
新浪科技訊 11月11日晚間消息,在“11.11京東全球好物節(jié)”媒體開放日上,京東物流體驗保障中心負責人周立方表示,今年雙十一京東物流實現(xiàn)90%區(qū)縣24小時達。
“此前我們在一二線城市,已經(jīng)做到了幾乎100%訂單的24小時送達,隨著千縣萬鎮(zhèn)24小時達逐步推進,我們要推動全國范圍內(nèi)從下單到收貨的24小時達成為常態(tài),尤其是服務縣鎮(zhèn)及農(nóng)村的廣大消費者?!敝芰⒎秸f。
數(shù)據(jù)顯示,11.11京東物流B2B業(yè)務貨量同比增長超270%,冷鏈業(yè)務單量同比增長215%,個人快遞業(yè)務同比增長近8倍,11.11當天云倉業(yè)務接收單量同比增長超過5倍。
周立方稱,11.11期間,京東物流通過共生合作、共享平臺和共建模式,帶動百萬物流人共同參與,還整合了2萬余條陸鐵空線路。京東物流還拿出3億元,對一線倉儲、分揀員工及快遞員進行補貼與激勵,共同服務11.11期間億萬消費者的購物需求。”
今年11.11,京東物流“京尊達”服務范圍正式擴展至京東自營全部品類訂單(大件、生鮮除外),配送單量同比增長超過100%。針對個人和企業(yè)的物品存儲需要,京東物流旗下迷你倉服務產(chǎn)品“京小倉”11.11期間完成了北上廣三座城市布局,為用戶提供安全存儲、上門取送、專業(yè)管理等一系列服務。此外,京東物流“快遞到車”服務已經(jīng)覆蓋了全國246個城市的消費者。周立方還介紹,11月1日-10日,“京東服務+”線上整體訂單同比增長超過300%,其中家電清洗服務單量同比去年增長695%,手機原廠換屏單量同比增長173%,電腦DIY裝機服務單量同比增長560%,奢侈品箱包養(yǎng)護單量是去年的11倍,“越來越多的消費者關注商品購買后的長鏈服務,這也是消費升級的重要表現(xiàn)。”
綠色物流同樣是今年11.11京東物流的關鍵詞,周立方表示, “在11.11期間,通過倉內(nèi)作業(yè)、循環(huán)包裝、瘦身膠帶、電子運單、綠色回收、綠色運配的應用,共減少超4萬噸快遞垃圾,其中封箱膠帶瘦身超過1860萬米,生鮮循環(huán)保溫箱使用140萬次,智能耗材推薦準確率達到96.5%以上。”
“經(jīng)過歷次大促的充分檢驗,無論是京東物流還是商家,應對11.11已經(jīng)變得更加從容,物流成為消費者暢享11.11購物狂歡的基礎保障。我們將繼續(xù)攜手合作伙伴,持續(xù)做好消費者和商家服務體驗,共贏未來?!敝芰⒎秸f。