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?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)吳碧慧/文
近日，國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)已向三大運(yùn)營(yíng)商下發(fā)新的管控要求，其中要求運(yùn)營(yíng)商壓降銷(xiāo)售費(fèi)用，到2021年，中國(guó)移動(dòng)的銷(xiāo)售費(fèi)用占收入比重需控制在6.4%以下。
三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)支出最高時(shí)曾占營(yíng)銷(xiāo)支出20%
運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)獲悉，在過(guò)去，三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)支出一直是呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且年增幅都在10%以上，營(yíng)銷(xiāo)支出占總體營(yíng)收的20%左右。
據(jù)了解，為了搶占4G用戶(hù)，去年以來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商一直采取積極擴(kuò)張的市場(chǎng)策略。根據(jù)2018年年終報(bào)，中國(guó)移動(dòng)表示公司正積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大流量低資費(fèi)套餐的激烈競(jìng)爭(zhēng)，并采取了加強(qiáng)存量客戶(hù)維系、優(yōu)化套餐組合、開(kāi)展融合營(yíng)銷(xiāo)等方式；中國(guó)電信表示堅(jiān)持積極的市場(chǎng)策略以及實(shí)現(xiàn)規(guī)模新突破；中國(guó)聯(lián)通表示正深化流量經(jīng)營(yíng)，努力以薄利多銷(xiāo)促進(jìn)多贏。
4G時(shí)期，三大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)大打價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼終端、增加渠道商、過(guò)度廣告露出、實(shí)物贈(zèng)送等促銷(xiāo)形式，營(yíng)銷(xiāo)投入全都增長(zhǎng)了不少。而結(jié)果就是三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收紛紛出現(xiàn)下滑，盈利增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸。
嚴(yán)禁對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)終端進(jìn)行補(bǔ)貼
目前，從2019年上半年的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)中獲悉，三大運(yùn)營(yíng)商目前均沒(méi)有補(bǔ)貼5G終端的計(jì)劃。
其實(shí)取消終端補(bǔ)貼是全球趨勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)這種形式增加5G終端的購(gòu)買(mǎi)，不僅耗費(fèi)巨大，而且容易造成惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于5G終端市場(chǎng)的良性發(fā)展。而且現(xiàn)在終端廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品價(jià)格門(mén)檻不斷下降，運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的價(jià)值已經(jīng)不大了。
針對(duì)明年5G就要正式進(jìn)入商用階段，為了扼制像4G時(shí)期出現(xiàn)的現(xiàn)象，國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)強(qiáng)制要求降低這部分成本，將逼迫三大運(yùn)營(yíng)商改變過(guò)去發(fā)展用戶(hù)的模式和思路，重塑良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
不過(guò)，用戶(hù)可能會(huì)不開(kāi)心，主要是很多用戶(hù)希望有補(bǔ)貼，就猶如3G時(shí)代，購(gòu)買(mǎi)一部iPhone手機(jī)可獲贈(zèng)幾千元話費(fèi)，迄今令很多用戶(hù)都回億。
其實(shí)也不止是購(gòu)買(mǎi)iPhone手機(jī)有補(bǔ)貼，當(dāng)時(shí)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道購(gòu)買(mǎi)各種3G手機(jī)，大部分都有贈(zèng)送話費(fèi)這種補(bǔ)貼。
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