來源：1818黃金眼
今年3月，我們報(bào)道了嘉興車主商先生，在瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，買到疑似泡水車的事情。瓜子方面宣傳平臺(tái)上的車輛經(jīng)過259項(xiàng)專業(yè)檢測，可這與商先生的情況似乎有出入。
現(xiàn)在，商先生又向我們提供了新的線索。
車主前往北京起訴
“瓜子”聲稱是“居間”
商先生：“他們杭州一個(gè)部門過來了，說是可以退車，或者退服務(wù)費(fèi)，這個(gè)事情太欺負(fù)人了，你剛開始不弄，過了一段時(shí)間，我通過媒體，你說這個(gè)事，我就說不行了，完全就是泡水車，就是欺詐，虛假宣傳，我要通過法律途徑?！?/p>
新聞回顧：今年3月，商先生通過瓜子二手車嚴(yán)選直賣店嘉興頤高店，買了這輛2011款?yuàn)W迪A4L，車價(jià)89500塊錢，還交了6271塊錢服務(wù)費(fèi)。當(dāng)月20號(hào)提車開回桐鄉(xiāng)的路上，商先生發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有多處電器故障，后來，他聯(lián)系了車輛以前的保險(xiǎn)公司。
太平洋保險(xiǎn)95500客服：“這個(gè)是不是反映的，2016年9月28號(hào)的事故。（商先生：對(duì)，當(dāng)時(shí)這是什么事故？）上面顯示是自然災(zāi)害，發(fā)生地點(diǎn)是在溫州平陽的水頭鎮(zhèn)。（商先生：什么屬于自然災(zāi)害？）沒有顯示，只是說當(dāng)時(shí)有一個(gè)臺(tái)風(fēng)，叫‘鲇魚’，臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的車輛損壞?！?/p>
商先生：“他們瓜子二手車承諾，車況是好的，不讓我們試車?！?/p>
瓜子二手車客服：“因?yàn)檐囍魇欠旁谄脚_(tái)賣，是不可以試駕的，當(dāng)然我們前期都是檢測好的?！?/p>
按保險(xiǎn)客服的說法，這輛奧迪A4L遭遇了2016年第17號(hào)臺(tái)風(fēng)“鲇魚”，當(dāng)時(shí)車主獲賠15萬5。商先生曾前往太平洋保險(xiǎn)桐鄉(xiāng)分公司查詢，拍了電腦查詢記錄，上面有報(bào)案車主的聯(lián)系方式，對(duì)方證實(shí)，車輛進(jìn)過水。
報(bào)案車主 陳先生：“我當(dāng)時(shí)不在家，水滿進(jìn)來，泡了，就把我車拖走，處理掉了。（記者：水有沒有沒過方向盤？）方向盤，應(yīng)該差不多?！?/p>
從瓜子的宣傳資料上看，車輛經(jīng)過259項(xiàng)專業(yè)檢測，無重大事故、無火燒事故、無泡水事故。并且在復(fù)檢合同中，也寫著瓜子對(duì)車輛進(jìn)行了泡水排查，全部顯示合格。此前不管是商先生登門拜訪，還是市場監(jiān)管部門調(diào)解，瓜子方面始終沒有一個(gè)明確的態(tài)度。
瓜子二手車杭州分公司 徐經(jīng)理：“泡水車不泡水車，還有待鑒定，還沒鑒定出來。（記者：但他提供了和保險(xiǎn)公司的通話，包括也出示了當(dāng)時(shí)出險(xiǎn)的車主，都說這輛車泡過水。）那就是說，要提供一個(gè)證明過來，現(xiàn)在沒有提供證明，在所里也協(xié)調(diào)。（記者：您覺得，這一系列證據(jù)不太硬核？）那不是這么說，因?yàn)槲疫@方面，你有問題，先給一個(gè)，我?guī)湍阌涗浵聛?，由我們更專業(yè)的人，回復(fù)更合適?！?/p>
后來，我們一直沒有等到瓜子方面的回復(fù)，商先生也沒同意退車，選擇起訴，要求退一賠三。因?yàn)楹贤刑崆凹s定好，有爭議要到北京市海淀區(qū)人民法院通過訴訟解決。11月25號(hào)，此案在北京開庭。
商先生：“當(dāng)庭‘瓜子’承認(rèn)，這個(gè)車是泡水的，這個(gè)沒有問題，但他們說是居間方，無責(zé)，他們也不認(rèn)識(shí)張某，這個(gè)就是賣家，然后張某也沒有出庭?！?/p>
從機(jī)動(dòng)車登記證書看，車輛最初的所有人是陳先生；2017年，車被轉(zhuǎn)賣給嘉興的張先生；2019年3月14號(hào)，又轉(zhuǎn)賣給嘉興張女士；9天后，車輛最終轉(zhuǎn)到商先生手上。于是，商先生把張先生、張女士，以及瓜子二手車作為共同被告。
商先生：“當(dāng)時(shí)也沒準(zhǔn)備好，因?yàn)椤献印f它沒有任何責(zé)任嘛，我在‘瓜子’買的車，我的車款、服務(wù)費(fèi)、上牌費(fèi)，通通所有的錢，都是打到‘瓜子’的賬上，我這車是在你們門店買的?！?/p>
商先生認(rèn)為，‘瓜子’在車輛交易過程中扮演的不只是居間方。為此，他特地拜訪了合同上的賣家。
車主找到出賣人得知真相
名下掛一輛車“瓜子”給50塊錢傭金？
從購車合同上看，商先生是甲方，張女士是乙方，瓜子二手車方面是丙方，如果這么看來，‘瓜子’是居間方。事實(shí)果真如此嗎？在購車發(fā)票上，有上一任賣家張女士的家庭地址。商先生曾去拜訪過，不過，對(duì)于車輛所有權(quán)的問題，張女士的說法，又讓商先生吃了一驚。11月29號(hào)，在嘉興某小區(qū)門口，記者見到了張女士夫婦。
張女士的丈夫：“他沒賣出去，怎么過戶，過戶給誰呢？沒賣出去，你去‘瓜子’，有多少人，‘瓜子’是承認(rèn)給50塊錢。（記者：一個(gè)月，還是多少？）不是，一輛車子，對(duì)吧，我女兒當(dāng)時(shí)在那里上班的，他們都是要上班的人，拿證，家里人的身份證，臨時(shí)來過一下，那么就過到她媽媽的頭上了?！?/p>
張女士的丈夫說，今年4月，門店裁員，女兒就離職了。按他們的說法，名下掛一輛車子能拿50塊錢，但這筆傭金至今也沒拿到。
張女士的丈夫：“（記者：那你不擔(dān)心的，那這產(chǎn)權(quán)責(zé)任不都?xì)w你嗎？）他口頭承諾，跟我們沒關(guān)系，你去打他們，反正他們會(huì)承擔(dān)的。（那你女兒就只掛了這一輛車？）掛了60輛。（你們家？）他們還有幾百輛的。（你女兒掛了多少輛？）我女兒名下沒有，就是我名下?！?/p>
張女士的丈夫表示，車款沒有過他們的手，合同上的簽字也是別人代簽的，因此，他們不認(rèn)為自己是車輛所有人。至于和“瓜子”之間如何約定的，是否有法律保障，張女士的丈夫并不擔(dān)心，他表示手頭上有錄音，但不便出示。
商先生：“那現(xiàn)在這個(gè)情況已經(jīng)說明了，他女兒在那邊上班，‘瓜子’說白了，就是車已經(jīng)收進(jìn)來了，借個(gè)戶來掛靠，再賣給我們，其實(shí)甲方跟丙方都是‘瓜子’，同一個(gè)人，我是乙方，你就是甲方，找人背一下戶，聯(lián)合起來賣給我?！?/p>
此前瓜子嘉興門店，以及杭州分公司售后經(jīng)理均不作回應(yīng)，表示由公關(guān)部門處理。這次，記者聽到了瓜子方面的聲音。
瓜子二手車公關(guān)部 工作人員：“首先這么做也不違法，而且國家確實(shí)沒有落地臨時(shí)產(chǎn)權(quán)登記法，而且賣車的人，比如在杭州賣車的人，他掛上賣不出怎么辦呢？那他要過戶要買新車，我們也是為了做好服務(wù)呀。（記者：那做好服務(wù)的同時(shí)，產(chǎn)生這樣的問題，比如說他和你的宣傳不一致，那是不是要有一方來承擔(dān)責(zé)任呢？）我們就去給他解決呀，我們現(xiàn)在都在面對(duì)呀?！?/p>
瓜子方面同意退車
車主堅(jiān)持要求退一賠三
瓜子方面同意解除合同，也就是退車，但商先生堅(jiān)持要求退一賠三。
商先生：“竹籃打水一場空，我也接受這個(gè)事實(shí)，但是通過我這個(gè)事情，其他老百姓通過瓜子平臺(tái)買車，希望謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，因?yàn)橘I了問題車，他們不承認(rèn)，他們說居間無責(zé)，你們這種宣傳，這種保證，這種檢測，難道都是假的嗎？”
瓜子二手車公關(guān)部 工作人員：“我這邊肯定是會(huì)吸取你這邊的話的，我這邊肯定也會(huì)反饋。因?yàn)楹芏嘬?，就是在服?wù)過程中，這樣做才能更好地，進(jìn)行下一步的銷售，才能更好地服務(wù)。因?yàn)樵蹅儸F(xiàn)在臨時(shí)承認(rèn)登記也沒有落地嘛，那你讓這些做服務(wù)的怎么做呢？”
商先生表示，等法院的判決結(jié)果出來后再做打算。
