亞馬遜(Amazon)是世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)市場(chǎng)之一,好的產(chǎn)品詳情面文案順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),是自有品牌和商標(biāo)持有者贏得點(diǎn)擊和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
亞馬遜市場(chǎng)可能有500萬(wàn)第三方賣家。這些個(gè)人賣家和企業(yè)商家都在爭(zhēng)奪廣告空間、搜索排名和銷售額。而這些賣家中的一部分,那些擁有自有品牌或控制產(chǎn)品頁(yè)面標(biāo)題(Title)、圖片(Images)、要點(diǎn)(Bullet Points)和描述(Description)的賣家,則有機(jī)會(huì)脫穎而出。
寫得很好的產(chǎn)品詳情頁(yè)可以說(shuō)服亞馬遜購(gòu)物者購(gòu)買你的公司的床墊套,omega-3魚(yú)油,耳麥……,而不是買你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。以下是一些提高亞馬遜產(chǎn)品詳情面的技巧。
一、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化
亞馬遜的搜索優(yōu)化與谷歌、必應(yīng)或其他搜索引擎的搜索優(yōu)化并不一樣。有人可能會(huì)說(shuō),亞馬遜的搜索算法還不夠成熟。谷歌可能會(huì)在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中的任何地方識(shí)別出關(guān)鍵詞,以便進(jìn)行排名,而亞馬遜則可能更青睞以目標(biāo)關(guān)鍵詞開(kāi)頭的產(chǎn)品列表標(biāo)題。
因此,對(duì)于某些類別,把你的主要關(guān)鍵詞寫在產(chǎn)品標(biāo)題里。在亞馬遜平臺(tái)上,產(chǎn)品的標(biāo)題可能是獲得點(diǎn)擊或被忽略之間的區(qū)別。在引人注目的產(chǎn)品圖片旁邊,標(biāo)題可能是描述中最重要的方面。
亞馬遜在2019年6月頒布了新品標(biāo)題要求時(shí)強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),鼓勵(lì)提供清晰,簡(jiǎn)潔和信息性的標(biāo)題。標(biāo)題不符合這些準(zhǔn)則的產(chǎn)品將不會(huì)出現(xiàn)在Amazon搜索結(jié)果中。
根據(jù)2019年Feedvisor對(duì)2,000名消費(fèi)者的調(diào)查,約有66%的美國(guó)購(gòu)物者在亞馬遜而不是Google,Bing或Yahoo上開(kāi)始搜索產(chǎn)品。
有人認(rèn)為2,000個(gè)消費(fèi)者的調(diào)查在統(tǒng)計(jì)上并不值得一提,但是其他調(diào)查也表明,在美國(guó),有49%至80%的新產(chǎn)品搜索(有購(gòu)物意向)的搜索源于亞馬遜。
因此,激勵(lì)他們撰寫優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品詳情頁(yè)的小題,吸引潛在顧客是很重要的一步。
在這里,最好的選擇可能是使用諸如Jungle Scouts Keyword Scout這樣的工具,它可以估算出一個(gè)特定的關(guān)鍵詞短語(yǔ)每月會(huì)得到多少次精確匹配和廣泛匹配搜索。如果你的企業(yè)知道"Omega 3"會(huì)得到31,000次精確匹配搜索,而"Fish Oil"會(huì)得到84,000次搜索,那么將后者放在產(chǎn)品名稱的開(kāi)頭可能是有道理的。
關(guān)鍵詞在Amazon產(chǎn)品標(biāo)題中的位置會(huì)影響其在給定Amazon搜索中的排名。對(duì)研究Amazon關(guān)鍵詞可以提供幫助。本示例使用Jungle Scout的Keyword Scout。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)
編輯產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候,將你的一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)直接放在產(chǎn)品標(biāo)題中。
案例:以omega-3補(bǔ)充劑為例,大多數(shù)食品的標(biāo)題都是"千篇一律",比如EPA和DHA(兩種營(yíng)養(yǎng)成分)的毫克含量往往是一樣的。
如果一種產(chǎn)品的名稱與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太相似,比如omega-3補(bǔ)充劑的標(biāo)題,那么它就不太可能脫穎而出。
可以參考這個(gè)標(biāo)題:“Omega 3 Fish Oil 2250mg – High EPA 1200MG + DHA 900MG Triple Strength Burpless Capsules.”
賣家可以通過(guò)添加諸如以下內(nèi)容的福利聲明來(lái)改善點(diǎn)擊次數(shù),特別是來(lái)自移動(dòng)搜索結(jié)果頁(yè)面的點(diǎn)擊次數(shù),例如:“Fish Oil, Omega 2 – Improves Brain Health, Reduces Heart Attack Risk Factors – 2250mg, 120 Count.”
三、圖片上編輯文字
在亞馬遜平臺(tái)上,很少方式將你公司的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),圖中文字是一個(gè)很好區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的方式。
在你的產(chǎn)品圖片上你可以添加文案。比如,你可以做對(duì)比圖表,你可以做福利標(biāo)注,特色標(biāo)注,添加你對(duì)環(huán)境友好的保證或保證等。并通過(guò)圖片的力量來(lái)銷售,這在提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率上效果上很明顯。
目的不是將詳細(xì)信息頁(yè)面上的產(chǎn)品圖像部分變成幻燈片演示,而是要傳達(dá)使你的產(chǎn)品值得購(gòu)買的原因。
例如,ViscoSoft的4英寸床墊就是這樣做的。該公司的幾張產(chǎn)品副圖都包含了營(yíng)銷文案。從產(chǎn)品描述"精心設(shè)計(jì)的舒適層次"到其60天退貨政策,這些文案各不相同。
作為亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)中圖片的規(guī)則,如果標(biāo)注、箭頭或圖片文案會(huì)促進(jìn)轉(zhuǎn)換,那么就考慮添加它。不要害怕在你的要點(diǎn)和產(chǎn)品描述中也包含同樣的信息,因?yàn)閳D片文案不能通過(guò)屏幕閱讀器訪問(wèn)。
四、要點(diǎn),描述
亞馬遜產(chǎn)品詳情頁(yè)上的要點(diǎn)和描述并不是枯燥的、簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。建議用你的產(chǎn)品賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品描述來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并且將要促銷。
亞馬遜的購(gòu)物者有商業(yè)意圖。在谷歌上搜索的人可能是在尋找信息,但在亞馬遜上,他們都是購(gòu)物者。
當(dāng)我們?cè)趤嗰R遜上購(gòu)物時(shí),購(gòu)物者處于一種高度商業(yè)意圖狀態(tài)。
亞馬遜的購(gòu)物者在考慮購(gòu)買時(shí)可以體驗(yàn)到喜悅或興奮。編輯產(chǎn)品詳情頁(yè)的運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種狀態(tài),并"推銷"產(chǎn)品,說(shuō)出它的好處和完成交易的緊迫性。這應(yīng)該通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言、示例和講故事來(lái)完成。