吳琎看到，把寵物智能用品賽道擴(kuò)展至全球市場，完全擁有出現(xiàn)一個(gè)大品牌的空間。
文丨鉛筆道記者 五米
每次與要面試的員工見面時(shí)，吳琎都會(huì)隨身攜帶自己的產(chǎn)品。通過“讓產(chǎn)品自己說話”，他“忽悠”到了來自富士康、華為、海爾等公司的高管加入團(tuán)隊(duì)，他們中的很多人都是放棄了百萬年薪。
2018年，吳琎正式創(chuàng)立寵物科技用品品牌“貓貓狗狗科技”，用“黑科技”解決養(yǎng)寵過程中提升瑣事效率、保持寵物健康等需求。貓貓狗狗科技重研發(fā)，旗下的寵物飲水機(jī)產(chǎn)品兩周眾籌2.1萬臺(tái)，智能寵物零食機(jī)眾籌達(dá)成率1403%、寵物剃毛器、寵物電動(dòng)磨甲器等絕大部分產(chǎn)品均為硬件+軟件的AIoT模式。
貓貓狗狗科技專注于國內(nèi)增量市場與海外存量市場。今年，貓貓狗狗科技營收預(yù)計(jì)達(dá)到3000萬元，其中國內(nèi)占比2/3，海外占比1/3。國內(nèi)渠道主要有小米有品與京東商城，海外主要銷往中國臺(tái)灣、韓國、歐洲等多個(gè)國家，2020年還會(huì)新增海外品牌獨(dú)立站，美國亞馬遜等多個(gè)平臺(tái)。
2019年9月，貓貓狗狗科技完成1200萬元A輪融資，投資方為小米戰(zhàn)投與順為資本。在此之前，貓貓狗狗還獲得過來自青銳創(chuàng)投、海泉基金等機(jī)構(gòu)的天使輪及Pre-A輪投資。
注：吳琎承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。
輕量社交產(chǎn)品試水
2010年，吳琎辭去在電信公司的穩(wěn)定工作，加入還是創(chuàng)業(yè)公司的小米，就職于小米生態(tài)鏈公司紫米科技。他為了讓父母受到的“傷害”少一點(diǎn)，在辦完入職手續(xù)后才將消息全盤托出。
二老沉默片刻，撂下一句話，“反正你都做了，還跟我說啥，你自己看著辦吧。”但接下來的幾天中，家里面來了一波又一波的親戚，輪番勸說吳琎趕緊回去。然而，吳琎的心意很堅(jiān)決，他認(rèn)為，智能科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大勢，在紫米會(huì)讓自己成長速度快一點(diǎn)。
在米系公司工作5年，有一定積累后，吳琎決定自己創(chuàng)業(yè)。身為鏟屎官，吳琎看中了寵物賽道。彼時(shí)，我國養(yǎng)寵人群正以30%的速度增加?？吹叫孪M(fèi)人群的出現(xiàn)，結(jié)合自己在小米生態(tài)鏈做硬件的經(jīng)驗(yàn)與供應(yīng)鏈方面的資源，吳琎產(chǎn)生了做一個(gè)寵物科技用品品牌的想法。
就像小米做手機(jī)先從MIUI開始，吳琎在正式做硬件之前，先推出貓友社交應(yīng)用一日貓，鉛筆道曾對其進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道【貓咪懷孕領(lǐng)他項(xiàng)目轉(zhuǎn)型 10萬小清新看他貓貓集錦 日活6000人】。
先推出輕量級(jí)的社交產(chǎn)品并衍生出社群，吳琎的目的是真正了解用戶需求。科技硬件公司十分燒錢，他必須先了解用戶現(xiàn)在的狀態(tài)、習(xí)慣、偏好、未來的趨勢等。最重要的是，他想知道人群對于科技化養(yǎng)寵這個(gè)方向是否認(rèn)同。
一日貓于2016年下半年上線，一年內(nèi)，應(yīng)用擁有近100w下載量。后續(xù)，團(tuán)隊(duì)又推出“喵星日記”“貓貓叫模擬器”“招財(cái)貓拜年”“一日貓嚴(yán)選”等傳播類小程序。
通過這些數(shù)據(jù)，吳琎從兩方面判斷出，科技智能產(chǎn)品風(fēng)口將至。
第一，養(yǎng)寵人群綜合素質(zhì)與消費(fèi)觀發(fā)生改變。當(dāng)下的養(yǎng)寵人群與以往人群不同，寵物在他們心中沒有任何經(jīng)濟(jì)性與功能性，純粹是一種單向的感情投入。
第二，隨著媒介信息效率增加，人們變得更“懶”了。
吳琎認(rèn)為，智能硬件能順應(yīng)這些心理訴求，將養(yǎng)寵這件事情變得更簡單便利。于是，2018年，他正式創(chuàng)立寵物科技用品品牌“貓貓狗狗科技”。
用“黑科技”解決剛需
與快消品牌不同，這個(gè)理工男創(chuàng)建的品牌更重科技與研發(fā)。
在具體打造產(chǎn)品的過程中，吳琎認(rèn)為，核心點(diǎn)在于產(chǎn)品定義。技術(shù)類產(chǎn)品研發(fā)周期較長，往往需要10-12個(gè)月。如何預(yù)測產(chǎn)品12個(gè)月后還有競爭力，是吳琎及團(tuán)隊(duì)面對的挑戰(zhàn)?！坝行╉?xiàng)目需求比較明確，痛點(diǎn)比較明確，你就很容易定義它，但是有一些東西它的需求沒有那么明確，你可能就得去挖掘或預(yù)測?！?/p>
吳琎走進(jìn)用戶中挖掘真正的需求。他在先前的寵物群中發(fā)起定期用戶聚會(huì)，如貓趴、狗趴等，在線下與養(yǎng)寵人士面對面交流，去探索用戶真正的剛需。
他看到一組數(shù)據(jù)，寵物疾病中排名第一的病是泌尿系統(tǒng)和腎臟結(jié)石系統(tǒng)疾病，直接病因是飲水量不夠。動(dòng)物在野外喝的是流動(dòng)的水，飲水量會(huì)比靜止的水增加3倍到5倍。
“我們不做概率太小的偽需求，寵物健康是每個(gè)人都在意的剛需?！?/strong>于是，吳琎和團(tuán)隊(duì)歷時(shí)12個(gè)月打造出第一款智能硬件產(chǎn)品－－“貓貓狗狗”寵物飲水機(jī)。這款產(chǎn)品不僅可以讓水循環(huán)流動(dòng)，還增加了四重過濾系統(tǒng)凈化和軟化水質(zhì)。產(chǎn)品在小米有品平臺(tái)上架兩周，共眾籌2.1w臺(tái)。
作為技術(shù)型公司，又處在創(chuàng)業(yè)早期，吳琎感覺最大的難點(diǎn)是挖到人才。“就算挖到了，也可能因?yàn)闊o法融入團(tuán)隊(duì)而跑路。”
吳琎把自己的挖人方法戲稱為“忽悠”，他認(rèn)為用產(chǎn)品說話最管用，所以總是隨身攜帶產(chǎn)品先讓對方看。他用這個(gè)方法“忽悠”到了富士康的高管、華為的設(shè)計(jì)、海爾的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。他們都是自降工資，放棄百萬年薪加入貓貓狗狗。
核心團(tuán)隊(duì)均為技術(shù)出身，團(tuán)隊(duì)40多名成員中一半以上皆為研發(fā)人員，這讓貓貓狗狗旗下產(chǎn)品科技感十足，這也減少了產(chǎn)品被抄襲的可能。如貓貓狗狗推出的智能寵物零食機(jī)采用AIoT模式，不僅硬件本身智能化，團(tuán)隊(duì)還打造了相應(yīng)的手機(jī)軟件，用戶可直接用手機(jī)操控，零食機(jī)有投食互動(dòng)、實(shí)時(shí)高清影像以及雙向語音功能。
目前，貓貓狗狗的產(chǎn)品還有寵物剃毛器、寵物局部剃毛器、寵物電動(dòng)磨甲器等，絕大部分均為AIoT模式。
海外存量與國內(nèi)增量市場
寵物智能用品往往被認(rèn)為是一個(gè)過于細(xì)分、不夠大的賽道。但吳琎看到，如果把賽道擴(kuò)展至全球市場，完全可以出現(xiàn)一個(gè)大品牌。出海并做出有品牌勢能的產(chǎn)品，是吳琎一直想做的事。
在智能硬件與科技家庭等賽道，國產(chǎn)品牌領(lǐng)先并影響全球。如米系的掃地機(jī)在歐洲多個(gè)國家占有率占據(jù)第一。吳琎認(rèn)為，國產(chǎn)的寵物智能科技用品也擁有做至全球領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。
從第一款產(chǎn)品上線開始，吳琎就國內(nèi)與海外市場兩頭抓，國內(nèi)渠道主要有小米有品與京東商城，海外主要銷往中國臺(tái)灣、韓國、歐洲等多個(gè)國家，2020年還會(huì)新增海外品牌獨(dú)立站，美國亞馬遜等多個(gè)平臺(tái)。
他調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管海外市場成熟度很高，市場消費(fèi)能力強(qiáng)，但在科技化智能化方向發(fā)展水平與國內(nèi)相似。目前，全球范圍來講普及度在3%-5%，基本還處在未開發(fā)的狀態(tài)。
在海外，吳琎主攻存量市場，而在國內(nèi)，他瞄準(zhǔn)的是增量市場。
在吳琎看來，現(xiàn)在國內(nèi)智能設(shè)備仍處在早期階段，即只有一線市場參與。但隨著時(shí)間的推移，生在智能化時(shí)代的00后等人有一定消費(fèi)能力后，智能化產(chǎn)品會(huì)在全國自然而然爆發(fā)。“貓貓狗狗科技不需要刻意做下沉市場，幾年后，他們反而會(huì)自然接受這些產(chǎn)品。”
今年，貓貓狗狗科技營收預(yù)計(jì)達(dá)到3000萬元，其中國內(nèi)占比2/3，海外占比1/3，明年將會(huì)穩(wěn)定在各占1/2的比例。
吳琎對自己公司有一個(gè)明確的定位，那就是：做成寵物科技第一品牌。
