
現(xiàn)代人對(duì)手機(jī)的依賴,大概是從 2008 年 App Store 問(wèn)世開(kāi)始,從此手機(jī)不再只是打電話、發(fā)短信的工具,變成了人體器官的延伸,辦公室、家里、地鐵上、電梯中,低頭族無(wú)處不在,為此還誕生了一個(gè)新名詞:手機(jī)依賴癥。

我們用手機(jī)聊天、付款、打車、叫外賣、打游戲……與其說(shuō)是依賴手機(jī),倒不說(shuō)是生活中早已離不開(kāi)形形色色的手機(jī)應(yīng)用,所以最近極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告說(shuō)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民人均安裝應(yīng)用 56 個(gè),很多人一開(kāi)始是將信將疑的,默默打開(kāi)手機(jī)數(shù)了一下后,又為自己終于有一項(xiàng)數(shù)據(jù)沒(méi)拖祖國(guó)后腿甚至大幅領(lǐng)先全國(guó)人民而驕傲地挺起了胸膛。
人均 56 個(gè)應(yīng)用,多了還是少了?
然而,裝得多不代表用得多,更何況眼下各大應(yīng)用都卯足了勁搶占用戶時(shí)間,人均安裝應(yīng)用數(shù)量增加,意味著競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。雖然報(bào)告未提及人均常用應(yīng)用個(gè)數(shù),但結(jié)合騰訊系和頭條系用戶使用總時(shí)長(zhǎng)仍在持續(xù)增長(zhǎng),兩者時(shí)長(zhǎng)占比超過(guò) 50% 的情況來(lái)看,留給其他應(yīng)用的時(shí)間并不多,裝了這么多應(yīng)用,日常還是跳不出微信、抖音、王者榮耀、今日頭條等「頭騰」系的圈子。

開(kāi)發(fā)者或創(chuàng)業(yè)者們倒也不必太擔(dān)心,因?yàn)樘剿骱蛧L試新事物是人類的天性,必然會(huì)不斷體驗(yàn)新應(yīng)用,所以創(chuàng)新是顛撲不破的真理。只不過(guò),在用戶過(guò)了嘗鮮階段后如何避免被棄用的命運(yùn),才是問(wèn)題的核心所在。
注意,我這里說(shuō)的是「棄用」而不是「卸載」,畢竟在手機(jī)容量動(dòng)輒 128G 起步的今天,用戶大可不必像從前一樣為了騰出空間急吼吼地刪除不想用的應(yīng)用,誰(shuí)的手機(jī)里還沒(méi)有幾個(gè)塵封多年偶爾翻到都想不起來(lái)當(dāng)初為什么要下載的應(yīng)用呢?
但話又說(shuō)回來(lái)了,如今又有多少應(yīng)用體積小于 100M?真不好說(shuō)是手機(jī)充裕的容量給了開(kāi)發(fā)者更多施展空間才導(dǎo)致應(yīng)用越來(lái)越大,還是體積日益龐大的應(yīng)用促使手機(jī)容量向電腦看齊。
再者,人均 56 個(gè)應(yīng)用又有多少是我們主動(dòng)安裝的?打開(kāi)一篇新聞或微博鏈接,提示「下載應(yīng)用閱讀全文/查看評(píng)論」;打開(kāi)視頻鏈接,提示「下載 app 觀看完整視頻」;甚至連領(lǐng)個(gè)優(yōu)惠券,都是「僅限 app 下單使用」,更不用說(shuō) Android 手機(jī)的預(yù)裝了,誠(chéng)然,預(yù)裝的第三方應(yīng)用多數(shù)可以卸載,但懶得卸載或根本沒(méi)有這個(gè)意識(shí)的人想必也不在少數(shù)。

微信倒是努力想用小程序讓我們少裝幾個(gè)應(yīng)用,主流的應(yīng)用大多也推出了對(duì)應(yīng)的小程序,但大部分還是打著用小程序引流到自家應(yīng)用的算盤(pán),別的不提,抱著微信大腿以「社交電商」異軍突起的拼多多和入駐微信九宮格的京東,如今各種活動(dòng)分享到微信的鏈接也總會(huì)提醒「即將離開(kāi)微信跳轉(zhuǎn)至京東/拼多多」。說(shuō)到底,誰(shuí)都不愿意流量這條命根子被微信捏在手里。

因此,人均安裝 56 個(gè)應(yīng)用,水分著實(shí)不小,排除懶得/忘記刪除的、被捆綁安裝的,其實(shí)也所剩無(wú)幾,再說(shuō)了,應(yīng)用再多,每天常用的不還是那幾個(gè)么?
時(shí)間都去哪兒了?
這兩年品牌、商家一直嚷著「流量紅利已消失」,這一點(diǎn)在報(bào)告中也體現(xiàn)得比較明顯。雖然人均安裝應(yīng)用 56 個(gè)看起來(lái)不少,但從 2018 年第三季度時(shí)這一數(shù)據(jù)也已經(jīng)是 50 個(gè)了,也就是說(shuō),一年時(shí)間才多裝了 6 個(gè),增速幾乎可以忽略不計(jì)。

比起應(yīng)用數(shù)量,使用時(shí)長(zhǎng)更能反映出人們對(duì)手機(jī)的依賴。截至 2019 年第二季度,人們平均每天耗在應(yīng)用上的總時(shí)長(zhǎng)從上一季度的 4.3 小時(shí)增加至 4.7 小時(shí)。
時(shí)間主要花在什么地方?其實(shí)不用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可能很多人也能說(shuō)個(gè)八九不離十:社交、短視頻、游戲,當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車必須有姓名,即時(shí)通訊類(我覺(jué)得可以約等于微信+QQ)、短視頻、手機(jī)游戲的時(shí)長(zhǎng)占比分別為 30.6%、13.5%、7.2%,短視頻和手游之間還隔了個(gè)在線視頻和綜合新聞,不知道綜合新聞里今日頭條占了多大比例,但趣頭條可能也靠「看新聞賺錢」的方式奪走了不少用戶時(shí)間。

不過(guò),對(duì)比前 3 個(gè)季度,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在線視頻和綜合新聞的時(shí)長(zhǎng)占比已被大幅壓縮。時(shí)間都去哪兒了?當(dāng)然是都看短視頻去了??磥?lái)不管是宮斗劇、現(xiàn)代劇、美劇、英劇、動(dòng)漫,還是「震驚體」,都不敵抖音的小姐姐或快手的街頭奇人,即使作為本文讀者的你不屑于在抖音快手上浪費(fèi)時(shí)間,也不得不承認(rèn)短視頻是殺時(shí)間利器,不然騰訊也不用舉集團(tuán)之力強(qiáng)推微視了,但從這份報(bào)告來(lái)看,短視頻與社交暫時(shí)井水不犯河水,還不到正面交鋒的時(shí)候。
說(shuō)到沉迷于手機(jī)不能自拔,就不能不提到游戲的名字。
過(guò)去一年里游戲時(shí)長(zhǎng)占比在 7.2%-8% 之間浮動(dòng),雖然不能和社交、視頻類相比,也少于新聞?lì)?,但考慮到去年游戲版號(hào)暫停審批了近 9 個(gè)月,在大半年沒(méi)有新游戲進(jìn)入市場(chǎng)的情況下還能有這樣的數(shù)據(jù),可見(jiàn)玩家們的忠誠(chéng)度。

有一項(xiàng)數(shù)據(jù)可能出乎很多人意料,那就是推出近 4 年的《王者榮耀》依然很能打,截至 6 月,其月均日活用戶接近 7000 萬(wàn),滲透率高達(dá) 17.1%,均呈上升之勢(shì),這還是在國(guó)內(nèi)游戲版號(hào)已重啟審批、新游戲進(jìn)入的情況下取得的成績(jī),足見(jiàn)其生命周期之長(zhǎng)。
事實(shí)上,騰訊系應(yīng)用在第二季度用戶使用時(shí)長(zhǎng)占比上扭轉(zhuǎn)過(guò)去 3 個(gè)季度下滑趨勢(shì),可能也得益于手游的回暖。
社交、短視頻、視頻、新聞、游戲,你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,占據(jù)我們最多時(shí)間的應(yīng)用類別不是騰訊就是頭條(字節(jié)跳動(dòng))最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,以下數(shù)據(jù)或許可以說(shuō)明這兩家在我們生活中的滲透程度:2019 年第二季度,騰訊系應(yīng)用用戶總時(shí)長(zhǎng)占比 44.4%,頭條系為 13%。也就是說(shuō),國(guó)人花在手機(jī)應(yīng)用上的時(shí)間,超過(guò)一半是貢獻(xiàn)給了「頭騰」兩家。
阿里:我不配有姓名的?
誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有?綜合商城應(yīng)用的時(shí)長(zhǎng)占比也在逐步提升,讓用戶買完就走是不可能的,這輩子都不可能,社交又做不動(dòng),只有靠網(wǎng)紅直播、資訊、種草文還有雙 11、618 各種組隊(duì)點(diǎn)贊死活不讓用戶走才能維持得了生活這樣。
調(diào)侃歸調(diào)侃,但電商都意識(shí)到被動(dòng)等待用戶搜索→下單的模式已經(jīng)過(guò)時(shí),小紅書(shū)上的種草文,李佳琦們「OMG,買它!」似乎比直白的廣告更有吸引力。

▲ 李佳琦是直播帶貨的現(xiàn)象級(jí)人物
電商巨頭、社交巨頭、信息流巨頭,最終做成了全平臺(tái)的亞子。
一邊是各種應(yīng)用對(duì)我們的手機(jī)和時(shí)間虎視眈眈,一邊是我們對(duì)手機(jī)入侵生活感到擔(dān)憂,防沉迷的話題已經(jīng)被說(shuō)爛了,但每次各種調(diào)查數(shù)據(jù)出來(lái)以后,我們除了感嘆一下「我用手機(jī)的時(shí)間有這么多嗎」之外,還不是該干嘛干嘛,還能不用手機(jī)了咋滴?
說(shuō)了半天,怎么看自己手機(jī)裝了多少應(yīng)用?我就不告訴你「設(shè)置」>「通用」>「關(guān)于本機(jī)」里其實(shí)列得明明白白。

題圖來(lái)自:Unsplash
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