地圖將指引人類發(fā)現(xiàn)更多「新大陸」，人類文明正在開(kāi)疆拓土。
誰(shuí)曾想，畫(huà)在羊皮紙或石板上的地圖，如今已成為現(xiàn)代人出門必不可缺的科技產(chǎn)品。當(dāng)「走對(duì)一條路，找對(duì)一個(gè)地點(diǎn)」成為理所應(yīng)當(dāng)后，地圖還能做些什么？這是百度地圖一直在思考的問(wèn)題。
何為「地圖的破局」？在百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩的眼里，是一定要做到對(duì)用戶多元化需求的滿足。
AI、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技進(jìn)步加速的思想解放，讓消費(fèi)者的生活變得更自由，更精致同時(shí)對(duì)求知的渴望愈加強(qiáng)烈。而只有一張「聰明」的地圖，才能做得更多更好。
個(gè)性化是消費(fèi)者對(duì)一款移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品最渴求的能力。能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)導(dǎo)航能力的前提下，盡力做到個(gè)性化表達(dá)，是件很圈粉的事情。譬如借助聲音這個(gè)奇妙的介質(zhì)傳達(dá)用戶需要、想要的信息，或知性或甜美或呆萌，讓一個(gè)地圖滿足一千個(gè)「哈姆雷特」。
當(dāng)然，能討到用戶歡心的不光是投其所好，更重要的是利用人工智能等前沿技術(shù)對(duì)每一次出行細(xì)節(jié)做到精確掌控。比如通過(guò)通行時(shí)間智能預(yù)估（ETA）、實(shí)時(shí)公交、實(shí)時(shí)路況、實(shí)時(shí)車位信息……大數(shù)據(jù)的力量可以發(fā)揮得淋漓盡致，讓每一次出行因?yàn)橹悄茏兊美硇?、克制和合理化?/p>
隨著飛機(jī)、高鐵等現(xiàn)代交通技術(shù)的發(fā)達(dá)和成熟，「地球村」的概念得以真正實(shí)現(xiàn)，甚至足不出戶就可以探索世界發(fā)現(xiàn)美。走對(duì)路、找對(duì)地點(diǎn)不再是多么值得贊嘆的體驗(yàn)，沉浸式出游讓探索世界的方式變得更有趣。你可能都沒(méi)有意識(shí)到，以小程序?yàn)橹蔚呢S富內(nèi)容，拓展眼界的同時(shí)也會(huì)讓你有機(jī)會(huì)見(jiàn)證更多美的瞬間。
正所謂，地圖將指引人類發(fā)現(xiàn)更多「新大陸」，人類文明正在開(kāi)疆拓土。以下是百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩在 GeekPark IF X 上發(fā)表的演講，主題為「AI 時(shí)代，地圖的布局與思考」（經(jīng)極客公園編輯整理）：
百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩 | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
大家早上好！
這是我第二次來(lái)到極客公園參加 10 周年的創(chuàng)新大會(huì)，上一次是去年年中在成都的 Rebuild 創(chuàng)新大會(huì)。當(dāng)時(shí)我跟大家匯報(bào)了一下百度地圖作為新一代人工智能地圖，是如何在 AI 賦能下變得更加準(zhǔn)確、豐富、易用。
當(dāng)時(shí)在會(huì)上我也向大家宣布了一個(gè)小成績(jī)：百度地圖智能語(yǔ)音助手累計(jì)用戶數(shù)超過(guò)了 1 億；到今年十一的時(shí)候，我們又統(tǒng)計(jì)了一下這個(gè)數(shù)字，百度地圖智能語(yǔ)音助手累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了 3 億，而這個(gè)數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)。
我們很欣喜地從一個(gè)側(cè)面看到，人們對(duì)人工智能加持的地圖接受度越來(lái)越高，越來(lái)越喜歡。
今天我想給大家分享的，是關(guān)于地圖破局的內(nèi)容。為什么這么說(shuō)？大家都知道地圖已經(jīng)有幾千年的歷史了。從古至今它的形態(tài)發(fā)生了很多變化，比如最早的時(shí)候是航海時(shí)候用的羊皮卷地圖，之后逐漸過(guò)渡為紙質(zhì)地圖，后來(lái)隨著創(chuàng)新技術(shù)的出現(xiàn)，則有了我們現(xiàn)在再熟悉不過(guò)的電子導(dǎo)航地圖。
地圖在國(guó)界線的界定、人類活動(dòng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作中都起到了非常的重要作用。而到了人工智能時(shí)代它還能夠帶來(lái)哪些突破、變革？我今天想跟大家分享一下這一年多，我們?cè)谶@個(gè)方向上的思考，以及給大家?guī)?lái)一些小的驚喜。
首先我們一起來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題：對(duì)地圖這樣的產(chǎn)品，當(dāng)「走對(duì)一條路」、「選對(duì)一個(gè)點(diǎn)」已經(jīng)成為理所應(yīng)當(dāng)時(shí)，我們還能再做些什么？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我覺(jué)得最主要的應(yīng)該是去思考現(xiàn)在人們到底需要什么，我們才能回答我們還需要做什么。
這里面有三個(gè)關(guān)鍵詞：
自由。其實(shí)現(xiàn)在人們對(duì)自由追求的范圍已經(jīng)越來(lái)越廣。比如「口紅自由」、「車?yán)遄幼杂伞沟鹊染W(wǎng)絡(luò)流行的詞匯，最近甚至出現(xiàn)了「豬肉自由」。雖然這些可能都是一些調(diào)侃的說(shuō)法，但背后我覺(jué)得隱藏著人們對(duì)生活有更多掌控和選擇的希望。而在這種情況下，人們還會(huì)追求什么？這是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題。精致。其實(shí)不管是物質(zhì)生活，還是精神生活，現(xiàn)在大家都希望能活得更精致。比如我們關(guān)注身體健康，很多人都會(huì)去健身，但健身不光是為了健康，更多是希望自己的身形體態(tài)更加優(yōu)美。再比如在吃的問(wèn)題上，人們開(kāi)始講究紅酒和牛排到底怎么搭配。對(duì)精致的追求，我覺(jué)得最重要的是體現(xiàn)了人們對(duì)生活品質(zhì)有了更高要求。
求知?，F(xiàn)在我們身處一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，獲取知識(shí)的方式越來(lái)越便捷。當(dāng)我們的知識(shí)面越來(lái)越廣的時(shí)候，我們也有了更多的求知欲。我們想要掌握更多信息，有了對(duì)知識(shí)更多的欲望。
那么人們?nèi)绱硕嘣男枨笊?jí)是從何而來(lái)的呢？我想說(shuō)，科技的進(jìn)步一定是加速人們需求升級(jí)的重要?jiǎng)恿??？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展讓我們每一個(gè)人都享受到了它所帶來(lái)的便利，使得人們有更多時(shí)間思考以前沒(méi)有時(shí)間思考、或者想了根本做不到、甚至不敢想的事情。
所以，在人們需求不斷升級(jí)、科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的兩重驅(qū)動(dòng)力下，地圖接下來(lái)到底該怎么去破局已經(jīng)有了答案：我們希望通過(guò)人工智能技術(shù)，在地圖上進(jìn)行更多賦能、產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，使得地圖這樣一個(gè)形態(tài)能夠破繭成蝶。
百度地圖作為新一代人工智能地圖的開(kāi)創(chuàng)者和標(biāo)桿，我們現(xiàn)在也是中國(guó)最大的智能化位置服務(wù)平臺(tái)。我們希望幫助每一個(gè)用戶「走對(duì)一條路、找對(duì)一個(gè)點(diǎn)」之后可以做得更多、更好。
接下來(lái)說(shuō)一下我們到底做了哪些事情。
人們崇尚自由，每個(gè)人都希望有更多的自主掌控權(quán)，能獲得更多個(gè)性化訴求表達(dá)的機(jī)會(huì)。在地圖上，我們?cè)谟脩羧绾卫寐曇暨M(jìn)行個(gè)性化表達(dá)方面已經(jīng)有了突破。
大家在使用地圖的時(shí)候，如果選擇語(yǔ)音包，會(huì)用什么樣的聲音類型呢？知性的、甜美的還是小朋友這種萌萌的？還是說(shuō)熱情洋溢的，甚至是一些方言？
新一代百度地圖提供不同類型的語(yǔ)音包，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求 | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
可能每一個(gè)用戶都有自己的訴求（正可謂「一千個(gè)用戶有一千個(gè)哈姆雷特」）。我今天想告訴大家，百度地圖現(xiàn)在已經(jīng)可以通過(guò)一張地圖，來(lái)滿足用戶對(duì)聲音個(gè)性化的需求。百度地圖在今年十一全球首發(fā)了地圖語(yǔ)音定制產(chǎn)品（百雀靈）。大家打開(kāi)百度地圖，搜索「語(yǔ)音定制」或者喊「小度小度」說(shuō)「錄制我的語(yǔ)音包」就可進(jìn)入錄制頁(yè)面，在安靜的環(huán)境下，錄制 20 句話，等待 20 分鐘左右，就可以生成一個(gè)跟錄制者聲音非常相似的地圖語(yǔ)音包。
這個(gè)語(yǔ)音包不僅僅導(dǎo)航的時(shí)候可以用，我們跟地圖進(jìn)行語(yǔ)音交互的時(shí)候（比如喚醒小度智能語(yǔ)音助手）也可以用，在景區(qū)的智能語(yǔ)音播報(bào)都可以用個(gè)性化語(yǔ)音呈現(xiàn)。所以我們已經(jīng)真正地實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音包自由。
截止到昨天（2019 年 12 月 20 日），百度地圖的語(yǔ)音定制功能，已經(jīng)有 100 萬(wàn)用戶使用語(yǔ)音定制功能錄制了個(gè)性化語(yǔ)音包。而實(shí)際用戶的使用量更遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字。
我這里還有一些數(shù)字要和大家分享。對(duì)比傳統(tǒng)的語(yǔ)音包制作（以前在地圖上我們可能會(huì)有某個(gè)明星代言的語(yǔ)音），用傳統(tǒng)技術(shù)至少要錄制 2000 句，需要至少 2 個(gè)月的制作周期。我們希望功能上線后，真的可以做到普惠大眾。到目前為止，百度地圖的語(yǔ)音廣場(chǎng)上已經(jīng)吸引了 150 位以上明星、電臺(tái)主播以及網(wǎng)紅博主在上面錄制了自己的語(yǔ)音包。所以其實(shí)大家可選擇的范圍更廣了。
我下面來(lái)做一個(gè)小的測(cè)試。我們選擇了一個(gè) 6 歲小朋友的聲音，看看通過(guò) 20 句語(yǔ)音合成的語(yǔ)音包到底像不像。大家可以猜一猜哪個(gè)是原聲，哪個(gè)是語(yǔ)音合成的聲音。
其實(shí)我自己在聽(tīng)的時(shí)候，也很難分辨出來(lái)到底哪個(gè)是原聲、哪個(gè)是語(yǔ)音合成的。所以我們?cè)诘貓D上通過(guò)工程化，真正把實(shí)驗(yàn)室技術(shù)做到了產(chǎn)品里面。這種語(yǔ)音的還原度能力，已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先的程度。
當(dāng)然，百度地圖不僅僅希望大家可以享受到語(yǔ)音包自由，我們更希望這個(gè)產(chǎn)品是帶著溫度的產(chǎn)品。不僅能夠用自己的語(yǔ)音包，也能用自己愛(ài)的人或者愛(ài)自己人的聲音為自己導(dǎo)航。
比如在開(kāi)車的時(shí)候，假設(shè)用你自己孩子稚嫩的聲音去導(dǎo)出專業(yè)的語(yǔ)句，其實(shí)心里是覺(jué)得非常溫暖的。還有一些人可能離家在外，他會(huì)把自己的聲音錄好之后，直接分享給父母，讓父母使用地圖的時(shí)候能夠聽(tīng)到自己的聲音，所以百度地圖希望打造一個(gè)充滿溫情、感情的產(chǎn)品。
剛剛說(shuō)了很多關(guān)于聲音自由方向的事情，接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)「精致」。
精致其實(shí)就是人們對(duì)于生活有更高品質(zhì)的要求。對(duì)百度地圖而言，我們希望我們的精致，是對(duì)每一次出行的細(xì)節(jié)，都能夠精準(zhǔn)的掌控。它涉及如下幾個(gè)方面：
第一，時(shí)間。因?yàn)?，現(xiàn)在大家使用地圖一定離不開(kāi)時(shí)間功能。比如說(shuō)我多長(zhǎng)時(shí)間到？我什么時(shí)候出發(fā)？什么時(shí)候可以到達(dá)目的地？這個(gè)其實(shí)已經(jīng)變成了地圖必備的能力。但是我們希望通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能的深度學(xué)習(xí)算法結(jié)合之后，能夠更加精準(zhǔn)的去預(yù)估下一秒的世界。
什么叫下一秒？這個(gè)圖其實(shí)展示的就是我去年在參加極客公園大會(huì)的時(shí)候，地圖給出的通行時(shí)間預(yù)估信息。我從酒店出發(fā)，要在早晨 9 點(diǎn)之前到會(huì)場(chǎng)。前一天晚上我使用了百度地圖，實(shí)際上未來(lái)出行 ETA 功能也剛剛上線，是業(yè)內(nèi)首個(gè)關(guān)于出行時(shí)間預(yù)估的功能。
就是你可以設(shè)置我明天早晨幾點(diǎn)走，然后就可以預(yù)估一下明天早上到底幾點(diǎn)可以到達(dá)目的地。
大家可以看一下上面這幅圖。我當(dāng)時(shí)看了一下，8 點(diǎn) 15 出發(fā)其實(shí)需要經(jīng)過(guò) 38 分鐘，8 點(diǎn) 53 才能到會(huì)場(chǎng)。但我如果要是 8 點(diǎn) 30 出發(fā)，我 20 分鐘就能夠到會(huì)場(chǎng)。所以正因?yàn)橛辛诉@樣的功能，我不用出發(fā)那么早，還能避開(kāi)早高峰，寶貴的時(shí)間得到了大幅節(jié)約。
晚出發(fā)卻早到？最新版的百度地圖提供更精準(zhǔn)的出行時(shí)間預(yù)測(cè) | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
其實(shí)今天，我可以很高興地告訴大家，前幾天我們把這個(gè)功能做了進(jìn)一步升級(jí)，大家去下載最新版的百度地圖就可以使用。
比如說(shuō)今天早晨我來(lái)參加 IF X 大會(huì)，我需要 9 點(diǎn) 30 到會(huì)場(chǎng)。我只要設(shè)置下到達(dá)時(shí)間然后來(lái)反推一下我的出發(fā)時(shí)間就 OK 了。我認(rèn)為這樣的功能升級(jí)其實(shí)變得更加貼心。
其實(shí)除了駕車要對(duì)未來(lái)時(shí)間進(jìn)行預(yù)估外，我們對(duì)公交信息也有類似的訴求。百度地圖推出的實(shí)時(shí)公交能力，已在全國(guó)多個(gè)城市上線，乘車時(shí)可以知道什么時(shí)候車會(huì)到達(dá)這一站，以及下一站什么時(shí)候到等等。當(dāng)然我們還在進(jìn)一步擴(kuò)展實(shí)時(shí)公交的能力，百度地圖認(rèn)為把這個(gè)能力做好也能起到激勵(lì)大家綠色出行的作用。
另一方面，很多時(shí)候我們會(huì)遇到臨時(shí)封路的情況，比如交通施工等，封路之后就會(huì)造成旁邊路線的嚴(yán)重?fù)矶?。我們通過(guò)軌跡和大數(shù)據(jù)，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)它的通行狀態(tài)，我們就可以通過(guò)更豐富的驗(yàn)證手段，在地圖上第一時(shí)間制作道路通行的狀態(tài)。
所以，可以讓大家更快地選擇更通暢的道路，這個(gè)愿景的背后，對(duì)于圖商而言，如何把這些活的數(shù)據(jù)算好、算準(zhǔn)，在時(shí)刻變化如此巨大的現(xiàn)實(shí)世界，是具有挑戰(zhàn)的事情。
停車，這件事也是很多大城市的痛點(diǎn)。所以我們很多時(shí)候想知道出發(fā)的時(shí)候我要到的地方有沒(méi)有停車位、還有幾個(gè)停車位、我們能不能預(yù)定一個(gè)停車位。
百度地圖和很多城市正在建設(shè)智能停車場(chǎng)。我們和銀川市已經(jīng)聯(lián)合進(jìn)行了幾百個(gè)停車場(chǎng)改造，在智能停車方向上大家可以做到我剛才說(shuō)的那幾件事，可以去查有多少空余車位、提前預(yù)定、進(jìn)行停車點(diǎn)標(biāo)記，出來(lái)之后可以反向?qū)ぼ?、尋完車可以直接支付離開(kāi)。
這樣一個(gè)全場(chǎng)景停車解決方案，節(jié)省了銀川市民 10% 以上的停車時(shí)間，我們希望能夠更加精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn)。
大家可能發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在地圖越來(lái)越漂亮了，因?yàn)槲覀冇?AI 技術(shù)去進(jìn)行細(xì)粒度對(duì)真實(shí)世界的刻畫(huà)。我們的地圖不僅僅是繪制道路，更多是對(duì)道路很多要素屬性做很精細(xì)的刻畫(huà)。
比如這上面顯示的十字路口斑馬線、紅綠燈，尤其是左下角這個(gè)圖，在復(fù)雜的路口會(huì)呈現(xiàn) 3D 的實(shí)景放大圖。會(huì)在路口處給大家更加清晰的完全映射現(xiàn)實(shí)世界的展示，這樣我們不容易走錯(cuò)路口。
這樣一個(gè)能力，是我們通過(guò)對(duì)真實(shí)世界建模，通過(guò)技術(shù)改造，大大地提升了地圖制作效率的同時(shí)降低成本。我們可以看到這張地圖右側(cè)做了很多區(qū)域場(chǎng)景化的精細(xì)化表達(dá)，像這種很真實(shí)的綠地、建筑物 3D 展示。
最新版的百度地圖擁有更細(xì)的顆粒度，能夠?qū)φ鎸?shí)世界進(jìn)行刻畫(huà) | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
今年，我們跟北京世園會(huì)做了合作，大家在地圖上搜索世園會(huì)的時(shí)候，不僅僅可以看到 3D 樓宇，甚至世園會(huì)的水都是波光粼粼的，上面還有游動(dòng)的小天鵝。我們希望把這種更具高級(jí)感的、更好的現(xiàn)實(shí)世界呈現(xiàn)給大家。
最后一個(gè)主題是求知。我們更希望新一代人工智能地圖可以帶領(lǐng)用戶探索世界、發(fā)現(xiàn)美好。
百度地圖是全球第一個(gè)推出 AR 步行導(dǎo)航的地圖產(chǎn)品。AR 能力不僅僅在地圖導(dǎo)航上應(yīng)用，我們?cè)诤芏嗑皡^(qū)都在使用這樣的能力。今年我們跟泰山合作發(fā)布了 AR 智能游覽景區(qū)的功能。比如說(shuō)看到這個(gè)石碑，就可以通過(guò)更生動(dòng)的方式了解到它背后的故事。
沉浸式的出游體驗(yàn)，探索世界更有趣 | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
這張圖是圓明園的大水法（已經(jīng)消失的遺跡），用百度地圖可以等比例在手機(jī)上再現(xiàn)它當(dāng)年的實(shí)景，可以 360 度看到這個(gè)實(shí)景影像，感受歷史的輝煌。
今年百度地圖還引入了智能小程序生態(tài)，有上百家小程序合作伙伴與我們建立了合作。我們現(xiàn)在有很多富內(nèi)容，不僅僅有百度地圖獨(dú)家的全景信息，還有小視頻、文章資訊、活動(dòng)的第一時(shí)間播報(bào)。
今年百度地圖引入了智能小程序生態(tài)，有上百家小程序合作伙伴與其建立了合作 | 現(xiàn)場(chǎng)拍攝
明年我們即將迎來(lái)東京奧運(yùn)會(huì)。百度地圖是國(guó)內(nèi)唯一一家有國(guó)際化能力的地圖，我們現(xiàn)在境外 POI（地理位置信息點(diǎn)）覆蓋率達(dá)到了 98%，全國(guó)出境游用戶滲透率達(dá)到了 50%。如果明年大家去東京看奧運(yùn)會(huì)的話，我們可以通過(guò)小程序進(jìn)行匯率的查詢、行程的預(yù)定、賽事直播等等。大家?guī)е粋€(gè)百度地圖就可以游遍世界。
所以，百度地圖的「自由」是希望大家能夠?qū)β曇粲懈鄠€(gè)性化的表達(dá)；而百度地圖的「精致」希望做到對(duì)出行每一個(gè)細(xì)節(jié)的精益求精；最后，百度地圖的「求知」則是希望我們能夠帶領(lǐng)大家一起去探索世界、發(fā)現(xiàn)美好。
在人工智能等科技賦能下，地圖將指引人類發(fā)現(xiàn)更多「新大陸」，人類文明正在開(kāi)疆拓土。
謝謝大家！
本文作者：于本一
圖片來(lái)源：VPHOTO
