在我們的記憶中，個(gè)人的電話號碼在欠費(fèi)停機(jī)超過三個(gè)月后就會自動注銷，因此沒必要親自跑到營業(yè)廳去銷號。但最近中國電信的一位用戶在停機(jī)5年后卻欠下一筆不小的數(shù)目，怎么回事？
日前，澎湃新聞報(bào)道，湖北襄陽的黃女士辦電信號碼時(shí)候，意外發(fā)現(xiàn)名下已有一個(gè)號且欠費(fèi)7700元，如果要辦理新號碼，需要先將這些欠款繳清。
經(jīng)查詢后才得知，自己5年前申請過電信的一項(xiàng)寬帶套餐業(yè)務(wù)，還贈送了一張電話卡和一部手機(jī)。
按照黃女士的說法，當(dāng)時(shí)用了一段時(shí)間，感覺信號不太好就沒繼續(xù)使用，不多久便停機(jī)了。當(dāng)時(shí)黃女士認(rèn)為，中國電信的號碼與寬帶是捆綁的，理應(yīng)一起停機(jī)，沒想到在手機(jī)停機(jī)的這五年時(shí)間里，費(fèi)用居然還是照常一分不少的扣著。
更令其不解的是，移動和聯(lián)通用戶的電話號碼在欠費(fèi)停機(jī)超過三個(gè)月后就會自動銷號，而自己的號碼為什么欠費(fèi)已經(jīng)長達(dá)5年卻還在計(jì)費(fèi)。
很快，#停機(jī)5年未銷號欠費(fèi)7千多#的話題引發(fā)眾人爭議，不少網(wǎng)友稱去營業(yè)廳消號的時(shí)候被告知到期自動停機(jī)，因此無需注銷。網(wǎng)友擔(dān)心如果按照該事件中當(dāng)事人遭遇的情況，自己是否已經(jīng)背上了一筆債。
那么為何停機(jī)后，手機(jī)號還要計(jì)費(fèi)呢？
對此，電信方面稱，黃女士辦理的是為期兩年的樂享3G套餐，每月收費(fèi)189元，兩年總計(jì)收費(fèi)4536元。
此外，電信方面還強(qiáng)調(diào)，黃女士辦的是電信的合約機(jī)，協(xié)議是兩年，但是黃女士只用了三個(gè)多月就不再用了，也沒有來營業(yè)廳辦理任何相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致欠費(fèi)，至于剩下的費(fèi)用則是欠費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金等。
至于欠費(fèi)沒有提醒，電信回應(yīng)稱黃女士沒有留下任何其他的聯(lián)系方式，他們無從通知。
法律界人士表示，一般電信用戶在入網(wǎng)前都會簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，黃女士可以參照此前的協(xié)議約定，對拖欠費(fèi)用產(chǎn)生和收取的滯納金進(jìn)行取證。
目前雙方還在協(xié)商中。
雖然國家暫未明確規(guī)定電話號碼未辦理銷號會影響個(gè)人征信，但由于現(xiàn)在辦理手機(jī)號都是身份證實(shí)名登記，因此不能再像此前一樣，需要換號碼的時(shí)候，直接將舊號碼丟棄。
如果出現(xiàn)欠費(fèi)又沒有主動注銷，還可能引發(fā)一系列問題。
據(jù)了解，中國移動具有星級用戶權(quán)限，不同星級欠費(fèi)額度不同，并不會立即進(jìn)行停機(jī)。一旦自動銷號后，捆綁至該號碼的其他業(yè)務(wù)將會失效，例如家庭寬帶、IPTV視頻業(yè)務(wù)等。
同時(shí)，機(jī)主可能會被拉入運(yùn)營商黑名單，將會影響用戶再次到同一個(gè)運(yùn)營商辦理號卡業(yè)務(wù)，必須補(bǔ)交所有欠款才能在同一運(yùn)營商處新開業(yè)務(wù)，無形增加了三個(gè)月的費(fèi)用；另外運(yùn)營商正在積極推進(jìn)號卡與個(gè)人信用體系的建立，今后可能會對個(gè)人信用造成一定的影響。
并且，現(xiàn)在手機(jī)號卡綁定了很多額外的業(yè)務(wù)，例如銀行卡、信用卡、微信、支付寶、微博等等，銷號之前務(wù)必清除。否則，銷號后等到運(yùn)營商重新放號，將會帶來較大的安全隱患。
這件事也算給廣大用戶提個(gè)醒，一旦號碼不再使用，要即時(shí)到柜臺完成銷號。并且如今運(yùn)營商也在逐漸開通異地注銷業(yè)務(wù)，如果無法回到原開號地，也可以異地辦理。
那么你對于沒有使用的手機(jī)號是怎么處理的呢？是直接欠費(fèi)停機(jī)還是主動消號？
