高校校園市場(chǎng)，一個(gè)與社會(huì)只有一墻之隔的市場(chǎng)。大學(xué)生群體，作為與互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的新一代，被視為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)重點(diǎn)目標(biāo)用戶(hù)，吸引眾多社交應(yīng)用、校園電商平臺(tái)、校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)校園市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。我國(guó)近3000所高校，大學(xué)生校園市場(chǎng)這塊巨大誘人的蛋糕，向來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)、商家和創(chuàng)業(yè)者們的必爭(zhēng)之地。
校園市場(chǎng)擁有龐大的用戶(hù)規(guī)模、巨大的消費(fèi)潛力、強(qiáng)大傳播能力。眾所周知，校園市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)：
1.校園市場(chǎng)的獨(dú)特性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的90后、00后，最大的特點(diǎn)是“懶”，而且現(xiàn)在中國(guó)“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行，代買(mǎi)代送代取等需求在此經(jīng)濟(jì)下不斷催生，開(kāi)始向著多場(chǎng)景下應(yīng)用開(kāi)始延伸。同時(shí)，大學(xué)生群體具有一定的攀比心理，熱衷于各種潮流文化，追求個(gè)性化、多樣化，愛(ài)好多變，大學(xué)生接受新事物的速度較快，敢于嘗試前沿和新潮的產(chǎn)品。
2.市場(chǎng)廣闊，消費(fèi)潛力巨大
由于高校擴(kuò)招，我國(guó)大學(xué)生人數(shù)不斷攀升，2018年在校大學(xué)生超3000萬(wàn)人，人均可支配消費(fèi)金額達(dá)1400元。二是大學(xué)生有穩(wěn)定的消費(fèi)能力，雖說(shuō)可支配收入不高，但是超前消費(fèi)意愿強(qiáng)，且每月有相對(duì)較固定的生活費(fèi)。
隨著我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，高校學(xué)生消費(fèi)觀念開(kāi)始變化。傳統(tǒng)校園零售商正面臨如下問(wèn)題：
1.校園消費(fèi)主力正走向年輕化、分散化，傳統(tǒng)校園零售商無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足大學(xué)生消費(fèi)需求。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的90、00后一代，生活消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變、消費(fèi)水平提高，消費(fèi)越來(lái)越傾向于體驗(yàn)和場(chǎng)景化。
校園零售商具有壟斷性，店面規(guī)模小、產(chǎn)品品類(lèi)少、價(jià)格高昂、場(chǎng)景單一、排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間久、無(wú)送貨上門(mén)、體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。
2.校園零售商由于相對(duì)封閉的環(huán)境和獨(dú)特的校園背景，壟斷校園市場(chǎng)，致使經(jīng)營(yíng)管理理念落后。
在服務(wù)上缺乏以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)理念，忽視顧客的滿(mǎn)意度；在產(chǎn)品管理上由于管理人員管理模式老套，缺乏先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
3.電商發(fā)展的沖擊：線(xiàn)上商城和新零售模式的發(fā)展，極大地沖擊了傳統(tǒng)零售商原有的銷(xiāo)售渠道，使得傳統(tǒng)零售企業(yè)利潤(rùn)下滑。店面租金成本、人力成本等逐漸攀升，產(chǎn)品利潤(rùn)降低；大學(xué)生的需求在校園超市無(wú)法得到滿(mǎn)足時(shí)，往往會(huì)選擇線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，銷(xiāo)售額極度縮水。
面對(duì)這些問(wèn)題，目前較為合理的解決方案就是打造校園O2O線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的服務(wù)平臺(tái)，
校園創(chuàng)業(yè)者可把握住此商機(jī)，借助專(zhuān)業(yè)的軟件系統(tǒng)自主搭建校園服務(wù)平臺(tái)，低成本且無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
大多數(shù)人群流量來(lái)自于線(xiàn)上，包括多數(shù)產(chǎn)品與體驗(yàn)也是在線(xiàn)上進(jìn)行的，如今O2O時(shí)代來(lái)臨，現(xiàn)在的用戶(hù)不再單一的注重線(xiàn)上體驗(yàn)，而更加注重的是，線(xiàn)上+線(xiàn)下全流程的體驗(yàn)。如果還是按照以前的思維來(lái)想，只將重點(diǎn)放在線(xiàn)上，那么抓取的用戶(hù)量將大受限制。線(xiàn)上獲取流量，線(xiàn)下做好服務(wù)，兩者缺一不可。
目前根據(jù)市場(chǎng)分析來(lái)看，校園平臺(tái)消費(fèi)最高頻次的業(yè)務(wù)還是外賣(mài)，其次是快遞、兼職，信息發(fā)布等業(yè)務(wù)。如果是創(chuàng)業(yè)初期，那么可以選擇外賣(mài)這類(lèi)高頻消費(fèi)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，將平臺(tái)搭建起來(lái)，當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，再拓展更多的服務(wù)。
