2019年智能手機市場變幻莫測,洗牌更加激烈,稍有不慎就會被淘汰出局;5G元年到來引得風起云涌,各路廠商都想借助巨大的變革邁入新時代。
在這樣的時代背景下,有一家廠商選擇獨樹一幟,推出5G產(chǎn)品,同時又堅持初心。它就是8848鈦金手機,這家略顯神秘的廠商在10月的秋風中召開了5G品牌戰(zhàn)略溝通會。
打造奢華5G旗艦手機,8848很認真
光是采用大提琴獨奏開場,就已經(jīng)足夠展現(xiàn)出8848作為手機廠商的不一般,正如過往的產(chǎn)品那樣,將特有的精致和奢華呈現(xiàn)給所有人。
為了加深我們的印象,8848更是邀請到其品牌代言人王石分享其對“離經(jīng)叛道”的解讀,并和中國著名時尚人、潮尚文化創(chuàng)始人蘇芒聊了聊手機和時尚會碰撞出怎樣的火花。
一套“組合拳”下來,不僅是8848決意打造高品質(zhì)奢華手機的形象立了起來,還向我們傳遞了這樣的態(tài)度:成立近5年的8848,要將奢華手機路線繼續(xù)堅持下去,更要把同樣重要的每一位用戶都服務(wù)到位。
那么他們究竟是怎么做的?8848指出,奢華手機應(yīng)當滿足科技、藝術(shù)、人文三大維度,還要更精致、更優(yōu)雅、更有品味。奢華手機不應(yīng)該只是滿足使用需求的工具,更該是享受頂尖科技的玩物。
雖然8848的主要用戶群體對手機配置并不敏感,但他們還是在8848 M6上搭載了最先進的硬件:支持5G網(wǎng)絡(luò)的高通最新一代旗艦平臺、基于6400萬像素后置三攝像頭的最高1億像素攝像能力、最大12GB+1TB存儲以及6.01英寸AMOLED屏幕。
8848 M6擁有了如此高的手機硬件規(guī)格,堪稱歷代手機之最,即使是和大眾喜聞樂見的主流旗艦手機相比,也顯得不遑多讓。在代表科技維度的手機硬件規(guī)格上,8848登上了新高峰。
而藝術(shù)維度,可以說是8848的拿手好戲了。從2015年第一代手機誕生起,以匠心驅(qū)動設(shè)計的8848系列手機就結(jié)合了雙峰元素、鈦金屬、皮革等材質(zhì)以及精密制造工藝,在一眾手機產(chǎn)品中格外吸引眼球。
到了8848 M5時代,實現(xiàn)了與瑞士獨立制表師學會AHCI的經(jīng)典腕表“時間眼”副屏、碳纖維元素、皮革手工縫制、蓋板精雕工藝等大膽創(chuàng)新的融合,更有引入鉆石藍寶石鑲嵌、蜥蜴皮鱷魚皮機身的私人訂制款,讓手機作為私人物品的藝術(shù)屬性無限放大。
至于如何讓手機這個物件體現(xiàn)出人文屬性,8848的答案很霸氣。
手機內(nèi)置智能技術(shù)加持、全人工的私人助理,為用戶提供周密細致的電話助理服務(wù)。來電代接聽、安排日常瑣事、進行日程提醒都不在話下,并且還是24小時不間斷的一對一專人服務(wù)。
在發(fā)布會上,8848展示了內(nèi)測中的使用實例:用戶登機前囑托私人助理代接面試電話,要求轉(zhuǎn)接至副總并回復(fù)。下飛機后便收到了私人助理回復(fù),用文字報告來去電過程與結(jié)果的同時,也附上了通話全程錄音以備查驗。
8848全力關(guān)懷用戶的行動也不僅限于此,公開首款5G旗艦8848 M6后,馬不停蹄地宣布了讓你可以放心購機的5G零距離計劃。
通過對用戶深入走訪調(diào)研,8848得知大家都對即將普及的5G抱有期待,想要體驗高新科技;但大多數(shù)人也擔心更換手機太麻煩、或是5G手機定價太高。而8848的5G零距離計劃,就是想讓你放下5G來臨時的焦慮,可以平穩(wěn)且無憂地過渡完成過渡。
由于高通平臺還未上市的原因,8848 M6需要等到2020年第一季度才會正式發(fā)售,不過這并不意味著現(xiàn)在購買8848 M5就是浪費錢。即日起購買M5的用戶將自動加入5G零距離計劃,未來M6上市后,可按購買價格原價保值換購。
8848官方告訴我們,8848 M6的定價有望和M5持平,也就是說屆時只需要補少量差價就能與時俱進升級到5G旗艦。如果M6與當前M5的價格完全一致或是更低,你甚至不需要額外付款就能完成升級,對于希望體驗5G但又得馬上換機的人來說,這無疑是最好的選擇。
旗艦科技、極致匠心、貼心服務(wù)在8848 M6實現(xiàn)三位一體的完美融合,8848想為中國用戶打造自己的高端奢華手機的初心,就此得以再度實踐并升華。
打造產(chǎn)品不計成本,一切都為了用戶
又是同步用上最新一代旗艦級硬件,又是研發(fā)創(chuàng)新奢華工藝,又是引入私人助理還帶來5G升級服務(wù),8848這么多大手筆的動作都是為了什么?
依我們來看,8848的一切動作都是為了滿足用戶,在這群執(zhí)著于打造奢華手機的人眼中,用戶是比什么都重要的財富。
8848的用戶是什么人?是中國經(jīng)濟騰飛過程中新生長出來的高凈值人群,是可以稱作中產(chǎn)的人群。可可·香奈兒曾說“奢華的反義詞是粗俗”,用戶們需要與精致生活品質(zhì)相對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),而這正是8848在做的事。
也正因如此,8848不只是售出手機這么簡單,8848一直為同樣“敢為天下先”的用戶匹配相應(yīng)的服務(wù),帶來更多能結(jié)識朋友的場景,也滿足了用戶的好奇心、好勝心和好善心,為他們打造一個又一個高品質(zhì)的閑暇時光。
8848和用戶之間最關(guān)鍵的聯(lián)系,就是獨一無二的8848手機,所以它同樣應(yīng)該是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。為滿足用戶對手機優(yōu)質(zhì)設(shè)計、最強性能、更好服務(wù)的期待,將“敢為天下先”精神貫徹的8848,帶來了我們今天所見到的M6。
8848 M6可以說是不惜代價的產(chǎn)物,它象征著這家廠商想要服務(wù)好用戶的決心。在追求各自領(lǐng)域極致的這一層意義上,8848和用戶同樣與眾不同。
8848總裁周佳向我們表示,8848原定在今年10月發(fā)布旗艦新品,但為了能夠推出更完善的5G旗艦M6,為了讓用戶得到更好的換機體驗,不惜將新品的上市計劃全部取消。
在其他手機廠商紛紛推出AI助理功能的當下,推出全部真人參與的服務(wù)似乎是個“笨辦法”。可8848不這么認為,當前的AI并不完善,只有經(jīng)過了嚴格培訓的真人,才能恰到好處地服務(wù)好每一個用戶。
8848還愿意為了用戶可以投入更多,即使可無憂升級的5G零距離計劃會損失半年盈利,即使會出現(xiàn)單個用戶占用大量助理的人力資源。但他們相信一切都值得,如何讓用戶感到滿足,才是8848最為關(guān)心的。
8848不僅僅是一臺手機,更代表了認真去享受生活的態(tài)度。私人助理、5G零距離計劃或是其他的賣點,都是在想方設(shè)法幫助用戶去享受生活,不被多余的瑣事打擾。拿起手機全心投入工作,放下手機縱情回歸生活。
從用戶心中得到的依賴和信賴,讓用戶規(guī)模并不龐大的8848走到了今天,這成了8848最為寶貴的資產(chǎn)。因此,力圖服務(wù)好用戶的8848,就是在做他們應(yīng)做的事情。
8848所做的事都只有一個目的:讓特別的你擁有特別的手機。人并非因擁有了8848而變得特別,而是因作為人特別,所以才值得擁有。
(也想體驗5G零距離計劃?來這里集合吧)