作者:中信出版社供稿
來源:正和島(ID:zhenghedao)
今年,很多企業(yè)都感覺生意不太好做,感覺中國進(jìn)入了一個(gè)存量競爭的時(shí)代,搶奪市場已經(jīng)不是第一要?jiǎng)?wù),企業(yè)更需積攢足夠的力量熬過寒冬。
在競爭如此激烈的市場環(huán)境中,如果探究那些持續(xù)增長企業(yè)的CEO,就會(huì)發(fā)現(xiàn)貫穿于他們思維框架中的其實(shí)只有一件事,那就是其業(yè)務(wù)決策背后始終堅(jiān)守的“長期主義。
長期思維是以終局決定布局,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要構(gòu)建今后十年的市場洞見和遠(yuǎn)大格局觀。這也與騰訊投資不謀而合,我們始終堅(jiān)持的核心投資標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)——看最終企業(yè)給用戶提供的長期價(jià)值通過競爭是變高還是變低?我們相信只有這樣的公司才能基業(yè)長青,煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力與組織活力。
王興:美團(tuán)是典型長期主義的勝利
美團(tuán)的崛起歷程是一場典型長期主義的勝利。
2019年8月23日,美團(tuán)發(fā)布2019年第二季度業(yè)績,這是美團(tuán)發(fā)展歷史上具有里程碑意義的一次財(cái)務(wù)報(bào)告。在該季度,美團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈利潤15億元,首次實(shí)現(xiàn)整體盈利,并且盈利規(guī)模頗為可觀。
美團(tuán)于2010年從團(tuán)購業(yè)務(wù)切入,相較阿里巴巴集團(tuán)與騰訊控股成立的時(shí)間更短,業(yè)務(wù)起點(diǎn)更低,行業(yè)競爭環(huán)境也更為紅海,但在不到10年的時(shí)間,美團(tuán)也相繼超越京東、網(wǎng)易與360等很多早期更被看好的企業(yè),崛起成為中國互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)市值第三大的公司,在此背后到底有著什么樣的邏輯?
在2010-2011年的團(tuán)購大戰(zhàn)初期,當(dāng)競爭對(duì)手都瘋狂融資,瘋狂補(bǔ)貼時(shí),王興帶領(lǐng)美團(tuán)囤積糧草,積蓄實(shí)力,在2011年底各團(tuán)購網(wǎng)站都將資源消耗殆盡時(shí),王興開始率領(lǐng)美團(tuán)大舉反攻,并在2012年底從千團(tuán)大戰(zhàn)中勝出。
并且在美團(tuán)2010-2018年長達(dá)8年的虧損時(shí)間里,王興一直保持著足夠的戰(zhàn)略定力,其一方面聚焦組織、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、產(chǎn)品與運(yùn)營能力的打造,另一方面沒有急于短期盈利而犧牲成長,而是圍繞長期愿景在長期投入上絲毫不手軟,通過累計(jì)近百億的虧損,換來領(lǐng)先的市場地位與牢固的護(hù)城河。
2018年9月20日美團(tuán)上市時(shí),王興在內(nèi)部信中就談道:“上市后需要更多耐心。我們經(jīng)常說,要長期有耐心,對(duì)未來越有信心,對(duì)現(xiàn)在越有耐心。上市并不意味著耐心的結(jié)束,而是真正考驗(yàn)?zāi)托牡拈_始……資本市場會(huì)有起伏,大家不需要太多關(guān)心短期的股價(jià)漲跌,而要時(shí)時(shí)刻刻致力于把自己的工作做好,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。長期來看,我們所創(chuàng)造的價(jià)值最終會(huì)體現(xiàn)在我們的股價(jià)上?!?/p>
在2019年Q2財(cái)報(bào)分析師交流會(huì)上,王興仍在強(qiáng)調(diào),“長期這個(gè)詞是關(guān)鍵,我想重申我們的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)長期的增長而不是盈利”,并表示,“未來美團(tuán)會(huì)繼續(xù)在外賣和到店業(yè)務(wù)上持續(xù)投資,鞏固長期的行業(yè)領(lǐng)先地位。
對(duì)于王興來說,長期有耐心是美團(tuán)在“道”層面的競爭戰(zhàn)略,不是“術(shù)”層面的競爭戰(zhàn)略,時(shí)間維度越長,競爭對(duì)手就越少。當(dāng)美團(tuán)能夠思考的比所有競爭對(duì)手都長的時(shí)候,其就處于一個(gè)非常有利的競爭維度,而且是高維跟低維的區(qū)別。
著眼產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景與未來,擁有長期愿景,決定了美團(tuán)不會(huì)在團(tuán)購業(yè)務(wù)領(lǐng)域固步自封,而是將其作為切入點(diǎn),然后把握機(jī)會(huì),持續(xù)進(jìn)化。
任正非:真正聰明的人,都堅(jiān)信長期主義
1987年,43歲的任正非,拿著湊來的21000元,在深圳一個(gè)破屋子里創(chuàng)立了華為。他夢想成為世界一流的通信設(shè)備供應(yīng)商。然而面對(duì)迎面而來的商機(jī),有人建議他做點(diǎn)房地產(chǎn),說:“隨便要點(diǎn)地蓋蓋房子,就能輕松實(shí)現(xiàn)一百億利潤。”被他一口回絕。還有人建議他涉足互聯(lián)網(wǎng)和資本運(yùn)營,也被他斷然回絕。
任正非說:“華為就是一只大烏龜,只知爬呀爬,全然沒看見路兩旁的鮮花,不被各種所謂的風(fēng)口所左右,只傻傻地走自己的路。”
陳春花老師曾經(jīng)講過類似的話:“我們現(xiàn)在非常多人去判斷風(fēng)口期、紅利期,或者所謂的商機(jī),但這不能幫你,如果你認(rèn)為那就是一個(gè)機(jī)會(huì)的話,那你僅僅是機(jī)會(huì)主義者。我們做經(jīng)營的人,其實(shí)最重要的是要保持一件事情有價(jià)值地持續(xù)地做下去。那些能夠超越時(shí)代、超越變化的優(yōu)秀公司,真正有價(jià)值的部分是他們對(duì)于愛、信任和承諾能夠交付給顧客?!?/p>
這不僅是英雄的所見略同,更是長期主義者奉行的“慢即是快”的道理。
人們常說“人心如電,難測善變”,但在某些情況下,人心又堅(jiān)不可摧,由人心所連成的紐帶,正是華為能取得如此發(fā)展的關(guān)鍵因素。眾所周知,華為以軍事化管理模式著稱,其核心就是內(nèi)部上下一心,對(duì)外步調(diào)一致。一方面,通過教育不斷提升思想上線。華為通過內(nèi)刊宣傳,學(xué)習(xí)培訓(xùn),口號(hào)標(biāo)語等各種方式持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行文化灌輸,這與軍隊(duì)不間斷進(jìn)行政治思想教育如出一轍。
另一方面,通過法治不斷筑牢思想底線。出臺(tái)《華為基本法》,號(hào)稱是華為的“憲法”,其中第一條就是:“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。”就是在這一上一下之間,打造出一個(gè)相互信任、直言不諱、心靈相通,并具有凝聚力強(qiáng)大的團(tuán)體。
“大家都知道是金子總會(huì)發(fā)光的,但大部分都在想怎么發(fā)光,卻很少有人在想如何成為金子。”做人與做企業(yè)一樣,要在“長期主義”中看到持之以恒,在“上下一心”中學(xué)到知行合一,做時(shí)間的朋友,修言行之大道。
貝佐斯:長期主義的勝利者
我們都知道亞馬遜是家偉大的公司,很多人不知道的是,自亞馬遜成立以來,貝佐斯交出的短期成績常常不如人意:盡管銷售持續(xù)增長,但季報(bào)卻屢屢虧損。
創(chuàng)業(yè)起家的風(fēng)險(xiǎn)投資人馬克?安德森這樣回憶說:“2000年后有段時(shí)間,我在分析師會(huì)議上聽到基金經(jīng)理公開嘲笑他。這家伙瘋了,這家公司肯定破產(chǎn)。”
的確,有那么幾年,華爾街嚴(yán)重懷疑亞馬遜是否真的能夠生存。換做一般人,如此巨大的壓力肯定扛不?。坏愖羲箙s扛住了。
這個(gè)壓力正是來自于企業(yè)界和管理界的長期爭論焦點(diǎn),即“CEO如何平衡短期業(yè)績與長期目標(biāo)的關(guān)系?”
關(guān)于這一點(diǎn),貝索斯用堅(jiān)定的行動(dòng)給出了明確的答案:著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo),做一個(gè)長期主義的領(lǐng)導(dǎo)者。
1997年,亞馬遜上市之初,貝佐斯就對(duì)公司股東表示:“亞馬遜立志做一家有長遠(yuǎn)發(fā)展的公司。公司所做的一切決策也將立足于長遠(yuǎn)的發(fā)展而非暫時(shí)的利益,我們會(huì)盡自己最大的努力來建立一家偉大的公司,一家我們的子孫們都能夠見證的偉大的公司?!?/p>
之后,他在2011年年報(bào)中說:“如果你做一件事,把眼光放到未來三年,和你同臺(tái)競技的人很多;但如果你的目光能放到未來七年,那么可以和你競爭的人就很少了。因?yàn)楹苌儆泄驹敢庾瞿敲撮L遠(yuǎn)的打算。”
反觀現(xiàn)在,大多的投資人,追逐的都是快進(jìn)快出的快速獲益。第一年進(jìn)入,第二年上市,第三年退出。于是,創(chuàng)業(yè)者在投資方的壓力下,也就形成了追求短期利益最大化的價(jià)值觀與目標(biāo),從而也就喪失了成為一家偉大公司的機(jī)會(huì)。
巴菲特:專注長期價(jià)值的增長
巴菲特有一套自己的投資策略,他注重價(jià)值投資,在他看來,一家好公司應(yīng)該是對(duì)投資人好的公司。入了巴菲特的法眼并不等于能馬上得到他的投資,巴菲特要確認(rèn)這家公司在經(jīng)營管理上是否長期如此,并且形成了習(xí)慣。只有形成了對(duì)投資人好的文化和習(xí)慣,才能夠長期持續(xù)地保障投資人的利益。
巴菲特對(duì)可口可樂一直非??春谩Kf:可口可樂是一家價(jià)值被低估了的公司。1989年,在伯克希爾宣布已經(jīng)持有可口可樂公司的股權(quán)后,巴菲特接受了記者的采訪,被問到:為什么沒有更早買入可口可樂的股票?
巴菲特回答說:“假設(shè)你將外出去一個(gè)地方十年,出發(fā)之前,你打算安排一筆投資,并且你了解到,一旦做出投資,在你不在的這十年中,不可以更改。你怎么想?”
按照巴菲特的投資核心理念,這筆生意當(dāng)要簡單、易懂,被投資的公司的產(chǎn)品生產(chǎn)需要具有多年的可持續(xù)性,并且具有良好的前景。巴菲特說,除了可口可樂之外,他不知道還有其他公司可以做得到。”
當(dāng)然,巴菲特持有可口可樂直到現(xiàn)在,這只股票并不是一直處于不斷上漲的狀態(tài),也經(jīng)歷了股市整體的起落,時(shí)至今日,也有不少投資者在質(zhì)疑可口可樂類型的碳酸飲料已經(jīng)越來越不符合現(xiàn)代健康飲食的理念。但巴菲特從他投資可口可樂起,就一直身體力行的證明可口可樂的價(jià)值。
可口可樂為什么會(huì)有這么大的魔力?
被巴菲特極力推崇的可口可樂,誕生于1886年。論持續(xù)經(jīng)營的歷史,沒有幾家公司能與之相提并論;130多年,可口可樂仍然賣著同樣的飲料,輔以少許其他產(chǎn)品。重大的不同在于,公司的規(guī)模和覆蓋的地域版圖,早不可同日而語。
《長期價(jià)值》的作者、可口可樂的前董事長內(nèi)維爾·艾斯戴爾披露了可口可樂長盛不衰的經(jīng)營策略——堅(jiān)守長期價(jià)值,即使面對(duì)變化,也可以持續(xù)增長和盈利的法則。
第一,我們認(rèn)知并理解環(huán)境。我們總是想在環(huán)境中要得到的是什么,并沒有討論我們與環(huán)境之間是什么樣的關(guān)系。企業(yè)、非營利性公益組織和政府,是保障可持續(xù)發(fā)展的鐵三角。
第二,要有清晰的目標(biāo)。公司要制定清晰的發(fā)展路線圖,公司不是一臺(tái)冷血的、只顧盈利的機(jī)器,它要建立在可口可樂的品牌力量之上,建立信念之上,這個(gè)信念就是可口可樂能成為一家標(biāo)志性的超級(jí)公司。
第三,堅(jiān)守和可持續(xù)地行動(dòng)??煽诳蓸饭静辉谝舛唐诶娴膶?shí)現(xiàn),通過打造品牌來達(dá)成自己的商業(yè)目標(biāo),制定可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營策略。整個(gè)價(jià)值觀和經(jīng)營的宗旨能夠落實(shí)到每一天的日常工作和生活中。這時(shí)企業(yè)跟人和環(huán)境就有了一致性,文化的心靈穩(wěn)定性就可以提供給你。這個(gè)企業(yè)的競爭力和其他企業(yè)的競爭力就不一樣了。