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本文由Rehoo團隊Bob原創(chuàng)，獨家發(fā)布在今日頭條，無授權禁轉！(圖片來自網絡)
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得益于先進的技術，智能辦公室的概念現在比以往都更加流行。大多數企業(yè)擁有智能辦公室只是時間問題。隨著工作場所變得越來越智能，設施管理公司的運作方式仍然過時。借助物聯網的設施管理，這將提高企業(yè)的投資回報率。
對于繁忙的辦公室來說，檢查各種耗材是一項繁瑣的工作。這就是為什么通常將此類非核心任務外包給設施管理公司的原因。在當今技術繁重的環(huán)境中，辦公室仍然必須撥打電話或向其設施經理發(fā)送電子郵件以解決問題。
考慮到激烈的競爭，FM企業(yè)所有者不能承受讓辦公室等待的費用。物聯網是物理設備的網絡，可通過Internet收集和共享數據。使用物聯網，設施管理公司可以大大提高其效率，客戶關系和業(yè)務投資回報率。但是，物聯網究竟如何使經理受益，以改善他們的業(yè)務底線？在本指南中，我們將對此進行詳細討論，但讓我們首先了解物聯網的概念。
什么是物聯網（IoT）？
物聯網是連接到互聯網的設備或“物”的網絡。物聯網中的對象裝有傳感器，這些傳感器收集并與網絡中其他不同設備共享數據。物聯網實質上使不同的機器和對象能夠相互通信。
物聯網的一個簡單例子就是智能手表。您的智能手表會跟蹤您的身體活動（例如跑步距離），然后將這些數據發(fā)送到應用程序或電子郵件。物聯網的現代應用比這要先進得多，尤其是在智能辦公室或智能辦公室中。
根據英特爾的報告，到2020年，物聯網設備的數量將達到2000億。在Gartner上發(fā)布的一份報告預測，到2020年底，將有超過65％的商業(yè)組織擁有物聯網產品。
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借助物聯網技術，FM公司可以實施低成本的傳感器設備，以實時獲取上下文數據并及時做出明智的決策。
物聯網如何使設施管理公司受益？
設施管理業(yè)務需要確保運營連續(xù)性，維護老化的基礎架構，合并舊建筑物和工作場所以及提高整體可靠性和效率。物聯網如何成為FM公司的規(guī)則改變者：
1.降低成本并提高效率
物聯網使FM管理人員能夠通過連續(xù)計劃和維護監(jiān)控來簡化運營。雖然幾乎不可能避免維護和修理，但借助預測性維護功能，您可以做得更好。借助物聯網，預測性維護要容易得多。它利用數據的優(yōu)勢在潛在故障發(fā)生之前就將其識別出來。這使您可以在故障發(fā)生之前采取行動，并提高資產性能。
當波音公司將預測性維護功能投入使用時，他們的年度運營預算節(jié)省了近13％。其次，基于IoT的傳感器還可以幫助您優(yōu)化辦公空間的利用方式。根據實時數據，您可以提供更好的空間管理服務和更好的計劃維護活動（請查看“用例”部分中的示例）。
2.增強的安全性
物聯網可以顯著增強安全性和應急程序。通過允許傳感器，安全攝像機，警報器，植入式標簽等之間的通信，它可以提高建筑物或工作場所的物理安全性。如果發(fā)生任何危險情況，預編程的傳感器將向第一響應者和建筑物的占用者發(fā)送自動警報。傳感器將防止在緊急情況下關閉電梯并照亮出口通道。
此類功能可降低受傷風險并提高工作場所的整體安全性。除了有益之外，這些智能安全傳感器也具有成本效益。根據該報告，物聯網安全應用程序可以減少近20％-50％的人工成本。每年節(jié)省大量資金。
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3.減少公用事業(yè)費用
與其他公用事業(yè)相比，水，電和天然氣的使用成本通常很高。作為設施經理，您可以利用物聯網和基于云的分析來發(fā)現使用模式并找到提高效率的方法。
根據麥肯錫的研究，基于物聯網的能源監(jiān)控可以幫助節(jié)省多達20％的能源消耗和成本。辦公室的電源可以與支持IoT的傳感器集成在一起。在低供應和高消耗期間，電網將自動切換到可再生能源，例如太陽能電池板。智能電網甚至可以收集來自不同組件的數據，并自行優(yōu)化交付。
4.改善幸福感
如今，企業(yè)組織更加關注員工的福祉。支持物聯網的智能傳感器可以降低與工作有關的疾病和傷害的風險。傳感器可以監(jiān)視并自動調整室內環(huán)境，以滿足員工的需求。
員工可以設置自己的喜好，傳感器將繼續(xù)監(jiān)視并改善空間的濕度和溫度。傳感器還將監(jiān)視噪聲污染或空氣質量下降，并進行更改以確保辦公室中的新鮮健康環(huán)境。
這些智能傳感器還可以跟蹤員工的姿勢和身體活動。如果員工坐在辦公桌上的時間更長，它將調整座椅以改善姿勢。
5.改進的庫存管理
對于設施管理人員來說，管理和維護消耗品庫存是一項經常性的任務。物聯網可以成為這里的真正救星?？梢詫⒅С諭oT的傳感器加載到不同的設備或機器（例如打印機，冰箱等）中。這些傳感器將關注當前庫存，并在庫存不足時自動補充。
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物聯網在設施管理中的用例
物聯網系統(tǒng)可以處理FM中的大部分操作，尤其是那些人工密集且利潤率低的操作。讓我們檢查一下物聯網在設施管理中的一些最佳用例：
1.會議室監(jiān)控
占用者不能有效利用會議室-這是所有設施經理中普遍關心的問題。收集有關當前使用水平的數據可以幫助FM進行必要的更改以提高會議室的效率。傳感器可以收集諸如室溫，濕度和每個會議室的參與者數量之類的數據。
根據這些數據，系統(tǒng)將自動調整房間溫度，濕度，噪音和人數所需的總用電量。優(yōu)化此級別可以幫助FM節(jié)省大量能量。會議室中物聯網的另一個智能應用是自動警報。會議室騰空后，傳感器將提醒清潔部門準備下一次會議。
2.工作臺管理
您可以在每張桌子上安裝“狀態(tài)傳感器”，以便人們可以遠程檢查是否有空座位可供實時預訂。您還可以使用傳感器自動切斷空閑桌子區(qū)域的電源，以節(jié)省能源。
3.辦公文具，消耗品庫存管理
可以在打印機或冰箱上安裝智能傳感器，這些打印機會在耗材不足時提前通知您。與Amazon DRS集成的打印機將自動訂購新墨盒，另外當零食用盡時，辦公室的冰箱將自動補充庫存。
4.洗手間使用和清潔管理
清潔是超大范圍業(yè)務之一，并且在FM合同中利潤通常較低。因此，提高效率和減少清潔活動的成本至關重要。
您可以在洗手間門上安裝運動傳感器，以估計洗手間的使用情況。這些數據將使您能夠提供快速響應的清潔服務，提高服務質量并有效利用清潔人員的時間。
您可以將系統(tǒng)配置為在使用特定次數后將警報發(fā)送到清潔部門。例如，傳感器每100位用戶將向清潔人員發(fā)送警報，以進行洗手間清潔。還有更多關于如何在FM中使用IoT來改善最終用戶體驗和RoI的示例。
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如何在設施管理中使用IoT評估業(yè)務投資回報率？
在設施管理中實施物聯網時，選擇合適的物聯網解決方案提供商可能會對ROI產生重大影響。您需要與具有足夠可擴展性經驗的公司合作。借助像Imaginovation這樣經驗豐富的IoT解決方案合作伙伴，您可以將初始IoT設置擴展到不同的樓層，并隨著業(yè)務的發(fā)展向您的產品組合添加更多智能服務。
確保您已經設定了目標，并確定了要投資于物聯網的目標。問問自己以下問題。
我想解決什么？物聯網是我的問題的答案嗎？與傳統(tǒng)解決方案相比，這能為我省多少錢？了解您想通過IoT實施解決哪些具體問題。
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例如，假設您要提高設施中空調系統(tǒng)的效率。在這種情況下，請問自己是要AC裝置自動調節(jié)房間溫度，還是要在低電源或高峰時段將AC切換到可再生能源。故障檢測系統(tǒng)等附加功能對您有好處嗎？在開始運行之前，請確保您確切地知道終點線在哪里。物聯網在設施管理業(yè)務中具有眾多應用程序。如果實施正確，它可以為您的業(yè)務提供競爭優(yōu)勢，并幫助您在競爭中保持領先地位。
