科技 何暢
離開校園、步入職場后的日子總是過得很快，尤其是互聯(lián)網(wǎng)職場，鋼筋鐵骨鑄就的城市森林之下，是一個(gè)個(gè)面目模糊的身影，匆匆移動在透不過氣的西二旗地鐵站里、擁堵已成常態(tài)的后廠村路上、裝滿進(jìn)度與排期的各個(gè)軟件園內(nèi)、項(xiàng)目遠(yuǎn)比投資多的大小咖啡館中。
沒有最快，只有更快，畢竟時(shí)間前面還跑著一只隨時(shí)可能回頭咬你一口的巨獸——KPI。衣香鬢影、觥籌交錯(cuò)的悠閑時(shí)刻，大概只是影視劇不負(fù)責(zé)任的想象。這年頭，如果像黃軒和Angelababy在《創(chuàng)業(yè)時(shí)代》里一樣，一邊談戀愛一邊搞創(chuàng)業(yè)，戀愛為主，創(chuàng)業(yè)為輔，也許根本不會有什么時(shí)代了。
風(fēng)口泡沫一線牽，用戶平臺本無緣，全靠用戶心甘情愿花錢，平臺絞盡腦汁賺錢。互聯(lián)網(wǎng)是殘酷的，互聯(lián)網(wǎng)職場也好不到哪去。
又是年終歲尾時(shí)。相信過不了多久，又會出現(xiàn)“某互聯(lián)網(wǎng)公司核心項(xiàng)目員工年終獎(jiǎng)幾十個(gè)月工資”“某大廠獎(jiǎng)勵(lì)所有員工一部最新版iPhone”這樣的新聞，美其名曰激勵(lì)，其實(shí)就是刺激。
這終究是少數(shù)人的狂歡，對某些在互聯(lián)網(wǎng)職場闖蕩的人而言，他們所經(jīng)歷的2019年，不過是從一個(gè)冬天，到另一個(gè)冬天。
他們也想改變，他們很難改變。
如果可以換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
“我準(zhǔn)備裸辭了?！蹦持行突ヂ?lián)網(wǎng)公司員工貝燦告訴科技，盡管知道年底部分公司招聘名額封鎖，裸辭后求職艱難，并不是一個(gè)明智的決定，但她已經(jīng)等不下去了，因?yàn)椤邦I(lǐng)導(dǎo)什么也不懂，只會瞎指揮”。
貝燦在這家公司不到兩年，主要的工作內(nèi)容是新媒體策劃，日常負(fù)責(zé)微信和微博的運(yùn)營。剛?cè)肼殨r(shí)，她信心滿滿地認(rèn)為自己一定可以通過合適的原創(chuàng)內(nèi)容推送，將賬號的粉絲數(shù)和閱讀量帶上一個(gè)新的臺階。
但不久后她發(fā)現(xiàn)，主管領(lǐng)導(dǎo)是她實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的“最大阻礙”。
“領(lǐng)導(dǎo)并不了解什么是新媒體，也不清楚賬號究竟要沿著哪個(gè)方向做?！必悹N嘆了口氣，“但他很固執(zhí)，始終堅(jiān)持自己的想法，比如我覺得這樣效果會更好，他不同意，那就一定要按照他的方式來做，哪怕數(shù)據(jù)證明這是錯(cuò)的，下次也依然如此?！?/p>
貝燦的領(lǐng)導(dǎo)是典型的“我不要你覺得，我要我覺得”式領(lǐng)導(dǎo)，綜藝《中餐廳》第三季播出時(shí)，店長黃曉明就因?yàn)檫@種獨(dú)斷強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格飽受吐槽。不過在貝燦看來，黃曉明還稍微好一些，至少他“一碗水端平”。
貝燦說，季度總結(jié)時(shí)，盡管其他組的運(yùn)營數(shù)據(jù)也未達(dá)到要求，卻只有她受到了批評。“后來領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度也比較冷淡，估計(jì)是覺得我不‘聽話’吧?！?/p>
來源：領(lǐng)英中國《2019年度求職體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》
領(lǐng)英中國發(fā)布的《2019年度求職體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裸辭比例達(dá)52.8%，像貝燦一樣由于公司因素如領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、薪資等選擇裸辭的占比超過四成。一位互聯(lián)網(wǎng)公司HR向科技表示，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司的工作氛圍多數(shù)相對輕松平等，這也是很多年輕人愿意選擇在此就業(yè)的原因。不過，已輾轉(zhuǎn)多家互聯(lián)網(wǎng)公司的朋章并不這么覺得：“哪里都一樣，領(lǐng)導(dǎo)肯定說你非常棒，先讓你干勁十足，那也總有泄氣的那天，你泄氣之日就是新人入職之時(shí)?！?/p>
說好的成長空間在哪
朋章現(xiàn)在就職于某知名互聯(lián)網(wǎng)資訊產(chǎn)品公司，工齡三年，唯一的一次升職可能是轉(zhuǎn)正。
“螺絲釘”是朋章對自己在公司中扮演角色的定義?！澳阒灰侠蠈?shí)實(shí)呆在那里，保證你承擔(dān)的任務(wù)沒有出現(xiàn)問題就好，至于其他的，領(lǐng)導(dǎo)不在乎，公司更不在乎?！?/p>
日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)......朋章的工作被無數(shù)封郵件一一記錄，他自嘲“內(nèi)容基本不變”，因?yàn)槊恳惶於际乔耙惶斓闹貜?fù)。他不明白，為什么和領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)崗后，得到“等一等”的回復(fù)就再無下文，為什么自己在這里工作了三年，仍舊在做同樣的事情，瑣碎、平淡、無趣。
入職前HR承諾的成長空間成了空話，朋章希望接觸到更多的新東西，擁有不斷充電和學(xué)習(xí)的機(jī)會，如今只能“消耗自己，無論是能力還是耐心”。朋章稱，他曾經(jīng)和其他同行聊過這個(gè)話題，大家都覺得“什么升職，什么潛力，大公司嘛都這樣，正?！薄?/p>
智聯(lián)招聘CEO郭盛在接受科技采訪時(shí)表示，如果企業(yè)只把員工當(dāng)成螺絲釘，其實(shí)是很難生存的，當(dāng)員工的貢獻(xiàn)和企業(yè)給予員工的價(jià)值一樣，企業(yè)并不能得到發(fā)展。他認(rèn)為，大部分優(yōu)秀的企業(yè)不希望員工是螺絲釘，而是發(fā)動機(jī)。“制造業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)螺絲釘精神，因?yàn)樾枰芟到y(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)，但在服務(wù)業(yè)時(shí)代或者知識產(chǎn)業(yè)時(shí)代，企業(yè)需要的是創(chuàng)意者，需要智造?！惫⒄f道。
朋章動了跳槽的念頭，但他坦言，在大平臺工作久了，習(xí)慣了一切井井有條的模式和流程，自己也逐漸被磨掉了斗志和銳氣，“出去心里有點(diǎn)沒底”。前述互聯(lián)網(wǎng)公司HR分析，大公司形成了系統(tǒng)的工作流程，員工可能覺得機(jī)械化，但穩(wěn)定的模式在某種程度上也相當(dāng)于對員工的一種保護(hù)。該HR進(jìn)一步解釋：“說白了就是舒適區(qū)，每個(gè)人都有，想取得突破，就要自己去打破。”
要漲工資也要加班費(fèi)
“我已經(jīng)化身AI了，還能怎么突破？”從事內(nèi)容審核工作的姬靈反問。
得益于技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊與音視頻平臺們通過數(shù)據(jù)收集與用戶畫像，實(shí)現(xiàn)了相對精準(zhǔn)的個(gè)性化信息推薦，但機(jī)器分發(fā)存在局限性，難以阻止虛假、低俗、暴力等內(nèi)容的傳播。于是，人工加強(qiáng)干預(yù)成為了互聯(lián)網(wǎng)UGC內(nèi)容審查的方向。
姬靈就在這樣的背景下一頭撞進(jìn)了內(nèi)容審核領(lǐng)域，成為了她口中的“AI”，和真正的AI一起，為平臺的內(nèi)容生態(tài)“保駕護(hù)航”。
圖源：網(wǎng)絡(luò)
任務(wù)繁重，即使下班到家，也要繼續(xù)完成審核工作。用姬靈的話說：“認(rèn)認(rèn)真真判定刪除與否的話，加班到夜里是常態(tài)。”
巨大工作量的背后，是完全稱不上高的薪資?！皼]什么技術(shù)含量，就是重復(fù)性勞動?！奔ъ`很無奈，內(nèi)容審核崗位門檻過低，根本沒有談薪資的條件?！暗也幌朐僮鲆粋€(gè)只是點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的機(jī)器?！?/p>
同樣被當(dāng)做機(jī)器的還有IT咨詢從業(yè)者舒純。“說得好聽點(diǎn)我們是咨詢，說得難聽點(diǎn)就是外包，是保姆，是便宜又好用的勞動力?！睘榱藵M足客戶的需求，舒純和同事們經(jīng)常要加班到夜里十一二點(diǎn)，周末也不能例外，最長紀(jì)錄是連續(xù)工作四周?！肮景盐覀兊母冻鲆暈槔硭鶓?yīng)當(dāng)，根本沒有加班費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)對于我們的辛苦也只會嘴上安慰，只要不出亂子，默認(rèn)大家都還活著。”
活在互聯(lián)網(wǎng)職場，已經(jīng)是最低的要求了嗎？
我國《勞動法》規(guī)定，用人單位安排勞動者延長工作時(shí)間，應(yīng)向其支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬，休息日安排勞動者工作又不能補(bǔ)休，應(yīng)向其支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬。
讓員工加班又不支付加班費(fèi)的行為是違法的，這是事實(shí)。然而，仍然有員工在加班且得不到加班費(fèi)，這是現(xiàn)實(shí)。員工舉證證明加班以要求公司支付加班費(fèi)，成功的案例少之又少，這是人間真實(shí)。
裁了正在裁員的公司
有的人在為加班煩惱，還有的人正因裁員憂愁。
互聯(lián)網(wǎng)職場裁員進(jìn)行曲從2018年演奏到了2019年，不知疲倦，未曾停歇。
大到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的架構(gòu)調(diào)整、人員優(yōu)化，小到創(chuàng)業(yè)公司的降薪暗示、口頭勸退，裁員被包裹在名目各異的原由內(nèi)推進(jìn)著，手起刀落，塵埃落定。
月楓現(xiàn)在回憶起與公司HR的對話還覺得好笑：“HR告訴我，公司在考慮給我降薪，因?yàn)槲沂俏覀兘M工資最高的人，甚至超過了技術(shù)，他們覺得不太合適?！敝v到這里，她加重了語氣：“我覺得太搞笑了，直接就甩過去一句‘哪里不合適，你們招我的時(shí)候不是一致認(rèn)為挺合適的嗎？’”
月楓在一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，在此之前，她先后在多家互聯(lián)網(wǎng)教育公司工作，它們均屬于創(chuàng)業(yè)公司，就職時(shí)間都不長?！叭遥课易约憾加洸蛔×?，跳槽次數(shù)太多了?！?/p>
最后這家拿到過大型教育集團(tuán)的投資，也有知名互聯(lián)網(wǎng)公司CEO入股，但月楓向科技透露，公司上一輪融資尚未完全到位，接下來的融資不是十分順利，加上主營項(xiàng)目之外的新項(xiàng)目已上線跑通，為節(jié)約成本，裁員被提上了日程。
技術(shù)、運(yùn)營、產(chǎn)品、銷售......曾經(jīng)為公司新項(xiàng)目籌備加班加點(diǎn)的員工接二連三被HR找去談話?！熬褪亲屇阒鲃犹犭x職，領(lǐng)導(dǎo)給我們傳話，如果不同意，下一步就是降薪轉(zhuǎn)崗?！痹聴魉懔怂?，三個(gè)月時(shí)間，公司少了二百多人。
公司的行為被月楓形容為“過河拆橋”。“太惡心了，我真的無話可說，既然公司這么想裁掉我，那我只能先把公司裁掉并祝它早日倒閉?！彼芸斓靥岢隽穗x職，并在休假期間抓緊一切時(shí)間找工作?，F(xiàn)在，她即將進(jìn)入下一家公司入職，無縫銜接。盡管仍然是互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，仍然是創(chuàng)業(yè)公司。
月楓苦笑：“能不去創(chuàng)業(yè)公司就不要去，太不穩(wěn)定了。”
沒有生活的工作生活
智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報(bào)告》顯示，在對工作滿意度的調(diào)查中，整體滿意度僅有2.71分，不及一般（3分）水平，其中選擇一般的占比41.1%，不滿意的整體占比38.9%。
來源：智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報(bào)告》
而在換工作的原因分布中，因發(fā)展前景不樂觀、薪酬太低、工作不開心等原因離職的占比較高，總結(jié)起來就是“沒前（錢）途”和“不開心”。
來源：智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報(bào)告》
在某知識平臺從事運(yùn)營工作的東皖向科技訴苦，自己已經(jīng)因?yàn)楣ぷ魍耆チ松睢！澳隳芾斫獗犻_眼是工作，好不容易閉上眼，工作又把眼皮撐開的生活是什么樣子嗎？這算生活嗎？”
日劇《我，到點(diǎn)下班》截圖
某小型電商平臺的UI設(shè)計(jì)組員工展虹對此深有感觸，促銷活動越來越多，視覺設(shè)計(jì)方面的需求也隨之增長?！斑\(yùn)營永遠(yuǎn)不會讓你按時(shí)下班，突然就來找你做圖，而且必須加急，一版又一版，運(yùn)營終于滿意了，發(fā)到商務(wù)那邊一對，第一版才是最理想的那一版?！?/p>
就連員工的朋友圈也遭到了“買斷”。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，廣州裂變學(xué)院管理有限公司員工爆料稱，公司強(qiáng)制要求員工將公司產(chǎn)品、招生等相關(guān)信息發(fā)到朋友圈，工作號每天至少三條，私人號每天至少也要轉(zhuǎn)發(fā)一條。每周二，公司會在例會上對員工的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
談及這樣的互聯(lián)網(wǎng)職場現(xiàn)象，郭盛認(rèn)為，員工有自由選擇的權(quán)利，朋友圈的發(fā)布應(yīng)該建立在自愿的基礎(chǔ)上，企業(yè)強(qiáng)迫員工造成不佳感受，朋友圈的宣傳也只會帶來短期效應(yīng)?！斑@實(shí)際上是對企業(yè)文化的破壞?！?/p>
來源：智聯(lián)招聘《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報(bào)告》
據(jù)《2019年雇傭關(guān)系趨勢調(diào)研報(bào)告》，在企業(yè)文化要素中，八成以上的員工選擇了“尊重員工”，高壓的狼性文化則備受抵制。商業(yè)競爭中的成功是否必須以犧牲員工生活質(zhì)量為前提？東皖直言：“我今年甚至不敢去體檢，工作侵入了我的生活，也擊垮了我的健康?！?/p>
在發(fā)稿前，科技做了一個(gè)朋友圈調(diào)查，接收互聯(lián)網(wǎng)職場相關(guān)的各類吐槽私聊，同時(shí)歡迎對當(dāng)下工作心滿意足的朋友留言公司名稱，遺憾的是，沒有一條公開回復(fù)出現(xiàn)。
（應(yīng)采訪者要求，文中貝燦、朋章、姬靈、舒純、月楓、東皖、展虹均為化名。）
