作為全球網(wǎng)吧密度最高的國家，中國的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)將被云游戲變革。
邱智麗
日前微軟與谷歌兩大科技巨頭紛紛宣布其在云游戲布局的最新進展，一時間云游戲成為游戲圈的熱門詞匯。作為云游戲一大落地場景，網(wǎng)吧這一發(fā)展了二十余年的產(chǎn)業(yè)，又將迎來新的變量。
一些觀點認為云游戲?qū)⒋蠓档途W(wǎng)吧的硬件成本，解決網(wǎng)吧因客流波動帶來的機器閑置難題。也有觀點認為云游戲?qū)ⅰ案锩本W(wǎng)吧，網(wǎng)吧在失去硬件優(yōu)勢的同時，對用戶的吸引力也將不復存在。
作為技術(shù)變革的產(chǎn)物，幾經(jīng)起伏的網(wǎng)吧行業(yè)在云游戲時代又將發(fā)生哪些變化？
云游戲最佳落腳點
“5G時代下的云游戲?qū)砜缙馏w驗，降低硬件門檻的同時，也將激發(fā)新一輪的用戶紅利?！痹谌蚓W(wǎng)咖創(chuàng)新峰會上，網(wǎng)魚網(wǎng)咖創(chuàng)始人黃鋒告訴第一財經(jīng)。根據(jù)Alphawise的數(shù)據(jù)，分別有10%和7%的玩家因為硬件太貴而不玩主機/PC游戲，云游戲突破硬件設備的限制有望取得這部分用戶的增量。
在黃鋒看來，云游戲?qū)⒋蠓档途W(wǎng)吧的硬件成本，同時也將催生新的盈利模式。以往網(wǎng)吧硬件成本占1/3，甚至有時接近50%，而云游戲?qū)⒏嗟乃懔Ψ旁谠贫?，門店不需要配置主機，只需要一個大的顯示器、好的鍵盤鼠標，就可以擁有優(yōu)質(zhì)的游戲體驗?！耙愿叨碎T店近100萬的投入計算，云游戲?qū)钩杀窘档偷?0%?！?/p>
雖然云游戲在資本市場尤為火熱，但目前大廠商宣傳的項目鮮有真正落地的。黃鋒表示大廠商更多是對成本問題有所顧慮，當下云端服務器、寬帶租賃和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡的投入成本仍處于高位。尤其是直接面向C端，通過5G接入云游戲，需要較高的算力和網(wǎng)絡成本，而網(wǎng)吧借助光纖接入云游戲，不需要付月租費，額外成本增加并不多?！熬W(wǎng)吧將是率先試用云游戲的場景之一，云游戲第一場景是to B，第二是門店，然后是to Family，再到to C?！秉S鋒表示。
對于云游戲?qū)ⅰ案锩本W(wǎng)吧的觀點，他認為當下網(wǎng)吧處于電競時代，主機是客廳文化，電競是群體文化，人類的群體社交需求并不會因為技術(shù)變革而改變。與此同時，云游戲時代可以通過提供邊緣計算服務、會員服務等，將用戶進行分層，產(chǎn)生更高的收費。
網(wǎng)吧走向何處？
作為全球網(wǎng)吧密度最高的國家，中國的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了幾波起伏。
2008年之前，受益于人口紅利和互聯(lián)網(wǎng)崛起，網(wǎng)吧行業(yè)處于野蠻發(fā)展階段。2008年至2016年，受家庭電腦和寬帶普及的影響，網(wǎng)吧業(yè)績有所下滑，頭部網(wǎng)吧通過引入星巴卡、麥當勞等標準化管理運營體系，對單體店實現(xiàn)降維打擊，將網(wǎng)吧推向規(guī)模化、連鎖化，網(wǎng)咖概念也應運而生。
“綜合來看，現(xiàn)在這個行業(yè)機遇和挑戰(zhàn)并存。挑戰(zhàn)是2016年之后網(wǎng)吧市場規(guī)模陷入增長停滯期，網(wǎng)吧的傳統(tǒng)業(yè)務上網(wǎng)費營收占比持續(xù)下跌。機遇在于隨著國家對電競產(chǎn)業(yè)的大力支持，電競玩家、電競賽事的持續(xù)增長，為線下門店提供增長新動能?！鄙忱淖稍兛偙O(jiān)徐昆表示。
“網(wǎng)吧行業(yè)正不可回避地產(chǎn)生變革?！表樉W(wǎng)科技董事長華勇觀察到，在過去一年，傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式正在經(jīng)受創(chuàng)新模式的挑戰(zhàn)，網(wǎng)吧打破了產(chǎn)業(yè)邊界與其他產(chǎn)業(yè)融合，形成特色化經(jīng)營業(yè)態(tài)和服務形式，產(chǎn)生了諸如手游電競、電競酒店、電競館等全新業(yè)態(tài)。同時在技術(shù)發(fā)展革新下涌現(xiàn)出了非常多的無人網(wǎng)吧、智能網(wǎng)吧等場所。
“從這些新的業(yè)態(tài)和新的技術(shù)來看，網(wǎng)吧可以通過打破產(chǎn)業(yè)邊界來進行跨領(lǐng)域價值融合，將自己競爭力擴展到其他領(lǐng)域，給玩家?guī)砀鼮楠毺亍O致體驗的同時，為行業(yè)帶來更多的收益 ?！比A勇表示。
從行業(yè)競爭態(tài)勢而言，黃鋒認為網(wǎng)吧行業(yè)將進一步整合。根據(jù)《2019全球與中國網(wǎng)咖行業(yè)白皮書》，2018年中國網(wǎng)吧數(shù)量為14萬家，單體門店占比高達75%，連鎖網(wǎng)吧僅占24.5%，行業(yè)仍處于高度分散狀態(tài)。隨著競爭的加劇，行業(yè)將逐漸走向“輕資產(chǎn)+重管理”的連鎖化經(jīng)營模式。
從盈利模式而言，VR/AR及云游戲等新技術(shù)的應用，將促使網(wǎng)吧擺脫變現(xiàn)模式高度依賴PC端上網(wǎng)服務費的問題。不過考慮到VR/AR相對高昂的綜合硬件成本，其更多作為潛力業(yè)務設置于網(wǎng)吧門店中，用于提升網(wǎng)吧的門店檔次，豐富用戶體驗。
除此之外，黃鋒認為，通過電競陪練等線上平臺，深挖網(wǎng)吧“社交屬性”，用線上大數(shù)據(jù)反哺線下實體經(jīng)營，也可以促進復購、拉新，挖掘新的服務商機。
