IT時(shí)報(bào)記者 錢立富
入秋后的上海，早上能感受到明顯涼意，而在有著中華第一商業(yè)街之稱的南京路步行街上，和往常一樣，人流絡(luò)繹不絕，這里也是手機(jī)廠商最在意的商業(yè)街。
2011年9月，蘋果在南京路步行街上開(kāi)設(shè)了亞洲最大蘋果零售店。8年之后，2019年10月18日，三星也來(lái)到這里，開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)乃至亞洲最大的旗艦體驗(yàn)店，就在在蘋果旗艦店的正對(duì)門，在兩家旗艦店的玻璃窗上，能清楚看到對(duì)方門店的logo。
不過(guò)，這次三星手機(jī)并不是為了和蘋果打擂臺(tái)。這家在中國(guó)市場(chǎng)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限、如今陷入困境的企業(yè)，希望能在5G時(shí)代到來(lái)后，找到過(guò)去的輝煌感覺(jué)。所以，這次三星砍出了“三板斧”：一是開(kāi)設(shè)旗艦體驗(yàn)店；二是發(fā)布價(jià)格更加“親民”的中端5G手機(jī)Galaxy A90；在渠道策略方面進(jìn)行調(diào)整，Galaxy A90并沒(méi)有采取直供模式，而是由愛(ài)施德作為總代。
關(guān)閉最后一家工廠 開(kāi)設(shè)第一家旗艦體驗(yàn)店
對(duì)于三星手機(jī)來(lái)說(shuō)，這些年在中國(guó)市場(chǎng)過(guò)得不如意。
不久前，三星手機(jī)關(guān)閉了位于廣東惠州的生產(chǎn)基地，這是三星在中國(guó)的最后一家手機(jī)工廠。這只是縮影，對(duì)于目前的困難境地，在出席南京東路旗艦體驗(yàn)店開(kāi)張典禮的三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢并不諱言：“我們?cè)?jīng)是中國(guó)市場(chǎng)份額最大的手機(jī)品牌，但是現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。”
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint 發(fā)布2019年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告，華為占據(jù)第一，市場(chǎng)份額為36%，接下來(lái)依次是OPPO(19%)、vivo（19%）、小米（12%）、蘋果（6%），三星和魅族、一加“肩并肩”，市場(chǎng)份額占比都為1%。要知道，在輝煌時(shí)期，三星穩(wěn)居中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第一寶座，市場(chǎng)份額曾接近30%。
當(dāng)然，關(guān)閉惠州工廠并不意味著三星手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)首家旗艦體驗(yàn)店更是顯示出三星手機(jī)希望重新在中國(guó)市場(chǎng)雄起的意圖。“5G帶來(lái)了新的契機(jī)，我們希望能夠重回巔峰時(shí)期”，權(quán)桂賢說(shuō)道，“三星旗艦體驗(yàn)店是三星在零售創(chuàng)新方面的新探索，也是在5G時(shí)代提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的新嘗試。”
在三星旗艦體驗(yàn)店內(nèi)，設(shè)置了5G體驗(yàn)專區(qū)，用戶在這里可以感受5G網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)速度的差異，還可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)基于5G網(wǎng)絡(luò)的大型云游戲、觀看在線高清視頻直播等。
開(kāi)拓中端市場(chǎng) 降低5G手機(jī)價(jià)格門檻
在首家旗艦體驗(yàn)店開(kāi)張的同時(shí)，三星也發(fā)布了首款中端5G手機(jī)Galaxy A90，這是繼續(xù)今年8月Galaxy Note 10+發(fā)布后，三星在中國(guó)市場(chǎng)推出的第二款5G手機(jī)。
Note 10+和 A90的定位區(qū)別十分清晰，前者主攻高端市場(chǎng)，Note 10+（12G+256G）售價(jià)高達(dá)7999元，后者主打中端市場(chǎng)，A90(8GB+128GB)售價(jià)4499元。
A90搭載了高通驍龍855處理器，配備8GB+128GB存儲(chǔ)組合、4500毫安大電池（支持25W超級(jí)加速充電）、6.7英寸（直角）FHD+ Super AMOLED顯示屏、4800萬(wàn)像素后置三攝組合。隨著A90的發(fā)布，三星在5G手機(jī)價(jià)格門檻方面拉近了與其他廠商的距離。之前，vivo發(fā)布了兩款5G手機(jī)vivo IQOO Pro和NEX 3，最低售價(jià)分別為3798元和5698元，中興發(fā)布的天機(jī)Axon10 Pro最低售價(jià)4699元，小米發(fā)布小米9 pro 5G手機(jī)售價(jià)最低為3699元。
A90 5G手機(jī)的發(fā)布，寄托了三星打開(kāi)5G手機(jī)銷量的重任。三星電子大中華區(qū)移動(dòng)通訊部總裁嚴(yán)在勛表示“為了讓更多消費(fèi)者能夠感受5G的魅力，進(jìn)一步推動(dòng)5G，我們?cè)谥卸藱C(jī)型上也搭載了先進(jìn)的5G技術(shù)，在國(guó)內(nèi)推出三星中端5G手機(jī)Galaxy A90 5G，相信它一定會(huì)深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)?！?/p>
和愛(ài)施德深度合作 重回總代模式
在首家三星旗艦體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)了一家渠道商的身影：愛(ài)施德。愛(ài)施德是三星核心戰(zhàn)略合作伙伴，是這次新發(fā)布的Galaxy A90 5G手機(jī)的全國(guó)總代。也就是說(shuō)，由愛(ài)施德向蘇寧、國(guó)美、京東等渠道供貨。
根據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者了解，首家三星旗艦體驗(yàn)店的打造過(guò)程中，愛(ài)施德方面同樣進(jìn)行了出資，而且是旗艦體驗(yàn)店的委托運(yùn)營(yíng)方?！拔覀儗⒏鶕?jù)首家體驗(yàn)店的運(yùn)行情況，后續(xù)制定在其他城市開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店的實(shí)施計(jì)劃?！睈?ài)施德股份有限公司董事長(zhǎng)黃文輝對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示。
三星手機(jī)和愛(ài)施德在很早之前就有合作，2002年三星手機(jī)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始，愛(ài)施德就是三星手機(jī)的渠道合作伙伴。那時(shí)，中國(guó)手機(jī)行業(yè)內(nèi)基本采用的國(guó)代商總代理模式，愛(ài)施德是三星手機(jī)中國(guó)內(nèi)地最大的銷售渠道服務(wù)商之一，2007年至2009年，三星手機(jī)銷售金額占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重分別高達(dá)93.25%、89.45%、72.06%。
但是從2010年開(kāi)始，三星開(kāi)始調(diào)整在中國(guó)的手機(jī)銷售渠道結(jié)構(gòu)，改變所有產(chǎn)品通過(guò)國(guó)代商總代理銷售的模式，加大直供模式的比重。據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者了解，在2014年、2015年左右，三星手機(jī)和愛(ài)施德暫停了合作。
如今，雙方再續(xù)前緣。在中國(guó)市場(chǎng)承受極大壓力的三星手機(jī)，希望借助渠道商的力量拓展市場(chǎng)。愛(ài)施德方面對(duì)此也在做調(diào)整和準(zhǔn)備，打算投資成立控股子公司實(shí)豐科技，聚焦三星品牌手機(jī)分銷和零售新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓三星分銷和零售新興市場(chǎng)。
