件使機器人能夠識別發(fā)票中的重要信息，并自動輸入數(shù)據(jù)。
匹配及預約機器人可以很容易地將發(fā)票與收據(jù)、合同等匹配起來。機器人會處理小的差異和錯誤。
自動通知各種流程需要批準或其他一些操作才能完成。機器人以實時模式處理事務的自動通知和操作狀態(tài)。
流程自動化公共行政領域一直是一個背負著多重程序和文書工作的部門。由于技術的快速發(fā)展，人們已經(jīng)從不用再把記錄一切在紙上了。然而，保存所有文檔的傳統(tǒng)仍然是相同的。
由于自動化，技術的進步使我們現(xiàn)在可以執(zhí)行多個操作，并用一個點擊關注各種過程。機器人過程自動化通過將任務委托給智能機器來減少工作人員的工作量。機器人或人工智能軟件被廣泛用于模擬和完成可重復的任務。此外，這些技術也有望緩解一些安全問題。
管理任務的自動化給那些每分鐘都需要對新挑戰(zhàn)做出反應和響應的經(jīng)理和業(yè)務人員帶來了很大的緩解。以下是一些可能成為自動化主題的任務示例。
電子郵件的回復和分類智能標簽系統(tǒng)可以輕松地對電子郵件進行分類，并標記重要性級別，從而使工作過程更高效和富有成效。
調度多個日歷和會議的同步提供了計劃工作時間和充分利用工作時間的機會。
汽車貸款智能系統(tǒng)能夠管理支付程序以減少延遲。
報告為方便管理人員和員工，智能自動化軟件可以很容易地創(chuàng)建已完成案例和報告的概述。
計算總結公共行政是按照公共利益進行的。隨著數(shù)字技術進入人類活動的各個領域，公眾的興趣也隨之提高。公共行政領域正在適應快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境。
總的趨勢是數(shù)字化的開放性和自動化的進程保持足夠的安全水平。政府政策和行政服務的改善需要數(shù)據(jù)科學的應用。
需要記住的是，在 IT 技術和互聯(lián)網(wǎng)文化的巨大發(fā)展壓力下，傳統(tǒng)的政府模式已經(jīng)被數(shù)字模式所取代。公共行政的數(shù)字化使提供服務更快、更安全。
英文原文：https://medium.com/activewizards-machine-learning-company/top-7-data-science-use-cases-in-administration-6a83423ca129
