如今做電商,不僅要防著各種職業(yè)差評(píng)師、職業(yè)打假人、不良買(mǎi)家……還要防著同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)。
我們一般都是聽(tīng)說(shuō)差評(píng)師、打假人是怎么敲詐網(wǎng)店賣(mài)家,卻鮮少聽(tīng)見(jiàn)過(guò)電商還有同行之間的惡搞,比起明地理的差評(píng)師來(lái)說(shuō),暗地里同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)更是無(wú)數(shù)賣(mài)家頭痛!
電商賣(mài)家:同行見(jiàn)你生意好,“惡意競(jìng)爭(zhēng)”買(mǎi)下你所有庫(kù)存,怕了!
一位淘寶賣(mài)家的自述:“店鋪?zhàn)龅氖欠b生意,服裝類(lèi)目在電商界中是最多的所以競(jìng)爭(zhēng)也是無(wú)比激烈,前段時(shí)間,店鋪突然來(lái)了一個(gè)大單子,買(mǎi)家?guī)缀?strong>買(mǎi)下了所有庫(kù)存,本來(lái)店鋪平時(shí)的生意也還行,但是這個(gè)單子還是讓人十分起疑,開(kāi)店鋪這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)從未遇到過(guò)這么大的單子”
于是乎就直接找了這位買(mǎi)家想要簡(jiǎn)單的了解一下,不過(guò)旺旺消息發(fā)了幾句過(guò)去,別人壓根不回消息,大概一天過(guò)了,買(mǎi)家仍然不回消息,本來(lái)這么大的單子作為生意人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是件值得高興的事,不過(guò)現(xiàn)在能不能發(fā)貨是個(gè)問(wèn)題,發(fā)貨吧,要是個(gè)惡作劇怎么辦?要是不發(fā)貨,別人投訴你怎么辦?
這發(fā)也不是不發(fā)也不是,最后無(wú)奈之下還是把所有的貨打包發(fā)出了,發(fā)出的過(guò)程心真的是吊著的,你猜結(jié)果怎么著?買(mǎi)家收到貨的當(dāng)天就申請(qǐng)退款了!
如果我猜的沒(méi)錯(cuò)的話(huà),應(yīng)該是同行干的,這回的損失不小,也只能當(dāng)做教訓(xùn)了,以后直接設(shè)置限購(gòu)防止同行再使用這樣的方法惡搞!
同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不止這些,也有人說(shuō)這樣做的風(fēng)險(xiǎn)很大,退一兩件貨還行,退幾百件貨淘寶真能同意?
我認(rèn)識(shí)的一位淘寶賣(mài)家,在易佰店買(mǎi)走的服裝類(lèi)目的淘寶店鋪,也才一年半的時(shí)間,不過(guò)別人之前是干淘寶運(yùn)營(yíng)的,所以一年半的時(shí)間把店鋪算是做起來(lái)了,只不過(guò)前段時(shí)間聽(tīng)他說(shuō),有人想倒搞他的店,一個(gè)星期的時(shí)間,店鋪多了幾百單退貨的!
他的店鋪退貨率比較低,這一個(gè)星期就有幾百單退貨難免不讓人起疑,根據(jù)他以前做店鋪運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),再調(diào)查了幾天,他直接說(shuō),這是同行所為,應(yīng)該是找了刷單平臺(tái),多個(gè)號(hào)進(jìn)行拍單,打包費(fèi)、快遞費(fèi)、人力,也算是損失不小。
有時(shí)候生意好,還要防范同行的惡意競(jìng)爭(zhēng),不過(guò)最重要的是這種惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為上升到了道德層面,是不可取的,你們覺(jué)得呢?