11月29日，由中共廈門市委、廈門市人民政府主辦，廈門市發(fā)展和改革委員會(huì)、廈門市工信局承辦，鯨準(zhǔn)合作執(zhí)行的“2019廈門新經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)”在廈門成功舉辦，600多位新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的政策專家、企業(yè)精英受邀出席盛會(huì)。
大會(huì)邀請(qǐng)了45家新經(jīng)濟(jì)代表企業(yè)的創(chuàng)始人或高管，多家知名投資機(jī)構(gòu)代表，知名專家學(xué)者等數(shù)百位新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域代表盛情出席，通過“政策發(fā)布、主題演講、項(xiàng)目簽約、圓桌論壇”等形式，暢聊新經(jīng)濟(jì)、展現(xiàn)廈門新經(jīng)濟(jì)活力。
58集團(tuán)產(chǎn)業(yè)基金合伙人李納、途家民宿CEO楊昌樂、辣媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁王安靜、閃送聯(lián)合創(chuàng)始人于紅建、歐瑞博董事兼首席增長官李婧出席大會(huì)，并參加圓桌論壇《新技術(shù)——淺談AI商用落地成績單》。以下是論壇實(shí)錄：
主持人：
林玨德勤合伙人
嘉賓：
吳欣鴻美圖創(chuàng)始人兼CEO
梁家恩云知聲董事長兼CTO
薛素金農(nóng)信互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人
黃寧頤信科技副總裁
張麗嘉楠耘智聯(lián)席總裁
林玨（主持人）：我首先想請(qǐng)各位嘉賓介紹一下在最近的幾年內(nèi)，我們的AI商用落地交出怎么樣一個(gè)漂亮的成績單。
吳欣鴻（美圖創(chuàng)始人兼CEO）：我是美圖公司的吳欣鴻，我們?cè)?010年就成立了美圖影像實(shí)驗(yàn)室，運(yùn)用人工智能探索一些計(jì)算機(jī)視覺的落地。
最近幾年我們主要在AI修圖，AI拍照方面做了一些探索，過去幾年連續(xù)在全球爆發(fā)一些新功能點(diǎn)，基本上都是用到我們的AI修圖，所有的圖片都是在云端進(jìn)行識(shí)別和處理，用戶反饋非常好。
現(xiàn)在也在做AI機(jī)器人，更好幫助用戶全自動(dòng)修圖，修視頻，當(dāng)然未來也會(huì)基于用戶一些長相、皮膚的狀況，用AI給出一些打扮建議，比如說美妝，發(fā)型，穿搭的建議，這些都是我們一些AI應(yīng)用。
林玨（主持人）：所以未來的通過美圖建議出來的人，長的都一樣。
吳欣鴻（美圖創(chuàng)始人兼CEO）：不，我們追求的是千人千面，用AI幫用戶做一些個(gè)性化的方案，幫助用戶在現(xiàn)實(shí)生活中變美。
林玨（主持人）：謝謝，同樣的問題有請(qǐng)?jiān)浦暤牧嚎偂?/p>
梁家恩（云知聲董事長兼CTO）：云知聲是2012年成立，我們主要從語音交互開始，解決人工智能的問題。我們?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供人工智能解決方案，我們叫做云端芯一體化解決方案?，F(xiàn)在為止主要客戶是家電廠商，像美的、格力、長虹、奧克斯廠商等，還有智能車機(jī)，我們也已經(jīng)和吉利汽車這樣的公司合作。
另外一塊業(yè)務(wù)主要面向教育口語評(píng)測，還有醫(yī)療。醫(yī)療方面現(xiàn)在全國有上百家醫(yī)院用我們的解決方案。
未來會(huì)把技術(shù)核心能力和產(chǎn)業(yè)做更深度融合，就像我們?cè)诤褪蕾Q(mào)集團(tuán)，平安集團(tuán)合作，往醫(yī)療和家居方面滲透，主要是這些應(yīng)用。
林玨（主持人）：謝謝梁總，請(qǐng)農(nóng)信互聯(lián)薛總介紹一下。
薛素金（農(nóng)信互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人）：估計(jì)今天到場我是唯一一個(gè)搞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的人，所以簡單和大家介紹一下，農(nóng)信互聯(lián)等于說是從2015年創(chuàng)立以后在2018年9月份成為中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“獨(dú)角獸”企業(yè)。
簡單幾個(gè)數(shù)據(jù)我們過去一直開展像數(shù)據(jù)電商，以及金融，看到人工智能，幾個(gè)板塊數(shù)據(jù)和大家說一下，包括我們數(shù)據(jù)服務(wù)，這塊覆蓋了整個(gè)行業(yè)270萬人左右，因?yàn)殡娚汤塾?jì)交易額大概達(dá)到了1700億。
金融這塊作為一個(gè)普惠新金融體系，服務(wù)于整個(gè)市場，三年應(yīng)該有接近3千億，人工智能是在今年4月29日，廈門召開第一屆招商大會(huì)以后我們?cè)趶B門落地，僅僅過了五個(gè)多月。這五個(gè)多月我們?cè)谡麄€(gè)人工智能解決方案，累計(jì)有180多個(gè)客戶，具體簽約落地客戶有40多家，也就是說我們?cè)谖鍌€(gè)月當(dāng)中，人工智能從源起到現(xiàn)在應(yīng)該有接近4千萬左右的營收，這是農(nóng)信現(xiàn)在在整個(gè)人工智能這塊的現(xiàn)狀。
具體談到人工智能技術(shù)，就是我們這樣做的，比如說過去大家聽說過豬臉識(shí)別，或者豬的一些身體多重，這在我們公司，很長時(shí)間以來，我們一直在關(guān)注，也在布局相關(guān)技術(shù)，同時(shí)我們也和行業(yè)內(nèi)先進(jìn)、成熟的解決方案，或者商業(yè)成熟的方案進(jìn)行集成。
林玨（主持人）：請(qǐng)頤信科技黃總介紹一下。
黃寧（頤信科技副總裁）：大家好，頤信科技成立到現(xiàn)在有將近20年的時(shí)間，在這么長的時(shí)間里面，我們做的很多都是技術(shù)的工作，大家都知道AI的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)，頤信科技在這方面是20多年來積累的數(shù)據(jù)是各方各面的，原來主要是服務(wù)于政府部門，公安、海關(guān)等協(xié)助他們破案，在這里面我們自己開發(fā)了兩套系統(tǒng)，服務(wù)于這方面。
第一個(gè)系統(tǒng)，開源網(wǎng)絡(luò)方面的情報(bào)系統(tǒng)。
第二個(gè)系統(tǒng)，多種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)融合分析系統(tǒng)。
在這方面，我們目前在商用上面為服務(wù)老百姓，做了兩個(gè)事情。
第一個(gè)事情，我們把原來積累的數(shù)據(jù)庫做了一個(gè)2C端的風(fēng)險(xiǎn)早知道的一個(gè)APP，已經(jīng)推向市場，這個(gè)APP主要的功能是協(xié)助股民去知道上市公司的負(fù)面新聞，也就是它的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里，給大家一個(gè)告知。
第二個(gè)事情，我們把服務(wù)于政府，公安跟海關(guān)的數(shù)據(jù)鏈成一個(gè)官司自助通，它也是一個(gè)APP，我們會(huì)在近期推向市場。這些都是免費(fèi)的，都是可以讓大家在日常生活當(dāng)中去使用的，這是我目前在做的兩個(gè)服務(wù)于老百姓的一個(gè)事情。
我們也在商業(yè)應(yīng)用方面也做了大量的工作，包括解決一些P2P公司的債務(wù)問題，解決一些金融市場或者是私募基金這些不良資產(chǎn)的問題，這是我們?cè)谧龅囊恍┕ぷ鳌?/p>
林玨（主持人）：謝謝黃總，請(qǐng)張總介紹嘉楠怎么樣讓AI商用落地的。
張麗（嘉楠耘智聯(lián)席總裁）：大家好，嘉楠是成立于2013年的公司，我們可能是在座唯一一個(gè)硬件起家的公司，我們是做區(qū)塊鏈硬件起家，大家俗稱的挖礦機(jī)，我們?cè)?015年正式開始做AI芯片，AI芯片主要集中在邊緣計(jì)算芯片，我們選了Disck5開源框架作為整個(gè)AI芯片基礎(chǔ)，去年已經(jīng)正式發(fā)了第一款A(yù)I芯片，現(xiàn)在主要做市場，因?yàn)槲覀円恢币屝矢?，要讓大家生活更便利，所以我們整個(gè)市場就是在商業(yè)化市場場景下，現(xiàn)在主要場景包括像智能家居，智慧社區(qū)，包括新零售這樣地方，在幾個(gè)大場景下都有系列產(chǎn)品出來。
我們?cè)谡麄€(gè)AI上打造也是一個(gè)大的生態(tài)，因?yàn)橹换谟布茈y讓用戶獲得非常低的門檻，所以我們?cè)贏I上面有更大量的算法公司合作，包括和很多其他公司合作，產(chǎn)品的合作，只有基于場景結(jié)合，包括提高一些非常好的SaaS服務(wù)，才能讓AI產(chǎn)品非常低門檻進(jìn)入到生活各個(gè)角落，謝謝大家！
林玨（主持人）：現(xiàn)在問到一些比較個(gè)性化的問題，我們從美圖開始聊起。關(guān)于美圖我們平常都是在想說它的目標(biāo)人群或者消費(fèi)人群有可能是年輕比較輕或者是女性為主，這可能是我的刻板印象，不知道是否準(zhǔn)確。
如果AI要商用落地、擴(kuò)大用戶群，針對(duì)不同的目標(biāo)、消費(fèi)者，針對(duì)不同的用戶分層，我們是怎么樣去做到千人千面或者是怎么樣做到因人而異。
吳欣鴻（美圖創(chuàng)始人兼CEO）：我們?cè)谧鲆粋€(gè)AI機(jī)器人，需要用戶先建立所謂顏值檔案，所以我們充分了解用戶的長相，語言一些偏好，甚至對(duì)于護(hù)膚、美妝、穿搭的一些偏好以后，我們可以不斷去學(xué)習(xí)，給他一個(gè)最合適他的各種建議或者方案。
我們也把AI應(yīng)用到產(chǎn)品各個(gè)領(lǐng)域，比如說像美圖秀秀的社區(qū)我們現(xiàn)在都是個(gè)性化推薦，包括之前美拍也是個(gè)性化推薦，所以確保每個(gè)人看到都是他最感興趣的內(nèi)容，包括現(xiàn)在廣告系統(tǒng)，也都是基于AI做這種非常精準(zhǔn)的投放，所以我想未來精準(zhǔn)，個(gè)性化一定是我們AI的一個(gè)關(guān)鍵詞。
林玨（主持人）：所以大家用美圖的時(shí)候可以選擇變得一般美、很美，在不同的層級(jí)之間會(huì)不會(huì)收費(fèi)是不一樣的？因?yàn)槲覀冊(cè)谥vAI商用。
吳欣鴻（美圖創(chuàng)始人兼CEO）：不會(huì)，每一位用戶都希望有非常美的、最好的效果，但我們?cè)谏虡I(yè)化方面更多是通過其它，比如說像會(huì)員制電商或者一些其它的用戶增值服務(wù)來獲得。
所以，先把用戶服務(wù)好，再賺用戶的錢。
林玨（主持人）：謝謝吳總。梁博士，我們?cè)谧鯝I醫(yī)療的時(shí)候有沒有覺得它的地域的集聚效應(yīng)很重要，或者對(duì)AI的商用化要在地理上有一個(gè)集聚，還是可以通過互聯(lián)網(wǎng)、5G時(shí)代在空間上有一個(gè)虛擬的空間，在廈門、深圳、北京上下游的企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈里面的各個(gè)企業(yè)非常緊密合作，不一定像我們現(xiàn)在一樣必須坐在臺(tái)上。
梁家恩（云知聲董事長兼CTO）：現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我覺得其實(shí)物理上聚集不是最重要的，像您剛剛說的醫(yī)療領(lǐng)域里面，三甲醫(yī)院就在全國分布，也沒有可能集成在一塊去做，其他產(chǎn)業(yè)也一樣，AI從我們來看，是一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的工具和技術(shù)能力，所以產(chǎn)業(yè)本身有合理布局，這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身運(yùn)作機(jī)制為上，看看增加哪些能力之后，使他整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率更高，所以本質(zhì)解決這個(gè)問題。
這里面最重要還是產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，這方面需要人才的聚集，人才跟上，這里面可能很難碰上高質(zhì)量的創(chuàng)新結(jié)果，另外就是需要把產(chǎn)品做的非常好。AI不像互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)底層設(shè)施支撐，實(shí)際上AI真的要發(fā)揮威力要團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)結(jié)合，和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，才可以針對(duì)性做優(yōu)化，所以這里面如果沒有比較好的產(chǎn)品體系，不能很好適應(yīng)業(yè)務(wù)的定制化的需求可能比較難拓展。物理上如果有更近的交流，可能會(huì)促進(jìn)交流碰撞，可能有促進(jìn)，這不是最關(guān)鍵的因素。
林玨（主持人）：薛總我們談到農(nóng)業(yè)的時(shí)候，或者今天早上也有提到廈門和中西部地區(qū)，比如說和甘肅有對(duì)口扶貧的業(yè)務(wù)，那對(duì)于我們AI在農(nóng)業(yè)上的應(yīng)用，也沒有可能我們結(jié)合到先進(jìn)地區(qū)和中西部地區(qū)，或者和對(duì)口扶貧地區(qū)的跨地域結(jié)合，共同發(fā)展？
薛素金（農(nóng)信互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人）：關(guān)于扶貧，過去我們一直在想，去醞釀怎么樣把地區(qū)扶貧做的更好，其實(shí)扶貧是很困難的一件事情，可能政府行為達(dá)到意想不到的效果，企業(yè)自身來說，企業(yè)扶貧角色，可能沒有政府那么豐富。
AI技術(shù)其實(shí)更多是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)非常廣，非常大，農(nóng)信的AI目前核心聚焦在生豬板塊，因?yàn)榇蠹抑澜衲昕赡芊侵挢i瘟對(duì)生豬價(jià)格有比較大的影響。所以農(nóng)信從過去創(chuàng)立開始一直到現(xiàn)在，主要圍繞生豬板塊做了大量工作。
如果說是在區(qū)域扶貧方面，我們講生豬板塊會(huì)發(fā)生自己的能量，AI其實(shí)對(duì)扶貧來說，能取得更多是一些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，幫助政府，幫助企業(yè)做一些精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)支持，這是可以的。從單純技術(shù)上來說的話，目前還比較困難，比較難落地一些。
林玨（主持人）：謝謝薛總，那黃總當(dāng)我們?cè)倏碅I商業(yè)應(yīng)用的時(shí)候您覺得地域之間的差異會(huì)有很大的影響嗎？比如說東部沿海地區(qū)和中部
黃寧（頤信科技副總裁）：這種問題會(huì)有一些地域上的差異，也就是說，有一些像深圳或者廈門這些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，可挑選的企業(yè)會(huì)多一些，政府的扶持可能會(huì)更精準(zhǔn)去挑選一些更好的企業(yè)來作為扶持對(duì)象。
但在中西部一些比較落后的企業(yè)可能為了爭取一些創(chuàng)新性的公司過來，可能在扶持的力度方面或者方向上面放的比較寬，這樣有可能會(huì)出現(xiàn)這些情況，一些本來不應(yīng)該是被扶持的企業(yè)，在有一些地方會(huì)被扶持。
如果這樣的現(xiàn)象太多的話，可能會(huì)引起一種像劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)，這是所有創(chuàng)新型的、好的企業(yè)不想看到的一種情況。
林玨（主持人）：張總統(tǒng)，剛才我們有談到AI在不同的場景之間得到應(yīng)用，說得大一點(diǎn)像智慧城市，小一點(diǎn)像智慧家居或者智慧社區(qū)、智慧安放，對(duì)于您這幾年的經(jīng)驗(yàn)來講，AI在應(yīng)用場景上的落地，您會(huì)對(duì)區(qū)域方面做選擇嗎？比如說我是優(yōu)先落地于廈門，優(yōu)先落地于深圳、北京還是這個(gè)是無偏差的，反倒是不那么發(fā)達(dá)的地區(qū)更容易有智慧化的一些家居產(chǎn)品或者是智慧城市的落地呢？
張麗（嘉楠耘智聯(lián)席總裁）：我覺得這個(gè)是看做的產(chǎn)品是面向哪個(gè)方向，比如說我們可以把它分為2G、2B、2C三個(gè)方向，如果做的是一個(gè)2G產(chǎn)品，可能西部區(qū)域的空間會(huì)更大，比如說新疆，本身的需求會(huì)更大一些，所以在2G的時(shí)候會(huì)有一些需求。當(dāng)然東部沿海整個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)，比如說深圳的機(jī)場整個(gè)自動(dòng)化走在最前面，如果我們是在2C，2C會(huì)區(qū)分更多的是根據(jù)客戶的消費(fèi)水平來看，比如說東部沿海，大家的服務(wù)消費(fèi)水平，我們覺得可能人均消費(fèi)是2000到3000，這種產(chǎn)品是可以接受的，但是你放到西部區(qū)域這種2C產(chǎn)品是賣不動(dòng)的。
還有一些2C類的產(chǎn)品，我們做一些像新零售的產(chǎn)品，在這種場景只能在東部區(qū)域做，在西部區(qū)域客戶的適用度相對(duì)比較低，所以我根據(jù)市場的不同，主要是做2B、2C的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)區(qū)分我的產(chǎn)品單價(jià)在什么位置，我可以做什么樣的AI功能，什么樣的場景的結(jié)合，這個(gè)是我們會(huì)去關(guān)注的。
林玨（主持人）：今天非常感謝各位嘉賓的分享，我們也是衷心祝愿在1年-5年以后各位能交出更加完美的人工智能商業(yè)化的落地答卷，謝謝大家！
