關(guān)于“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”這個(gè)詞,可能你并不陌生,這項(xiàng)即將在今年11月30日前全面推進(jìn)的工作,吸引了很多人關(guān)注,但同時(shí)因其尚未全網(wǎng)執(zhí)行,也有很多人認(rèn)為等政策落地時(shí)候再去了解也來(lái)得及,當(dāng)然不是這樣,如果你及身邊的朋友都有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的需求,花一分鐘了解一下注意事項(xiàng)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并非今年才提出,早在2006年,工信部一經(jīng)提出這項(xiàng)工程,就曾刮起旋風(fēng),并且全球很多國(guó)家和地區(qū),已經(jīng)落實(shí)可自由攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù),多年來(lái)許多老用戶十分期待,直到今年這項(xiàng)工程終于敲定最終落地日期。
因多年來(lái)未能夠辦理這一工程,很多用戶最初的關(guān)注熱情,到等具體辦理時(shí)在做了解,運(yùn)營(yíng)商正式抓住恰逢政策尚未落地的空檔,讓許多用戶在短期內(nèi)無(wú)法做出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的決定。
首先,用戶需符合工信部提出的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”規(guī)定要求,如用戶手機(jī)號(hào)需實(shí)名認(rèn)證、入網(wǎng)滿120天、用戶不停機(jī)欠費(fèi)問(wèn)題、合約套餐已到期。這幾點(diǎn)中運(yùn)營(yíng)商能夠下手“挽留”用戶的酒是“合約套餐”這一項(xiàng)了。
通常運(yùn)營(yíng)商會(huì)怎樣通過(guò)套餐業(yè)務(wù)捆綁用戶呢?首先,用戶在即將套餐到期時(shí),沒有及時(shí)取消套餐,運(yùn)營(yíng)商會(huì)通過(guò)續(xù)約的方式延續(xù)舊套餐;其次,用戶套餐即將到期,運(yùn)營(yíng)商通過(guò)升級(jí)“新套餐”方式,例如某運(yùn)營(yíng)商原套餐流量30GB/月,運(yùn)營(yíng)商號(hào)稱加量不加價(jià)升為40GB/月,吸引用戶,或者用戶沒在合約到期日前去營(yíng)業(yè)廳辦理取消業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商直接升級(jí)“新套餐”;此外,近期運(yùn)營(yíng)商最喜歡用的招數(shù),幫用戶開通0元套餐,贈(zèng)送流量等。
如果你發(fā)現(xiàn)有以上情況,或者未經(jīng)你本人同意、簽字及短信回復(fù)等方式開通,請(qǐng)及時(shí)解決,小心你的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)權(quán)利受限,如果以上未曾發(fā)生,恭喜你,運(yùn)營(yíng)商還沒套路你,不過(guò)倒計(jì)時(shí)還有三個(gè)月,依然要小心。