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01
馬云在湖畔大學(xué)第一課這樣說：
如果把戰(zhàn)略分為人的上半身和下半身，上半身就是使命、愿景、價值觀，決定這家公司要去哪里。
下半身的配合極其關(guān)鍵，如果上下不配合，這個戰(zhàn)略就是假的。
這里所說的“下半身的配合”，就是一家公司的執(zhí)行力。
說到執(zhí)行力強的公司，“狼性文化”的華為絕對榜上有名。軍人出身的任正非，公司文化也是力求做到言出必行。
現(xiàn)在華為手機的出貨量已經(jīng)超過蘋果，排名世界第二。但在2013年時，華為手機在國內(nèi)占出貨率還敵不過小米。
《華為終端戰(zhàn)略》一書中對比了2014年時期榮耀和小米的推廣方案， 可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時華為完全在仿效小米的營銷模式。
而如今，華為市場占有率早已反超小米，歸根到底，還是華為手機做到了自己的承諾，為用戶提供了最高性價比的產(chǎn)品。
可見，哪怕是相同的策略，只要堅定地執(zhí)行，同樣有機會反超。
02
公司層面的執(zhí)行力最終由上至下落到每個人身上，因此個人執(zhí)行力更為重要。
剛?cè)肼殨r，導(dǎo)師將他近10年的職業(yè)經(jīng)驗總結(jié)為3個字“執(zhí)行力”作為經(jīng)驗傳授給我，萌新的我卻并不以為然。工作幾年后，親身感受了項目的成敗，才深刻體會到執(zhí)行力的重要性。
互聯(lián)網(wǎng)公司每天能產(chǎn)生的創(chuàng)意成千上萬，但真正落實到產(chǎn)品功能中，并且讓用戶拍手叫絕的卻寥寥無幾，那些真正做到的，往往都是精品。
比如網(wǎng)易的《陰陽師》，大家可能還有過被“肝”支配的恐懼。它的核心玩法和社交全都是模仿其他游戲，可為什么這款玩法談不上創(chuàng)意的游戲卻能引爆市場？
因為這個團隊把“用戶體驗”落到了實處，甚至超出了玩家預(yù)期。
精美的角色形象，豪華的聲優(yōu)陣容，頂尖水準(zhǔn)的配樂，動畫般的細膩劇情，完全切中了二次元用戶 “情感寄托”的需求。
他們用品質(zhì)打動了用戶，當(dāng)然也贏得了自來水般的傳播。
03
工作中，上級領(lǐng)導(dǎo)會告訴做什么，項目經(jīng)理也推著去做，自己忙碌加班到深夜。但這樣算執(zhí)行力嗎？
交代的任務(wù)，一直往后拖，直到截止日期才熬夜趕工；
開了一上午的會議，結(jié)束時卻沒有得到統(tǒng)一結(jié)論；
跨部門合作遇到各種問題，工作遲遲無法推動；
最終實現(xiàn)的功能，雖然“感覺不對”，但可以應(yīng)付交差……
顯然不是，那么什么才是執(zhí)行力呢？
西點軍校培養(yǎng)了大批商業(yè)領(lǐng)袖，它所信奉的原則之一就是“結(jié)果至上”：也就是說，沒有達到預(yù)期結(jié)果的努力和行動都是無用功。
所以，執(zhí)行力并不是簡單的按照命令做事，而是一種把目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的能力，正如《執(zhí)行力》一書中所說：執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間的橋梁。
因此，執(zhí)行力包含一整套基于現(xiàn)實的流程，下面我們就從現(xiàn)狀開始，按照6個步驟，逐漸向目標(biāo)靠近。
04
1，評估現(xiàn)狀
有這樣一個故事：一群老鼠開會，研究如何應(yīng)對貓的襲擊。大家議論紛紛，有只聰明的老鼠提出另一個辦法：給貓去掛鈴鐺，貓靠近的時候就會有鈴聲。大家紛紛贊同，但問題來了：誰去掛鈴鐺呢？
這個故事里的老鼠們就沒有明確當(dāng)前自己的實力，提出了不切實際的計劃。
個人和公司一樣，都需要知道當(dāng)前“可以做的”以及“可能做的”。評估當(dāng)前形勢最常用的方法就是SWOT模型。
SWOT是S （strengths）優(yōu)勢、W （weaknesses）劣勢，O （opportunities）機會、T （threats）威脅的簡稱，通過分析自身長處和缺點，以及外部環(huán)境的機會優(yōu)勢，來制定未來發(fā)展計劃。
比如個人職業(yè)發(fā)展，很多人會感到困惑：工作不順心想要離職，卻又不知道能找什么樣的工作，遲遲無法做決定。這時就可以運用SWOT模型來評估現(xiàn)狀。
首先用一份雙欄表格， 左邊列出自己喜歡做的事和長處；右邊列出自己不喜歡做的事和短處。從中選出3-5個那些你認為最重要，會影響職業(yè)選擇的點。比如：
優(yōu)勢：具體技能，工作經(jīng)驗，快速學(xué)習(xí)能力，溝通能力；
劣勢：年齡，學(xué)歷，抗壓能力；
然后，在下一行列出自己感興趣的行業(yè)，并評估該行業(yè)所面臨的機會和威脅。比如：
機會：業(yè)內(nèi)新公司，新技術(shù)出現(xiàn)；
威脅：競爭壓力，加班；
結(jié)合實際情況，再去采取行動，才有可能實現(xiàn)。
2，制定目標(biāo)
日本著名馬拉松運動員山田本一，曾獲得2次國際馬拉松比賽世界冠軍。當(dāng)時，大眾普遍認為亞洲人身體素質(zhì)不適合長跑，這樣的成績可以說是奇跡。
多年后，山田本一在自傳中透露了秘訣：每次比賽之前，他都要乘車把比賽路線仔細看一遍，并把沿途醒目的標(biāo)志畫下來，一直畫到終點。
比賽開始后，他就奮力地向第一個目標(biāo)沖去，到達后，再以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。這樣40 多公里的賽程，被分解成多個可見的小目標(biāo)，一段段地完成反而更輕松地跑完了全程。
這里山田本一就用到了SMART的原則，把遙不可及的夢想拆分成具體明確的行動方案。
SMART原則具體如下：
目標(biāo)必須是具體的(Specific)；
目標(biāo)可衡量的(Measurable)；
目標(biāo)可以達到的(Attainable)；
目標(biāo)和其他目標(biāo)有相關(guān)性(Relevant)；
目標(biāo)有明確的截止期限(Time-based)。
那么SMART原則如何具體運用到我們的工作生活中呢？
以運營頭條號為例，我們可以設(shè)置這樣的目標(biāo)：從現(xiàn)在開始3個月為止，這短時間內(nèi)發(fā)布文章數(shù)量達到40篇，粉絲新增200，點贊新增500，100個微頭條。
這個目標(biāo)中指定了截止時間，發(fā)布平臺，任務(wù)項目和具體數(shù)量，因此滿足了“S/M/T”這三點；
在評估個人寫作能力后，確定了2-3天一篇， 3個月40篇文章的目標(biāo)；而每天1-2個微頭條則可以保證100條的目標(biāo)，因此數(shù)量是可以達到的（Attainable）；
而運營頭條號歸根到底我們是為了提升個人品牌力，爭取變現(xiàn)。那么，賺錢就是和寫作相關(guān)的（Relevant）另一目標(biāo)。
因此，想要寫作變現(xiàn)，最后的落腳點其實是——如何短時間寫出高質(zhì)量的文章或微頭條。
確定了目標(biāo)后，你的精力就會專注于快速吸收知識，提高寫作能力，而不再是白日夢一般想著“寫作賺錢”卻遲遲無法下決心去做。
3，立即去做
科學(xué)家們做過這樣一個實驗：在只有窗戶打開的封閉房間內(nèi)，同樣數(shù)目的蜜蜂和蒼蠅放在一個開口的玻璃瓶里，瓶底朝向窗戶。
科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)：蜜蜂們大多在瓶底徘徊，最后餓死在瓶中；而蒼蠅則橫沖直撞，不到2分鐘得以飛出瓶頸。
如果論智商，蜜蜂可能更勝一籌，因為他們知道光線明亮的地方就是出口，可是這種等待的心態(tài)反而耗盡了體力；而沒腦子一樣的蒼蠅立即行動，反而找到了突破點。
我們很多人就像蜜蜂，向往著生機勃勃的方向，卻死氣沉沉地等待，最后就只能光陰殆盡，銳氣全無。這種時候，不要三思而行，而是立刻去做。
說到作家這個職業(yè)，很多人都是又向往又害怕，反復(fù)地問這個問題：普通人如何成為一名作家？
一位國內(nèi)知名的小說家在參加講座時也遇到了這個問題，他是這樣回答的：今天回到宿舍，打開電腦，雙擊一個叫 Word 文檔的東西，敲下第一個字，你就已經(jīng)是小說家了?！?/blockquote>為什么強調(diào)“立即”，這就要從拖延癥的發(fā)生機制來說。大腦中和拖延癥相關(guān)的有兩部分：負責(zé)調(diào)解情感和本能的“邊緣系統(tǒng)”，以及掌管邏輯分析的“前額皮層”。
如果邊緣系統(tǒng)戰(zhàn)勝了前額皮層，我們就會產(chǎn)生拖延行為，同時大腦會釋放一種“愉悅”的情緒分泌，令我們感覺良好，持續(xù)不斷地拖延下去。
因此，解決辦法就是——不要讓邊緣系統(tǒng)有占上風(fēng)的機會，而在前額皮層不斷重復(fù)“立即去做”的指令。
比如剛剛開完會，你需要完成一份會議紀錄，但這時到了吃飯的時間。
如果吃完飯再做，就給了“邊緣系統(tǒng)”占上風(fēng)的快感，等你回來時大概率會繼續(xù)拖延。因為你的前額系統(tǒng)已經(jīng)全線崩塌，想要中止拖延，需要花很大精力做心理建設(shè)。
如果你將吃飯這件事延后，并且定下“寫完就可以吃飯”的激勵目標(biāo)。只需要15分鐘，就能完成這個任務(wù)。
更重要的是，通過立即完成的行為讓“前額皮層”占據(jù)主導(dǎo)地位，加強了這一習(xí)慣。
4，做到極致
工作中，我們常聽到的一句話是“不要在意這些細節(jié)”，表面上看是節(jié)省時間，但如果每個環(huán)節(jié)都只做到“差不多”，最后的結(jié)果和目標(biāo)徹底偏離時，反而因為不斷返工降低效率。
大家都聽說過“蝴蝶效應(yīng)”。
一只蝴蝶在巴西煽動翅膀，可能在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。因為蝴蝶翅膀的拍動，會產(chǎn)生微弱的氣流，而微弱的氣流會引發(fā)四周空氣的變化，由此引起連鎖反應(yīng)。在社會學(xué)中，蝴蝶效應(yīng)則告訴我們：誤差會以指數(shù)形式增長，如果不加以引導(dǎo)阻止，微小的誤差最終可能會造成巨大后果。
0.99的365次方等于0.03，這個數(shù)學(xué)公式就非常直觀地說明了失誤疊加的后果：每一次和1就相差0.01，可是多次累計后的結(jié)果卻幾乎趨近于0?？梢姡苯锷賰傻刈鲆荒?，最后的結(jié)果還不如認認真真地做一天。
如何讓自己摒棄“差不多”的心態(tài)呢？關(guān)鍵就是學(xué)會換位思考。下面來講個真實的案例：
美國空軍要求制造商所生產(chǎn)的降落傘合格率達到100%，但制造方卻認為這無法辦到，而且目前99%的良品率已經(jīng)接近完美，不需要再調(diào)整。于是軍方改變了檢查品質(zhì)的方法：從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機挑出一個，讓廠商負責(zé)人裝備上身后親自從飛行的機身中跳下。這個方案一經(jīng)實行，降落傘的合格率達到了100%。當(dāng)你以后寫方案計劃書的時候，還是想著草草了事，交付工作的時候，不妨提醒自己從對方的角度去評估。
如果你是客戶，看到一份滿是錯別字，排版混亂，圖片模糊的方案，你會愿意和這家公司合作嗎？當(dāng)然不會。
你所呈現(xiàn)的工作成果，并不僅僅是完成一份任務(wù)，更是你個人口碑信譽的體現(xiàn)。而每一次超出預(yù)期的完成，都是為自己的一次加分。
5，不找借口
西點軍校因培養(yǎng)了大批軍事和商業(yè)精英而世界聞名，許多口號直到現(xiàn)代還在被效仿學(xué)習(xí)，其中之一就是“不找任何借口”。
《致加西亞的信》一書中講述的真實故事，就是西點學(xué)員對這個口號的完美踐行。
美西戰(zhàn)爭發(fā)生后，美國必須立即跟古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。然而加西亞將軍在古巴叢林里，無法用電話去溝通，只能靠信件，可是卻連具體地點都不知道。這時，美國情報局局長向總統(tǒng)推薦了年輕的陸軍中尉羅文。羅文臨危受命，他把信裝在油布口袋里，只身一人消失在了古巴叢林中。之后的三個星期，他長途跋涉，穿過槍林彈雨，歷盡千辛萬苦，最終完成任務(wù)，把信交給了加西亞。這本書成為許多國家政府和企業(yè)培養(yǎng)下屬的必讀書，因為羅文做到了敬業(yè)的最高境界：無論遇到什么問題，絕不放棄完成任務(wù)。
現(xiàn)實工作中必然會遇到各種問題和困難，大部分人喜歡去抱怨外部條件不利，用找借口的辦法讓自己一時好受。
但習(xí)慣了用借口掩飾困難，結(jié)果就是問題越來越多，自己也會因不靠譜而在職場中逐步邊緣化。
因此面對困難，摒棄一切找借口的機會，我們需要的是“V型思維”，從心底。在問題出現(xiàn)時，停止抱怨，避免陷入消極情緒，而是積極拐彎，考慮“有沒有新的道路通向目標(biāo)” 。
這里用V這個字母代表最終的勝利（victory）。
第一個點，代表困境；向下的箭頭代表從困境引發(fā)的消極情緒，如果被這種情緒支配，很容易產(chǎn)生逃避心理，從而放棄任務(wù)；
最下方的點，則是提醒我們轉(zhuǎn)變思維；而緊跟其后的向上箭頭，代表著積極的情緒和嶄新的機會。
6，持續(xù)跟進
哪怕做到了前幾點，仍舊可能出現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期偏離的情況，因為現(xiàn)實情況本就是復(fù)雜多變的。我們需要一套流程持續(xù)跟進結(jié)果，不斷修正趨近于目標(biāo)，這里引入質(zhì)量管理中常用的PDCA循環(huán)。
PDCA最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的，又稱為“戴明環(huán)”。現(xiàn)代日本大部分質(zhì)量管理都是基于PDCA循環(huán)。PDCA的內(nèi)容如下：
P（Plan ）——制定目標(biāo)計劃；D（Do) ——根據(jù)計劃具體執(zhí)行；C（Check) ——檢查執(zhí)行后的結(jié)果；A（Action) ——肯定經(jīng)驗，反省問題。工作時很容易忽視check環(huán)節(jié)和Action環(huán)節(jié)，而在PDCA循環(huán)中，這兩步卻是推動下一個PDCA循環(huán)運行的關(guān)鍵。
這樣一套循環(huán)下來，最初狀況會發(fā)生一些改變同時也會出現(xiàn)一些問題，而上個循環(huán)的輸出正好成為下一個循環(huán)的輸入，就這樣，階梯向上地不斷滾動，逐步趨近于目標(biāo)。
PDCA循環(huán)可以進一步細分為七個步驟：找問題、找原因、找要因、定計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)經(jīng)驗，再進入下一個循環(huán)。比如堅持運動這件事，我們就可以根據(jù)PDCA流程督促自己執(zhí)行。
1）問題：最近體重增加，肚腩變大；
2）原因：上班久坐，缺少運動，零食吃的太多；
3）主因：運動消耗少于食物攝入
4）計劃：目標(biāo)是在3個月瘦10kg，計劃每天晚上慢跑30分鐘；晚飯只吃半碗飯
5）按照計劃執(zhí)行，并用體重秤，腰圍數(shù)字來衡量；
6）檢查發(fā)現(xiàn)問題：堅持不到30分鐘跑步；運動完餓了吃了泡面
7）總結(jié)經(jīng)驗： 對于問題1，速度放慢，從15分鐘開始逐步增加； 對于問題2，不在家里囤泡面，而是用西紅柿，黃瓜等低卡路里食物充饑.
按照這個循環(huán)執(zhí)行，不斷優(yōu)化問題，直到達成體重減少，身材變好的終極目標(biāo)。
05
大家總在高談闊論要“做正確的事”，但卻常常忽略如何“正確地做事”。而只有具備執(zhí)行力的人，才能讓遠方的夢想成為眼前的現(xiàn)實。
Hi~我是雪莉，專注職場干貨，個人成長。BOKI咨詢合伙人，前騰訊產(chǎn)品。
