導(dǎo)讀作者：Igor Bobriakov
編譯：ronghuaiyang
數(shù)據(jù)科學(xué)適用于公共行政領(lǐng)域中的非常廣泛的任務(wù)，并為這一領(lǐng)域帶來了新的機(jī)遇。
在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)成功的企業(yè)需要新的數(shù)據(jù)管理方法?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)步為許多案例提供了有效的解決方案。
數(shù)據(jù)科學(xué)適用于公共行政領(lǐng)域中的非常廣泛的任務(wù)，并為這一領(lǐng)域帶來了新的機(jī)遇。讓我們結(jié)合管理中的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)科學(xué)的案例，通過實(shí)例來說明一下。
欺詐檢測(cè)當(dāng)今社會(huì)相當(dāng)重視公共行政領(lǐng)域的欺詐偵查和預(yù)防。當(dāng)涉及到公共部門和行政部門時(shí)，主要的威脅是腐敗、賄賂、偽造和濫用權(quán)力。盡管采取了各種預(yù)防和檢測(cè)措施，這個(gè)問題仍然是當(dāng)前的熱門話題。
如今，欺詐者使用復(fù)雜的技術(shù)來偽造個(gè)人數(shù)據(jù)騙取金錢。因此，公共當(dāng)局和機(jī)構(gòu)必須在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中發(fā)揮創(chuàng)造性。舞弊往往被認(rèn)為是影響政府公共行政部門政策和程序有效性的主要問題。需要采取的最重要的措施之一是實(shí)時(shí)檢測(cè)欺詐攻擊。首先，制定打擊欺詐的端到端戰(zhàn)略至關(guān)重要。這一戰(zhàn)略應(yīng)包括內(nèi)部和外部過程，這將成為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的一個(gè)主題。這些數(shù)據(jù)對(duì)于處理、檢測(cè)和防止欺詐活動(dòng)的數(shù)據(jù)整合至關(guān)重要。
識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)是影響舞弊管理成功的關(guān)鍵因素之一。實(shí)時(shí)分析和預(yù)測(cè)技術(shù)是公共管理的必備工具。
管理用戶數(shù)據(jù)所有政府機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)基本職能是維護(hù)可信的信息和有價(jià)值的數(shù)據(jù)洞見，確保人民的全面安全。因此，管理這些數(shù)據(jù)是公共行政領(lǐng)域的一項(xiàng)首要任務(wù)。
為了整個(gè)國(guó)家的利益，管理和正確使用這些龐大的數(shù)據(jù)可能是復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用是數(shù)據(jù)管理的新趨勢(shì)。由于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的特定方法，區(qū)塊鏈技術(shù)為政府機(jī)構(gòu)提供了對(duì)公共數(shù)據(jù)的安全訪問。區(qū)塊鏈以塊的形式包含數(shù)據(jù)，這些塊被組織成一個(gè)鏈，之后沒有任何參與者可以進(jìn)行任何更改或刪除其中的一些。相反，可以驗(yàn)證或管理這些塊。
區(qū)塊鏈應(yīng)用于數(shù)據(jù)管理的最生動(dòng)的例子是土地注冊(cè)處的交易。出售、注冊(cè)和出售交易的詳細(xì)信息會(huì)自動(dòng)記錄下來，以減少紙質(zhì)文件，并減少在土地注冊(cè)上花費(fèi)的時(shí)間。
在公共行政領(lǐng)域工作的人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的日常工作旨在使社會(huì)、公共服務(wù)和管理先進(jìn)和有效。
公共部門很清楚大數(shù)據(jù)的進(jìn)步，并不失時(shí)機(jī)地實(shí)施它們。大數(shù)據(jù)為公共管理帶來了先進(jìn)的分析、效率的提高和基于數(shù)據(jù)的決策。物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先化、鼓勵(lì)公私合作、使用預(yù)測(cè)模型、個(gè)性化公共服務(wù)和行為科學(xué)應(yīng)用是公共管理的主要趨勢(shì)。這些因素結(jié)合在一起，對(duì)具備法律、治理、傳播、心理學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)和數(shù)據(jù)科學(xué)知識(shí)的專業(yè)人才產(chǎn)生了很高的要求。
報(bào)告行政報(bào)告是反映某一工作類型或范疇的一般狀況和業(yè)務(wù)進(jìn)展的文件。報(bào)告的目的是突出目前的狀況，在報(bào)告時(shí)所取得的進(jìn)展和所取得的主要里程碑。這些報(bào)告過去常常是一大堆文件。由于數(shù)據(jù)的數(shù)量和數(shù)據(jù)的多個(gè)來源，它們的編寫過程需要大量的時(shí)間和精力。
現(xiàn)代技術(shù)和智能數(shù)據(jù)算法為這一過程帶來了自動(dòng)化，使其更高效、更省時(shí)。高級(jí)智能解決方案和平臺(tái)允許在幾分鐘內(nèi)構(gòu)建各種復(fù)雜的報(bào)告。這些工具具有數(shù)據(jù)收集、跟蹤和分析以及數(shù)據(jù)可視化和定制的優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法已不再足以考慮到所有的參數(shù)，并提供一份有助于決策的一般程序的報(bào)告。
此外，現(xiàn)代工具允許使用訪問控制檢查插件來防止盜竊或欺詐。
公共行政的核心任務(wù)是確保政府政策的實(shí)施。必須通過仔細(xì)的報(bào)告和可靠的數(shù)據(jù)來證明執(zhí)行工作的成功，這些數(shù)據(jù)在全國(guó)范圍內(nèi)是巨大的。
實(shí)時(shí)分析公共部門已經(jīng)成功地采用了大數(shù)據(jù)，并享受到了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的好處。大數(shù)據(jù)解決方案和智能算法已經(jīng)成為公共管理的重要組成部分。
公共行政部門以各種對(duì)時(shí)間敏感的業(yè)務(wù)和交易為先決條件。因此，實(shí)時(shí)智能的支持是至關(guān)重要的。實(shí)時(shí)分析的一個(gè)關(guān)鍵好處是能夠進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控，并獲得對(duì)流程和操作的更大程度的控制。可以根據(jù)不同的指標(biāo)和在不同的時(shí)間范圍內(nèi)跟蹤事務(wù)或流程的進(jìn)展或一般狀態(tài)。
同時(shí)，對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊笠苍絹碓礁摺ＴS多機(jī)構(gòu)使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)不當(dāng)支付。
實(shí)時(shí)分析使決策過程更快、更高效。
機(jī)器人每天都在積極地承擔(dān)越來越多的責(zé)任。他們贏得了人們更多的信任，在完成日常任務(wù)時(shí)表現(xiàn)得格外高效、精力充沛。有一種觀點(diǎn)甚至是擔(dān)心機(jī)器人將取代人類在許多職位上的位置，一些職業(yè)將很快消失。
公共行政領(lǐng)域是機(jī)器人化具有廣闊前景的領(lǐng)域之一。
以下是機(jī)器人可以成功實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)功能：
自動(dòng)文字行識(shí)別識(shí)別軟件使機(jī)器人能夠識(shí)別發(fā)票中的重要信息，并自動(dòng)輸入數(shù)據(jù)。
匹配及預(yù)約機(jī)器人可以很容易地將發(fā)票與收據(jù)、合同等匹配起來。機(jī)器人會(huì)處理小的差異和錯(cuò)誤。
自動(dòng)通知各種流程需要批準(zhǔn)或其他一些操作才能完成。機(jī)器人以實(shí)時(shí)模式處理事務(wù)的自動(dòng)通知和操作狀態(tài)。
流程自動(dòng)化公共行政領(lǐng)域一直是一個(gè)背負(fù)著多重程序和文書工作的部門。由于技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)從不用再把記錄一切在紙上了。然而，保存所有文檔的傳統(tǒng)仍然是相同的。
由于自動(dòng)化，技術(shù)的進(jìn)步使我們現(xiàn)在可以執(zhí)行多個(gè)操作，并用一個(gè)點(diǎn)擊關(guān)注各種過程。機(jī)器人過程自動(dòng)化通過將任務(wù)委托給智能機(jī)器來減少工作人員的工作量。機(jī)器人或人工智能軟件被廣泛用于模擬和完成可重復(fù)的任務(wù)。此外，這些技術(shù)也有望緩解一些安全問題。
管理任務(wù)的自動(dòng)化給那些每分鐘都需要對(duì)新挑戰(zhàn)做出反應(yīng)和響應(yīng)的經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員帶來了很大的緩解。以下是一些可能成為自動(dòng)化主題的任務(wù)示例。
電子郵件的回復(fù)和分類智能標(biāo)簽系統(tǒng)可以輕松地對(duì)電子郵件進(jìn)行分類，并標(biāo)記重要性級(jí)別，從而使工作過程更高效和富有成效。
調(diào)度多個(gè)日歷和會(huì)議的同步提供了計(jì)劃工作時(shí)間和充分利用工作時(shí)間的機(jī)會(huì)。
汽車貸款智能系統(tǒng)能夠管理支付程序以減少延遲。
報(bào)告為方便管理人員和員工，智能自動(dòng)化軟件可以很容易地創(chuàng)建已完成案例和報(bào)告的概述。
計(jì)算總結(jié)公共行政是按照公共利益進(jìn)行的。隨著數(shù)字技術(shù)進(jìn)入人類活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，公眾的興趣也隨之提高。公共行政領(lǐng)域正在適應(yīng)快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境。
總的趨勢(shì)是數(shù)字化的開放性和自動(dòng)化的進(jìn)程保持足夠的安全水平。政府政策和行政服務(wù)的改善需要數(shù)據(jù)科學(xué)的應(yīng)用。
需要記住的是，在 IT 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)文化的巨大發(fā)展壓力下，傳統(tǒng)的政府模式已經(jīng)被數(shù)字模式所取代。公共行政的數(shù)字化使提供服務(wù)更快、更安全。
英文原文：https://medium.com/activewizards-machine-learning-company/top-7-data-science-use-cases-in-administration-6a83423ca129
