圖片來源:視覺中國
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今年10月,美國知名項(xiàng)目管理研究雜志PM Network評選出“全球最具影響力的50個(gè)項(xiàng)目”,阿里巴巴雙十一購物節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)、阿波羅登月、人類基因組計(jì)劃等共同入選,位列第六。
該雜志指出,這場狂歡從根本上改變了人們的購物方式,打通了購物和娛樂之間的界限。
那么外媒是怎么看這場“全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同”的?
雙十一是“中國經(jīng)濟(jì)狀況指標(biāo)之一”
美國財(cái)經(jīng)雜志《巴倫周刊》認(rèn)為雙十一“不僅僅是反映電子商務(wù)巨頭阿里巴巴經(jīng)營狀況的一個(gè)指標(biāo),也是中國經(jīng)濟(jì)整體狀況的一個(gè)指標(biāo)?!?/p>
從2009年至2018年,阿里總交易額從700萬美元激增至308億美元。Bernstein分析師戴維告訴《巴倫周刊》:“這一數(shù)值比美國感恩節(jié)、‘黑色星期五’、‘網(wǎng)絡(luò)星期一’和‘亞馬遜會(huì)員日’交易額的總和還要高。這相當(dāng)于阿里巴巴的6.4億用戶,在雙十一當(dāng)天每人都花了48美元?!?/p>
《華爾街日報(bào)》認(rèn)為,由于電商平臺的主推產(chǎn)品多為化妝品等非必需品,而并非日常必需品,雙十一當(dāng)日銷量是了解中國消費(fèi)者當(dāng)前消費(fèi)趨勢的一項(xiàng)重要參考。
Oanda亞太區(qū)高級市場分析師杰弗里·哈雷也曾在報(bào)告中寫道,“雙十一可視作中國消費(fèi)者支出意愿的風(fēng)向標(biāo)?!?并補(bǔ)充說:“無論經(jīng)濟(jì)狀況有多糟,大幅打折的價(jià)格總會(huì)吸引消費(fèi)者參與其中。”
《華爾街日報(bào)》文章引用弘亞世代分析師朱駿的觀點(diǎn):“如果今年雙十一增速低于20%,就可能是經(jīng)濟(jì)減速的跡象。而如果能超過25%,就代表會(huì)有較為積極的經(jīng)濟(jì)趨勢?!彼硎荆p十一銷量增速的預(yù)測,“更像是一場對經(jīng)濟(jì)的信心投票。”
CNN報(bào)道,咨詢公司Oliver Wyman的調(diào)查表明,和去年相比,中國人愿在今年的雙十一多支出10%。這一數(shù)字其實(shí)不夠振奮人心。因?yàn)槿ツ?,阿里巴巴雙十一的收入增長高達(dá)27%。
不過,安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)行合伙人帕特里克·溫特依然對今年雙十一抱有期待,他在彭博社文章中表示:“今年雙十一注定是再創(chuàng)紀(jì)錄的一年,尤其今年雙十一面對的不僅僅是中國市場?!?/p>
全世界都過“雙十一”
今年,阿里雙十一狂歡夜晚會(huì)邀請到了美國流行歌手泰勒?斯威夫特。而在雙十一大促正式開始之前,“話題女王”金?卡戴珊也被邀請?jiān)谔熵埰脚_進(jìn)行了一場直播??ù魃罕救嗽谥辈ブ行?,她的香水品牌KKW將在天貓發(fā)售,這場直播吸引了約19萬名觀眾。阿里這一系列的國際營銷,無不體現(xiàn)出了其想要“雙十一”走向世界的國際化愿景。
CBNC在報(bào)道中寫道,“雙十一曾經(jīng)只是屬于中國消費(fèi)者的狂歡節(jié),但是現(xiàn)在阿里巴巴一直在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提振銷售,并把業(yè)務(wù)推向海外?!?/p>
在東南亞,Lazada是由阿里巴巴控股的一家新加坡電子商務(wù)網(wǎng)站,并有其自己的銷售。今年阿里也首次讓俄羅斯、西班牙、意大利和土耳其的當(dāng)?shù)厣虘?,參與到了雙十一的銷售活動(dòng)中。
躍躍欲試的美國零售商
在調(diào)查了400多家年銷售額超過50萬美元的美國零售商后,Adobe公司數(shù)據(jù)顯示,近四分之一的美國零售商計(jì)劃在光棍節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)。
對于美國商家是否要加入到中國“雙十一”熱潮這一問題,美國零售業(yè)雜志CSA表示:“美國沒有理由錯(cuò)過世界上最大的電子商務(wù)盛事。”對此,還給出了三點(diǎn)原因:
1、中國消費(fèi)者基數(shù)龐大。美國境內(nèi)有超過400萬中國游客,這還不包括在美國工作和學(xué)習(xí)的中國人。
2、“購物節(jié)”今非昔比。有些美國商家覺得雙十一和“黑色星期五”太近,覺得沒有必要加入雙十一。然而,美國的購物旺季戰(zhàn)線已經(jīng)拉長到半年——從年中到年終。對于打折盛宴,消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)嫌多。
3、早起的鳥兒有食吃。誰也不能保證在雙十一推出促銷活動(dòng)的美國電商一定會(huì)成功。但以既往經(jīng)驗(yàn)來看,如果光棍節(jié)真的在美國興起,它將迅速獲得關(guān)注。就看誰先下手。
懷疑、質(zhì)疑和擔(dān)憂
亞洲新聞臺認(rèn)為:“近年來,雙十一購物節(jié)已增長成超乎想象的龐然大物,而它的唯一目標(biāo)就是掀起一場購物狂潮?!彪S之而來的還有“電商推出的越來越復(fù)雜的促銷方案”。在24小時(shí)的購物狂歡節(jié)中,“阿里巴巴及其供應(yīng)商不惜重金邀請各路國際巨星,其著眼點(diǎn)都是為了一個(gè)重點(diǎn)的數(shù)字: 商品成交總額(GMV)?!?/p>
彭博社在文章中指出:阿里巴巴的雙十一GMV在十年里增長了4000多倍,但這個(gè)數(shù)據(jù)是沒有意義的,這幾乎和阿里巴巴的收入或者利潤沒有任何關(guān)系。實(shí)際上,兩年前,阿里巴巴就不再在季報(bào)里公布其GMV。
然而一到雙十一,阿里巴巴還是拿這個(gè)數(shù)據(jù)說事。
彭博認(rèn)為:“如果電商公司繼續(xù)專注于GMV,就無法進(jìn)入后馬云時(shí)代。只要這個(gè)一年一度的購物活動(dòng)還停留在單純關(guān)注銷售數(shù)字和噱頭折扣的層面,那么整個(gè)公司就只能被視為是一家電子商務(wù)公司。”
此外,彭博還指出雙十一帶來的環(huán)保問題——一天之內(nèi),預(yù)計(jì)將消耗10億個(gè)包裝盒。不過文章也提到,阿里已命令旗下物流公司菜鳥裹裹在75000個(gè)地點(diǎn)成立回收中心,同時(shí)還和其他物流公司共同協(xié)作,進(jìn)行包裝的回收。
外國網(wǎng)友眼里的雙十一
@PedestrianPoet:沒有在雙十一購物過,你也敢說自己在中國買過東西?“雙十一”非常明顯的體現(xiàn)出了中國人強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。最暢銷的東西往往不是非常便宜的日常必需品。特別是個(gè)人物品——打完折依舊很貴,但是人們還是會(huì)忍不住剁手,比如護(hù)膚品,在中國有著令人震驚的巨大市場潛力。
@Arjun Kharpal: 數(shù)十億的銷售額、卡戴珊、直播。只有一件事能把他們聚在一起——雙十一。
@Hahayou15356897: 和中國做生意=致富。
@ChBoutrup:貿(mào)易戰(zhàn)絲毫沒有影響到這個(gè)中國的世界上規(guī)模最大的購物節(jié)。交易額已經(jīng)接近去年的總300億美元,最瘋狂的是,人們還沒有停止買買買。
